Onlinedoctor Bewertungen 639

TrustScore 5 von 5

4,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Service für seine schnelle und unkomplizierte Abwicklung, die es ihnen ermöglicht, medizinische Anliegen effizient zu klären. Die schnelle Reaktionszeit der Ärzte wird besonders geschätzt, da viele innerhalb weniger Stunden eine ausführliche und verständliche Antwort erhalten. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform wird ebenfalls positiv hervorgehoben, da der Prozess des Ausfüllens von Fragebögen und Hochladens von Fotos als einfach und intuitiv beschrieben wird. Viele empfinden dies als eine hervorragende Alternative zu langen Wartezeiten auf Arzttermine und schätzen die Professionalität des Personals.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Service und loben die schnelle und effiziente Abwicklung.... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele berichten von schnellen... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten äußern sich sehr zufrieden mit der Benutzerfreundlichkeit. Viele empfinden die... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zum Personal. Viele loben die schnelle, kompetente und freundliche Hilfe der... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Website. Viele loben die Plattform als sehr gut gemacht,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem alle Hautärzte im Umkreis keine neue Patienten mehr aufnehmen, fand ich zufällig auf einer dieser Hautärzte den Link für die Website. Verlieren konnte ich nichts und die Kosten wurden von mein... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach großartig! Ich war schon am verzweifeln, weil es bei uns keinen Hautarzt mehr gibt und die die am geringsten entfernt waren, waren nicht gewillt sich das offensichtliche Problem meiner Tochter... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze den Online-Service beim Dermatologen bereits nicht zum ersten Mal und bin jedes Mal sehr zufrieden. Alles läuft schnell, professionell und völlig unkompliziert ab. Die Rückmeldung erfolgt zü... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Derzeit sind Termine beim Dermatologen schwer zu erhalten (Aufnahmestopp, nur aus der Region, überlastet etc). Ich bin durch Zufall auf Onlinedoctor gestoßen (KI). War der absolute Glücksgriff! Die ge... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Dermatologe
  2. Arzt

Vom Unternehmen geschrieben

Bei OnlineDoctor erhalten Menschen mit einem akuten oder chronischen Hautproblem fachärztliche Hilfe von Praxen in ihrer Nähe. Dazu wählen sie auf der Webseite www.onlinedoctor.de eine lokale Hautärztin oder einen lokalen Hautarzt aus, beantworten Fragen zu ihrem Hautleiden und laden drei Fotos hoch. Innerhalb von maximal 48 Stunden, meist jedoch in wenigen Stunden, erhalten sie eine Diagnose und ausführliche Therapieempfehlungen. OnlineDoctor kooperiert bereits mit mehr als 50 gesetzlichen Krankenversicherungen. Diese übernehmen die Kosten der Online-Konsultation vollumfänglich. Privatversicherte Patienten und Patientinnen können die Rechnung wie gewohnt zur Erstattung einreichen. Bereits über 80.000 Menschen mit einem Hautproblem konnte mit der Online Beratung von OnlineDoctor geholfen werden. In Deutschland arbeitet das Unternehmen mit mehr als 450 Hautärzten und Hautärztinnen zusammen, die alle über viele Jahre Berufserfahrung verfügen.


Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

639 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mmir wurde geholfen

Perfekt! Schnell, glaubwürdig, nachvollziehbar, hilfreich! V.a. der Zeitfaktor ist sehr zu loben. Aber klar, das trifft nicht auf jedes Krankheitsbild zu. Mir wurde geholfen.

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Erfahrung

Schnelle ausführliche Antwort und das sogar an einem Sonntag. Perfekt wenn man berufstätig ist und keine Zeit für langes Wartezimmersitzen hat.

19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Dienstleistung!

Zeitlich unabhängige, einfache Bedienung der Plattform. Antworten erfolgen innerhalb der angegebenen Zeiträume. Sicheres Gefühl bezüglich der Datenübermittlung und-Weiterverarbeitung. Uneingeschränkt zu empfehlen, um einen ersten Befund zu erhalten, ohne Besuch und Wartezeit in den Facharztpraxen.

19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angenehm und Schnell

Ich fand es angenehm, besonders als nicht-Muttersprachler, mein Problem in aller Ruhe schriftlich beschreiben zu können. Zudem konnte ich die Handlungsempfehlung viel schneller bekommen, als wenn ich auf einen Termin warten haben müsste.

18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der OnlineDoctor hilft sofort

Alles sehr unkompliziert und einfach. Kein langes Warten auf Termine.
Die Beurteilung ist leicht verständlich und ganz toll finde ich die ausführlichen Behandlungsempfehlungen.

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte schnelle Bearbeitung

Eigentlich wollte ich einen Termin bei meinem Hautarzt buchen um sicher zu sein dass ich in meiner Vermutung richtig lag, nichts Falsches in der Apotheke kaufe. Doch leider war der nächste freie Termin in weiter Ferne. Zufällig las ich auf der Website meiner Krankenkasse von der Online Beratung. Also hab ich es erstmalig getestet. Die Bewertung kam recht fix zurück, sodass ich handeln konnte.

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller schneller Service/Einschätzung

Wir waren wegebn eines Ausschlag etwas verunsichert. Die Möglichekt online unsere Problematik mit Fotos und Beschreibung jemanden darlegen zu können und auch sehr schnell eine Einschätzung und Behandlungsvorschlag zu erhalten, war sehr hilfreich. Regulär hätten wir in der Praxis erst in vielen Wochen einen Termin bekommen. Danke!

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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