The agent got back to me quickly, communicated clearly and was patient and courteous. Best of all she/he/they solved my issue — a gift card sent to the wrong e-mail address.
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They sent me a bag without a plastic cover full of stains. When I asked for money off, they just said tough. Send it back and we’ll give you a $20 store credit that would mean I would have to order fr... Mehr ansehen
We ordered 3 racquets, 4 cans of balls & two bags for our racquets. Everything arrived on time in one box pristinely. Customer service was wonderful. The racquets we wanted were very popular hence oft... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Last year, I bought a racket and shoes from them. A few months later, the racket broke due to a manufacturing defect. Craig, who helped me with the initial purchase, was also able to solve the issue... Mehr ansehen
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Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Amazing racquet and service
Very good service.
It’s my padel racquet that I have brought with them.
I love it and again really good service.
9. Februar 2022
Recibí la pala en condiciones que no…
Recibí la pala en condiciones que no eran las esperadas, me siento muy decepcionado, no recomiendo comprar en esta tienda.
27. Jänner 2022
Antwort von Padel USA
Hola Sergio, Gracias por tu mensaje, antes que nada nos gustaría disculparnos que no hayas tenido la experiencia deseada, nos hemos contactado contigo varias veces por correo electrónico para poder ofrecerte diferentes soluciones para tu satisfacción pero no hemos recibido respuesta de usted, no dude en volver a nosotros y estaremos encantados de ayudarle
Fast delivery and correct order…
20. Jänner 2022
Antwort von Padel USA
Thank you Rafael for sharing your experience! Don't hesitate to contact us if you need anything!
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