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Fratelli Carli Bewertungen 13 115

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TrustScore 5 von 5

4,9

Lebensmittel, Getränke & Tabakwaren
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 4.500 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der hervorragenden Qualität der Produkte, insbesondere des Olivenöls, das oft als mild, lecker und vielseitig beschrieben wird. Viele schätzen die gleichbleibend hohe Qualität der Waren über Jahre hinweg und nutzen sie für verschiedene Zwecke, von Kochen und Backen bis hin zu Kosmetik. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt, wobei die Produkte stets gut und sicher verpackt ankommen. Der Kundenservice wird als sehr gut empfunden, und Bestellungen werden reibungslos abgewickelt. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit bestimmten Produkten wie einer Olivenölseife oder einer Nougatcreme, die grobe Zuckerkörner enthielt.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor. Viele Kunden loben die hervorragende Qualität der... Mehr ansehen

Product

Kunden äußern sich sehr positiv über die Produkte und loben insbesondere die hohe Qualität und den Geschmack... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Bestellung. Viele loben die schnelle Abwicklung... Mehr ansehen

Service

Verbraucher äußern sich durchweg positiv über den Service. Viele Kunden sind seit Jahren zufrieden und loben... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jahrzehnte Erfahrung mit fratelli carli: Das ist (und bleibt) , eigentlich das größte Kompliment, das man einem Unternehmen machen kann, oder? Und nie eine Klage, Beschwerde, Rücksendung oder ähnliche... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin schon seit Jahr(zehnt)en Kunde und habe erst am 13.4.26 wieder eine Lieferung Olivenöl erhalten. Hebe schon immer mal viele Olivenöle anderer Anbieter im Laufe der Jahre ausprobiert. wobei ic... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Früher hatte ich mein Olivenoel über meine Tochter bezogen, deshalb ist das bestellte Oel eigentlich nichts neues für mich. Nun muß ich mir es selber besorgen und so war es keine Frage für mich wieder... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Qualität der Waren ist immer gleich gut. Egal ob Tunfisch, Käse oder Öl, alles ist erste Klasse. Der Preis ist etwas hoch, dafür bekommt man aber auch eine dementsprechende Qualität, also das Pre... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Lebensmittel, Getränke & Tabakwaren

Vom Unternehmen geschrieben

Italienische Feinkost und Lebensmittel online bestellen: Vom traditionellen Carli Olivenöl und Oliven, bis zu Pasta und typischen Weinen aus Italien.

Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

13 115 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Produkte 1A, ABER Lieferungen mit HERMES??? Äußerst ärgerlich gelaufen dieses Mal...

Eure Produkte sind ohne Frage absolut erste Wahl! Was uns diesmal jedoch ordentlich gefrustet hat, war die äußerst heftig lange Zustell-Dauer! Am 21.04. bestellt und bezahlt... nach 1 Tag Bestätigung und gleichzeitig auch Versandbestätigung... und dann nahezu 2 Wochen lang: NICHTS, auch von HERMES keinerlei Info. Den Button zur Sendungsverfolgung kann man vergessen, denn der zeigte einen Tag Status 1 an, nach weiteren Tagen Status 3, um dann nach weiteren 3 Tagen wieder Status 1 anzuzeigen(?). Sowohl eine Email als auch ein persönlicher Anruf ergaben lediglich die Vereinbarung, dass wir noch weiter bis zum 06.05.26 warten sollten, und dann wieder erneut Kontakt aufzunehmen. Gottseidank ist dann das Paket gestern am 05.05.26 ohne jede Vorankündigung/Info geliefert worden, als wir zum Glück zuhause waren. Sollte das nochmal so ablaufen, werden wir uns nach einer Alternative umsehen müssen. Schade, denn die Qualität Eurer Öle ist hervorragend. Dann solltet Ihr aber auch wenigstens die Fa. DHL mit den Transporten beauftragen, und nicht diese meist sehr problematische Firma HERMES, nur weil diese eventuell ein paar Cent günstiger in der Zustellung ist! Bitte nicht als "Mecker", sondern als konstruktive Kritik betrachten!

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fratelli Carli

Guten Morgen!
Wir bedanken uns für Ihre Bestellung und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung. Die Qualität und die pünktliche Lieferung der Produkte sind wesentliche Aspekte unserer Arbeit. Wir versichern Ihnen, dass wir uns nach Kräften bemühen werden, Ihnen in Zukunft einen schnelleren und sorgfältigeren Service zu bieten. Um den Vorfall genauer untersuchen zu können, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns eine E-Mail an Kundendienst.de@fratellicarli.com senden würden, in der Sie Ihre Bestellnummer oder Ihre Kundennummer angeben. Einen schönen Tag noch!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut

Alles gut. Keine Probleme.
Per Internet ausgewählt und bestellt.
Die bestellten Artikel sind und waren immer sehr gut.
Mit dem Team selbst haben wir bislang keine Erfahrung. War auch nicht nötig, diese zu kontaktieren.

5. Mai 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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