Phonecircle Bewertungen 95

TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

La inn bestilling på Iphone, men ombestemte meg rett etterpå og ønsket å sende en epost om avbestilling siden det var utenfor telefontid. Epost som oppgis til kundeservice fungerer ikke. Får meldin... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I jakten på ny mobil fant jeg nettsiden deres. Kom i kontakt med en hyggelig kar som kom med anbefalinger på hvilken mobil som passet mine behov, og forklarte meg forskjellene på de ulike mobilene. Je... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Telefonen jeg fikk så helt ny ut, og Phonecircle har byttet batteri på den, slik at den nå varer i mange år, selv om det ikke er den nyeste modellen. Jeg likte også prisen, og at jeg får 2 års garanti... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

iPhone 14 nrukt med 100% batterihelse. Kom i pen stand, ingen store riper og batteriet varer lange. Fornøyd med kjøpet.

Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Hos Phonecircle brenner vi for å gi elektronikk et nytt liv! Vi spesialiserer oss på kjøp og salg av brukt mobiltelefoner, nettbrett og smartklokker – alltid med kvalitet og bærekraft i fokus. Vårt mål er å gjøre det enkelt og trygt for deg å kjøpe brukt elektronikk, samtidig som vi bidrar til å redusere elektronisk avfall. Alle enheter vi selger er grundig testet og kvalitetssikret, slik at du får et pålitelig produkt til en god pris. Ved å velge brukt, sparer du både penger og miljøet – og det er nettopp derfor vi kaller det Phonecircle: sammen skaper vi en smartere sirkulær økonomi for teknologi.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

95 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God kundeservice

Jeg bestilte en telefon fra her, men når den kom så var det ikke rett, så jeg tok kontakt med kundeservice og de fikset det med en gang, nå har jeg rett telefon og jeg anbefaler sterkt å kjøpe herfra.

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

5000,- rett ut av vinduet...

Sikkert flott å kunne spare noen tusenlapper på brukt vs ny så lenge alt går greit...MEN MERK DEG at dersom det skulle være noe feil med produktet, så kommer du INGEN VEI med denne gjengen! Den såkalte garantien er ikke verdt papiret den er skrevet på!
I mitt tilfelle, ved kjøp av nyere iphone til 5.000,- med tilstand "som ny", sluttet den å fungere etter bare 6 uker.
Sendte inn som garantisak og fikk svar tilbake om at det var "indikasjon på fukt" som ikke dekkes av garantien. Jeg VET at telefonen ikke har blitt utsatt for noe fukt i mitt eie. Ved videre korrespondanse med "Kunderservice" ble plutselig skadebeskrivelsen verre og verre, til slutt "Tydelig tegn på vannskade". Det i seg selv er suspekt.
Phonecircle er til og med enige i at slike skader utvikler seg over tid, men derfra til å ta til seg at skaden må ha skjedd FØR de sendte meg telefonen er de ikke med på, da deres interne kvalitetskontroll var "bombesikker". Flere anmeldelser her viser det stikk motsatte..
Her møter du en steil vegg ved reklamasjon, og AI-genererte svar, hvor de gjentar seg selv til det kjedsommelige. De vil ikke engang dekke deler av tapet - tvert i mot tilbydde de seg "å prøve å bytte skjerm for å se om det hjalp" hvis jeg betalte ytterligere 500,-...uten noe videre garanti.
Verste jeg har opplevd av kundebehandling - så mitt råd: Spar litt lengre og kjøp nytt, så slipper du å bli lurt.

7. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Phonecircle-Logo

Antwort von Phonecircle

Hei Knut,

Kjipt å høre at du sitter igjen med en så dårlig opplevelse.

I denne saken fant vi dessverre korrosjon på innsiden av telefonen da vi undersøkte den. Slike skader regnes som ytre påvirkning og dekkes derfor ikke av reklamasjon.

Vi forsøkte likevel å komme deg i møte ved å tilby et rimelig skjermbytte, men forstår at det ikke var aktuelt.

Vi skjønner at dette oppleves frustrerende, men vurderingen vår er basert på det vi faktisk fant i enheten.

Du er selvfølgelig velkommen til å ta kontakt igjen dersom du ønsker å gjøre noe mer med saken.

Ha en fin dag videre!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

nybrukt iphone 13

jeg kjøpte en nybrukt iphone 13 og når jeg fikk den så var den veldig rippete of skadet, syntes dette var rart på grunna at det står nybrukt. På akkurat den som jeg fikk syntes jeg det burde stå veldig brukt hele skjermen er fylt med ripper og kantene også, det ser ut som at noen har dratt den rundt i grusen. ambefaler ikke å kjøpe nybrukt

13. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Phonecircle-Logo

Antwort von Phonecircle

Hei Jørgen,

Vi beklager at telefonen ikke levde opp til forventningene dine.

I nybrukt-markedet er pent brukt den tilstanden som har størst variasjon når det gjelder kosmetisk slitasje. Dette er også graderingen rett før en telefon ikke lenger anses som salgbar. Telefoner i denne kategorien kan derfor ha tydelige bruksmerker, som riper på skjerm og kanter, samtidig som de er fullt funksjonelle.

Dersom du mener at telefonen du mottok ikke samsvarer med oppgitt tilstand, er du selvfølgelig velkommen til å ta kontakt med kundeservice, så ser vi gjerne nærmere på saken.

Vi setter pris på tilbakemeldingen og tar den med oss videre.

Håper du får en fin dag videre!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendige på garantisaker

Elendige på garantisaker. De er greie å ha med å gjøre frem til noe ikke fungerer som det skal. Som kunde ble jeg ikke behandlet på en måte som får meg til å handle hos phonecircle på nytt.

14. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Phonecircle-Logo

Antwort von Phonecircle

Hei Jørn,

Takk for tilbakemeldingen.

Vi har forsøkt å finne saken din i vårt system, men klarer dessverre ikke å finne deg som kunde hos oss.
Vi ønsker gjerne å se nærmere på dette, så ta gjerne kontakt med oss direkte med ordrenummer eller andre detaljer, slik at vi kan hjelpe deg videre.

Håper du får en fin dag videre!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr