Nuvitababy Bewertungen 

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Il prezzo non giustifica la qualità, il monitor funziona bene tranne il fatto che dopo un anno dall’acquisto la batteria si è gonfiata, cambiata in garanzia e fin qui tutto bene, tranne il fatto che d... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Babyausstattungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Da sempre ci ispiriamo alle mamme ed ai papà impegnati a crescere i loro bambini per creare prodotti che semplificano la vita di ogni giorno dei nuovi genitori. Dal 1994 siamo attivi nel campo dell’innovazione tecnologica e nella progettazione di prodotti High-Tech Consumer e Health Care; la nostra esperienza ventennale è alla base della continua ricerca e sviluppo di una delle più ampie gamme di articoli dedicati al mondo della puericultura leggera. Vantiamo radici italiane che ci accompagnano a perseguire naturalmente una passione ed un gusto per l’estetica che ci viene riconosciuto come elemento distintivo di ricercatezza del nostro design. Nuvita è oggi uno dei marchi più apprezzati in tutto il mondo dai genitori che cercano prodotti pratici (Smart), facili da utilizzare (Easy), sicuri sotto tutti gli aspetti (Safe) ed utili a rendere più comodo ogni momento dedicato alla cura del neonato fino ai 3 anni di vita


Kontaktinformationen

2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

93 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Il prezzo non giustifica la qualità

Il prezzo non giustifica la qualità, il monitor funziona bene tranne il fatto che dopo un anno dall’acquisto la batteria si è gonfiata, cambiata in garanzia e fin qui tutto bene, tranne il fatto che dopo un altro anno e qualche mese è successo di nuovo

18. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato uno scaldalatte hot and…

Ho acquistato uno scaldalatte hot and go ed è stato un ottimo acquisto! Inoltre dopo aver avuto un problema con la chiusura del tappo il servizio clienti ha immediatamente risolto il problema inviando un nuovo tappo sebbene il difetto non rientrasse nella garanzia. Consiglio di acquistare i prodotti nuvita

9. September 2026
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Nuvita baby scaldabiberon warm 70

Cinesata ad alto costo. Dopo 3 mesi di utilizzo ha smesso di funzionare. Bruciato, non si carica più. Oltretutto è lentissimo e a 37 gradi non riacalda un bel niente. Una truffa in pratica. 100 euro regalati.

4. September 2026
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Scalda latte portatile warm and go.

Scalda latte portatile warm and go.
Dopo circa un mese non raggiunge più i 37 gradi , che vengono però segnati a schermo. Una volta staccata la bottiglia è a circa 29 gradi

26. August 2026
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Dal giorno 0 di mio figlio, solo nuvita!

Ho scelto questo brand dal giorno zero di mio figlio.
Ho acquistato, scaldabiberon, sterilizzatore, scalda pappa eccetera; quando lo scaldabiberon ha iniziato a darmi problemi ho contattato l’assistenza clienti che ha provveduto immediatamente a spedirmene uno nuovo. Loro forse non hanno neanche idea di quanto questo sia fondamentale per una famiglia, non restare nemmeno un giorno senza “ dover fare in altro modo”.
Brand assolutamente raccomandato, secondo me il top indiscusso!!!!

28. Juli 2026
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Ho 2 scaldabiber 70 gradi

Ho 2 scaldabiber 70 gradi, tutti e 2 dopo 3 mesi di utilizzo non funzionano più.
Ho contatto il servizio clienti PESSIMO, nonostante ho presentato la prova di acquisto, non avevo lo scontrino quindi dal negozio ho fatto fare la ristampa ma nonostante ciò non hanno voluto sostituire i prodotti difettosi.
Veramente pessimi, non comprerò mai più nulla e divulgherò la pessima qualità dell’assistenza e degli articoli comprati.
Purtroppo non posso mettere 0 stelle, nonostante è il punteggio che valgono.

13. Juli 2026
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Super!!

Ho acquistato il cuocipappa della nuvita su amazon da un rivenditore privato, purtroppo quando ho provato ad utilizzarlo non si azionavano le lame per omogenizzare la pappa e non funzionava nemmeno il tasto di avvio delle lame. Ho provato a contattare il rivenditore tramite amazon ma non ho mai ricevuta risposta. A quel punto ho contattato direttamente l’assistenza nuvita e devo dire che sono stati gentilissimi , hanno subito risposto alla mail e nel giro di poco mi hanno sostituito il cuocipappa .

14. Juli 2026
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No e poi no

No e poi no. Prodotto di fascia davvero alta, difficile da pulire, non si riscalda affatto in quattro minuti, ma soprattutto è talmente difficile da igienizzare e pulire che dopo un po’ puzza e il cattivo odore non va via. Tutta colpa di un enorme difetto di questo scaldabiberon rispetto ad altre marche: solo la piastra è in acciaio, ma il bordo è in plastica ed ovviamente questo materiale trattiene gli odori

14. Juni 2026
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Bollitore portatile

Se potessi mettere zero stelle lo avrei fatto
Assistenza pessima non ti contatta nessuno e ti dirottano ad una chat virtuale alla quale è impossibile spiegare e comunicare
Acquistato il bollitore portatile giorno 11/05/2026 già non funzionante non da completamente segni !!! Non accende non ricarica 110€ buttati

8. Juni 2026
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Servizio pari a zero

Se si poteva manco una stella, servizio clienti e assistenza pari a zero. Il mio bollitore uscito difettato non funzionante, hanno iniziato a rispondere dopo 10 richieste di assistenza e poi ci sono voluti altri 15 giorni per capire il da farsi. Davvero SCARSI, NON COMPRATE

8. Mai 2026
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Esperienza super pessima.

Esperienza super pessima.
Avendo due gemelli per comodità ho acquistato lo scaldabiberon hot'n'go che dopo un solo utilizzo non ha più dato cenni di vita. Mail e video richiesti e inviati all' assistenza che dopo 15 GG ancora riescono a darmi risposte concrete. Non solo il loro prodotto è scadente ma anche l'assistenza. Mai più nella vita

7. Mai 2026
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Ho acquistato il cuscino per la…

Ho acquistato il cuscino per la gravidanza Memory 3d. È molto pesante e poco maneggevole per una donna incinta. Il supporto lombare è stato cucito troppo corto e risulta scomodo da usare. Per quanto costa, mi aspettavo uno studio migliore del prodotto.pentita

1. Februar 2026
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Comprato da un mese il cuoci pappa

Comprato da un mese il cuoci pappa . Ho avuto un problema e me l' hanno sostituito subito . Post-assistenza davvero ottima. Efficienti, veloci e gentili. Abbiamo preso anche scalda biberon e scalda pappa . Mai avuti alcun problema con loro . Ci troviamo benissimo con i prodotti nuvita . Complimenti per la professionalità

30. März 2026
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Assistenza Clienti ..una garanzia!

Assistenza Clienti celere ed efficiente. Ho acquistato dei ricambi per scaldabiberon online ma uno di questi non era adatto al modello in mio possesso. Nello specifico impostando la ricerca ricambi con filtri per modello, risultavano in elenco anche articoli che non erano compatibili con il modello selezionato, causa errore legato al sito. Dopo aver segnalato l'errore, ho ricevuto assistenza in pochissime ore e mi è stata rimborsata la quota il giorno stesso. Una garanzia!

5. März 2026
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Scalda biberon Melly Plus due

Il prodotto che ho preso è il Melly Plus due scaldabiberon. Al di là del fatto che dopo pochi utilizzi non legge più correttamente la temperatura. Il problema però più grave è che è necessario acquistare un ulteriore sterilizzatore a ozono apposito per le guardie del scaldabiberon, poiché la maggior parte dei pezzi non può essere bollito o sterilizzato con vapore.

3. November 2025
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Nuvida scaldabiberon 100°

Ho comprato Nuvida scaldabiberon 100° portatile dopo una settimana già funzionava male dopo un mese non ha più funzionato. 114 euro per funzionare solo una settimana lo sconsiglio anche perché x arrivare a 100 gradi ci mette tantissimo e consuma tutta la batteria. Solo per ricaricare la batteria ci vogliono più di 5 ore. Pessimo prodotto.

10. November 2025
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Antwort von Nuvitababy

Gentile Signora Cagnolo,
comprendiamo il Suo disagio ma allo stesso tempo non avendo ricevuto una richiesta di assistenza collegata a questa segnalazione, non abbiamo ancora avuto modo di verificare il problema ed assiterLa nel migliore dei modi.
Ricordiamo che tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia di 24 mesi e, in caso di malfunzionamento, il servizio di garanzia prevede sostituzione immediata secondo le condizioni previste.
Lo scaldabiberon portatile Hot'n'Go di cui parla è progettato per raggiungere fino a 100°C senza presa di corrente, una caratteristica speciale: raggiungere questa temperatura con una batteria è normalmente possibile solo con collegamento alla rete elettrica, per questo l’utilizzo a 100°C è previsto per un singolo ciclo con una carica completa.
Per l’uso quotidiano sono disponibili 7 temperature pre-impostate (latte materno, acqua, latte artificiale e altre bevande), con molta maggiore autonomia e possibilità di riscaldamento uniforme e sicuro anche a bagnomaria.
La invitiamo a contattarci al più presto per poterLe dare supporto immediato.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Nuvita

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Servizio clienti inesistente

Servizio clienti inesistente, acquistato cuoci pappa online 8 mesi fa, chiesta assistenza per sostituire un pezzo rotto (manico del cestello in acciaio), mai ricevuto risposta! Garanzia fantasma!
Ho scritto più volte alla email presente nel sito web e ho aperto anche un ticket per essere ricontattata.
Risposte non pervenute.

11. Dezember 2025
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Antwort von Nuvitababy

Gentile Sarah P., ci spiace leggere il Suo commento anche perchè da un controllo sulle richieste di assistenza pervenute non ci risulterebbe il Suo nominativo. La invitiamo a contattarci all'indirizzo dell'Assistenza Clienti helpdesk@nuvitababy.com e saremo lieti di darLe assistenza. Grazie

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la garanzia è una truffa

comprato scaldabiberon portatile.
Mai funzionato! ogni volta che provo a scaldare il latte esce dal biberon.
Ho provato a cambiare le guarnizioni a spese mie, perché l'assistenza mi ha detto che me le dovevo comprare da solo! ovviamente senza risolvere il problema.
il prodotto è in garanzia, ma per modo di dire: l'assistenza non ammette che è un difetto di fabbrica e quindi continuano a rimbalzarsi la colpa tra uffici e il rivenditore.
Bella figura, complimenti.
la garanzia in pratica non esiste.

17. Oktober 2025
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Antwort von Nuvitababy

Gentile Signore, ci spiace leggere il Suo commento e ci ricordiamo molto bene la Sua pratica che è stata un po' problematica per diversi motivi . Il nostro servizio di assistenzain garanzia prevede la sostituzione immediata del prodotto risultato difettoso direttamente presso il punto vendita dove è stato acquistato previa verifica del difetto riscontrato. Ci risulta che il punto vendita Le abbia sostituito regolarmente il prodotto come da prassi.

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