Outfittery Bewertungen 7 286

Keine Reaktionen auf Rückfragen! Umstellung auf neues Abrechnungsverfahren ohne wirkliche Mitteilung. Gesendete Ware ebenfalls nicht gut! Jeder sollte die Finger davon lassen

Guter Service, schnelle Lieferung und super Auswahl.

Nichts passendes, zu teuer und nicht meine Marken

Die letzte Bestellung hätte ich liebend gerne alles genommen, aber das hätte mein monatliches Budget an Klamotten gesprengt

Nicht zur emofehlen. Geht lieber in ein Geschäft und lasst euch von den Verkäufern einen Look zusammenstellen.
Die Bestellung kam zu einem sehr ungünstigen Zeitpunkt und bei der ersten Bestellung, kann man das Lieferdatum nicht anpassen. Eine Verlängerung der Rücksendezeit wird auf der Website angepriesen, auf die Anfrage kommt jedoch keinerlei Rückmeldung.
Ich habe am Ende alles zurück gesendet, da die Kleidung nicht gepasst hat oder Flecken hatte. Mir wurde nur ein Teil des Rechnungsbetrages erstattet, weil angeblich ein Kleidungsstück nicht beigelegt war.
Die Seite ist eine Frechheit.
Kein Wunder, dass es keine Hotline von Outfittery gibt. Dann müsste man ja tatsächlich mit dem Kunden in Kontakt treten.
Eine sehr teure, schlechte Erfahrung. Wirklich nicht zu empfehlen!

Es sind exakt die Teile gewählt worden, die ich weggeswiped hatte und als Kommentar explizit geschrieben habe, dass ich sowas schon besitze.

Der Kundenservice ist eine Zumutung. Mir wurde Geld abgebucht für Ware die ich angeblich behalten hätte. Jedoch war alles in der falschen Größe geliefert worden und alles ging retour. Seit Wochen kontaktiere ich den Kundenservice, jedoch bekomme ich keine Antwort.

Ich war viele Jahre Kunde und eigentlich sehr zufrieden. Nach der Umstellung hat man jedoch nur noch wenige Tage für eine Retoure, die zudem unnötig kompliziert ist. Das hat mich enttäuscht, weshalb ich künftig nicht mehr bestellen werde. Früher war es deutlich besser.

Gute ware und perfecte passform

Absolute Katastrophe, war jahrelang Kunde. In der Post sind Produkte scheinbar verloren gegangen. Jetzt habe ich Sie bezahlt. Die Haftung geht komplett auf den Kunden über. Kundendienst nicht erreichbar. Keine Reaktion. Meine Empfehlung: Auf keinen Fall bestellen.

Nachtrag: Mein Anliegen wurde bearbeitet. Das Geld habe ich zurückerhalten.

Die Arbeit meiner Stylistin ist hervorragend! Ich entdecke ganz neue Outfits und Stilrichtungen für mich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gigantisch. Vorerst habe ich den Zeitraum meiner Boxen noch auf "gelegentlich" gestellt, werde dies aber wahrscheinlich bald ändern. Auch der Rückversand und die Bezahlung funktioniert problemlos und bequem. Ich bin begeistert und kann Outfittery wärmstens empfehlen!

Ich muss mich einer anderen Kundin hier anschließen. Habe eine Box erhalten, leider überhaupt alles nicht mein Ding…nicht mal meine Oma hätte es angezogen. Von nicht passenden Größen mal abgesehen. Alles ging (leider) Retoure. Nun bekam ich eine Mail, dass 4 Teile fehlen würden und mir wurde dies berechnet. Habe an den Kundenservice geschrieben, falls es dort keine Lösung gibt, schalte ich Paypal ein.

Einfach gute und passende Kleidung ausgesucht und geschickt worden

Die Kleidung sieht teilweise nicht Neu aus. Sehr verknuffelt teilweise.

Schöne Alternative zum Shoppen. Ordentliche Verpackung, einfache und schnelle Abwicklung. Freue mich auf die nächste Box.

Ich habe es zum ersten Mal ausprobiert und nachdem mein Termin zum Erhalt feststand, kam an diesem tag nichts an. Kundenservice angeschrieben "es wird sich darum gekümmert" nächsten Termin bekommen und wieder nichts. Nochmals den Kundenservice angeschrieben und abermals kam mein Paket nie an, daher nicht zu empfehlen

Zu umständlich und zu teuer, keine Schnäppchen

Schrecklich!! Finger weg!!! Ich habe es versucht. Gleich bei der ersten Box, die mir vorgeschlagen wurde, habe ich erkannt, dass das nicht passt und habe mein Konto gelöscht. Unaufgefordert wurde mir eine Box dann zugeschickt. Der Inhalt war fürchterlich. Meine Großmutter hat sich flotter angezogen! Ich habe alles retourniert. zu meinem Schreck bekam ich eine E-Mail, dass der zurückgesandte Inhalt nicht der Retoureneinmeldung entspricht und ich daher knapp EUR 40 für ein Shirt bezahlen muss!!!! Ich finde das schon betrügerisch, muss ich sagen.

Habe die komplette Retoure mit der Tüte vorgenommen. Belege der Post mit Qr Code vorhanden. Nun wurden mir CHF 500.00 auf der Kreditkarte belastet. Sie haben die Retoure angeblich nicht erhalten. Via Mail vier mal hingeschrieben, keine Antwort, Ignoranz pur!

Kundensupport ist eine Katastrophe. Ewig keine Box mehr erhalten. Bei Nachfrage hier es mein Profil würde den Anforderungen nicht entsprechen. Ohne Erklärung auf Bitte dann die laut Plan aktuelle Box zu stornieren keine Antwort erhalten, daher ist eine Löschung meines Kontos nicht möglich.