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Il prezzo non giustifica la qualità, il monitor funziona bene tranne il fatto che dopo un anno dall’acquisto la batteria si è gonfiata, cambiata in garanzia e fin qui tutto bene, tranne il fatto che d... Mehr ansehen
Ho 2 scaldabiber 70 gradi, tutti e 2 dopo 3 mesi di utilizzo non funzionano più. Ho contatto il servizio clienti PESSIMO, nonostante ho presentato la prova di acquisto, non avevo lo scontrino quind... Mehr ansehen
Se potessi mettere zero stelle lo avrei fatto Assistenza pessima non ti contatta nessuno e ti dirottano ad una chat virtuale alla quale è impossibile spiegare e comunicare Acquistato il bollitore... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Da sempre ci ispiriamo alle mamme ed ai papà impegnati a crescere i loro bambini per creare prodotti che semplificano la vita di ogni giorno dei nuovi genitori. Dal 1994 siamo attivi nel campo dell’innovazione tecnologica e nella progettazione di prodotti High-Tech Consumer e Health Care; la nostra esperienza ventennale è alla base della continua ricerca e sviluppo di una delle più ampie gamme di articoli dedicati al mondo della puericultura leggera. Vantiamo radici italiane che ci accompagnano a perseguire naturalmente una passione ed un gusto per l’estetica che ci viene riconosciuto come elemento distintivo di ricercatezza del nostro design. Nuvita è oggi uno dei marchi più apprezzati in tutto il mondo dai genitori che cercano prodotti pratici (Smart), facili da utilizzare (Easy), sicuri sotto tutti gli aspetti (Safe) ed utili a rendere più comodo ogni momento dedicato alla cura del neonato fino ai 3 anni di vita
Kontaktinformationen
1, Ferris Buildings, 3rd Floor St.Lukes's Street, PTA 1020, Gwardamangia, Malta
- helpdesk@nuvitababy.com
- nuvitababy.it
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Il prezzo non giustifica la qualità
Il prezzo non giustifica la qualità, il monitor funziona bene tranne il fatto che dopo un anno dall’acquisto la batteria si è gonfiata, cambiata in garanzia e fin qui tutto bene, tranne il fatto che dopo un altro anno e qualche mese è successo di nuovo
Ho acquistato uno scaldalatte hot and…
Ho acquistato uno scaldalatte hot and go ed è stato un ottimo acquisto! Inoltre dopo aver avuto un problema con la chiusura del tappo il servizio clienti ha immediatamente risolto il problema inviando un nuovo tappo sebbene il difetto non rientrasse nella garanzia. Consiglio di acquistare i prodotti nuvita
Nuvita baby scaldabiberon warm 70
Cinesata ad alto costo. Dopo 3 mesi di utilizzo ha smesso di funzionare. Bruciato, non si carica più. Oltretutto è lentissimo e a 37 gradi non riacalda un bel niente. Una truffa in pratica. 100 euro regalati.
Scalda latte portatile warm and go.
Scalda latte portatile warm and go.
Dopo circa un mese non raggiunge più i 37 gradi , che vengono però segnati a schermo. Una volta staccata la bottiglia è a circa 29 gradi
Dal giorno 0 di mio figlio, solo nuvita!
Ho scelto questo brand dal giorno zero di mio figlio.
Ho acquistato, scaldabiberon, sterilizzatore, scalda pappa eccetera; quando lo scaldabiberon ha iniziato a darmi problemi ho contattato l’assistenza clienti che ha provveduto immediatamente a spedirmene uno nuovo. Loro forse non hanno neanche idea di quanto questo sia fondamentale per una famiglia, non restare nemmeno un giorno senza “ dover fare in altro modo”.
Brand assolutamente raccomandato, secondo me il top indiscusso!!!!
Ho 2 scaldabiber 70 gradi
Ho 2 scaldabiber 70 gradi, tutti e 2 dopo 3 mesi di utilizzo non funzionano più.
Ho contatto il servizio clienti PESSIMO, nonostante ho presentato la prova di acquisto, non avevo lo scontrino quindi dal negozio ho fatto fare la ristampa ma nonostante ciò non hanno voluto sostituire i prodotti difettosi.
Veramente pessimi, non comprerò mai più nulla e divulgherò la pessima qualità dell’assistenza e degli articoli comprati.
Purtroppo non posso mettere 0 stelle, nonostante è il punteggio che valgono.
Super!!
Ho acquistato il cuocipappa della nuvita su amazon da un rivenditore privato, purtroppo quando ho provato ad utilizzarlo non si azionavano le lame per omogenizzare la pappa e non funzionava nemmeno il tasto di avvio delle lame. Ho provato a contattare il rivenditore tramite amazon ma non ho mai ricevuta risposta. A quel punto ho contattato direttamente l’assistenza nuvita e devo dire che sono stati gentilissimi , hanno subito risposto alla mail e nel giro di poco mi hanno sostituito il cuocipappa .
Pessimo metto 37 e non riscalda metto…
Pessimo metto 37 e non riscalda metto 40 e mi riscalda 31 gradi .. 85 euro buttati
No e poi no
No e poi no. Prodotto di fascia davvero alta, difficile da pulire, non si riscalda affatto in quattro minuti, ma soprattutto è talmente difficile da igienizzare e pulire che dopo un po’ puzza e il cattivo odore non va via. Tutta colpa di un enorme difetto di questo scaldabiberon rispetto ad altre marche: solo la piastra è in acciaio, ma il bordo è in plastica ed ovviamente questo materiale trattiene gli odori
Bollitore portatile
Se potessi mettere zero stelle lo avrei fatto
Assistenza pessima non ti contatta nessuno e ti dirottano ad una chat virtuale alla quale è impossibile spiegare e comunicare
Acquistato il bollitore portatile giorno 11/05/2026 già non funzionante non da completamente segni !!! Non accende non ricarica 110€ buttati
Servizio pari a zero
Se si poteva manco una stella, servizio clienti e assistenza pari a zero. Il mio bollitore uscito difettato non funzionante, hanno iniziato a rispondere dopo 10 richieste di assistenza e poi ci sono voluti altri 15 giorni per capire il da farsi. Davvero SCARSI, NON COMPRATE
Esperienza super pessima.
Esperienza super pessima.
Avendo due gemelli per comodità ho acquistato lo scaldabiberon hot'n'go che dopo un solo utilizzo non ha più dato cenni di vita. Mail e video richiesti e inviati all' assistenza che dopo 15 GG ancora riescono a darmi risposte concrete. Non solo il loro prodotto è scadente ma anche l'assistenza. Mai più nella vita
Ho acquistato il cuscino per la…
Ho acquistato il cuscino per la gravidanza Memory 3d. È molto pesante e poco maneggevole per una donna incinta. Il supporto lombare è stato cucito troppo corto e risulta scomodo da usare. Per quanto costa, mi aspettavo uno studio migliore del prodotto.pentita
Comprato da un mese il cuoci pappa
Comprato da un mese il cuoci pappa . Ho avuto un problema e me l' hanno sostituito subito . Post-assistenza davvero ottima. Efficienti, veloci e gentili. Abbiamo preso anche scalda biberon e scalda pappa . Mai avuti alcun problema con loro . Ci troviamo benissimo con i prodotti nuvita . Complimenti per la professionalità
Assistenza Clienti ..una garanzia!
Assistenza Clienti celere ed efficiente. Ho acquistato dei ricambi per scaldabiberon online ma uno di questi non era adatto al modello in mio possesso. Nello specifico impostando la ricerca ricambi con filtri per modello, risultavano in elenco anche articoli che non erano compatibili con il modello selezionato, causa errore legato al sito. Dopo aver segnalato l'errore, ho ricevuto assistenza in pochissime ore e mi è stata rimborsata la quota il giorno stesso. Una garanzia!
Scalda biberon Melly Plus due
Il prodotto che ho preso è il Melly Plus due scaldabiberon. Al di là del fatto che dopo pochi utilizzi non legge più correttamente la temperatura. Il problema però più grave è che è necessario acquistare un ulteriore sterilizzatore a ozono apposito per le guardie del scaldabiberon, poiché la maggior parte dei pezzi non può essere bollito o sterilizzato con vapore.
Nuvida scaldabiberon 100°
Ho comprato Nuvida scaldabiberon 100° portatile dopo una settimana già funzionava male dopo un mese non ha più funzionato. 114 euro per funzionare solo una settimana lo sconsiglio anche perché x arrivare a 100 gradi ci mette tantissimo e consuma tutta la batteria. Solo per ricaricare la batteria ci vogliono più di 5 ore. Pessimo prodotto.

Antwort von Nuvitababy
Servizio clienti inesistente
Servizio clienti inesistente, acquistato cuoci pappa online 8 mesi fa, chiesta assistenza per sostituire un pezzo rotto (manico del cestello in acciaio), mai ricevuto risposta! Garanzia fantasma!
Ho scritto più volte alla email presente nel sito web e ho aperto anche un ticket per essere ricontattata.
Risposte non pervenute.

Antwort von Nuvitababy
la garanzia è una truffa
comprato scaldabiberon portatile.
Mai funzionato! ogni volta che provo a scaldare il latte esce dal biberon.
Ho provato a cambiare le guarnizioni a spese mie, perché l'assistenza mi ha detto che me le dovevo comprare da solo! ovviamente senza risolvere il problema.
il prodotto è in garanzia, ma per modo di dire: l'assistenza non ammette che è un difetto di fabbrica e quindi continuano a rimbalzarsi la colpa tra uffici e il rivenditore.
Bella figura, complimenti.
la garanzia in pratica non esiste.

Antwort von Nuvitababy
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