He pedido el pienso hace ya dos meses. Siempre lo traen con mucho retraso, pero ya esta situacion es ridicula. Intento tener una respuesta pero por telefono nunca atienden y a traves de mensajes, siem... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0. Venden productos que no tienen, no dan información al respecto, cuando reclamas todo son largas de que no saben cuando tendrán stock y cuando te cansas y canc... Mehr ansehen
Este site anda há meses, a vender produtos dito disponíveis. E depois de pagarmos, mandam um email a dizer que o produto está esgotado. Cancelei a encomenda, pedi o reembolso e nunca mais obtive res... Mehr ansehen
Yo estaba en la misma situación, cancelé mi pedido de 92€ de pienso y no me devolvían el dinero. Desde tu banco puedes pedir la anulación o una disputa del cargo si pagaste con tarjeta. Guarda los mai... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Piensoymascotas.com está posicionada actualmente en el top 5 en tiendas online dedicadas al mundo de las mascotas en España y Portugal. En 2012 nace con el principal objetivo de ofrecer una gran experiencia de compra al cliente: con asesoramiento veterinario, compra personalizada, envíos urgentes y siempre manteniendo un precio muy competitivo en alimentación, complementos, farmacológicos y artículos para mascotas. Nuestro catálogo cuenta con más de 8.000 productos repartidos en diferentes categorías. Contamos con un gran equipo de gente Joven, dinámica, formada y muy bien segmentada por departamentos, permitiendo organizar la compañía de manera óptima y reaccionar de manera rápida a las adversidades y cambios del mercado.
Kontaktinformationen
Avenida de Chinales 13, 14007, Córdoba, Spanien
- 955 22 86 77
- info@piensoymascotas.com
- piensoymascotas.com
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Cuidado es estafa cuando compras antes o después te engañan
Hice un pedido el 14-1-2026 No me enviaron el pedido de 43,47 y su contestación es que no lo tenían y a finales de semana me lo enviarian, pasada otra semana lo reclame y seguían sin tenerlo y reclamé la devolución esperé 14 días y no me lo devolvían volví a reclamar varias veces el dinero y su contestación era que lo estaban reclamando ( ello a quien ? ) vamos que se lo han quedado todo el producto y el dinero y ya estoy a 10-3-2026 y sigo sin contestación por su parte. Ya había comprado en otras ocasiones hasta esta última que me han estado. No son de fiar.
Son unos estafadores
Son unos estafadores. Tienen la web activa, haces el pedido, después te dicen que no tienen stock y que tardarán en enviarte el producto. Finalmente te cansas de esperar y lo cancelas pero jamás te devuelven el dinero. No atienden llamadas, a los correos te contestan cuando les apetece y simplemente para seguir poniéndote excusas.
He puesto una reclamación en la oficina de consumo y a raíz de ahí se pusieron en contacto conmigo para pedirme un número de cuenta y hacerme la devolución del importe. Sigo sin recibir mi dinero desde septiembre que realice el pedido.
No compréis nunca en esta web!
DEBÉIS DENUNCIAR EN LA GUARDIA CIVIL!!
DEBÉIS DENUNCIAR EN LA GUARDIA CIVIL!!! ESTAFA NO COMPRÉIS NADA!!
A mi también me estafaron igual que a todos hace casi un año y veo que siguen estafando.
Es muy importante que DENUNCIES EN LA GUARDIA CIVL, yo lo hice y me dijeron la importancia de que los afectados vayan a poner denuncia.
Aportar todas las pruebas que podáis, listado de llamadas, copia de los emails enviados y recibidos, números de teléfono, todo para que quede constancia. Sumando casos de afectados conseguiremos algo sino seguirán robando dinero a la gente.
LAMENTABLE!!!
LAMENTABLE!!!
Hice un pedido el 26-enero-26 de mas de 200.-euros,pasada una semana me llaman para decirme que uno de los piensos que en su web estaba en stock no lo tenían y que otros dos que tardarían 2 semanas en recibir ,a lo que yo acepto .Pasadas las 2 semanas me pongo en contacto con ellos por email y me dicen que no los han recibido que que tardan 2 semanas en recibirlos a lo que yo cancelo el pedido y pido el reembolso .
me contestan que está tramitado y que contabilidad tardará 14 días en hacer el reembolso🤔.
A día de hoy no he recibo nada y tampoco me contestan a los email.
SEGUIREMOS INSISTIENDO
ESTAFADORES!!Pedí unas pipetas y un…
ESTAFADORES!!Pedí unas pipetas y un collar para mí perro , una vez pagados los casi 60€ me dicen que no me lo entregan por falta de stock. Al cancelar el pedido me dicen que tienen 14 días para devolverme el dinero . Llevo un mes sin dinero y sin producto.
Le hice un pedido el 26/01/2026 Ref 862560
Le hice un pedido el 26/01/2026 Ref. 862560me dijeron que tardaría dos semanas por no tener en existencias, pasó la fecha y una semana después tuve que anular el pedido, me dijeron que tardarían unos 14 dias en rembolsar hasta la fecha no me han ingresado el dinero, por los comentarios veo que que no son mucho de fiar.
No me quieren dar mi dinero
No me quieren dar mi dinero, ¡son unos sinvergüenzas!
Llevo esperando un reembolso desde el 27 de octubre de 2025. Solo se burlan de mí diciendo que insisten en solicitarlo, pero no hacen nada.
¡No sé cómo pueden tener la cara tan dura! Pagadme
Fraude
Hice un pedido el 13 de enero y la cosa se iba retrasando al final el 26 de febrero lo cancelé porque no llegaba y después de pagar con bizum sigo a la espera de que lo devuelvan 40 euros y no cogen teléfono ni contestan al email
Increíble la cantidad de gente que están ESTAFANDO
Después de que me estarán casi 200€, he estado indagando y denunciando los. Al parecer en noviembre de 2024 entro en concurso de acreedores, sin embargo continúan cogiendo y cobrando pedidos que nunca sirven. Cuando solicitas que anulen el pedido, no te devuelven el dinero. Alegan que tienen 15 días por ley y transcurrido ese tiempo dejan de contestar emails. Todo esto lo puedo demostrar, CUIDADO, SI HACES UN PEDIDO TE ESTAFARAN.
No pongo menos estrellas porque no se…
No pongo menos estrellas porque no se puede pero lo de esta empresa es de vergüenza, ni se molestan en contestar al teléfono y ya a los correos tampoco, hay una página en la que todas las opiniones son buenas..sinceramente parece que se refiere a otra empresa..ya estoy tramitando la reclamación de MI dinero y por descontado ni volveré a comprar absolutamente nada y todo el mundo que haya sufrido algo así denuncié y reclame , ni sopor Facebook contestan ni por instagram además el número de teléfono que ponen es de Sevilla y se supone que estan en Cordoba..allí hay una dirección pero no hay numero de teléfono
No se os ocurra comprar en esta web…
No se os ocurra comprar en esta web llevo desde el 14 de diciembre esperando un reembolso lo he puesto en manos de abogados y les da igual, son unos estafadores
Hola en diciembre hice en pedido y en…
Hola en diciembre hice en pedido y en enero me dijeron que llegaba con retraso así que cancele el pedido y me dijeron que en 15 días tendría el reembolso pero hasta la fecha nada de nada y ya ni contestan al correo.
Estoy muy descontenta con la empresa.
Tendré que tomar otras medidas
Pongo una estrella porque no se puede…
Pongo una estrella porque no se puede poner 0 unos auténticos piratas. He comprado 4 veces y siempre he tenido problemas. Pero esta vez ya si que no lo paso. Un mes en enviar un pedido que prometían que en 24/48h lo tendría, cancelo el pedido y otro mes mas llevo esperando a que me reembolsen el dinero. Una autentica estafa ya empezando por las reseñas falsas que tiene la empresa. Lo que esta claro es que de todas las tiendas online que hay esta seguro que está en el TOP de ser la mas asquerosa posible. De verdad que si los tuviera delante a todos les calentaba pero bien encima les llamas y no te cogen ni el teléfono y ahora para colmo tampoco me contestan los correos y aquí sigo sin la comida y sin mi dinero hay que hacer lo posible para que cierren la empresa esta de estafadores. Os ponía tibios
La peor experiencia del mundo
La peor experiencia del mundo. Dos meses esperando el pienso para mi perro, y al final, anulé el pedido. Llevo tres semanas esperando devolución del dinero.
Fatal!!! Estafa!!!!!!
Fatal!!!! Hace dos semanas hice un pedido y no me ha llegado. Me pongo en contacto y no hay respuesta. Estafa!!!!!!!!!!
Por no poner cero fraude
Por no poner cero. Comprar el producto y a las dos semanas te dicen que no tienen stock pides que te devuelvan el dinero y de eso hace un mes... No cogen el teléfono. No devuelven el dinero. No mandan el producto en mi pueblo ese se llama chorizear. Fraude total
SON UNOS LADRONES
Llevo esperando desde el 9 de noviembre por la devolución de 99€ y aún no sé nada.
Son unos estafadores, no compréis ningún tipo de producto en esta página.
LADRONESSSSSSSSSSS
Te quitan el dinero y no entregan…
Te quitan el dinero y no entregan porque en realidad no tienen los productos. Después de unos meses sin entrega, les pides que cancelen el pedido y te devuelvan el dinero, hacen oídos sordos y cuando cancelan nunca recibes tu dinero. Voy a presentar una denuncia.
Son unos ladrones
Son unos ladrones. Haces el pedido, no tienen el artículo (cosa que saben de antemano), te escriben diciendo si puedes esperar o te cancelan el pedido, les pido cancelación y reembolso de mi dinero.... Y HASTA AHÍ....YA NO TE LO DEVUELVEN, te dicen que el reembolso está en curso PERO ES MENTIRA. SE QUEDAN CON TU DINERO LOS MUY SINVERGÜENZAS.
ES UNA ESTAFA
Hicimos una compra el día 13/12/2025 por un importe de 94,96 €
No han enviado el producto , ni han hecho la devolución.
Son unos estafadores .
NO COMPRÉIS NADA A ESTA EMPRESA NI ENVÍAN LO COMPRADO NI DEVUELVEN EL DINERO.
Parece mentira que sigan engañando a la gente, denunciar los hechos.
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