one4all.nl Bewertungen 

347
TrustScore 1 von 5

1,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wat een waardeloze kaart. Je wordt eerst verplicht om een account bij ze aan te maken, en alsof dat nog niet irritant genoeg is, werkt de kaart vervolgens alsnog voor geen meter. Ik heb nu al twee kee... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wat een verschrikkelijke oplichterij is dit! Er geven hier mensen geld aan uit, maar deze cadeaukaarten zijn nergens in te wisselen. Je mag niet meer uitgeven dan er op de kaart staat (online), dus on... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Afrader! Heel omslachtig. Om je cadeaubon te kunnen verzilveren moet je eerst de one4all app downloaden en een account aanmaken. Daarna kun je pas je kaart activeren. Om hem vervolgens te kunnen gebru... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I received a One4All gift card and simply wanted to use it to buy something from H&M. That should have been straightforward. Instead, it turned into a ridiculous maze of card exchanges, thir... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

1,2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

347 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,2

Alle Bewertungen

(347)

93 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Het is gelukt na een uur om 4 kaarten…

Het is gelukt na een uur om 4 kaarten om te zetten naar bol.com kaarten, maar jeetje wat omslachtig gedoe !!! Koop deze zelf echt niet om een ander cadeau te geven pfff

2. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
one4all.nl-Logo

Antwort von one4all.nl

Beste Inge,

Hartelijk dank voor je feedback. We begrijpen dat je het proces van het omzetten van de kaarten als omslachtig hebt ervaren, en dat is natuurlijk niet de bedoeling. Het omzetten zelf is op zich niet complex, maar we realiseren ons dat het soms niet meteen duidelijk is. We vinden het jammer dat je hier moeite mee had en willen je graag verzekeren dat we continu werken aan het verbeteren van onze processen.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Het One4All Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Completely useless card

Completely useless card. Have a saldo of 25 Euros and keep trying on various shops (Zalando, Wehkamp etc.) and it tells me every time that I should try later again.

My saldo is 25 Euros and on the "one4all" page it says that some stores require a 50 Euro limit (but it does not say which shops) and on top of it, it says that some shops (also not sure which ones) do not allow to top up if you select something more expensive. So I am left puzzled if the card is now not working because I chose something below 50 Euros (because I am not allowed to top it up) or if it fails because I chose something above my 25 Euro saldo and cannot top it up

So it feels like these 25 Euros will go unused forever.

Everyone reading this: Do NOT buy this card ever for anyone

2. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
one4all.nl-Logo

Antwort von one4all.nl

Hi Grisu,

Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear that you encountered issues using your One4All card with a remaining balance of €25.00. You should be able to use your card either in-store or online, depending on the retailer’s terms and conditions. To check where you can use your card, please visit: https://www.one4all.nl/waar-te-besteden-keuze

Regarding the €50.00 limit you mentioned, this is actually the maximum amount that can be spent in a single online transaction since January 10th, 2020, due to EU regulations under the 5th Anti-Money Laundering Directive. All businesses within the EU that issue gift cards must comply with this regulation.

If you need further assistance, our customer service team is available Monday to Friday from 9:00 AM to 5:00 PM. You can reach us by phone at 020 - 2093481 or by email at info@one4all.nl. Additionally, feel free to respond to the private TrustPilot message we sent you so we can look up your account and offer more personalized support.

We’re here to help and hope to resolve this for you quickly!

The One4All Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wat een waardeloze kaart ik kan hem…

Wat een waardeloze kaart ik kan hem nergens verzilveren
Geprobeerd om de kaart om te zetten maar lukt ook niet ik krijg steeds melding dat ik het opnieuw moet proberen
Ik denk € 30 beland in de prullenbak
Kortom geef deze kaart niemand cadeau

29. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
one4all.nl-Logo

Antwort von one4all.nl

Beste van der Sluis,

Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak.

We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie. Ons vriendelijke verzoek om hierop te reageren zodat we je kunnen assisteren met het verzilveren van je cadeaukaart.

Het One4all Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Onacceptabele praktijken - vermijd One4all cadeaukaarten!

Ik ben diep teleurgesteld in mijn ervaring met One4all.nl. Wat een simpele en leuke cadeaukaart zou moeten zijn, blijkt een nachtmerrie vol opzettelijke obstakels, dark design patterns en privacyschendingen.

Het proces om de cadeaukaart te verzilveren is onnodig complex en lijkt met voorbedachte rade ontworpen om klanten te frustreren, zodat kaarten niet worden ingeleverd. Je bent verplicht om:
1. Twee accounts aan te maken op verschillende platforms.
2. Je telefoonnummer en e-mailadres te verifiëren.
3. Een app te downloaden, waarmee je gedrag in andere apps kan worden gevolgd.

En alsof dat nog niet genoeg is, blijkt dat je persoonlijke gegevens vervolgens worden doorgegeven aan derden. Het hele proces ademt data mining en privacyinbreuk.

Zelfs als softwareontwikkelaar en ontwerper kostte het mij 1,5 uur (!) én de hulp van de klantenservice van een webshop om de cadeaukaart in te wisselen. En dat allemaal voor een cadeaubon. Dit is schandalig en absoluut onacceptabel.

One4all maakt duidelijk misbruik van klanten en geeft blijk van pure hebzucht door het moeilijk inwisselbaar maken van de kaarten en hun winst te maximaliseren via verkoop van persoonlijke gegevens. Dit bedrijf verdient absoluut geen vertrouwen.

Mijn advies: vermeid One4all cadeaukaarten ten koste van alles! Geef liever een directe donatie of een andere bon die geen privacyschendingen vereist.

27. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
one4all.nl-Logo

Antwort von one4all.nl

Beste Peter,

Dank u wel voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat het gebruik van de One4all cadeaukaart voor u zoveel frustratie heeft opgeleverd. We willen graag enkele punten toelichten en uw zorgen waar mogelijk verlichten.

Het is belangrijk om te benadrukken dat afhankelijk van de cadeaukaart en de winkel waar deze wordt gebruikt, het aanmaken van een account niet altijd nodig is. Echter, onze partners kunnen soms om aanvullende verificaties vragen, zoals het aanmaken van een account of het verifiëren van contactgegevens, om hun eigen veiligheids- en gebruiksrichtlijnen te volgen.

Wat betreft uw zorgen over privacy: wij nemen de bescherming van persoonlijke gegevens zeer serieus. Indien u bezwaar wilt maken tegen het gebruik van uw gegevens, kunt u dit doen via onze privacyverklaring: https://blackhawknetwork.com/nl-nl/privacyverklaring.

Uw feedback over het proces en de complexiteit ervan nemen we mee om onze diensten te verbeteren. Wij willen ervoor zorgen dat het gebruik van de cadeaukaart een positieve ervaring is, en we betreuren het dat dit in uw geval niet zo was. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u via Trustpilot een verzoek indienen, zodat wij direct met u in contact kunnen komen.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak, en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons hierover te informeren.

Het One4all Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloos systeem

Waardeloos systeem. Ik kan er echt werkelijk helemaal niets mee. Veel te veel gedoe. Klantenservice ook waardeloos!

27. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
one4all.nl-Logo

Antwort von one4all.nl

Beste Mandy,

Dank je wel voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je moeite hebt ondervonden met ons systeem en dat je ervaring met onze klantenservice niet positief was. Dat is natuurlijk niet wat we willen, en we staan klaar om je verder te helpen.

Als je probleem nog niet is opgelost, hebben we via Trustpilot een verzoek ingediend om meer informatie van je te ontvangen. Met deze gegevens kunnen we je situatie beter bekijken en samen werken aan een oplossing.

We stellen je feedback op prijs en blijven ons inzetten om het proces voor al onze klanten te verbeteren. We hopen je snel verder te kunnen helpen!

Het One4all Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ongelofelijk onhandig!

Ongelofelijk onhandig!! miljoen stappen doen om een cadeau kaart in te wisselen. niet te doen, gebruiksonvriendelijk en 6 mailtjes met de zelfde info.

21. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
one4all.nl-Logo

Antwort von one4all.nl

Beste Robin,

Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie. Ons vriendelijke verzoek om hierop te reageren zodat we je kunnen assisteren met het verzilveren van je cadeaukaart bij de retailpartner(s) van je keuze.

Alternatief kan je zelf contact opnemen met onze klantenservice op werkdagen van 9:00 tot 17:00 via info@one4all.nl of telefonisch op 020 - 2093481. Wij helpen je graag verder op weg! Ook kun je terecht op onze website omtrent de veelgestelde vragen, zie: https://www.one4all.nl/faqs

Het One4all Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

WAT EEN LEIP omslachtig gedoe

WAT EEN LEIP omslachtig gedoe. Ik ben al een halfuur bezig alle stappen te doorlopen en heb nog steeds geen kaart ingewisseld. Het is niet normaal hoe klantonvriendelijk dit is. Word letterlijk gek

14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
one4all.nl-Logo

Antwort von one4all.nl

Beste Rachel,

Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie. Ons vriendelijke verzoek om hierop te reageren zodat we je kunnen assisteren met het verzilveren van je cadeaukaart bij de retailpartner(s) van je keuze.

Alternatief kan je zelf contact opnemen met onze klantenservice op werkdagen van 9:00 tot 17:00 via info@one4all.nl of telefonisch op 020 - 2093481. Wij helpen je graag verder op weg! Ook kun je terecht op onze website omtrent de veelgestelde vragen, zie: https://www.one4all.nl/faqs

Het One4all Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1,5 uur bezig zijn met het inwisselen…

1,5 uur bezig zijn met het inwisselen van een kaart?? Bizar dat dit soort bedrijven kunnen bestaan....

11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
one4all.nl-Logo

Antwort von one4all.nl

Hallo HkW,

Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie. Ons vriendelijke verzoek om hierop te reageren zodat we je kunnen assisteren met het verzilveren van je cadeaukaart bij de retailpartner(s) van je keuze.

Alternatief kan je zelf contact opnemen met onze klantenservice op werkdagen van 9:00 tot 17:00 via info@one4all.nl of telefonisch op 020 - 2093481. Wij helpen je graag verder op weg! Ook kun je terecht op onze website omtrent de veelgestelde vragen, zie: https://www.one4all.nl/faqs

Het One4all Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

One4all kaart als cadeau ontvangen

One4all kaart als cadeau ontvangen, bleek niet goed te werken. Direct contact gezocht met de klantenservice en door hen super geholpen.

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
one4all.nl-Logo

Antwort von one4all.nl

Beste Fleur,

Hartelijk dank voor je positieve review. We zijn erg blij om te horen dat je naar tevredenheid bent geholpen door onze klantenservice. Wij zullen je feedback doorgeven. Aarzel niet om in de nabije toekomst weer contact met ons op te nemen, mocht je onze assistentie weer nodig hebben. Alvast hele fijne feestdagen toegewenst namens ons allen.

Het One4All Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Helaas ook de dupe van Oneforall

Nadat ik al, de kaarten had omgezet en verzilverd, inschrijven, account aanmaken, sms codes ontvangen en codes ingevoerd. Lukte het nog niet en kreeg ik onderstaand bericht:

Hoe doe je dat?

1. Gebruik via Android

Via Android moet je voor betaling direct in de winkel de One4All-app gebruiken.

* zorg ervoor dat je een telefoon hebt die openstaat voor contactloos betalen en dat deze de O4A-app ondersteunt
* download de O4A-app
* zet NFC aan bij de instellingen
* vink de O4A-app aan als eerste betaalmethode (verplicht!)
* Zorg ervoor dat je een vorm van biometrie aan hebt staan (toegangscode, vingerafdruk of gezichtsherkenning)
* licht de winkelmedewerker in dat je contactloos wil betalen met een O4A-code en geef aan wat voor bedrag er op de code staat (men dient een deeltbetaling uit te voeren)
* houd je apparaat tegen de pinterminal aan waarbij je de O4A-app open hebt staan op de tab 'mijn kaarten'

2. Gebruik via Apple

* zorg ervoor dat je een telefoon hebt die openstaat voor contactloos betalen en dat deze de O4A-app ondersteunt
* download de O4A-app
* Zorg ervoor dat je een vorm van biometrie aan hebt staan (toegangscode, vingerafdruk of gezichtsherkenning)
* voeg de O4A-code toen aan de Apple Wallet door op de 'voeg toe aan Apple Wallet'-button in de O4A-app te klikken
* licht de winkelmedewerker in dat je contactloos wil betalen met een O4A-code en geef aan wat voor bedrag er op de code staat (men dient een deeltbetaling uit te voeren)
* klik twee keer ip de zijkant van je telefoon, tik de O4A-code aan en houd je apparaat tegen de pinterminal aan 

Mocht het niet lukken, dan vind je hier video's hoe de kaart/code te gebruiken.

Uw One4all digitale E-gift heeft u ontvangen via e-mail en nadat u deze heeft toegevoegd in uw telefoon kunt u deze gebruiken om contactloze betalingen te doen. Zoals aangegeven met een android telefoon kunt u betalen met de One4all app en met een Iphone kunt u direct via apple pay betalen. 

De Boekcadeau kaart die u heeft ingewisseld kunt u gebruiken in sommige winkels of online bekijkt u de website voor meer informatie hierover. Op deze website vind u alle informatie die nodig is om uw Boekcadeau kaart te kunnen gebruiken

.. helaas moet je wel 1 ster aanklikken om een review te kunne schrijven

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
one4all.nl-Logo

Antwort von one4all.nl

Beste Raïf,

Bedankt voor je review. Ons team heeft je vorige week geholpen en een gedetaileerde uitleg gegeven welke stappen uit te voeren. Indien je hier desondanks toch niet uitkomt verzoeken we je om nogmaals contact met ons op te nemen via mail of telefoon. Ons team helpt je graag verder op weg.

Het One4All Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vre-se-lijk

Vre-se-lijk. Koop hier niet, kost ontzettend veel moeitte en frustratie.

4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
one4all.nl-Logo

Antwort von one4all.nl

Hallo Maartje,

Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie. Ons vriendelijke verzoek om hierop te reageren zodat we je kunnen assisteren met het verzilveren van je cadeaukaart bij de retailpartner(s) van je keuze.

Alternatief kan je zelf contact opnemen met onze klantenservice op werkdagen van 9:00 tot 17:00 via info@one4all.nl of telefonisch op 020 - 2093481. Wij helpen je graag verder op weg! Ook kun je terecht op onze website omtrent de veelgestelde vragen, zie: https://www.one4all.nl/faqs

Het One4all Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dramatisch

Ik schrijf niet vaak een review. Maar wat een teleurstelling. Dit soort kaarten zouden niet in de verkoop mogen. Waardeloze site, waardeloze stappen en ongelofelijk hoe ongebruiksvriendelijk dit allemaal werkt. Mijn advies, als je cadeau kaarten koopt niet hier, krijg je ze van iemand geef ze direct terug.

3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
one4all.nl-Logo

Antwort von one4all.nl

Hallo Maikel,

Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie. Ons vriendelijke verzoek om hierop te reageren zodat we je kunnen assisteren met het verzilveren van je cadeaukaart bij de retailpartner(s) van je keuze.

Alternatief kan je zelf contact opnemen met onze klantenservice op werkdagen van 9:00 tot 17:00 via info@one4all.nl of telefonisch op 020 - 2093481. Wij helpen je graag verder op weg! Ook kun je terecht op onze website omtrent de veelgestelde vragen, zie: https://www.one4all.nl/faqs

Het One4all Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Saunacadeau verlengen lukt niet!

Mijn Saunacadeaubon twv 50 euro wilde ik verlengen tot 29-12-2024 omdat ik naar Thermen B zou gaan met me broertje ivm badkledingdag maar die dag is op zondag 29-12-2024. Ik heb gevraagd door privé omstandigheden kon ik niet eerder verzilveren maar nu eindelijk wel. Ik kreeg dit als antwoord van One4all Steijn:
Ons advies is om bijvoorbeeld een datum in de toekomst af te spreken met de locatie of uw kaart wordt overgezet maar de waarde zal gehalveerd worden en dat is zonde!
Ik was met stomheid geslagen. Ik heb na zo'n verschrikkelijke opties waar ik in de stress v schoot verteld aan Thermen B en ook zij vonden het erg bijzonder. Zij hebben mij gelukkig een oplossing aangeboden en NIET One4all.
Lieve mensen kijk uit want deze One4all mensen zijn niet klantgericht en bieden geen juiste service. Ze komen met bijzondere coulance regeling wat je eigenlijk geen coulance mag noemen.

27. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
one4all.nl-Logo

Antwort von one4all.nl

Beste Raishrie,

Dank voor je review. Het spijt ons om te horen omtrent je ervaring met de Saunacadeaubon. Wij streven ernaar om al onze klanten zo goed, efficient en professioneel mogelijk te helpen en alternatieve oplossingen aan te bieden waar mogelijk. We zullen deze case verder intern bespreken met het klantenservice team.

Het One4All Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dramatische kaarten

Dramatische kaarten.
Je moet eerst je kaart inwisselen voor een andere kaart. Je bent er bijna een uur per kaart mee bezig omdat de site vast loop, kaarten niet beschikbaar zijn.
Echte afrader.

24. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
one4all.nl-Logo

Antwort von one4all.nl

Hallo Jeroen,

Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie, zodat we nader onderzoek kunnen doen en om je verder te helpen.

Wee ervan bewust dat je de One4All kaart niet perse om hoeft te wisselen naar een digitale cadeaukaart van een retailpartner. Bij veel winkelketens kan je de kaart direct gebruiken als betaalmiddel (in de winkel en/of webshop). Zie ook: https://www.one4all.nl/waar-te-besteden-keuze

Het One4All Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Heeft zijn zaken niet op orde.

Ik bestel via mantelzorg 2 fashion cadeaukaarten van one4all. Totaal 50 euro. Ik heb nl. een jas gezien bij About You en op de kaart staat dat deze daar ingewisseld kan worden.
Als ik wil bestellen kan ik helemaal niet bij About You betalen met de cadeaukaarten.
Ik bel de kantenservice van One4all. Krijg (wel direct) een nogal onvriendelijke meneer aan de lijn die zegt dat About You al 1,5 jaar niet meer tot de mogelijkheden behoort. Dat hij er niets aan kan doen dat het nog ergens op de kaart staat.
Oké. Vervelend, maar had ik zelf maar moeten dubbel checken.
Ik ruil de kaarten dan maar voor kaarten van Zalando , die de jas ook heeft (alleen duurder).
Wat schetst mijn verbazing: ik krijg een bevestiging van de bestelling van de Zalando kaart met een mooie afbeelding van de kaart van One4all.
Met daarop prominent op de voorkant: About You

21. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
one4all.nl-Logo

Antwort von one4all.nl

Hallo Ethel,

Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie, zodat we nader onderzoek kunnen doen en om je verder te helpen.

Het One4All Team

UPDATE: Bedankt voor het doorgeven van de informatie, wij zullen aan de slag gaan om de bevestigingsemail aan te passen, aangezien daar nog het logo van About You op staat. Fijn om te zien dat je in ieder geval de One4All cadeaukaart hebt kunnen verzilveren bij Zalando (2x€25.00). Veel plezier met je aankopen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Website klopt voor geen ene meter

Website klopt voor geen ene meter, er wordt overal gevraagd om een CCV code (3 cijfers) maar de kaart heeft een pincode van 6 cijfers.

Ongelofelijk dat dit bedrijf bestaat!!

19. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
one4all.nl-Logo

Antwort von one4all.nl

Hallo,

Hallo Lieke,

Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie, zodat we nader onderzoek kunnen doen en om je verder te helpen.

Het One4All Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Een teleurstellend kado -de fashion…

Een teleurstellend kado -de fashion cadeau kaart van one4all- die mijn dochter heeft ontvangen van een vriendin. Overigens goed bedoeld, maar niet te doen om een one4all fashion cadeau om te wisselen. Het gaat om 10 euro die mijn dochter graag wil besteden bij Myjewellery. Dat is echter zó omslachtig dat is niet te doen. Waardeloos systeem. Dat dit mag in Nederland. Echt een afrader. Ik denk dat we er werk van gaan maken bij Radar.

15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
one4all.nl-Logo

Antwort von one4all.nl

Beste Sgo,

Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie, zodat we nader onderzoek kunnen doen en om je verder te helpen. De One4All Fashioncadeaukaart kan zowel in de webshop van Myjewellery worden besteed (in dit geval tot 10 euro inclusief verzendkosten, bijbetalen niet mogelijk) OF direct besteden in een van de vele winkels van Myjewellery (is het product meer dan 10 euro dan is bijbetalen ook mogleijk voor het resterende bedrag)

We horen graag van je zodat we je verder kunnen assisteren.

Het One4All Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nog nooit zo een omslachtig systeem…

Nog nooit zo een omslachtig systeem meegemaakt. Ik ben handig met computers ect. Maar moest erg goed zoeken, en alsnog werkt het systeem tegen. Veel mensen zullen hier niet uitkomen zonder op te geven. Wat ik nu ook op het punt sta te doen btw. Ik wil simpel weg een 10tje opwaarderen op Pathé thuis. Voeg toe: aangepast bedrag 10 euro. Kan niet. Moet hoger of lager zijn dan 5.99? 6,- opwaarderen, kan niet. 2x 5,- opwaarderen, kan niet... Echt geen worden voor. Maar alle reviews spreken voor zich! AUB stop met dit systeem of doe er wat aan, geen idee. Geld ver****** op het hoogste niveau!

15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
one4all.nl-Logo

Antwort von one4all.nl

Hallo Lieke,

Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie, zodat we nader onderzoek kunnen doen en om je verder te helpen.

Het One4All Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niet van gelijke waarde en omslachtig

Het is niet alleen omslachtig, maar bleek ook niet het bedrag waard. Een cadeau van 10,- blijkt bij Pathé Thuis alleen in te wisselen voor 5,99
Het is dat de ontvanger zich al zat te verheugen op de film, daarom heb ik het geaccepteerd.

9. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
one4all.nl-Logo

Antwort von one4all.nl

Beste MK,

Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie, zodat we nader onderzoek kunnen doen en om je verder te helpen.

Het One4All Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik ben teleurgesteld en voel me belazerd

Ik kreeg de cadeaukaart van mijn schoonmoeder van 90 jaar omdat het bijenkorf logo zowel op de kaart als op de verpakking stond. Maar daar blijkt de kaart helemaal niet bruikbaar. Bij de handvol winkels waar de kaart gebruikt kan worden kom ik zelden, en wat een gedoe. Hier alleen online, daar juist niet online, daar omwisselen voor een andere bon, daar kun je max het kaartbedrag besteden. Je hebt er niets aan! En toen ik eindelijk een winkel vond, Superdry waar ik speciaal naartoe moest (11 euro parkeerkosten), werkte de kaart niet! Dus ik heb zelf betaald in de veronderstelling dat ik met bewijs van weigering van de kaart en met bon van eigen betaling gecompenseerd zou worden, niet meer dan logisch toch? Maar nee, dat kan alleen als ik de cadeaukaart zelf gekocht heb. Waarom zou iemand voor zichzelf een cadeaukaart kopen? Zeker niet zo'n onhandige als one4all. Het lijkt opzettelijke misleiding als dit de 'regels' zijn.

9. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
one4all.nl-Logo

Antwort von one4all.nl

Beste Kim,

Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. We hebben rechtstreeks via je Trustpilot-account contact opgenomen met een verzoek om meer informatie, zodat we nader onderzoek kunnen doen en om je verder te helpen.

Het One4All Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr