Grundsätzlich bin ich echt begeistert! Tolles Produkt, extrem schnelle Lieferung und Antwort des Kundenservices! Ich habe mich - wie empfohlen - im Vorwege an das Team gewendet und mich versiche... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Bei dieser Miu Miu Lieferung beinahe alles perfekt, leider entsprach die Linsenfarbe (viel heller) nicht 1:1 der Abbildung im Shop! Ansonsten top!
Unternehmen hat geantwortet
Dolce&Gabbana Brille zum top Preis am Sonntag (27.4.) bestellt und heute morgen (2.5.) per Fedex erhalten! Ich habe sofort nach der Bestellung den Kaufpreis online überwiesen, da mir Paypal als Zahlun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Markenbrille bestellt zum Preis deutlich günstiger als in Deutschland. Vorher kurz Kontakt aufgenommen wegen Lieferzeit, weil manche meinten das könnte ein Problem sein. Schnelle Antwort das dieses Pr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Online abgestufte Rahmen und Sonnenbrillen speichern mit mehr als 80000 Referenzen. Sportbrillen, Kontaktlinsen und Feuchthaltemittel.
Kontaktinformationen
Calle Madrid, 49, 03140, Guardamar del Segura, Spanien
- +34 965 29 44 59
- info@optimaleoptik.com
- optimaleoptik.com
4,4
Hervorragend
1952 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Antwort von Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Antwort von Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Bin begeistert die Brillen viel…
Bin begeistert die Brillen viel günstiger bekommen und blitzversand innerhalb von 2 Tagen da gewesen 👌
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Antwort von Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Antwort von Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Super zu empfehlen
Ich war auch skeptisch aber ich muss sagen zu Unrecht.
Schnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen gut verpackt Lieferung musste gegengezeichnet werden und man bekommt regelmäßig Updates von der Zustellung in meinem Fall über WhatsApp.
Die Ware natürlich direkt besichtigt und wir sind mega zufrieden ...DANKE. 👍😀
6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Brille kam im Einwandfreien Zustand
In Deutschland zahlst wieder mal das Dreifache, dann noch für ein dämlichen Service.
23. Juli 2025
Antwort von Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Antwort von Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Am Samstag bestellt und am Mittwoch…
Am Samstag bestellt und am Mittwoch geliefert
Und das mit Optischen Gläsern, unglaublich!
30. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Super Service
Super Service, toller Preis und schnelle, pünktliche Lieferung! Jederzeit wieder!
28. Juli 2025
Antwort von Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Antwort von Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Super schnelle Lieferung und Artikel…
Super schnelle Lieferung und Artikel wie gewünscht
18. Juli 2025
Antwort von Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Plötzlich doch nicht lieferbar...
Brillengestell ausgesucht, bestellt, bezahlt.
Als lieferbar vermerkt.
Vielen Dank für Ihre Bezahlung. Die Ware wird sofort versendet und wird Sie in wenigen Tagen erreichen.
Jetzt nach 14 Tagen kommt die Nachricht, dass die Brille doch nicht lieferbar ist und es noch einige Zeit dauern wird, bis der Lieferant die Ware zu Optimale Optik schicken wird und dann verschickt das Unternehmen das Gestell an mich.
So war das nicht bei der Bestellung/Bezahlung abgemacht.
An den Kundendienst geschrieben, bin auf die Antwort gespannt.
Bestell-Nr vorhanden.
26. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Optimale Optik
Aufgrund unseres großen Katalogs und der großen Auswahl an Produkten, die wir auf unserer Website angeboten haben, kann es bei der Aktualisierung des Lagerbestands zu geringfügigen Abweichungen kommen.Aus diesem Grund empfehlen wir, sich vor dem Kauf an unseren Kundendienst zu wenden, um den Lagerbestand bereitzustellen aktualisierter, falls Änderungen vorgenommen wurden und er nicht rechtzeitig korrekt aktualisiert wurde. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Sytematische Falschangabe bei Lagerbeständen
Habe dort eine Brille bestellt. Angabe war "auf Lager 6-10 Tage" Was für eine Brille mit Sehstärke normal ist.
Nach Bezahlung eine Mail. Brille muss bestellt werden. Lieferung vom Hersteller 6-10 Tage plus nochmal Zeit zum bestellen und einpassen der Gläser.
Es wird eindeutig Ware als lagernd deklariert ohne das diese wirklich vorhanden ist. Nebenbei habe ich noch für Express bezahlt.
In Mails mit dem Support will dieser nicht verstehen, das "auf Lager" schlicht eine Lüge ist.
Vom Kauf zurückgetreten. Erstattung dauerte eine Woche.
Dieser Shop lügt bei seinen Lagerbeständen systematisch wie man in anderen Bewertungen lesen kann.
Die Brille ist jetzt nach 10 Tagen offensichtlich noch immer nicht "auf Lager".
Ergänzung nach Antwort des Händlers:
Standard Antwort und Ausrede. Vorhersehbar und in 2025 ein Armutszeugnis. Warum? Weil bei dem Artikel auch jetzt noch "auf Lager" steht was faktisch nicht stimmt und der Händler auch weiß.
6. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Optimale Optik
Aufgrund unseres umfangreichen Sortiments und der großen Auswahl an Produkten, die wir auf unserer Website anbieten, kann es zu geringfügigen Abweichungen bei der Aktualisierung des Lagerbestands kommen. Wir empfehlen Ihnen daher, sich vor dem Kauf an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir Ihnen den aktuellen Lagerbestand mitteilen können, falls es zu Änderungen gekommen ist, die nicht rechtzeitig aktualisiert wurden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Sehr gute Erfahrung
Sehr gute Erfahrung. Trotz der Skepsis hinsichtlich des Sitzes in Spanien, alles prima gelaufen. Bester Preis der Brille und Lieferung am dritten Tag nach Bestellung - gerne wieder.
17. Juli 2025
Antwort von Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Versand
Sehr schnelle Berarbeitung sehr schneller Versand und sehr gute Verpackung vielen Dank gerne wieder
15. Juli 2025
Antwort von Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Antwort von Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Antwort von Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Antwort von Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.