Ortelmobile Bewertungen 

Bin sehr zufrieden mit Ortel hab den Router mit Internet für Hause seid Mai 2021 alles läuft super

Also würde sogar kein einziger Stern geben das Anbieter ist nich für empfelen Ich empfehle es nicht ich habe 15 Euro Guthaben aufgeladen und nicht mal 2min dann ist weg ich wollte den app von Ortel mobil herunterladen weil bei Ihre ansage man kriegt 5 gb Internet und deswegen habe ich kein Internetoptionen gemacht damit ich den 5GB Internet kriegen kann und auf ein mal sind die 15 Euro weg und das app war bis zum hellte gelandet.Ich habe den Kundenservice angerufen die meinten ist normal weil ich keine Internetoptionen habe die sind nur Betrüger deswegen bitte last euch nicht veraschen

Katastrophe. Egal auf welchen Weg ich versucht habe eine Identifikation durchzuführen es ging nicht.
Laufend Meldung "Wartung, versuchen Sie es später wieder"
Habe jetzt die SIM Karte zurückgeschickt. Habe schon mit Anwalt gedroht. Mal kucken ob ich mein Geld wieder bekomme.

Ich habe noch ca. 3 € Restguthaben auf der Karte (aufgeladen vor etwa 2 Monaten) und trotzdem komme ich nicht mehr in das Netz rein, erhalte auch keine Anrufe oder SMS. Auf Emails wurde bisher auch nicht geantwortet. Eine Festnetzrufnummer zur Kontaktaufnahme gibt es ebenfalls nicht.

Ich habe mein Anbieter in Dez 2020 von Ortel gewechselt und habe mit dem Formular für das Guthabenauszahlung beantragt. Damals hatte ich die Bestätigung erhalten,dass sie in 4 Wochen ausgezahlt wird. Leider habe ich bis Juni 2021, nach viel E-Mails Verkehr, mein Geld noch nicht erhalten. Es geht um nur 10-20€ aber Ortel möchtet dieses meines Geld auch nicht zurückzahlen und immer nochmal für neues Formular verlangen. Ehrlich : Sie möchten dieses Geld nicht zurückzahlen, das jedoch zu mir gehört. Ich würde niemals Ortel weiterempfehlen.

30.-€ aufgeladen, XL 20GB Internet mtl. gebucht, nach 60MB(!) war das Guthaben weg !!!

Lassen über Email-Adresse Fremder Prepaid Konten anlegen und reagieren nicht auf Nachrichten. Jemand hat über meine Email Adresse eine Handynummer dort beschafft und es wird nicht reagiert. Unseriös!

Ich bin Todes zu Frieden mit dem Anbieter Internet immer schnell & einfach beste Anbieter

Hallo,
Ich rief den Ortelmobile Kundendienst an Ein deutscher Analphabet, unhöflich hinter dem Telefon, gab mir keine Antwort, nur Unsinn erklärt und nichts mit meiner Frage oder meinem Problem zu tun hatte .
Telefon- und Internetdienstleister beabsichtigen, die Taschen von Menschen zu leeren, um Menschen zu täuschen. Sie sollten sehr vorsichtig sein, um Ihr Geld nicht zu verlieren.

Was soll das mist die bieten 250, Minuten frei und sobald du buchst das Du wirds verarscht von die Ich werde sofort kündigen

Abzocke!!! Finger weg!

Das war’s!
Ich wechsele den Anbieter. Ortel war einmal ein korrekter und günstiger Preapaid Anbieter. Seid der Übernahme von Telefónica nur noch Abzocke. Auch der Hotline Service ist mittlerweile unterste Schublade. Ortel hat viele Fallen eingebaut um den Kunden das Fell über die Ohren zu ziehen. Daran ändert auch der unqualifizierte Kommentar vom 17.Juli 20 „Cano“ nichts. Ortel könnte das alles easy abstellen, hat daran offensichtlich kein Interesse. Kann als langjähriger Kunde der von Anfang dabei war nur noch empfehlen :,, FINGER WEG von ORTEL!! Ich bin zu einem Anbieter gewechselt der für 30€ im Monat eine unbegrenzte mobile Internet und Telefon Flat anbietet. 👋👋 Ortel.

Ortel Netzanbieter identisch wie Ay Yıldız. Betrug Datenmissbrauch Urkundenfälschung ohne Ende.
Hotline Mitarbeiter die reinste Katastrophe. Hören nicht richtig zu
Beratung Mangelhaft Problem Beseitigung bzw. Lösung unterste Schublade. Auch die App's von Ortel
Berechnungen stimmen nicht überein.
Ein Beispiel : Guthaben in Höhe von 20 Euro aufgeladen zum Option Buchung über eine halbe Stunde warte Zeit war das Geld weg, obwohl Internet Deaktiviert. Ausreden haben immer parat. Kein Problem wie beim Ay Yıldız Datenlese Gerät zu züglich Zeuge Strafanzeige wegen Betrug Online Polizei.
Landesdatenschutzbeauftragte für Datenschutz Informations und Freiheit
Per E mail mitgeteilt. So zum Abschluß siehe Jahres Umsätze von den einzelnen Netzbetreiber und Anbieter der eine mit 80 Millionen Euro der andere mit 500 Millionen Euro der Hammer. Handys werden mit Absicht lahm gelegt so das du ich er zum Gandyladen springen auf die schnelle İ Cloud Anschluß 50 bis 70 Euro los wirst. Hinten rum werden die Umsätze geteilt. Mafia System. Danke.

GROẞE ABZOCKE ACHTUNG
Ichvhabe mir in München in der adolf kolping Str. 9 einen Router mit 60Gb pro Monat gekauft 2 Monate ist alles top gelaufen am 1.nov.2020 habe ich eine Störung die am Telefon sagten dass kann 1 Tag dauern. Nach dem 3 Tag telefonierte und beschwerte mich zurecht die sagen mir dass sie alles tun um den Fehler zu beheben aber nichts machen sie also achtung MANGELWARE PURE ABZOCKE

Seitdem Ortel mit dem Netz von Telefonica arbeitet, sind die Service besser geworden. Ich besitze schon seit 2016 eine SIM-Karte und bin mit dem Anbieter zufrieden.
Die Mitarbeiter von Kundenservice sind auch freundlich und hilfsbereit.

Morgen funktioniert das Internet seit einer Woche nichtmehr. Man hat 5 Mal mit dem Kundenservice telefoniert und keiner macht was es kommt einem vor als ob es dem Anbieter egal ist. Finde ich persönlich richtig frech ich zahle sehr viel für meine flat und habe seit einer Woche kein Internet weil die es nicht auf die Reihe bekommen jmd zur Basisstation zu schicken und die zu richten ich wiederhole morgen ist es eine Woche!!! Ganz mangelhafte Bewertung von mir

Also sorry Leute wenn ihr eure Prepaid Karte mit Guthaben aufladet und eure Mobilen Daten aktiv habt , braucht ihr euch nicht zu wundern dass euer ganzes Guthaben flöten geht.... Wenn man sich mit der Technik nicht so gut auskennt sollte man lieber keine Bewertungen schreiben .
Ich wollte eigentlich wissen wie das Netzwerk und die Verbindung ist aber dank so Heinis wie euch die sich über Ihre nichtvorhandenen Technik skills beschweren ist das leider nicht möglich!
Bucht euch ein Paket indem ihr über euren Laptop oder jemanden anderem sein Handy nachschaut wie das genau geht und dann ist gut !
Und erst wieder ein neues Paket buchen wenn euer altes ausgelaufen ist wird doch wohl nicht so schwer sein ....

Wenn ich hier die negativen Bewertungen lese suche ich mir doch anderen Anbieter.

Bin sehr enttäuscht von Ortel die Tarife sind totale abzocke und überteuert dazu und der Kundenservice nicht an fragen interessiert.
Wollte Internet für wochenenden im Garten haben dafür sind 60GB zuviel
und 30 euro zuteuer dafür das ich nicht mal 20 verbrauche und der Rest immer
verfällt nach 28 Tagen. Nein das war keine gute Lösung !
Es muss doch eine alternative für Benutzer geben die weniger benötigen
bei nachfrage wird gesagt: der rest verfällt nach 28 Tage(mehr nicht ! !!!!!Das wusste ich bereits schon !Ich dachte an ein angebot ,denke man kann Tarife wechseln ! Nee, muss ich weitersuchen das ist nicht die Lösung !