Mijn bestelling is mooi op tijd geleverd. Ik ben heel tevreden over de pasvorm van dit parasoldoek. De kwaliteit lijkt me prima, maar dat zal de tijd uitwijzen. Ik houd uw gegevens bij voor later... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Levering en parasol prima echter laat de service te wensen over. Doordat de buis vd parasol kleiner was had ik een verloop nodig, was €20,- en deze wilde ze niet zonder verzendkosten opsturen, jammer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gewoon een top bedrijf uitgebreide sortering van spullen voor een parasol, hebben ze het dan zeer korte levertijd en precies waar je om vraagt fantastisch voof mij tien duimen omhoog
Unternehmen hat geantwortet
Door omstandigheden had ik het vervangingsdoek dat ik eerder had besteld nog niet gemonteerd. Helaas is mijn parasol tijdens de storm van afgelopen weekend kapot gewaaid, waardoor ik het nieuwe doek... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Parasolshop heeft de grootste collectie parasols van de Benelux. Je vindt bij ons zowel stokparasols, zweefparasols, muurparasols als horecaparasols. Het hele jaar door scherpe prijzen en mooie aanbiedingen. Het grootste deel van het assortiment is direct uit voorraad leverbaar en daardoor binnen één werkdag bij je in huis. Kijk voor inspiratie op onze website of bezoek de showroom. Voor actuele openingstijdens zie de website.
Kontaktinformationen
Kerkendijk 92A, 5712 EW, Someren, Niederlande
- 0493-496970
- klantenservice@parasol-shop.nl
- parasol-shop.nl
4,4
Hervorragend
167 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
perfect zoals voorgesteld
Vervangdoek past perfect op mijn parasol, zeer tevreden!
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parasol-shop
Beste Thomas,
Bedankt voor je positieve bericht.
Wat fijn dat het vervangdoek goed past en helemaal naar wens is.
2 x iets besteld
2 x iets besteld, het werd snel opgestuurd, goed op de hoogte gehouden.
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parasol-shop
Beste Monica,
Bedankt voor je bericht.
Fijn om te horen dat beide bestellingen snel zijn verzonden en dat je goed op de hoogte bent gehouden. We waarderen het dat je dit met ons deelt.
Snelle levering
Snelle levering, correcte communicatie (over bv levertermijn)
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parasol-shop
Beste Davy,
Bedankt voor je bericht.
Fijn om te horen dat beide bestellingen snel zijn verzonden en dat je goed op de hoogte bent gehouden. We waarderen het dat je dit met ons deelt.
Snel bezorgd en alles prima in orde.
Snel bezorgd en alles prima in orde.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parasol-shop
Fijn om te horen Marijke! Veel plezier met je aankoop!
Snel besteld en snel opgestuurd
Snel besteld en snel opgestuurd! Ook toen ik verkeerde onderdeel had besteld, was het contact snel hierover en mail met juiste bestel link gelijk opgestuurd. Ook deze snel in huis en retour gestuurd product ook snel retour betaald. Top service!
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parasol-shop
Bedankt voor je review Babette. Wat fijn om te lezen dat je het positief hebt ervaren dat alles snel en prettig is verlopen. Veel plezier met je bestelling!
Ik werd goed geïnformeerd en geholpen
Ik werd goed geïnformeerd en geholpen. Ook werd mij zonder vragen aangeboden dat ik het product nog 2 weken terug kon sturen zou het niet passen. Persoonlijke benadering en behulpzaam. Prijs en verzending waren ok.
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parasol-shop
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze positieve review te schrijven! Dit waarderen we enorm! Veel plezier met je aankoop!
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé : commande , livraison, bon produit.
9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parasol-shop
Merci bien!
Alles goed geleverd
Alles goed geleverd, alleen de site afbeelding van de parasol was wit en groot model, maar levering was goed volgens omschrijving klein en antraciet model, dus foto op site mag beter.
Is dan altijd twijfel over wat geleverd wordt, dus lees goed de omschrijving.
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parasol-shop
Beste John, dank je wel voor je feedback. We gaan ermee aan de slag
Snel geleverd
Snel geleverd , en precies vlgs omschrijving , kan nu mijn parasol weer plaatsen
23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parasol-shop
Bedankt Ad!
Bezorging snel
Bezorging snel, goede kwaliteit, snel vinden op de site
13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parasol-shop
Bedankt voor je review Margreeth
Paraplu van goede kwaliteit en…
Paraplu van goede kwaliteit en gemakkelijk te openen
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parasol-shop
Bedankt Fran! Nu hopen op veel zonneschijn
bestelling tijdig geleverd en…
bestelling tijdig geleverd en parasoldoek voldoet volledig aan de verwachting.
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parasol-shop
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat de bestelling op tijd is geleverd en dat het parasoldoek volledig aan je verwachtingen voldoet. Veel plezier ermee!
Vreselijke kwaliteit
Vreselijke kwaliteit. De parasol kraakt en piept als hij uitgeklapt staat. Zat scheurtje in het hout van de voet. Er werd gezegd dat natuur product is. En ik hem maar moet insmeren…….
Ook is de stok uit 2 delen en werkt met een draai schroef. Maar zit gewoon speling dan nog tussen en beweegt heletijd
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parasol-shop
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen. Jammer om te horen dat de parasol niet aan je verwachtingen voldoet. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden.
Hout is inderdaad een natuurproduct, waardoor kleine oneffenheden kunnen voorkomen. Grote scheuren of duidelijke gebreken horen daar uiteraard niet bij. We nemen je feedback mee om onze producten en service verder te verbeteren.
⭐ Hoge retour kosten
Ik heb bij Parasolshop een parasol en beschermhoes besteld voor €213,95. De parasol heb ik alleen kort bekeken, nog volledig in het plastic. Hij bleek echter te zwaar voor mijn balkonreling, waardoor ik hem wilde retourneren.
De retourkosten bleken €50 te zijn. Omdat dit bedrag hoog is voor een product dat in nieuwstaat wordt teruggestuurd, heb ik gevraagd of de winkel zelf ook €50 transportkosten had betaald. Op die vraag kreeg ik meerdere keren geen concreet antwoord. Er werd alleen aangegeven dat de heenzending “voor hun rekening” was, maar niet of dit bedrag daadwerkelijk overeenkomt met de €50 die ik moet betalen.
Daarnaast wordt de parasol verkocht voor €179. Dat doet vermoeden dat de verzendkosten al in de verkoopprijs zijn verwerkt, zoals veel webshops doen bij grote producten. Dat maakt het extra onduidelijk waarom er bij retour nog eens €50 wordt gerekend. Ook heb ik nooit een specificatie of bewijs gezien van deze €50, waardoor ik het bedrag alleen maar kon aannemen. Dat draagt niet bij aan een transparante communicatie.
Uiteindelijk heb ik mijn aankoopbedrag teruggekregen, maar wel minus €50 retourkosten. Voor mij voelt dit als een onredelijk hoog bedrag en een werkwijze die klanten ontmoedigt om te retourneren. Jammer, want het product zelf was verder prima — alleen niet geschikt voor mijn balkon.
De reactie van Parasol Shop bevestigt mij vermoeden, het artikel word duurder weggezet met daarin de verzendkosten naar de klant, dus de parasol word duurder aangeboden. Niet netjes toch?
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parasol-shop
Bedankt voor je uitgebreide review en feedback. Jammer om te lezen dat de parasol uiteindelijk niet geschikt bleek voor je balkon. We begrijpen dat retourkosten van dit formaat als vervelend kunnen worden ervaren, zeker wanneer een product in nette staat wordt teruggestuurd.
Bij grotere artikelen zoals sommige parasols zijn de transportkosten helaas aanzienlijk hoger dan bij standaard pakketten. Deze kosten gelden zowel voor de levering als voor een retourzending. We proberen hierin zo transparant mogelijk te communiceren via onze voorwaarden en klantenservice.
Fijn om te horen dat het product zelf verder naar wens was en dat het aankoopbedrag netjes is terugbetaald. Je feedback nemen we mee om onze communicatie rondom retourkosten verder te verbeteren.
Wat betreft de verzendkosten: Begrijpelijk dat je dit zo ervaart. Toch klopt die conclusie niet. De verkoopprijs van de parasol is niet opgebouwd als “productprijs plus verborgen verzendkosten”. Zoals bij veel grotere artikelen hebben we te maken met aparte transportkosten, zowel bij levering als bij retour.
De heenlevering nemen wij voor onze rekening. Wanneer een artikel retour komt, worden de retourkosten apart doorberekend, zoals ook in onze retourvoorwaarden staat vermeld. We vinden het jammer dat dit voor verwarring heeft gezorgd.
Netjes en correct op tijd ontvangen
Netjes en correct op tijd ontvangen
Ziet er degelijk uit, mag ook wel voor die prijs.
Vind het persoonlijk te duur.
Kwaliteit is duur.
Maar dat is mijn mening
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parasol-shop
Hallo Peter, bedankt voor je review. Altijd fijn om een mening te ontvangen
Prachtige parasols
Prachtige parasols! Stevig en mooie kleur.
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parasol-shop
Wat fijn om te horen dat je blij bent met de parasols.
Bedankt voor je mooie reactie. We wensen je veel plezier met de parasols.
Antwort von Parasol-shop
Fijn om te horen Linda! Dank je wel en laten we hopen dat de zon gaat schijnen. Veel plezier met je aankoop
Mss toch net te klein, kan niet helemaal openen
Makkelijk te vervangen, voldoende speling bij het monteren van doek. Bij het openen blijkt dat de parasol niet volledig open kan, mss doek toch iets te klein? Ik hoop dat het nog een beetje rekt, durf niet door te draaien en is een raar zicht.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parasol-shop
Beste Ivo, bedankt voor je review. Je mag altijd een bericht sturen naar onze klantenservice@parasol-shop.nl. We kijken graag met je mee.
De bestelling was op 2 dagen geleverd.
De bestelling was op 2 dagen geleverd.
Alles is heel vlot verlopen. Het doek van de parasol paste perfect. Via mail uitleg gekregen hoe het oude zeil te verwijderen en de nieuwe te installeren.
Een echte aanrader!
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parasol-shop
Hartelijk dank voor je fijne review! Wat leuk om te lezen dat alles vlot is verlopen en dat het parasoldoek perfect paste. Fijn ook dat de uitleg per mail je goed op weg heeft geholpen. Veel plezier met je vernieuwde parasol komende zomer!
Goed product
Goed product. Past netjes en snel geleverd.
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parasol-shop
Fijn om te horen Peter! Bedankt voor je review en veel plezier met je aankoop
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.