ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG Bewertungen 472

Bin rundum zufrieden. Gott sei dank brauchte ich die Versicherung nicht allzu häufig aber das Anliegen was ich hatte wurde komplett von Anfang bis Ende übernommen und ich wurde top beraten

Schnelle und erfolgreiche Bearbeitung meines Anliegens.

Ich habe meine Rechtsschutzversicherung jahrelang bezahlt – in der Hoffnung, im Ernstfall gut abgesichert zu sein.
Doch als ich sie im Rahmen einer Kündigung im Sommer 2025 brauchte, wurde ich enttäuscht.
Die Örag will trotz Zusage der Übernahme die RA-Rechnung bis heute (Dez.) nicht bezahlen.

Mein Anwalt war kulant und verzichtete auf Gebühren, reduzierte den Streitwert und die Rechnung.
Die Versicherung kürzte die Kostenübernahme nochmals nach interner Regelung.
Das entbehrt jeder Rechtsgrundlage.

Der RA will nun die Differenz von mir. Er hat seinen Job korrekt gemacht.

Am Ende bleibe ich als Arbeitslose auf Kosten sitzen.

Statt Einhaltung der Zusage der Kostenübernahme gibt es monatelang juristische Spitzfindigkeiten, so dass selbst der RA aufgibt. Und die Örag ist gegenüber mir kaltschnäuzig und frech am Telefon.

Ich bin frustriert, finanziell doppelt geschädigt durch Kündigung des AG und die Örag.
Ich habe gekündigt und kann es nun allen anderen empfehlen, die bei der Örag noch versichert sind.

Sehr guter Service und gut überschaubare App

Nach einem Verkehrsdelikt in England bekam ich ca. 2 Monate später eine Zahlungsaufforderung.
Auf Grund des späten Eingangs der Zahlungsaufforderung waren die Zahlungsfristen längst überschritte. Da ich kein Risiko eingehen wollte habe ich mich an die ÖRAG gewandt.
Die mir von der ÖRAG mehrfach empfohlenen Rechtsanwälte haben alle abgelehnt, da England nicht mehr EU-Recht sei.
Beim nächsten telefonischen Kontakt mit der ÖRAG und der Bitte mir einen zuständigen Rechtsanwalt zu nennen wurde dies lapidar abgelehnt.
„Man bezahle die Rechtsberatung, aber einen Rechtsanwalt solle ich mir selbst übers Internet in England suchen.“
Ich habe zum nächstmöglichen Termin gekündigt!

Ich kann nur sagen sehr schnell in der Korrespondenz und alles problemlos. Sehr empfehlenswert

Ich bin voll uns ganz zufrieden. Mein Anliegen wird zuverlässig bearbeitet. Ich kann nicht "klagen" ;-)

Als langjährig Versicherter musste ich leider hinnehmen, dass die Örag die Rechtsberatung einer Fachanwältin nicht übernahm. Die Kosten von rund 200 Euro waren relativ gering. Damit wurde ein viel kostspieliger Prozess vermieden, den sie dann gezahlt hätte. Diese Logik verstehe ich nicht.

Update: Nach einem Brief an die Örag cc socialmedia wurde doch bezahlt. Immerhin. Warum dann nicht sofort? 1 Stern gibt es mehr. Das Vertrauen ist aber gestört.

Privat und gewerblich bei denen versichert..(bald nicht mehr) man kann sich nicht mal verteidigen lassen weil alles abgelehnt wird..selbst info gespräch muste ich selber zahlen wofür dann 50 euro im Monat ?

Rechtschutzversicherung am 17.11.2025 fristgerecht zum 31.12.2025 gekündigt.
Jetzt versuchen diese Nepper Schlepper Bauernfänger mir Kündigung zum 01.01.2026 unterjubeln.
Vorsicht Nepper, Schlepper, Bauernfänger

Schlechter Service im Callcenter keine Antwort

Schnelles Aktivieren umständlich.
Weil für das Eingebe des Geburtstagsdatum auf Grund einer festen Voreinstellung des aktuellen Tages ein Zurückblättern in meinem Fall von 80x 12 Monaten notwendig war. Das voreingestellte Datum ließ sich nicht einfach überschreiben.

Super einfache online Anmeldung

Einfache Registrierung in wenigen Schritten

Die wenigen bisherigen Streitfälle wurden anstandslos übernommen und durch die Anwälte (bis auf den Fall mit RA Christian Mergenthaler, Lindenberg, zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst.
Dieser Rechtsanwalt ist ohne jegliche Information einfach verschwunden! Da konnte die ÖRAG nichts dafür!

Totale Schrott Versicherung. Es ging um eine Rechtstreitigkeit beim kauf einer Immobilie. Von der Örag ist in so einem Fall nichts versichert. Nichtmal der Erstbesuch eines Anwalts. Versicherung ist absolut nicht zu empfehlen.

Update 18.11.2025:
Nachdem die ÖRAG erst mal von nichts wußte, wurde ich dann weitergeleitet an eine andere Abteilung. Ich hatte dort dann auch kundgetan, das ich im Prinzip ja auch gewillt bin die Summe zurückzuzahlen, aber als Bürgergeldempfänger kann ich es z.Zt. nicht. Seit dem keine Nachrichten mehr von der ÖRAG! Heute habe ich dann einen Mahnbescheid bekommen! wieder Mehrkosten! Wenn man schon am Boden liegt auch noch Nachtreten! Ich würde hier, wenn es ginge negativsterne verteilen! 1 Stern sind noch 10 zuviel!

UPDATE 13.11.2025:
Auf die Beschwerde gehen wir natürlich nicht ein...
Und an eure komische social Email Adresse habe ich schon lange geschrieben...

Kommt Antwort?
Neee!!!!

Wieso bildet ihr euch ein, dass Anwälte gratis Klagen schreiben nur damit ihr dann Deckung geben könnt???

Wieso schickt ihr Affen eine Kündigung mit dem Gerichtsvollzieher?
Habt ihr zuviel Geld oder was!!!

Update Ende.

So ist die CAPITOL Versicherung.
Mein Name ist

STROMBERG

BERND Stromberg

Leiter Schadenregulierung A-L

Seit 3 Monaten gibt es keine automatische Bestätigung, wenn du eine Email geschrieben hast.
Das bedeutet, du musst jeder Email hinterher telefonieren. Das kommt dann bei den Deppen so an, als wenn es mal wieder zu lange dauert.

Keine Ahnung von gar nix!!!

Rechnungen sind angeblich nicht sichtbar.
Rechte Hand weiss nicht was die linke Hand tut.

Wir haben überwiessen.
Wir haben nicht überwiesen, weil wir die andere Rechnung nicht lesen können.

Also

Die Rechnung vom Anwalt kannst du lesen.
Die Rechnung von der Justizkasse kannst du nicht lesen.
Deshalb zahlst du NIX!

Briefe kommen in die App.
Seit 1 Jahr kein Zugriff auf die DrecksApp.

Also musst du wieder anrufen, damit du deine Briefe als Email bekommst.

Du musst jedem Schaden hinterher telefonieren.
Fachliche Mitarbeiter kriegst du gar nicht ans Telefon.
Ich schreib es auf, die Kollegen melden sich.
Dann kommen sinnlose Rückfragen.
Die kannst du dann per Email beantworten, bekommst keine Antwort, rufst wieder an und der Kreis geht von vorne los.
Was haben die eigentlich gemacht, als es keine Computer gab???

Die Bayern haben eine Eingabe gemacht, deine Rechtsschutz soll dich jetzt auch vor Gericht vertreten, so wie ein Anwalt.
Da muss ich ja lachen.

Kündigung haben dich auch geschickt:
Zugestellt mit dem Gerichtsvollzieher!!!

Sehr geehrte Damen und Herren,

Der Service ist mehr als ungenügend.
Ich habe sofort per Email gekündigt und bis heute keine Bestätigung oder gar eine Antwort erhalten. Unprofessionell und überhaupt nicht kundenbindend.

Sehr,Sehr enttäuschend !