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  1. Mobiltelefongeschäft

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangehaftes Gerät nach fast 3 Wochen…

Mangehaftes Gerät nach fast 3 Wochen Lieferzeit. Der Fokus der Front kamera des iPhone 16 das ich bestellte funktiinoerte nicht. Ich habe Beweisbilder aus verschiedenen Entfernungen gesendet, und mir wurde gesagt, dass das Handy getestet wurde und es funktioniert. Ich solle doch bitte die Kamera sauber machen. Sag mal, geht's noch? Ja, danke, darauf bin ich selbst noch nicht gekommen.
Ich bleibe mitunter auf über 100 Franken zusätzlicher Rechnung sitzen, da ich weiterhin mobile Daten auf dem Übergangsgerät zahlen musste und dann die neue eSIM für 40 mit einem neuen QR-Code zu installieren. Da das Handy nicht funktioniert, kommen erneut 40 darüber für den erneuten Code, wenn ich mir ein anderes Handy hole. Auf Nachfrage, ob man mir die durch ihre mangelhafte Testung zu verantwortenden zusätzlichen finanziellen Schäden ersetzen würde, wurde mir ohne Begründung verneint. Drecksladen, sowas sollte aus Kulanz das Mindeste sein.

3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Phonecircle

Hi,
Sorry to hear about your experience. However, I cannot find you or the order you are referring to anywhere in our systems. Based on the information in your review, it also seems like this may concern a purchase in another country.

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