Onlinedoctor Bewertungen 639

TrustScore 5 von 5

4,9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Service für seine schnelle und unkomplizierte Abwicklung, die es ihnen ermöglicht, medizinische Anliegen effizient zu klären. Die schnelle Reaktionszeit der Ärzte wird besonders geschätzt, da viele innerhalb weniger Stunden eine ausführliche und verständliche Antwort erhalten. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform wird ebenfalls positiv hervorgehoben, da der Prozess des Ausfüllens von Fragebögen und Hochladens von Fotos als einfach und intuitiv beschrieben wird. Viele empfinden dies als eine hervorragende Alternative zu langen Wartezeiten auf Arzttermine und schätzen die Professionalität des Personals.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Service und loben die schnelle und effiziente Abwicklung.... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele berichten von schnellen... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten äußern sich sehr zufrieden mit der Benutzerfreundlichkeit. Viele empfinden die... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zum Personal. Viele loben die schnelle, kompetente und freundliche Hilfe der... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Website. Viele loben die Plattform als sehr gut gemacht,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem alle Hautärzte im Umkreis keine neue Patienten mehr aufnehmen, fand ich zufällig auf einer dieser Hautärzte den Link für die Website. Verlieren konnte ich nichts und die Kosten wurden von mein... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach großartig! Ich war schon am verzweifeln, weil es bei uns keinen Hautarzt mehr gibt und die die am geringsten entfernt waren, waren nicht gewillt sich das offensichtliche Problem meiner Tochter... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze den Online-Service beim Dermatologen bereits nicht zum ersten Mal und bin jedes Mal sehr zufrieden. Alles läuft schnell, professionell und völlig unkompliziert ab. Die Rückmeldung erfolgt zü... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Derzeit sind Termine beim Dermatologen schwer zu erhalten (Aufnahmestopp, nur aus der Region, überlastet etc). Ich bin durch Zufall auf Onlinedoctor gestoßen (KI). War der absolute Glücksgriff! Die ge... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Dermatologe
  2. Arzt

Vom Unternehmen geschrieben

Bei OnlineDoctor erhalten Menschen mit einem akuten oder chronischen Hautproblem fachärztliche Hilfe von Praxen in ihrer Nähe. Dazu wählen sie auf der Webseite www.onlinedoctor.de eine lokale Hautärztin oder einen lokalen Hautarzt aus, beantworten Fragen zu ihrem Hautleiden und laden drei Fotos hoch. Innerhalb von maximal 48 Stunden, meist jedoch in wenigen Stunden, erhalten sie eine Diagnose und ausführliche Therapieempfehlungen. OnlineDoctor kooperiert bereits mit mehr als 50 gesetzlichen Krankenversicherungen. Diese übernehmen die Kosten der Online-Konsultation vollumfänglich. Privatversicherte Patienten und Patientinnen können die Rechnung wie gewohnt zur Erstattung einreichen. Bereits über 80.000 Menschen mit einem Hautproblem konnte mit der Online Beratung von OnlineDoctor geholfen werden. In Deutschland arbeitet das Unternehmen mit mehr als 450 Hautärzten und Hautärztinnen zusammen, die alle über viele Jahre Berufserfahrung verfügen.


Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

639 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr einfache Anmeldung

sehr einfache Anmeldung, schnelle Antwort vom behandelnden Arzt, prompte Begutachtung beim behandelnden Arzt und kompetente Empfehlung zum weiteren Vorgehen.

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Rückmeldung und Handlungsempfehlung…

Die Rückmeldung und Handlungsempfehlung des Hautarztes erfolgte innerhalb von wenigen Minuten und war sehr ausführlich geschrieben und leicht verständlich. Um schnell und zeitnah einen medizinischen Verdacht abzuklären ist dieser Service sehr zu empfehlen.

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geretteter Urlaub

Ohne die schnelle und beruhigende Diagnose der Fachärztin hätte ich wohl meinen Urlaub abgebrochen! Die hochgeladenen Fotos meines Hautproblems erbrachten eine vollkommen sichere und beruhigende Diagnose und Handlungsempfehlung!

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach top!!!

Sehr gut gemachte Plattform, Ablauf sehr durchdacht und einer Online-Arzt-Anfrage angemessen. Würde ich bei Bedarf wieder machen und kann es zu 100% empfehlen. Meine Ärztin hat nicht nach 48h geantwortet, sondern nach 2h! Genial!

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service, schnell und kompetent

Nachdem mein Hautarzt in den Ruhestand gegangen ist habe ich Onlinedoctor zum ersten mal genutzt und bin positiv überrascht. Ich habe innerhalb von wenigen Stunden eine klar verständliche Handlungsempfehlung von meiner neuen Hautärztin bekommen und mir ist somit ein persönlicher Termin erspart geblieben. Wirklich sehr guter Service. Weiter so

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut Spitze

Absolut Spitze. Keine lange Wartezeiten um kurzfristig etwas abzuklären, ob es Besorgnisserregend oder harmlos ist.
Patient hat schnell Gewissheit und der Warteraum des Arztes wird entlastet, so das Patienten mit akuten Sachen schneller dran kommen. TOP

12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt!

Einfache Kontaktaufnahme, Antwort innerhalb von wenigen Stunden, sehr ausführliche Diagnose, profunde und verständliche Handlungsempfehlung, Angebot für zeitnahe Behandlung - ALLES perfekt!

11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell & professionell

Schnelle und super professionelle Antwort. Kleiner Hinweis - es wäre super, wenn schon zu Beginn darauf hingewiesen würde, dass 3 Fotos hochgeladen werden sollen. Aber das ist schon der einzige Wehrmutstropfen ...

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Unkomplizierte und schneller Kontakt zum Arzt

Die Kontaktaufnahme und Übermittlung der Beschreibung der Beschwerden ist einfach und gut durchdacht. Die versprochene Antwort des Arztes innerhalb von 48 Stunden erfolgte schon nach 10 Stunden und war ausführlich und verständlich. Die E-Rezept Erstellung verlief etwas holprig aber erfolgte so schnell, wie die Situation es erlaubte. J.W.

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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