Origine Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

J ai acheté 1 l d huile essentielle d eucalyptus, et je trouve que c est très liquide par rapport aux huiles achetés en pharmacie ou autres. J en utilisé pour faire fuire les rongeurs, l odeur part au... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Problème avec le colis préparé non envoyé réponse du support mais jamais rien de concret. Attente une semaine, mais ne me recontacte pas. On me dit que le colis va être envoyé de nouveau mais de... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produits, sélectionnés avec soin! Et le SAV est au top, après une erreur de ma part, j ai pu échanger mon produit avec facilité. J'ai eu une personne au téléphone compréhensive, serviable et e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

C’est la première fois que je commandais chez Origine bio. Ce qui m’a attiré c’est la diversité des huiles, le bio bien entendu, le packaging type compte-gouttes, flacon à pompe. Ça permet une facilit... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kosmetikgeschäft
  2. Wellness-Zentrum

Vom Unternehmen geschrieben

Origine.bio vous propose des huiles végétales bio, une gamme d'huiles essentielles bio et des hydrolats. Nous les proposons également en conventionnelles. Notre gamme se décline en différents formats.


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Hervorragend

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Complément satisfaite.

Je recommande cette entreprise.
Possibilité de contact avec le service client sur le problème de commande. Proposition de palier à la difficulté.
Merci pour votre professionnalisme, ça fait du bien !

3. Februar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

vraiment de très bon produits

vraiment de très bon produits, pour Mme mécontente, vous abusé, à vouloir le beurre et l'argent du beurre, avec une vision erroné que vous partagé par avidité de méchanceté n'ayant pas obtenu le beurre et son argent. Depuis des années que je commande, le service après vente ou commercial est au top. Faut arrêté la médisance gratuite ça porte malheurs !

30. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Oui mais...

Les + :
Une jolie gamme de produits
Un packaging vendeur
Un contact assistance rapide et efficace lors du processus d'achat qui a bugué
Envoi soigné et rapide
Les - :
1- les prix qui varient du simple au double entre le bio et le non bio 😳
2- L'huile de sésame est tellement raffinée qu'elle n'a plus aucune tenue ni texture. J'ai comparé avec un restant de mon précédent fournisseur, qui me vend d'ailleurs cette huile de très belle qualité en bio avec un surtout ne dépassant pas 25%.
3- pas d'indication sur la méthode de raffinage.

4. Dezember 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Faites attention à l’arnaque

Je ne recommande pas !
J’ai fais une commande de plus de 60€, l’un des produits n’est pas du tout conforme à sa description. Lorsque j’ai voulu le renvoyer et recevoir un remboursement, on me demande de payer les frais de retour alors que j’ai déjà déboursé 6,70€ pour l’expédition. Pendant plus d’une semaine, le service client me laisse en attente, j’ai dû les recontacter, et on me répond que le produit correspond à ce que j’ai acheté. Certes, c’est le produit que j’ai acheté mais quand j’achète un gel d’Aloe Vera pur à 99,5%, je ne veux pas de l’eau ! ( c’est le premier ingrédient du produit ).
Voilà, 16,90€ jeté à la poubelle car je ne peux pas définir mes boucles avec de l’eau sinon j’aurais simplement ouvert mon robinet et non acheté du gel d’Aloe Vera…

20. November 2024
Origine-Logo

Antwort von Origine

Bonjour Madame, comme évoqué lors de nos différents échanges vous avez acheté de l'eau d'aloé verra comme stipulé dans le titre de l'article produit, et il est mentionné " vendu sous forme liquide " dans le descriptif. De plus dans le descriptif nous vous expliquons comment changer la texture de ce produit si vous le souhaitez plutôt que de le jeter (vous pouvez y ajouter de la gomme xanthan). Nous vous avons proposer de vous réexpédier un autre article "GEL ALOE" a nos frais sous condition que vous nous réexpédiez l'article reçu. Comprenez que nous ne pouvons pas prendre le retour à notre charge. Effectivement vous avez régler 6,70 € pour l'expédition de votre commande de 6 articles pour un total de 3 kg et avez eu une remise de 3,50 €. A l'avenir nous vous conseillons de bien lire les descriptifs et recommandations des produits que vous achetez en ligne pour éviter ce genre de désagréments. Cordialement

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