Design nach wie vor cool aber die Qualität hat massiv nachgelassen und war ja noch nie so richtig top. Die ersten Löcher entstehen bereits nach 3x tragen 🙈 Absolut nicht zu empfehlen, da auch... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Tolle Boxershorts. Falls es Mal eine falsche Lieferung gab, wurde, nach Meldung über die Website, umgehend die richtige geschickt. Etwas blöd, wenn man ein paar kostenlose Socken dazu bucht und ni... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin mit der Qualität der gratis Boxershorts sehr zufrieden nur das einzige was ich bemängeln könnte aber sind davon ausgenommen ist das ich das Produkt später als angegeben bekommen habe aber da w... Mehr ansehen
Ich habe nach dem Kauf auf einer anderen Website als "Gratis Geschenk" ein kostenloses Bralette und Unterhose bekommen. Erst nach Erhalt innerhalb von 7 Tagen konnte man das Abo (Achtung: wird automat... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
ON THAT ASS is a boxer shorts subscription service for anyone who doesn't want to wear boring boxer shorts anymore. Every month we deliver a brand new pair of boxer shorts with unique design to our members.
Kontaktinformationen
's Hertogenbosch, Niederlande
- onthatass.com
3,1
Akzeptabel
78 315 Bewertungen
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von ON THAT ASS
Hi Thorsten,
Thank you for your review!
We’re happy to hear that you’re satisfied with our product and service. We truly appreciate your support.
Kind regards,
Gabriela | Team ON THAT ASS
Abartig und gemein
Abartig und gemein. Hinterrücks habe ich ein Abo abgeschlossen. Eine Kündigung in meinem Account ist zum derzeitigen Zeitpunkt auch nicht möglich. Und nein, mir hat es vorher nix von einem Abo angezeigt. Ich hasse euch, aber Karma regelt alles. Muss jetzt wahrscheinlich mein Leben lang zahlen für Dinge, den ich eh nur wegwerfe, da ich als Frau keine Männerunterhosen brauche. Habe jetzt per Post noch ein Widerrufseinschreiben in die Niederlande zu Ihnen geschickt. Hoffentlich hilft das. Ihr seid echt das Letzte.
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hi Birgit,
vielen Dank für deine Bewertung.
Bei deiner Anmeldung hast du angegeben, dass du eine monatliche Mitgliedschaft abschließt. Du stimmst der monatlichen Abbuchung zu, indem du deine Zahlungsdaten bestätigst. Bevor du deine Zahlungsdaten eingibst, wird alles zusammengefasst und wir bestätigen alle Details per E-Mail.
Gerne möchten wir dir mit dem Widerruf oder der Kündigung helfen. Wir haben dir eine Email über Trustpilot gesendet um mehr Informationen zu bekommen und dann weiterhin mit dir in Kontakt stehen zu können, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Deborah | Team ON THAT ASS
zahlungen nach kündigung des testabos
zahlungen nach kündigung des testabos. sowas geht einfach garnicht. außerdem sehen die designs nach ki rotze aus
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hi Noa!
Schade, dass deine Erfahrung mit uns bisher nicht gut war. Wenn eine Mitgliedschaft innerhalb der Probezeit gekündigt wird, sollten keine Kosten anfallen. Da das erste Produkt ein Willkommensgeschenk ist, wird dieses kostenlos angeboten.
Ich schaue mir gerne deinen Account diesbezüglich an. Würdest du uns hierfür mehr Informationen zur Verfügung stellen?
Danke im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen,
Damaris
ON THAT ASS Supportteam
Preis Leistung nicht gegeben, Abofalle
Die Unterhosen sind in Ordnung, aber keine 12,99€ wert. Das eigentliche Problem sind die bei On That Ass enthaltenen Abofallen bei allen Abos. Diese sind sehr schwierig zu kündigen und ein Support für Kündigungen ist nicht vorhanden, der KI-Assistent antwortet bei jeglichen fragen über Kündigung einfach garnicht mehr.
Ich rate extrem stark vom Kontakt mit diesem "Unternehmen" ab.
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Bei deiner Anmeldung hast du angegeben, dass du eine monatliche Mitgliedschaft abschließt. Du stimmst der monatlichen Abbuchung zu, indem du deine Zahlungsdaten bestätigst. Bevor du deine Zahlungsdaten eingibst, wird alles zusammengefasst und wir bestätigen alle Details per E-Mail.
Die Kündigung kann direkt über das Kundenkonto gemacht werden, aber natürlich helfen wir dir auch dabei!
Wir haben dir eine Email über Trustpilot gesendet um mehr Informationen zu bekommen und dann weiterhin mit dir in Kontakt stehen zu können, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Deborah | Team ON THAT ASS
Gute Qualität,die letzten Short wurden…
Gute Qualität,die letzten Shorts wurden zwar abgerechnet,aber nicht gelierfert.
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hallo Thomas,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut mir leid, dass dir eine Lieferung fehlt. Wir möchte das gerne untersuchen und dir mit Ersatz helfen.
Wir haben dir eine Email über Trustpilot gesendet um mehr Informationen zu bekommen und dann weiterhin mit dir in Kontakt stehen zu können, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Deborah | Team ON THAT ASS
Sie werben mit Gratis Boxershorts
Sie werben mit Gratis Boxershorts, dies ist jedoch eine abofalle.
Beim kündigen der mitgliedschaft muss man 5 mal auf wirklich kündigen drücken mit versteckten buttons
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hallo,
Es tut uns leid, Ihre Erfahrung zu lesen, und wir verstehen Ihre Verärgerung bezüglich des Angebots und des Kündigungsprozesses.
Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn der Eindruck entsteht, dass das Angebot nicht klar war und die Kündigung unnötig kompliziert ist.
Unser Ziel ist es immer, transparent zu kommunizieren, wie das Einführungsangebot und die Mitgliedschaft funktionieren, und wir bedauern, dass dies bei Ihnen nicht so angekommen ist.
Wir würden Ihren Fall gerne im Detail prüfen, einschließlich Ihrer Anmeldung und des Kündigungsprozesses, um nachvollziehen zu können, was passiert ist und Ihnen Klarheit zu geben.
Dazu haben wir Ihnen über Trustpilot eine Anfrage nach weiteren Informationen gesendet, damit wir dies direkt untersuchen können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Silvia, Customer Care ON THAT ASS
Achtung abofalle mit Kündigungsfrist
Achtung abofalle mit Kündigungsfrist. Als wäre das nicht genug, wird eine Kündigung ignoriert und einfach weiter abgebucht. Ein E-Mail-Kontakt bringt auch keine Lösung, auch ich behalte mir rechtliche Schritte vor.
30. April 2026
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Antwort von ON THAT ASS
Hallo Daniel,
Es tut uns leid, Ihre Erfahrung zu lesen, und wir verstehen Ihre Verärgerung bezüglich der Kündigung und der weiteren Abbuchungen.
Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn der Eindruck entsteht, dass eine Kündigung nicht berücksichtigt wird und weiterhin Zahlungen erfolgen.
Unser Ziel ist es immer, klar zu kommunizieren, wie das Abonnement und die Kündigungsbedingungen funktionieren, und wir bedauern, dass dies bei Ihnen nicht so angekommen ist.
Wir möchten Ihren Fall gerne mit Priorität prüfen, einschließlich Ihrer Kündigung, der Abbuchungen und des aktuellen Status Ihres Kontos, um nachvollziehen zu können, was passiert ist und Ihnen Klarheit zu geben.
Dazu haben wir Ihnen über Trustpilot eine Anfrage nach weiteren Informationen gesendet, damit wir dies direkt untersuchen können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Silvia, Customer Care ON THAT ASS
Werbung mit einer Hose gratis
Werbung mit einer Hose gratis, von wegen. Danach gleich gekündigt trotzdem wird Geld abgebucht. Die Seite ist so mies aufgebaut das es nicht möglich ist was zu schreiben oder sich zu beschweren. Ich muss jetzt 2 Hosen kaufen laut wiederholten Kündigung. Für mich ist es Betrug
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hallo Anton,
Es tut uns leid, Ihre Erfahrung zu lesen, und wir verstehen Ihre Verärgerung bezüglich des Angebots, der Kündigung und der Abbuchungen.
Wir verstehen, wie frustrierend es ist, nach einer Kündigung weiterhin Zahlungen zu sehen und Schwierigkeiten zu haben, Kontakt aufzunehmen.
Unser Ziel ist es immer, klar zu kommunizieren, wie das Einführungsangebot und die Mitgliedschaft funktionieren, und wir bedauern, dass dies bei Ihnen nicht so angekommen ist.
Wir möchten Ihren Fall gerne mit Priorität prüfen, einschließlich Ihrer Anmeldung, Kündigung und der Abbuchungen, um nachvollziehen zu können, was passiert ist und Ihnen Klarheit zu geben.
Dazu haben wir Ihnen über Trustpilot eine Anfrage nach weiteren Informationen gesendet, damit wir dies direkt untersuchen können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Silvia, Customer Care ON THAT ASS
Sehr Gute Qualität und schönes Design
Sehr Gute Qualität und schönes Design. Das Abo lässt sich problemlos kündigen. Wir haben zu den Boxershorts noch ein Sockenabo. Gar nicht zum anziehen, sondern zum sammeln. Finde Qualität auch bei den Socken sehr gut. Macht Spaß und man freut sich jeden Monat über ein neues Design. Mein Sohn mag es😊
30. April 2026
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Antwort von ON THAT ASS
Hi Jennyfer,
Thank you for your review!
We’re happy to hear that you’re satisfied with our product and service. We truly appreciate your support.
Kind regards,
Gabriela | Team ON THAT ASS
Einfach die Besten Unterhosen das Geld…
Einfach die Besten Unterhosen das Geld ist es wert!!!!
Am andang war ich sehr hin und her gezogen aber als ich die Gratis Unterhose bekommen habe war ich sehr positiv überrascht.
29. April 2026
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Antwort von ON THAT ASS
Hi Thomas,
Thank you for your review!
We’re happy to hear that you’re satisfied with our product and service. We truly appreciate your support.
Kind regards,
Gabriela | Team ON THAT ASS
Achtung
Achtung! Abofalle, ohne das man es direkt weiß wird einem hier ein Abo abgeschlossen wo wenn man es zu spät bemerkt, nicht so schnell wieder raus kommt. Traurig
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hallo Jan,
Es tut uns leid, Ihre Erfahrung zu lesen, und wir verstehen Ihre Verärgerung bezüglich des Abonnements.
Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn der Eindruck entsteht, dass ein Abo nicht klar ersichtlich war und man nicht einfach wieder kündigen kann.
Unser Ziel ist es immer, transparent zu kommunizieren, wie das Einführungsangebot und die Mitgliedschaft funktionieren, und wir bedauern, dass dies bei Ihnen nicht so angekommen ist.
Wir würden Ihren Fall gerne im Detail prüfen, einschließlich Ihrer Anmeldung und des aktuellen Status Ihres Kontos, um nachvollziehen zu können, was passiert ist und Ihnen Klarheit zu geben.
Dazu haben wir Ihnen über Trustpilot eine Anfrage nach weiteren Informationen gesendet, damit wir dies direkt untersuchen können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Silvia, Customer Care ON THAT ASS
Gambit Boxershorts
Ich habe eine sehr schöne qualitativ hochwertige Boxershorts in meinem gewählten Design als Probe bekommen. Leider ist der Stretch für mich zu eng obwohl XL. Material und Form sind sehr angenehm zu tragen. Preis wäre ok weil hochwertig. Lieferung dauerte etwas aber das ist ja auch DHL/Post bedingt. Idee und Umsetzung von euch ist super. Ich wünsche euch alles gute für die Zukunft:-)
27. April 2026
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Antwort von ON THAT ASS
Hallo Christoph,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass du mit der Qualität und der der Passform glücklich bist, auch wenn die Lieferung etwas länger gedauert hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Deborah | Team ON THAT ASS
Super Qualität und Designs
Super Qualität und Designs, guter Kundenservice
14. April 2026
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Antwort von ON THAT ASS
Hi Hans,
Thank you for your review!
We’re happy to hear that you’re satisfied with our product and service. We truly appreciate your support.
Kind regards,
Gabriela | Team ON THAT ASS
Letzter Müll
Letzter Müll, das sind scammer mehr sag ich nicht
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hallo Ali,
Es tut uns leid, Ihre Bewertung zu lesen, und wir verstehen, dass Sie sehr unzufrieden sind.
Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, da es unser Ziel ist, einen klaren und positiven Service zu bieten.
Wir würden Ihren Fall gerne im Detail prüfen, um zu verstehen, was passiert ist und wie wir Ihnen weiterhelfen können.
Dazu haben wir Ihnen über Trustpilot eine Anfrage nach weiteren Informationen gesendet, damit wir dies direkt untersuchen können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Silvia, Customer Care ON THAT ASS
Reine Abzocke!!!!
Reine Abzocke!!!!
Furchtbar, kein Testpaket mit Boxershorts erhalten,Abo gekündigt und trotzdem wurde das Geld abgebucht.
Reine Abzocke!!!!!!
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hi A!
Tut mir Leid zu hören, dass der Probeartikel nicht bei dir angekommen ist und auch der Kündigungsprozess nicht wie gewünscht funktioniert hat. Wir möchten sicherstellen, dass du das Produkt erhalten wirst und überprüfen, dass nun in deinem Account alles in Ordnung ist. Würdest du uns hierfür weitere Informationen zur Verfügung stellen?
Danke im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen,
Damaris
ON THAT ASS Supportteam
Richtig schlimme abzocke sagen gratis…
Richtig schlimme abzocke sagen gratis Boxer Shorts und man wird automatisch in ein Abo hinzugefügt ohne das ich das wusste sehr schlimm!!!!
26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hi Lavin,
Danke für deine Bewertung! Wir versenden einen Probeartikel an alle neuen Kunden und nach Erhalt kann man die Boxershorts für 14 Tage austesten, bevor die Mitgliedschaft aktiv wird. Mit verschiedenen Emails wird auf den Status der Mitgliedschaft hingewiesen.
Gerne schaue ich mir deinen Account bei uns an und überprüfe, welche Lösungsmöglichkeiten wir haben. Würdest du uns hierfür mehr Informationen zur Verfügung stellen?
Danke im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen,
Damaris
ON THAT ASS Supportteam
Die Beine könnten etwas kürzer sein
Die Beine könnten etwas kürzer sein. Sonst bin ich zufrieden. Wie lange sie halten, wird sich zeigen.
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hallo Mike,
vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du zufrieden bist. Wir hoffen dich auch langfristig überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Deborah | Team ON THAT ASS
Every piece is very comfy and a…
Every piece is very comfy and a longliving short.
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hi Tobias,
We are truly happy to hear. Thank you for taking the time to leave a review.
Have a great day!
Kind regards,
Nicoletta | ON THAT ASS Team
Toller Schnitt und gute Stoffqualität
Toller Schnitt und gute Stoffqualität. Leider waschen sich die Farben relativ schnell aus.
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hallo Dennis,
vielen Dank für deine Bewertung.
Toll, dass du mit der Qualität glücklich bist.
Unser Hersteller richtet sich nach dem internationalen Standard „Stufe 4“ für Farbechtheit und erreicht dabei durchgehend Werte zwischen 4 und 5 (Durchschnitt 4,5). Das bedeutet, dass unsere Stoffe ihre Farbe auch nach mehreren Wäschen sehr gut behalten.
Unsere Empfehlung ist, beim Waschen unbedingt die Waschanleitung auf dem Etikett zu beachten. Das hilft auch, die Elastizität und Weichheit der Artikel möglichst lange zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Deborah | Team ON THAT ASS
Abofalle Man bekommt sein Abo nicht…
Abofalle Man bekommt sein Abo nicht gekündigt, es folgen noch weitere Abbuchungen
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hallo,
Es tut uns leid, Ihre Erfahrung zu lesen, und wir verstehen Ihre Verärgerung bezüglich der Kündigung und der weiteren Abbuchungen.
Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn man den Eindruck hat, dass ein Abonnement nicht beendet werden kann und weiterhin Kosten entstehen.
Unser Ziel ist es immer, klar zu kommunizieren, wie das Abonnement und die Kündigungsbedingungen funktionieren, und wir bedauern, dass dies bei Ihnen nicht so angekommen ist.
Wir würden Ihren Fall gerne im Detail prüfen, einschließlich Ihrer Kündigung und der Abbuchungen, um nachvollziehen zu können, was passiert ist und Ihnen Klarheit zu geben.
Dazu haben wir Ihnen über Trustpilot eine Anfrage nach weiteren Informationen gesendet, damit wir dies direkt untersuchen können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Silvia, Customer Care ON THAT ASS
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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