Guter Preis für den Umfang den man erhält. Stellenweise gibt es noch optimierungsbedarf was du Oberfläche angeht. Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bisher solide Anwendung, manche Funktionen noch nicht ganz ausgereift, aber schneller E-Mail-Support und offene Kommunikation von bekannten Bugs, der auf stabile Weiterentwicklung hoffen lässt. Wir be... Mehr ansehen
Papierkram macht Buchhaltung endlich verständlich! Die Oberfläche ist übersichtlich und auch für Einsteiger leicht zu bedienen. Ich bin seit 3 Jahren selbstständiger Webdesigner und hatte davor echt P... Mehr ansehen
ich arbeite seit 3 Jahren mit Papierkram und bin höchst zufrieden. Nicht nur dass das Produkt intuitiv und einfach zu handeln ist, Nein es gibt auch einen unglaublich schnellen , fokusierten und übera... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Online Buchhaltungssoftware Papierkram unterstützt Freiberufler und Selbständige bei der Rechnungserstellung, Zeiterfassung und Belegverwaltung.
Kontaktinformationen
Konrad-Adenauer-Ring 13, 65187, Wiesbaden, Deutschland
- papierkram.de
3,9
Gut
161 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 5 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Klar und schnell!
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schneller und kompetenter Support!
Super schneller und kompetenter Support!
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnell und gut
Sehr schnell, kompetent und freundlich. Faire Preise. Auch mit der Free Version viel machbar.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Support ist wirklich sehr schnell…
Der Support ist wirklich sehr schnell und hilfsbereit .
Es ist eine wirklich gute Menüführung und alles sehr gut erklärt
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Transparente Kosten
Preise sind klar kommuniziert,keine versteckten Gebühren. Das schätze ich, auch wenn es nicht das günstigste Tool ist.
10. Februar 2026
Dashboard ist übersichtlich
Die Finanzübersicht zeigt die wichtigsten Zahlen. Könnte detaillierter sein, aber für den Überblick reicht es.
13. Februar 2026
Die Software benutze ich seit Tag 1…
Die Software benutze ich seit Tag 1 meiner Selbstständigkeit. Sie hat sämtliche Funktionen, welche ich benötige. Vorallem die integrierte Zeiterfassung welche ich dann direkt in meine Projekte bzw. Rechnungen übertragen kann, ist mein persönlicher Game-Changer und kenne ich auch von keinem anderen Buchhaltungsprogramm.
Der Support antwortet immer in kürzester Zeit, sollte ich mal eine Rückfrage haben.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Antworten und guter Support
Schnelle Antworten und guter Support
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anwendung mit schnellem Support und Entwicklungspotential
Bisher solide Anwendung, manche Funktionen noch nicht ganz ausgereift, aber schneller E-Mail-Support und offene Kommunikation von bekannten Bugs, der auf stabile Weiterentwicklung hoffen lässt. Wir benutzen es weiterhin!
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Support antwortet
Bei Fragen bekommt man meist innerhalb von 1-2 Tagen eine Antwort. Nicht immer perfekt,aber hilfsreich.
12. Februar 2026
Kein Kündigungsbutton und Dark Patterns
Papierkram hat meinen Vertrag am 28.02.2026 um 10:34 automatisch verlängert.
Meine Kündigung ging am selben Tag um 19:07 ein.
Trotz unmittelbarer Meldung am selben Tag und trotz Nichtnutzung danach gab es keinerlei Kulanz und keine anteilige Erstattung.
Der Kündigungsprozess ist aus meiner Sicht nicht transparent und im Konto zu versteckt/indirekt auffindbar.
Für mich insgesamt enttäuschend beim Thema Fairness und Vertragsabwicklung.
28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Papierkram.de - Buchhaltung neu gedacht
Hallo Felix,
es tut uns leid, dass Du hier enttäuscht bist, aber wir müssen doch klarstellen, dass Du, wie Du selbst schreibst, nach Verlängerung des Vertrags rückwirkend kündigen wolltest. Da wir im Gegensatz zu vielen anderen Unternehmen in der Branche keine Kündigungsfrist haben, ist eine Kündigung bis kurz vor der Verlängerung möglich. Das finden wir fair und nachvollziehbar. Du hättest also selbst am 28.02. um 10:00 Uhr noch kündigen können. Rückwirkende Kündigungen von Bestandsverträgen sind leider nicht möglich. Wenn man sich nicht so lange binden oder das Risiko einer vergessenen Frist nicht eingehen möchten, bieten wir auch Tarife mit monatlicher Kündigungsmöglichkeit an.
Viele Grüße
Dein Papierkram-Team
Super schnelle Rückmeldung bei Fragen
Super schnelle Rückmeldung bei Fragen, leiche Handhabung, alle Funktionen die ich als Kleingewerbetreibender benötige.
2. März 2026
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Wir sind ein kleiner Verein, da passt es sehr gut!
Wir sind ein kleiner Verein, der die wichtigsten Funktionen einer Buchhaltung braucht. Dafür ist es perfekt!
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mahnwesen automatisch
Automatische Mahnungen sind praktisch. Funktioniert zuverlässig, auch wenn die Texte etwas standardisiert sind.
15. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Steuerberater zufriden
Mein Steuerberater kommt mit den Daten aus Papierkram zurecht. Export läuft sauber, auch wenn das Format nicht ideal ist.
11. Februar 2026
smartphone-scanner funktioniert
Belege mit dem Handy scannen klappt meistens gut. Die Texterkennung funktioniert bei klaren Belegen, bei schlechter Qualität muss man nacharbeiten.
25. Februar 2026
Zentrale Verwaltung
Von Angebot bis Rechnung läuft alles über ein System. Ist praktisch, auch wenn man sich erst einarbeiten muss.
13. Februar 2026
„Weil einfach einfach einfach ist“
Was erwartet man von einem Verwaltungsprogramm? Verständlich, unkompliziert und intuitiv.
Alle Funktionen sind klar und schnell auffindbar. Nur nach wenigen Stunden konnte ich die wichtigsten Funktion vollumfänglich nutzen. Der Feinschliff erfolgt im laufenden Prozess. Das Supportteam ist absolut phantastisch und liefert klare und verständliche Antworten auf jede doch so kleine Frage. Mit so einem Partner, macht der Job so richtig Spaß!
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Kundenservice und kulante…
Sehr guter Kundenservice und kulante Unterstützung bei Problemen.
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Antwort auf Fragestellung
Ich hatte eine Herausforderung , die schnell behoben werden konnte . Die Erklärung für meine Frage dazu war gut beantwortet und kam sofort nach der Fragestellung
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.