PartsIPS - Appliance Parts Bewertungen 272

TrustScore 2.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered an ice maker. It was not the correct one even though I got the part number off of their website that said the ice maker was a direct OEM replacement for the model number refrigerator I had.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

First time using this company order a dryer part said it was shipped checked tracking again said it was being returned to sender. Had package mailed to my PO BOX and UPS claimed someone refused the pa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I recently ordered replacement upper & lower racks for my GE dishwasher. The original racks are no longer manufactured but PartsIPS directed me to the correct replacement parts. The on-line chat an... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Placed order 5/31/2020. No order confirmation received. Credit Card was charged immediately $354.09. Many calls placed to (315)675-7792 all unanswered. Emails sent all no response. Filed dispute cla... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Haushaltsgeräteteilen

Vom Unternehmen geschrieben

PartsIPS - Appliance Parts and Supplies is a discount appliance parts store. where you can get qualified whirlpool, kenmore and sears appliance parts. For more info call us at +315 314 2092


Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

272 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Time will tell or will it

Hello everyone,
I trusted Parts IPS and was at a point thinking I had got scammed. Eventually they returned my email, and stated my part was on backorder. I called so many times, and kept getting the run around. I will call you back, someone will call by end of day. This went on for over a week. They stopped answering my calls and I got other people to call using different numbers, it was the same result. The email was answered and I had a little hope. Finally an email came that said my part was in the mail. The part arrived and I was happy. I do not like the way they handle their customers. They do offer you to cancel, but then you would lose your shipping for me that cost just as much as the part and their is a restocking fee. So if you do cancel you would lose most if not all of the money you paid. That is sad. I don't recommend this company and I will not shop with them again. It is like rolling dice. I am disabled and can't afford to gamble with my money or sanity.
Be Blessed and be AWARE!

23. August 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Do Not order from this company!

Do Not order from this company!! I placed an order at 11:30pm and called at 9am when they opened the next morning to cancel my order. They told me it could not be cancelled since it already shipped. No company ships items in 9 hrs! I asked for a tracking number for the shipment and they couldn’t give it to me. I had to email this company because the phone number on their site (that says please call, we are happy to help) does not even work! Had to file a dispute with my bank. I had a bad feeling about their website- should have read reviews- lesson learned!!

11. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good service

great price, fast shipping

made a mistake on order - i emailed and they responded correcting my error.

just got the product and am good to go.

Thank you

2. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

My billing address is a PO Box

My billing address is a PO Box. Partsips wouldn't accept my order because my shipping address doesn't match my billing address. I found the part for the same price and ordered from another vendor.

30. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

GE Dish washer Lower Rack Replacement - DIDN'T FIT

Bought a replacement lower rack for a GE dish washer. It came, it didn't fit - lower wash arm hit u[ against the wheel assembly and would rotate. l wanted to return the item, which I could do, but it would cost me return shipping and a 20% restocking fee. I priced return postage at both USP and USPS and it would cost more to return than it cost to buy. They should not advertise that it's a replacement part, when clearly it is not. Anyone buying the item will be out their money as it doesn't fit the GE model it was intended to replace. Mine's going in the recycle pile and I'm out my purchase price. DO NOT BUY FROM THIS COMPANY !!!!!!

6. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

If I could give them no stars that…CROOKS!!!!

If I could give them no stars that would be too many. RUN DO NOT WALK AWAY FROM THESE BONE HEADED IDIOT RUSSIAN MAFIA CROOKS!!!

Yes you might get your parts, but if you need to return something or need other help correcting an order Customer Service consists of a cell phone rarely answered and with no voicemail. JOHN will drag his feet and offer BS excuses til the cows come home in hopes you give up and forget about your money.

The only "manager" "doesn't talk to customers."

Total sham organization. Took me four months of calls and emails and a threat of legal action to get a simple refund.

GO ANYWHERE ELSE!!!!

When or should I say IF the parts come they come invoiced from another business. When you return something, it will go to yet a third business. Classic circular fraud.

These guys are crooks!!!

4. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

worst customer service

worst customer service. I ordered parts two weeks ago and called many times to see if they shipped or not. After two weeks wait, they told me its on back order for another two weeks. These scammers couldn't tell me that before they charged me for it?

22. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor experience // wrong part // no replacement options // customer service line disconnected

Poor experience, DO NOT BUY FROM THIS COMPANY. I didn’t receive one of the [expensive] parts for my fridge, but a completely different part that I didn’t order instead. Emailed customer service w photos and was told that they are checking with the warehouse. 11 days later followed up with an email. No response. Called customer service and was told to email with photos (which I did almost 2 weeks prior). Was advised an email by end of day. No email. Emailed 2 days later, no response. Called. Line was busy/disconnected. Emailed again requesting replacement. PartsIPS emailed a refund for $12.60 (the cheapest part received). Emailed back requesting replacement part and ACTUAL cost of the part. PartsIPS emailed back remaining refund for part. Awful customer service. I didn’t even get the option for a replacement part—not that I would have trusted them to mail it anyway…

11. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I advise you before making any purchase…

I advise you before making any purchase with this company that you read there return policy. I purchased a part from this company and less than 24 hours I tried calling and emailing them to cancel that purchase. Had to contact UPS and have them return to sender. They charged me $60 for shipping and restocking fee.

13. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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