NordVPN Bewertungen 

Einwandfrei funktionierendes Produkt mit sinnvollen, flexiblen und interessanten Wahlmöglichkeiten bezüglich Dauer und Paketinhalt. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung. Hervorzuheben ist der tolle Support - schnell und sehr freundlich!

Hatte vor ca. zwei Jahren einen Jahresvertrag für 60 Euro abgeschlossen. Ich war schon mal bei VPN und da wurde man nach Ablauf des Vertragsjahres relativ penetrant daran erinnert, dass man doch verlängern soll und mit immer attraktiveren Angeboten gelockt. Diesmal nicht. Ich war mitten im Umzug und hatte einen Monat kein Netz, so habe ich nicht bemerkt, dass die mir, ungefragt und ohne dass ich was unterzeichnet hätte, 122 Euro geklaut haben.
Ein Jahr später bekam ich von meiner Bank Mahnungen, Konto sei überzogen. Ich packe nur immer so viel aufs Privatkonto, wie ich aktuell brauche und habe einen Schutz gegen Diebstahl eingerichtet.Jedenfalls habe ich nachgesehen und festgestellt, dass mir NordVPN diesmal fast 180 Euro gestohlen hat. Das Geld habe ich sofort zurückgefordert.
Bei der Gelegenheit war ich zum ersten und letzten Mal auf der Seite dieser, inzwischen äußerst dubiosen, Firma. Dabei habe ich dann auch festgestellt, dass mir schon mal 122 Euro geklaut wurden.
Die haben klammheimlich irgendwelche Vertragsdetails und AGB geändert und ziehen jetzt ungefragt willkürliche Summen ein.
Laut Gesetz müssen sie den Kunden über jede Änderung informieren und dieser muss bewusst zustimmen. Nicht von wegen: Auf unserer Seite, unter einem von 1000 weiterführenden Links, haben wir mal was geändert und Du warst nicht dagegen, also klauen wir jetzt Dein Geld. Das ist illegal.
Hinzu komnmt, dass sie nicht einfach die 60 Euro klauen, sondern gleich mal das Doppelte und dann das Dreifache. Obwohl es zu den Preisen, auf der Websute, kein einziges offizielles Angebot gibt.
Ironischerweise steht auf der ersten Seite ein Angebot für Spamschutz und gegen Internetbetrug. Na dann mal bei sich selbst anfangen!

Update: NordVPN hat ein Ticket erstellt & schickt darauf immer die gleiche KI-Antwort. So werden Kunden verhöhnt.

Das Supportteam konnte mein Problem innerhalb kürzester Zeit lösen.
Ich bin vollkommen zufrieden und würde euch immer weiterempfehlen.
MfG Stefan

Im Ausland mit VPN von NordVPN TV streamen, ist kein Problem.

Ich hatte keinen Zugriff mehr auf mein Konto. Mein Anliegen wurde bearbeitet und schnell umgesetzt.

Der Abo - Preis nach 2 Jahren ist eine Unverschämtheit

NordVPN tut was es soll! Es schirmt an und hält Wege frei, und das sehr verlässlich.

Die Hilfe war konkret und dem Problem angepasst

Wenn ich mit ORF oder ORF ON verbunden bin habe ich sehr oft, daß die Verbindung unterbrochen wird und erkannt wird dass ich nicht in Österreich bin. Als zweiter Punkt muss ich beanstanden dass ich überhaupt keine Verbindung mehr aufbauen kann mit Servus TV ON. Da dies der Hauptgrund ist dass ich den Vertrag mit NordVPN abgeschlossen habe, nebenbei für einen Beitrag, der für die Leistung die erbracht wird für ein Jahr viel zu hoch ist und die Zeit in der ich statt meine Lieblingsprogramme zu sehen mich geärgert habe, weil ich immer wieder einen besseren Server gesucht habe, auch oft mit keinem Erfolg, werde ich nächstes Jahr den Vertrag mit ziemlicher Sicherheit nicht verlängern, schon gar nicht für den Betrag den ich jetzt bezahlt habe.
Ich würde gerne eine Stellungnahme von Ihnen erhalten.
Ausserdem habe ich schon öfter die Spracheinstellung auf Deutsch eingestellt, ich beherrsche auch die niederländische Sprache und trotzdem bekomme ich jedesmal wieder alles in Englisch das ich nicht gut genug sprechen und verstehen kann.
Ich kann auch nicht mehr die einzelnen Tage aufführen, da diese zu häufig waren. Ausserdem muss das bei Ihnen nachvollziehbar sein, anhand der ständigen Wechsel der Serversuche und Änderungen dieser.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Leeb

Es gefällt mir 😻

Absolut instabile Verbindungen, oft bricht nach kurzer Zeit (1-2 Minuten) die Datenrate auf unter 1Mbit/s zusammen. Stream ist somit nicht möglich. Nach einem Serverwechsel jeweils das gleiche Problem. Protokollwechsel wie von NordVPN empfohlen hilft nicht. Wie bei anderen Nutzern hat es auf meinem (Lenovo) Laptop den Netzwerkadapter zerhauen, welcher zurückgesetzt werden muss. Installation somit nicht möglich.
Absoluter Mist, ich werde zurück zum 'gelben Geist' wechseln, wo ich in 2 Jahren kein einziges Mal Probleme hatte.

Edit: Der Kundendienst reagiert hier schnell. Jedoch bin ich nicht für die Produkteentwicklung zuständig; Ich habe schon zuviel Zeit an NordVPN verschwendet, um herauszufinden, dass NordVPN für mein unterbrochenes WLAN verantwortlich ist und für die Verbindungsunterbrüche. Vom Geld ganz zu schweigen..
Da der Kundendienst mitliest: Sie dürfen mir gerne vollständige Rückzahlung meiner 2 Jahre hier anbieten.

Wie geschrieben: andere können es ohne diese Probleme!

Ich hatte mir vor ca. 3 Jahren mal ein 3 Jahres Abo bei einem VPN Anbieter geholt der von Nord VPN übernommen wurde. Kurz danach gab es in der Eingliederungsphase nur Probleme beim Streaming. Nach ein paar Monaten wurde es endlich behoben. Danach lief es mal wieder gut, dann mal wieder mit leichten Störungen, aber die Bildqualität ist oft nicht stabil mal hat man hd oder Full hd, dann mal nur Schnee im Bild. Sehr instabil. Jetzt während der WM habe ich auch manchmal Probleme. Vor 2-3 Tagen hatte ich sehr unschönes Bild und heute hakt der Stream und stürzt manchmal ab, sowohl auf dem Fire tv Stick als auch auf dem Handy. Zum Streaming ist Nord VPN eine Überraschungsbox mal geht’s mal nicht. Kann Nord VPN zum Streaming nicht empfehlen. Werde mein Abo auslaufen lassen und mir einen neuen Anbieter suchen.

Wenn ich diverse Sender streamen möchte, ist es notwendig, die dazugehörigen Länder anzugeben, was bei NordVPN tadellos funktioniert.

App war verschwunden. Support hat die Sache über Mailverkehr erklärt. Ausführung war etwas kompliziert, hat aber dann geklappt.

VPN läuft immer stabil.
Manchmal spinnt mein WIN11 und VPN blockiert alles. Ein Neustart und alles wieder da.

Ich finde es unverschämt.

Einen Monat abgeschlossen und dann erfahre ich es steht irgendwo in den Nutzungsbedingungen dennoch eine automatische Verlängerung. Kulanz auf Anfrage und Kundenservice null.

Ich werde diesen Anbieter nie mehr verwenden.

Zur Antwort von Nord VPN:

Ich habe zweimal Kontakt zum Service aufgenommen und nach Kulanz gefragt. Ich hätte mir in Zukunft vorstellen können den Service wieder zu nutzen, aber so halt nicht.
Es wurde einfach abgelehnt. Wegen 48 Stunden und der Info es steht ja in den Bedingungen.

Aber natürlich ist es vom Gesetzgeber ein Problem. So etwas gehört einfach verboten.

Nach schneller Antwort ihrerseits und einigen Mails mit hilfe Vorschlägen konnte das problem schnell behoben werden.