Har hjulpet mig godt igang med mit dykkerudstyr, efter jeg tog mit - open water PADI. Meget erfarne entusiaster omend en anelse langsomme en gang imellem - fra bestilling til levering. Har dog stad... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Købte en bøjle til våddragt for halvanden måned siden. Beløbet blev reserveret på MobilePay, men varen kom aldrig, og mine henvendelser til kundeservice blev fuldstændig ignoreret. Interessant nok fik... Mehr ansehen
HOLD JER VÆK! Total utroværdig og lallet butik - klassisk arrogant er vel ordet! Bestilte udebruser på webshoppen med “levering indenfor få dage” og dermed betaling ved bestilling. Ringede ifm bestill... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Virkelig klasse kundeservice som andre kunne lære noget af. Efter jeg havde bestilt varene fik jeg et opkald bare for at tjekke om min bestilling var korrekt. Varene blev pakket samme dag og mod... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ocean Dive er et dykkercenter med salg af dykkerudstyr, dykkerkurser og dykkerrejser.
Kontaktinformationen
Peter Bangsvej 18, 2000, Frederiksberg, Dänemark
- 38337778
- info@oceandive.dk
- oceandive.dk
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 56 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
God service og gode råd.
Tog dykkercertifikat hos OceanDive for 2 år siden, og har efterfølgende været med på tur nogle gange. Jeg er begyndt at købe lidt udstyr så det passer perfekt, og ikke kun så det sidder ok.
Holdet jeg var på havde 12 kursister, så det gav lidt dårlig sigtbarhed, når alle 12 ligger på bunden og roder rundt, så min anbefaling er at komme på et lidt mindre hold, ellers syntes jeg, jeg fik en rigtig god undervisning.
Jeg havde Chris som instruktør, så han kender mit niveau og giver derfor rigtig gode råd til hvilket udstyr jeg skal købe - jeg sætter budgettet, og han giver så mulighederne inden for det, og kommer med sin anbefaling.
Den ene tur var et vragdyk, men skipper fandt det ikke, så det var lidt skuffende - andet dyk samme dag var på et sted med dårlig sigtbarhed, så det var ikke ideelt, men dagen sluttede fint, da han så forslog at tage til Trekroner, hvor sigtbarheden var bedre, så der blev noget at kigge på.
Skal helt sikkert afsted med OceanDive igen, og overvejer stærkt at tage et mere avanceret kursus hos dem.

Antwort von Ocean Dive
Dårlig planlægning og forvirrende undervisning
Jeg tog et Open- Water kursus hos Ocean Dive for nogle uger siden.
Grunden til valget af Ocean Dive var ikke pga. placering, tvært i mod, men fordi de gav mig et tilbud da de lovede mig at der ikke kunne blive opkøbt flere sweetdeals gennem dem. (Det kunne man dog dagen efter mit kursus var færdigt).
Jeg fik tilbudt flere forskellige forløb, som var lækkert og meget flexibelt. Jeg valgte så at vælge allerede ugen efter, og spurgte om det kunne lade sig gøre at nå at læse alt teori inden opstart. Jeg fik svaret; "sagtens, med en god kop kaffe".
3 dage efter var pengene og kursus bekræftet og jeg fik brugernavn og kode til deres online teorilæsning. Som desværre og til min overraskelse var på engelsk!
Jeg ville umiddelbart super gerne have en advarsel omkring hvilket sprog teorien og eksamen er på. I sær når jeg kun havde et par dage - og jeg heller ikke er så stærk i sproget.
- Det skal dog siges at efter man har kæmpet sig gennem teorien på engelsk og bestået den endelige eksamen bliver teorien gennemgået i lokalerne på dansk. Her kunne jeg få den fulde forståelse.
Dyk i svømmehal fungerede optimalt og super fint :-)
Andet dyk i open water var en katastrofe. Vi havde to undervisere på, den ene forvirret og kunne ikke styre os, og den anden magtliderlig.
Vi blev talt ned til, fik ikke nået halvdelen af vores øvelser. To af eleverne brød tudende sammen og ville op - og de to undervisere vendte øjne af os da det gik for langsomt.
Da jeg kom hjem i bad bandende jeg af dem, og havde på ingen måde lyst til at møde ind dagen efter.
Det tredje dyk var værre end det andet. Vi kom i dykkertøjet og i vandet helt fint. Der var lidt dårlig sigte og en masse tang, men det kunne lade sig gøre for os at lave nogle få øvelser. En af eleverne var blevet utryg under vandet og kom med en spydig kommentar til underviseren, som herefter valgte at sende alle op af vandet og ville hjem.
Jeg stilte personligt spørgsmål til underviseren omkring hvornår vi så skulle tage de øvelser, og hvordan han havde tænkt sig vi skulle mødes i næste uge. Han trak på skuldrene og fortalte mig han var sur over kommentaren.
En tøsefornermet underviser kan man ikke bruge til en fløjtende fis! Og med mit stædige temperament fik jeg ham overtalt om at køre et andet sted hen og fortsætte undervisningen. Det gjorde vi. Dette dyk fungerede super fint, og han gav mig også ret i det var godt vi tog afsted. Stadig dybt uproffesionelt.
Den sidste dag, og de sidste dyk fungerede fint. Bortset fra vi aldrig kom længere ned end på en dybde på 6 meter. Jeg vil altså stadig føle mig utryg når jeg skal ned på de 18 meter.
Jeg ved ikke om dette skyldes dårlig sigte eller dårlig vand mm. så her kan jeg ikke rigtig brokke mig.
Da kurset sluttede blev vi lovet at kunne hente vores bevis og logbog ugen efter. Jeg har først hentet mit i fredags. (En månede efter kursus sluttede) og har stadig ikke modtaget min logbog.
Et tilføjelse er også at man blev bedt møde ind kl. 17:30 selvom undervisningen altid først startede 18:15 ish. Jeg er en utrolig punktelig pige, som godt kan lide at møde ind til et sted med kontrol. Det opnåede Ocean Dive slet ikke!
Jeg er ked af at skulle skrive sådan en dårlig trust- pilot, da jeg er sikker på Ocean Dive har hjertet på det rette sted. De skulle måske bare vælge deres opførsel og ansatte med omhu.
Jeg føler mig sikker i vandet og jeg fik opnået at gennemfører alle mine øvelser. Men jeg ville ti gange hellere have lagt 1000,- mere og have fået en bedre oplevelses med mit Open Water kursus end Ocean Dive kunne tilbyde mig.

Antwort von Ocean Dive
Fantastisk oplevelse i trygge rammer hos Ocean Dive
Tog mit Open Water dykkercertifikat hos Ocean Dive. Et professionelt kursus med gode instruktører.
Tak for et rigtig godt kursus, hvor der blev brugt god tid på gennemgang – og for at tage min kæreste og jeg gennem teori og dyk på fornem vis.
Chris og Ocean Dive får mine bedste anbefalinger.

Antwort von Ocean Dive
Bedste personlige betjening, med superprofessionel rådgivning.
Har nyligt købt både dykkercomputer og kanister lygte. OceanDive er altid klar til at matche konkurrerende priser, og ligger ofte i forvejen langt under. Får desuden serviceret mine regulatorer derinde, og det virker fint.
Meget venlig betjening.
Jeg bestilte en Shearwater petrel, der desværre ikke var på lager. Jeg blev lynhurtigt kontaktet af Chris, der forklarede, at den ville komme på lager i løbet af ugen. Han regnede derfor med, at kunne sende den fredag eftermiddag. Men allerede torsdag kontaktede Chris mig og fortalte, at den var på vej. Jeg står nu med den fedeste computer jeg nogensinde har set :-)
Jeg kan bestemt ikke nikke genkendende til tidligere bedømmelser af Oceandive. Her bliver man derimod mødt med den velkendte venlighed og hjælpsomhed, som man oftest ser i dykkerverdenen. Jeg takker for en god handel og god service.
Imødekommende personale
Jeg har været forbi Ocean dive, og mødte her smilende og imødekommende personale som gerne ville gerne snakke,
jeg har he efter købt en sherwater pretel, hurtigt levering
Jeg handler gerne her igen!
Super tilbud
Opdagede at OceanDive havde en Shearwater computer på tilbud. Bestilte I deres webshop og modtog den få dage efter.
Lagerstatus mangler på hjemmesiden. Ellers super handel
Min makker købte også en :-)
Fandt plads alligevel
Min kæreste og jeg fik et værdibevis på et prøvedyk af svigerfamilien.
Vi var ved at nå sidste dato da vi bestilte tid. Der var i første omgang ikke rigtig nogen form for tider tilbage i forhold til de dage man kunne vælge imellem fra beviset.
Men efter lidt mailen frem og tilbage, kom vi på et hold en søndag formiddag/eftermiddag.
Så selvom det så sort ud til at starte med, så fandt de hos oceandive ud af noget, og det endte ud med at blive en super fed oplevelse.
"Glemt" reservation, ændrede regler - useriøst
Vi er 4 kolleger der i starten af Maj købte værdibeviser til en prøvedykning. Vi reserverede pladser kort efter til september.
Vi fremsendte i god tid sundhedserklæringer og hørte ikke mere til dem.
4 dage inden dykningen vil jeg have bekræftet aftalen og det viser sig at de ikke har reserveret alligevel. Nu kræver de desuden at flere af os skal have en lægeerklæring med som vi jo naturligvis ikke kan nå at skaffe på så kort tid. Dette har de aldrig krævet før.
De fremsender yderligere en lang række nye krav og forbehold som vi aldrig har set før.
Informationen fra firmaet er minimal/ikke eksisterende, så vi mister tilliden til dem og har ikke lyst til at lægge vores liv i deres hænder i så farlig en diciplin som dykning kan være.
Vi er i gang med at kræve pengene retur fra Tipster.dk som vi købte igennem. Dette farer Ocean Dive i flint over og stiller sig på tværs.
Vi ville bare have haft en fed oplevelse, 4 kolleger, men ender med spildt planlægning og sikkert tabte penge.
Alt i alt efterlader Ocean Dive et indtryk af at have for travlt og at behandle kunderne arrogant og nedladende.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







