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samedi Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 974 Bewertungen, Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben den unkomplizierten und schnellen Buchungsprozess ausgesprochen gerne, der es ihnen auf einfache Weise ermöglicht, Arzttermine völlig problemlos online und gänzlich ohne lange Wartezeiten zu vereinbaren. Viele Verbraucher betonen darüber hinaus die sehr übersichtliche Gestaltung der Website sowie die äußerst einfache und verständliche Handhabung während der gesamten Terminsuche im Internet. Einige Personen waren jedoch unzufrieden mit dem Buchungsprozess, da manche digitalen Abläufe und Formulare als zu kompliziert, widersinnig und zeitlich langwierig empfunden wurden. Einige Reviewer bemängelten zudem wiederholt spürbare technische Hürden bei der erforderlichen Dateneingabe sowie merkliche Probleme bei der gezielten Arztauswahl im Buchungssystem.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Verbraucher finden das Nutzererlebnis durchweg positiv, da die Bedienung als schnell, einfach und... Mehr ansehen

Booking process

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu dem Buchungsprozess, da die Terminbuchung schnell,... Mehr ansehen

Website

Kunden verzeichnen gemischte Erfahrungen mit der Website, wobei einige Verbraucher die übersichtliche... Mehr ansehen

Service

Benutzer schildern gemischte Erfahrungen bezüglich der Dienstleistung, wobei viele Konsumenten die schnelle... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten heben negative Aspekte von Kundenkommunikation hervor und beklagen vor allem die komplizierte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Man sollte doch eine Terminbestätigung per e-mail erhalten! Tatsächlich habe ich auf jeden Fall beim letzten Mal eine E-Mail mit Termin erhalten – also alles OK. Warum ich das möglicherweise 2 mal n... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eigentlich war es sehr einfach wenn man Ruhe hat und den Schritten folgt. Doch für mich ist alles was online gemacht wird eine Herausforderung. Da Zeit in Anspruch genommen wird und nicht immer alles... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gut war der schnelle Ablauf zur Terminbuchung. Es fehlt aber ein Feld um eine kurze Anmerkung vorab hinterlassen zu können. Daher ein Stern Abzug.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Funktioniert super einfach. Gut ist Gastfunktion, man hat ohnehin so viele logins. Trotzdem lässt sich Termin damit später einsehen und verändern.

Unternehmensdetails

  1. Terminservicestelle

Vom Unternehmen geschrieben

Finde Ärzt*innen in Deiner Nähe und buche online Deinen Wunschtermin unter: https://patient.samedi.de/

Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

6449 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 15 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(6 449)

973 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

leider kann man nicht alles lesen was…

leider kann man nicht alles lesen was der KI erzählt da sind zu viele Fehler drin

3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von samedi

Liebe/r samedi-Nutzer*in,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihnen bei der von Ihnen genutzten KI-Funktion zu viele Fehler aufgefallen sind.

Damit wir das genau nachvollziehen können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns unter patient-support@samedi.de mitteilen könnten, um welche Funktion es sich genau handelte und welche Fehler Ihnen konkret aufgefallen sind (gern auch mit einem Screenshot). So können wir das gezielt prüfen und verbessern.

Beste Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr samedi-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Text überarbeiten

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Ich bin ein alter Deutscher und verstehe Eure Textmischung mit englischen Wörtern schlecht. Deshalb bitte den Text überarbeiten und verständlicher machen!
Die Anmeldung ist aus meiner Sicht wegen der Datendoppeleingabe zu lang!

1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von samedi

Liebe/r samedi-Nutzer*in,

vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis. Wir bedauern es, dass Ihnen die Formulierungen aufgrund der Vermischung mit englischen Begriffen schwer verständlich erschienen sind. Wir nehmen diesen Hinweis ernst und geben ihn intern weiter, damit die Texte in der Buchungsstrecke verständlicher und einheitlicher auf Deutsch formuliert werden.

Zur Mehrfacheingabe Ihrer Daten: Diese ist bei einem erneuten Buchungsversuch nötig, da wir personenbezogene Daten für die eigentliche Terminbuchung nicht dauerhaft speichern. Damit Sie Ihre Daten nicht bei jeder neuen Buchung erneut eingeben müssen, empfehlen wir Ihnen die Einrichtung eines eigenen samedi-Patientenkontos. Dort können Sie Ihre persönlichen Informationen datenschutzkonform hinterlegen und künftige Termine deutlich schneller buchen.

Für alle weiteren Rückfragen erreichen Sie uns gern unter patient-support@samedi.de.

Beste Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr samedi-Team

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