PDN0069814570 Slechtste bezorg service ooit. Dezelfde klachten als andere hiervoor. Eerste bezorg poging op een zondag! Het bezorg adres betreft een kantoor. Zij zijn ook niet open op zondag... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
just yeet the package in the garden clearly visible from a busy street, no problem for PDN. why bother checking the neighbors or hiding the package. Yeah they make photos of the act so store ca... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dit kan echt niet, ik raad iedereen aan om een klacht in te dienen bij de consumenten bond bij slechte ervaringen bijndit "bezorg" bedrijf. Ze sturen je een track & trace met melding dat ze onderwe... Mehr ansehen
Helaas heb ik negatieve ervaringen met de bezorging via PDN Express. Twee van mijn zendingen zijn niet afgeleverd, waarbij als reden werd aangegeven dat het adres niet kon worden gevonden. Na controle... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
1,3
Ungenügend
1281 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 14 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Mijn pakket is al 3x verschoven
Mijn pakket is al 3x verschoven , en is al sinds 3sept in Amsterdam!!!! En sinds dien hoor ik er niks meer van PDN0068448868! Ik wil graag een reactie
7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Consumer,
Excuses voor de vertraging van PDN0068448868. Volgens de officiële tracking is het pakket op 3 september in Amsterdam binnengekomen en staat het nog in transit zonder recente bezorgupdate.
Wij volgen dit intern op en doen ons uiterste best om zo snel mogelijk te bezorgen. Houd https://pdn.express/en/track/PDN0068448868 in de gaten. Bij vragen: customer.service.nl@pdn.express.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Pakketje niet ontvangen
Pakketje niet ontvangen omdat ik niet bereikbaar zou zijn. Geen reactie gehad op mijn mails.
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Daphne,
Excuses dat uw pakket niet is afgeleverd omdat u niet bereikbaar zou zijn, en dat u geen reactie op uw mails heeft gehad.
Stuur alstublieft uw PDN-trackingnummer naar customer.service.nl@pdn.express. Dan plannen wij zo snel mogelijk een nieuwe bezorgpoging of kijken wij met u naar een handiger bezorgadres. Houd ook de tracking in de gaten.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Ik woon op een gedeeld adres
Ik woon op een gedeeld adres, nummer 10-39
PDN bezorgd al mijn paketten op nummer 10-10.
Ze pleuren dit gewoon voo0r de deur, hierdoor ben ik al pakketten kwijtgeraakt.
Ik heb gemaild en geprobeerd te bellen, maar er word niet gereageerd en de telefoon word niet opgenomen, de voicemailbox zit zelfs vol.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste van Dalen,
Excuses dat uw pakketten op unit 10-10 worden afgeleverd in plaats van 10-39, en dat u geen reactie op mail of telefoon heeft gehad.
Stuur uw PDN-trackingnummer(s) en het volledige juiste adres (inclusief unit 10-39) naar customer.service.nl@pdn.express. Dan zetten wij het juiste adres vast voor volgende bezorgingen. Controleert u intussen bij unit 10-10 / buren of recente pakketten daar liggen.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Like most transporters in the business
Like most transporters in the business. terrible service, terrible website. Delivery to a business place - week days only, they rescheduled and delivered on Saturday anyway.
7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Dear Vincent,
Sorry that your business delivery was rescheduled and then delivered on a Saturday despite weekday-only access. That is not the experience we aim for.
Please email your PDN tracking number to customer.service.nl@pdn.express so we can check the official tracking and note the correct delivery window for your address. You can also share another convenient delivery address if that helps.
Kind regards,
PDN Express Nederland
Pfff...., wat een bedrijf zeg!
Wat een incompetent bedrijf.
Sinds 18 augustus ben ik bezig om samen met PDN.EXPRESS uit te zoeken waar mijn pakketje is afgeleverd.
Telkens krijg ik het zelfde mail waar instaat dat mijn pakketje persoonlijk is afgegeven. Het pakketje is op de grond ( foto) neergelegd in een verkeerde straat flat.
Als je vraagt om een onderzoek te starten en de incompetente chauffeur aan de tand te voelen krijg je geen antwoord. Alleen het zelfde bericht.
Pfff...., wat een bedrijf zeg!
7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Raar maar waar.,
Excuses voor de problemen met de aflevering en dat u geen inhoudelijke reactie heeft ontvangen op uw verzoek tot onderzoek.
Op Trustpilot zien wij geen trackingnummer. Stuur alstublieft uw PDN-trackingnummer naar customer.service.nl@pdn.express. Dan controleren wij de officiële tracking en de bezorggegevens en nemen wij dit intern op.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Onprofessioneel
Ze kwamen bezorgen. Mijn straat ligt open, dus deze is afgesloten. Je kan de auto parkeren en dan is het nieteens een minuut lopen naar mijn huis. In plaats daarvan heeft de bezorger een foto gemaakt van mijn straat die verbouwd wordt en heeft mijn adres op niet gevonden gezet. Erg onprofessioneel en lui eerlijk gezegd. Nog nooit meegemaakt met een bezorgdienst, dit is niet de eerste keer dat mijn straat helemaal open ligt.
Helaas is er ook geen keus om het pakketje te laten afleveren bij een afleverpunt… nu maar afwachten of het terecht komt.
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Ayla,
Excuses dat de bezorger uw adres als niet gevonden heeft gemarkeerd terwijl u aangeeft dat het te voet goed bereikbaar was. Dat is niet de service die wij willen bieden.
PDN heeft geen afhaalpunt. U kunt via customer.service.nl@pdn.express een ander handig bezorgadres doorgeven. Stuur ook graag uw PDN-trackingnummer mee, zodat wij zo snel mogelijk een nieuwe bezorgpoging kunnen laten plannen. Houd de tracking in de gaten.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Zegt m'n pakket is bezorgd
Zegt m'n pakket is bezorgd. Niet gekregen. Zegt ook niet welke buren die m heeft. Hele flat heeft zo'n 200 apartment.
Slechte service.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Mo,
Excuses dat uw pakket als afgeleverd staat terwijl u het niet heeft ontvangen.
Controleert u alstublieft bij buren en eventuele camera's in de buurt. Stuur uw PDN-trackingnummer naar customer.service.nl@pdn.express, dan kijken wij de officiële tracking na en helpen wij u verder.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Never heard of this company before
Never heard of this company before. It seems that Aliexpress is using them now instead of DHL or PostNL. Delivery was 1 day late. Items were left by the front door without ringing, while we were at home. When I read the reviews I am very happy having received my order.
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Dear Ad,
Thank you for your review, and apologies that delivery was a day late and that the parcel was left at the front door without ringing while you were home. That is not the experience we aim for.
After arrival in the Netherlands, about 95% of parcels are delivered within 24 hours and 98% within 48 hours; delays can happen with address or access issues. If you would like us to look into this delivery, please email your PDN tracking number to customer.service.nl@pdn.express.
Kind regards,
PDN Express Nederland
Er waren 2 pakketjes onderweg vanuit de…
Er waren 2 pakketjes onderweg vanuit de Verenigde Staten naar Nederland ikm kreeg een melding dat PDN Express de vervoerder was heb slechte reviews gelezen .
Maar mijn pakketjes zijn netjes op een zaterdag geleverd zoals op de Track en Trace te zien was nette bezorgen en een vriendelijke man !
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Jouw,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat beide pakketjes netjes op zaterdag zijn bezorgd en dat de bezorger vriendelijk was.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Binnen een week vanuit China bezorgd.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Kees,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat uw pakket vanuit China binnen een week bezorgd is.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
altijd te laat
Tis bijna voortdurend op een zeldzame keer na dat de bezorger onderweg is voor aflevering en vervolgens op z’n best de volgende dag langs komt.
Waardeloos, je kunt hier niet op bouwen.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Ted,
Excuses voor de late en onvoorspelbare bezorging. Dat is niet de ervaring die we willen bieden.
Na aankomst in Nederland wordt ongeveer 95% van de pakketten binnen 24 uur en 98% binnen 48 uur bezorgd; uitzonderingen kunnen voorkomen bij adres- of toegangsproblemen. Stuur ons alstublieft uw PDN-trackingnummer naar customer.service.nl@pdn.express, dan kijken we de status na en zetten we waar nodig een spoedige nieuwe bezorging in gang. U kunt ook meekijken via https://pdn.express/en/track/
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Zeer slecht bedrijf
Zeer slecht bedrijf! Valse informatie dat pakket niet bezorgd kon worden terwijl ik cameras heb die alles opnemen en er gewoon niemand is geweest plus ik was thuis! Daarnaast was mijn adres naam en zelfs telefoonnummer goed te zien op de foto! Ben al 3 dagen aan het mailen en bellen maar geen gehoor ! Zeer slecht bedrijf zeg
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Jennie,
Excuses voor de slechte ervaring en dat u geen gehoor heeft gekregen.
Als de bezorgstatus niet klopt terwijl u thuis was, willen we dit graag nazoeken. Stuur ons alstublieft uw PDN-trackingnummer naar customer.service.nl@pdn.express, dan controleren we de pogingen en zetten we waar nodig een nieuwe bezorging of correctie in gang. U kunt zelf meekijken via https://pdn.express/en/track/
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Reageert wel leuk op mijn review maar…
Reageert wel leuk op mijn review maar reageert niet op de emails
Waar is mijn pakket!!!!
PDN0068995546
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste ROACH,
Excuses dat u geen reactie op uw e-mails heeft ontvangen en voor de onduidelijkheid over uw pakket.
Voor zending PDN0068995546 toont de officiële tracking vandaag (5 september 2026 om 09:27) in Zwolle: Out for Delivery — het pakket is onderweg met de koerier.
https://pdn.express/en/track/PDN0068995546
Houd de tracking in de gaten; bezorging volgt doorgaans binnen 1–2 dagen vanaf deze status. Mail ons gerust via customer.service.nl@pdn.express als er iets misgaat.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Dramatisch exact zoals vorige keer..
Dramatisch weer exact zoals vorige keer! Ik hoor deze week 2 afzonderlijke pakketten te ontvangen helaas door PDN. Eerste pakket, was ik niet thuis. Dit klopt. Ik als alleenstaande fulltimer werk van 7 tot half 5 maandag tot en met vrijdag (de enige bezorg momenten van PDN). Aangezien ze geen depot hebben of afleverpunt zullen ze binnenkort weer op de stoep staan terwijl ik werk en gaat het product dus "retour"/schiedam? Want het komt uit china. Voor niets besteld dus en hopen op vergoeding vanuit ali. Het tweede pakket, is eigenlijk waar het nu vooral om draait. Exact dit is wat ik eerder meegemaakt heb. De bezorger maakt een foto van het pakket en een straat achter waar ik woon en vult in adres kan niet gevonden worden. Wellicht omdat je in de verkeerde straat staat..... maar ook naar dit pakket kan ik fluiten want ik ben toch werken doordeweeks kantooruren. Geen bezorgmoment wijzigen mogelijk of enig ander contact. Malafide praktijken ik kan niets meer uit china bestellen.
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Rss,
Excuses voor de herhaalde problemen met de bezorging.
Wij hebben in Nederland geen depot of afhaalpunt; wel kunnen we op een ander handig afleveradres bezorgen (bijvoorbeeld waar overdag iemand aanwezig is).
Stuur ons alstublieft de PDN-trackingnummers van beide pakketten naar customer.service.nl@pdn.express. Dan kijken we de status na en zetten we waar mogelijk een nieuwe bezorgpoging of adreswijziging in gang. U kunt ook zelf meekijken via https://pdn.express/en/track/
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
1 ster is al te veel maar je moet…
1 ster is al te veel maar je moet minimaal iets geven.....
Er zijn slechte bezorgdiensten in NL en dan heb je nog PDN. Al vaker drama mee gehad maar nu helemaal klaar mee.
Wat is de status of 2e bezorging status van mijn pakket met nummer: PDN0068827755?
1e bezorging was niet gelukt maar geen idee waarom. Was gewoon iemand thuis.
Status van de tracking pagina blijft onveranderd. 0 info over een 2e levering, tijd indicatie etc. Eerdere submit via contact formulier geeft ook antwoord of reactie "binnen die 1 werkdag belofte". Losse mails krijgen ook 0 reactie/antwoord.
Telefoonnummer online is niet in gebruik en geeft enkel volle inbox als antwoord. De FAQ pagina doet niks (in verschillende browsers getest) en heeft 0 toegevoegde waarde. Geen optie voor wijziging adres of lokaal/centraal afhaalpunt.
Graag reactie over pakket PDN0068827755.
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Paul,
Excuses voor de onduidelijke status en dat u geen snelle reactie heeft gekregen.
Voor zending PDN0068827755 toont de officiële tracking op 2 september 2026 om 17:01 in Eindhoven: Unable to Deliver - Recipient not found.
https://pdn.express/en/track/PDN0068827755
Wij hebben dit gemeld bij het bezorgteam en gevraagd zo snel mogelijk een nieuwe poging te doen. Houd de tracking in de gaten. Als een duidelijk bereikbaar woonadres beter werkt, geef dat door via customer.service.nl@pdn.express.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Slechte service, niet bereikbaar, geen reacties.
Ontzettend slechte service van PDN express. Beweren het adres niet te kunnen vinden terwijl mijn deurbel laat zien dat hij voor mijn deur heeft gestaan.
Meermaals via website contact gezocht, e-mails gestuurd met tracking nummer, telefoon mailbox zit vol.
Inmiddels meer dan een week verder en geen reacties.
Waardeloos bedrijf zeg. In de 11 jaar dat ik op dit adres woon nog nooit problemen gehad met bezorgingen, tot PDN express 1x iets komt bezorgen.
PDN0068420550, meermaals in mails gezet en contact gezocht maar dus geen reactie van de klantenservice.
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Millah,
Excuses voor de slechte ervaring en dat u geen reactie heeft ontvangen.
Voor zending PDN0068420550 staat op de officiële tracking sinds 26 augustus 2026 (Utrecht) de status Unable to Deliver - Recipient not found.
https://pdn.express/en/track/PDN0068420550
Wij volgen dit intern op en vragen het bezorgteam zo snel mogelijk een nieuwe bezorgpoging te doen. Als een duidelijk bereikbaar woonadres beter werkt, mail dit dan met het trackingnummer naar customer.service.nl@pdn.express. Wij hebben geen afhaalpunten; wel kunnen we op een ander handig afleveradres bezorgen.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Unable to Deliver - Recipient not found.
This is about PDN Express in the Netherlands. One AliExpress order was split into two packages arriving from China. First package arrived without a problem, second one (same address, same situation), the tracking status says "Unable to Deliver - Recipient not found.", with photo of my doorbell and name tag. That ain't the whole story: you can't contact PDN nor can you schedule a second attempt. No your package is just gone.
Reaction on PDN's response: I already used your online webform (sunday 5 days ago) and your email address (monday 4 days ago) but your company does respond to Trustpilot reviews (within a day) but not on my web form contact nor to my email.
30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Dear Rémy,
We're sorry about the failed delivery on your second package.
When tracking shows "Unable to Deliver - Recipient not found," we arrange a new delivery attempt as soon as possible. Please email your PDN tracking number to customer.service.nl@pdn.express so we can check the exact status and follow up. We don't offer pickup points in the Netherlands, but you can provide another convenient delivery address if that works better. You can also check status at https://pdn.express/en/track/
Kind regards,
PDN Express Nederland
Bezorger staat totaal verkeerd!
Gisteren een melding gekregen dat de bezorger onderweg zou zijn. Na hele tijd wachten niemand te zien. De bezorg status veranderde niet eens. Tot vandaag, dan krijg je ineens een mail met de melding dat je pakket bezorgt is met foto's van een locatie waar ik geen idee heeft waar dat zou moeten zijn.
Op de foto's zijn gekleurde klinkers te zien maar waar ik woon hebben we tegels van 50 bij 50 en die kleur zijn grijs.
In omdat het bezorgt zou zijn in de brievenbus ben ik als nog gaan kijken en het lag er natuurlijk niet in.
Nou heb aantal mails gestuurd en je krijgt geen enkele reactie van de klantenservice.
Al met al waardeloos.
Alle andere bezorg bedrijven kunnen ons adres vinden behalve PDN. Hoe kan dit? Melding gemaakt bij de verkoper op Aliexpress.
PDN0068706180 is het pakketnummer.
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Peter,
Excuses voor het ongemak rond zending PDN0068706180.
Volgens de officiële tracking staat het pakket op 3 september 2026 om 15:41 als bezorgd in de brievenbus (Rotterdam).
https://pdn.express/en/track/PDN0068706180
Als het pakket daar niet ligt, controleer dan graag camera's en vraag bij buren na — dat is vaak het snelst. Mail ons daarna met het trackingnummer en uw details via customer.service.nl@pdn.express, dan kijken we dit verder na. Over vergoeding kunt u het beste de webshop/afzender benaderen.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Zeer trage levering
Zeer trage levering, reageren niet op mails
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Frenchky,
Het spijt ons dat je levering zo lang duurt en dat je geen reactie op je e-mails hebt ontvangen. We willen dit graag zo snel mogelijk voor je nakijken. Wil je je PDN-trackingnummer met ons delen via customer.service.nl@pdn.express? Dan kunnen we de zending direct onderzoeken en opvolgen.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Verschrikkelijk bedrijf
Verschrikkelijk bedrijf.
Pakket met nummer PDN0067546749 gedumpt in de container voor de deur. In een drukke straat. Zonder toestemming. Kom ik thuis, pakket weg. Niemand te bereiken. Wel mijn geld kwijt.
Telefoonnummer is een 06 die altijd uit staat en volle voicemail box.
6 e-mails gestuurd. 0 reactie. Wat een schijt bedrijf zeg.
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Bobby,
Het spijt ons dat je pakket op deze manier is achtergelaten en dat je het daarna niet kon vinden. Volgens onze openbare trackinggegevens staat de zending als afgeleverd op een veilige plek op 19 augustus om 13:44 geregistreerd. Wil je in de omgeving, bij buren en eventuele camerabeelden controleren? Neem ook contact met ons op via customer.service.nl@pdn.express onder vermelding van PDN0067546749, zodat we dit verder kunnen nakijken.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.