Outfittery Bewertungen 7 285

mein erster Versuch mit Outfittery wird auch mein letzter sein.
Ich fand die Auswahl u. Fragestellungen zu Beginn gut allerdings hab ich mich in den dann vorgeschlagenen Textilien nicht wieder gefunden.
Mittlerweile warte ich seit 4 Wochen auf die Box und hab sie immer noch nicht erhalten und auch nach einer Nachfrage meinerseits wo die Box sei kam keine Antwort.
Bis die Box eingetroffen ist, brauch ich die Frühlingssachen vermutlich nicht mehr weils dann sommerlich heiß sein wird. Zu teuer für solch eine Abwicklung

Ich hatte die Box bestellt. Die Auswahl und die Qualität der Kleidung war absolut super. Hat mir sehr, sehr gut gefallen.
Ich habe lediglich einen Punkt abgezogen, da die Lieferung sehr lange unterwegs war. Wenn man das vorher weiß, ist es ja ok. Aber wenn nicht, hat man das Gefühl ewig zu warten. Die Rücksendung war übrigens auch sehr einfach gehalten.
Super und ich würde Outfittery jederzeit weiterempfehlen.

Gute und qualitativ hochwertige Produkte. Unkomplizierter Kundenservice und schnelle Lieferung.

Ich hatte das Paket Wochen im Voraus bestellt (5.4.26). Aber zum gewählten Liefertermin (21.4.26) gab es nicht einmal die Vorauswahl. Kundenservice? Absolut lachhaft. Eine Telefonnummer gibt es nicht. Der AI chatbot kann nichts beantworten. Von meinen 2 Nachrichten über das Kontaktformular (dazwischen lagen auch wieder mehrere Tage) wurde die erste nach Wochen beantwortet - ohne Entschuldigung und ohne wirklich zu helfen.
Das Paket ist nun angeblich auf dem Weg. (11.5.26) 3 Wochen zu spät! Auf meine Wünsche wurde wenig eingegangen in der Vorauswahl. Mal sehen was das Ergebnis bringt. Aber hier würd ich nie wieder bestellen, dabei war ich früher mit Outfittery sehr zufrieden. So gehts aber einfach nicht.

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Je besser man Informationen einbringt, umso besser sind die Vorschläge. Die erste Box war sehr gut gestaltet. Die Möglichkeit zu tauschen und Artikel auch zurückzugeben macht das einkaufen einfach. Die Zusammenstellung hat gut gepasst.

Nicht nur, dass die Kleidung nicht zu meinem Stil passte, der Support ist unterirdisch.
Außerdem ist das Löschen des Profils nicht unproblematisch möglich. Für mich wirkt das wie dubiose Geschäftspolitik.

Ich hab das erste mal zusammenstellen lassen,und bin schwer beeindruckt.Sehr angenehm fand ich die anfänglichen Entscheidungshilfen.Kurz und knackig,ja,nein.Als das Paket ankam war ich überrascht.Tatsächlich hab ich einiges der Auswahl behalten.Danke an die Stylistin.Alles total unkompliziert.Gern wieder!

Meine erste Bestellung war super, es passte alles und entsprach meinem Geschmack!

Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Die Sachen fühlen sich sehr gut an und haben eine gute Passform. Leider wurden von meinem Personal shopper nicht wirklich Kleidungsstücke ausgesucht die mir gefallen. Aber es ist toll das man die einzelnen Teile gegen andere tauschen kann. Dann war es super und ich habe sogar 4 Teile behalten. Nur es ist leider trotzdem so das ich noch selber mein Outfit zusammen gestellt habe.

Die Abwicklung ist reibungslos gelaufen. Mir wurden schöne, hochwertige Sachen gesendet. Ich bin begeistert und kann es nur weiter empfählen.

Hallo
Diese Unternehmen ist leider nicht zu empfehlen , wie bei einigen Rezensionen hier möchte ich mich anschließen , habe meine Box Ende April 20.04.2026 zurück geschickt Eingang laut DHL Sendungsverfolgung am 23.04.2026
Mein Paypalkonto wurde dennoch belastet über einen Betrag von 848 Euro
Nun weiß ich nicht wie ich an mein Geld kommen soll wenn sich da keiner meldet weder auf emails noch unter Kommentar im der App

Werde nun den Rechtsanwalt einschalten müssen , da ich vermute das es ohne Komplikationen nicht funktioniert.
Leute lasst die Hände von diesem Laden .
Komplizierter Bezahlvorgang und keine Möglichkeit das telefoniesch zu klären , total unseriös.
Mit freundlichen Grüßen

10€ für die erste Bestellung bezahlt... Seit dem ändert sich mein lieferstatus nicht !

Es sollte erst am 8.4 kommen dann am 27.4 nun haben wir den 8.5 und nichts !

Keine Reaktion auf meine Mails

Danke für nichts, bestellt bloß nicht dort !

Hände weg von diesem Anbieter!!!!! Habe mich heute bei der Verbraucherschutzstelle beschwert, da hier mit kriminellen Machenschaften gearbeitet wird!!!! Meinem Paket war kein Rücksendelabel beigefügt, daher hatte ich den Kundenservice mehrmals seit Samstag nun angeschrieben dass mir dieses fehle! Bis heute keinerlei Rückmeldung!!! Tel. Support gibt es nicht (wissen wohl warum) und auf Emailanfragen wird schlichtweg einfach nicht reagiert! Habe dann versucht die Ware im Wert von fast 800 EUR auf Eigenkosten zurückzusenden...tja, auch hier war man schlau...wenn man versucht rauszufinden, an welche Adresse denn die Rücksendungen gehen sollen, wird ganz einfach frech auf das Rücksendelabel verwiesen, da wäre die Adresse ja drauf...Tja nur blöd, wenn man keines bekommen hat! Mir droht jetzt nun die Abbuchung von fast 800 EUR. Habe jetzt den Verbraucherschutz angeschrieben, da diesem Unternehmen die Türen zugemacht gehören!!!!! Werde mich wohl nach Abbuchung an einen Anwalt wenden müssen! FINGER WEG!!! NIE WIEDER !!!!

Sie erste Box war nicht perfekt, aber schon echt gut. Ich gab dem Team mein Feedback uns bin mir sicher, dass die nächste Box meinen Geschmack sehr gut treffen wird. Die Passform war bei allen Teilen auf jeden Fall sehr gut.

Top zufrieden super Auswahl unkomplizierte Rücksendung