Bestelling kon niet helemaal geleverd worden. Daarom kreeg ik mijn geld terug van het deel wat niet geleverd kon worden en een kortingscode voor de volgende bestelling. De rest van de bestelling gewoo... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ik heb meerdere kattenbakken besteld en hierbij ontbreekt bij beide bakken een onderbak. waardoor deze dus niet bruikbaar is. Hier over gemaild en er zou nieuwe toegestuurd worden, Dus niet. Nogm... Mehr ansehen
Redelijk duidelijke product beschrijving, snelle levering. Wel mogen er iets duidelijkere foto’s en wellicht wat uitgebreidere beschrijving bij het product. Het was me namelijk nog niet helemaal dui... Mehr ansehen
Scherpe prijs en correcte afhandeling. Ik bestelde op een zaterdag en begreep niet waarom ik op maandag nog geen bevestigingsmail had, want de website vermeldt dat ze op dezelfde dag verzenden. Op mij... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
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Kontaktinformationen
De Brauwweg, 3125AE, Schiedam, Niederlande
- klantenservice@pips.nl
- pips.nl
3,6
Akzeptabel
171 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Geen service
Op 29 november een bestelling geplaatst. Op de mail met factuur na niks ontvangen, bestelling ook (nog) niet ontvangen.
Geen telefoon nummer kunnen vinden op de pagina zelf.
29. November 2023
De communicatie was prima!
De communicatie was prima. Ze hielden ons goed op de hoogte bij het niet gelijk leverbaar zijn van het produkt. Op de aangegeven tijd werd het produkt daarna snel bezorgd!
28. November 2023
Snelle correcte levering
16. November 2023
Snelle afhandeling
11. November 2023
Goede service.
10. November 2023
Snel en verzorgd
De kraaltjes die ik had besteld, werden snel geleverd. Het pakketje was een cadeautje om te ontvangen.
9. November 2023
Ik heb een hondennestje besteld maar…
Ik heb een hondennestje besteld maar niks ontvangen en alles is betaald. Blijkbaar is er iets mis gegaan bij jullie dat het uit voorraad is maar kon je het nog wel bestellen.
9. November 2023
Antwort von Pips
Beste, bedankt voor je review. Al overvalt het ons wel.
In overleg met u is het artikel in backorder geplaatst, dit is gedaan vrijwel direct nadat u de bestelling had geplaatst.
U heeft aangegeven te willen wachten tot 20 november.
Vandaag is er nog contact met u geweest dat het product dan binnenkomt en wij die gaan versturen.
Wij begrijpen dat het niet ideaal is wanneer de informatie op de website niet correct was, hiervoor hebben wij reeds excuses aangeboden en maatregelen voor getroffen.
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