Planio Bewertungen 

220
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TrustScore 4 von 5

4,1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Durfte nach Kündigung einen kompletten Monat zahlen und hatte keinen Zugriff mehr auf die Plattform. Hinweis kam, dass Daten gelöscht werden. Aber nicht, dass der komplette Zugriff wegfällt. Überteu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin langjähriger Plan.io - Kunde - und habe diese Lösung auch schon in fremden Unternehmen eingeführt. Plan.io leistet einen super support und bietet eine sehr hohe Verfügbarkeit. Vorher beka... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eigene Domain inkl. SSL war blitzschnell eingerichtet! Support-Mitarbeiter hat stets innerhalb von Minuten auf E-Mails geantwortet und war sehr freundlich und kompetent. Ich würde mich zwar in der... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem wir selbst mal mit redmine rumgebastelt haben und uns mehrfach das Ruby etwas unrund vorkam sind wir froh über diesen tollen Service. Es löst genau die Aufgaben die wir haben und läss... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Building a product. Shipping software. You need fingertip access to information. Too often, that information is spread out through issues, git commits, ideas sketched out in the wiki and random documents. Planio helps you put all this information in one place.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

220 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,1

Alle Bewertungen

(220)

4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kündigung Katastrophal

Durfte nach Kündigung einen kompletten Monat zahlen und hatte keinen Zugriff mehr auf die Plattform. Hinweis kam, dass Daten gelöscht werden. Aber nicht, dass der komplette Zugriff wegfällt. Überteuert und echt schlecht gelöst mit der Kündigung.

Eine anteilige Erstattung für die nicht genutzten Tage wurde auch abgelehnt.

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Planio-Logo

Antwort von Planio

Hallo Herr Bartosch, schade, dass Sie Ihr Konto gekündigt haben und dass Sie den Kündigungsprozess als so negativ empfunden haben. Ich möchte dennoch kurz ein paar Dinge klarstellen: Alle Kunden können jederzeit ganz einfach per Klick in ihrem Kundenkonto kündigen. Als Teil dieses Prozesses bieten wir dann einen weiteren kostenlosen Nutzungsmonat an, den Sie leider abgelehnt haben. Danach weisen wir ganz ausdrücklich darauf hin, dass bei der Kündigung sofort alle Daten gelöscht werden und der Zugang erlischt. Wir stellen so das Prinzip der Datensparsamkeit sicher. Unsere Kunden können so selbst steuern, wann genau ihre Daten gelöscht werden. Eine anteilige Erstattung vorab gezahlter Monate nehmen wir nicht vor, es steht Ihnen jedoch frei den Zeitpunkt Ihrer Kündigung und Löschung jederzeit frei zu wählen. Wir finden diesen Prozess eigentlich ziemlich fair. Meine Kolleg:innen haben Ihnen außerdem angeboten Ihr Konto für die verbleibende Zeit wieder einzurichten. Ich hoffe, dass Ihnen das weiterhilft.

Alles Gute für Sie weiterhin,

Jan Schulz-Hofen
Geschäftsführer

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

PlanIO ist eine Mammutwerk

PlanIO ist eine Mammutwerk. Diesen Eindruck habe ich bei meiner Ersteinweisung (1/2 Tag) gewonnen. Die Software ist in sich schlüssig und wirkt für unseren Anwendungsfall äußerst passend. Ich habe die Befürchtung, dass das Programm mehr kann, als wir ausnutzen können

31. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Backoffice!

Sehr hilfreiches Tool für die Planung von grossen Projekten mit mehreren Beteiligten. Insbesondere kriegt man auf administrative Anfragen ein schnelles Feedback!

24. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestes Tool

Bestes Tool, um sich selbst zu organisieren. Insbesondere aber auch gut in transparenter Kommunikation nach außen mit Kunden. Perfekt zum gemeinsamen Arbeiten an umfassenden Aufgaben mit Checklisten. Mein Favorit-Feature ist der Help-Desk, Tracker mit Checklistenvorlagenfunktion. Würde mir teils noch wünschen, dass die Standardtarife etwas modifiziert werden können auch nach unten, weil manche Dinge brauche ich tatsächlich einfach nicht (Teamchat).

29. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Support

Vom ersten Kontakt an war die Unterstützung grossartig, die Beratung zielgerichtet und die notwendigen Anpassungen überdurchschnittlich schnell umgesetzt. Vielen Dank dafür.

2. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach einem Jahr Nutzung von Planio…

Nach einem Jahr Nutzung von Planio gefällt mir der Service nach wie vor sehr gut. Die implementierten Ideen sind out of the box gut bis sehr gut brauchbar.

Lediglich das Reporting könnte besser ausgebaut sein (deswegen keine 5 Sterne).

22. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Was Planio mit Redmine macht ist super

Das was Planio mit Redmine macht ist super, und wir haben viel Freude damit.
Leider bekommt man viel zu wenige Projekte mit den Standard subscriptions und mir ist noch nicht klar geworden warum das so ist. Planio ist zwar sehr flexibel und macht auch massgeschneiderte Angebote, leider sind Projekte hier recht teuer.
Ein zweiter Wermutstropfen, es gibt keine Möglichkeit Objekte (Aufgabe, Projekte, Wikiseite etc) mit Tags zu versehen wie man das heutzutage von Github und Konsorten gewohnt ist. Man ist dadurch sehr eingeschränkt in der Nutzung von, z.B Taskboards etc

24. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nicht mehr ohne Planio

Das Vertriebs- und Support-Team von Planio ist sehr aufgeweckt und hilfsbereit. Sowohl die Migration, als auch die laufende Betreuung (z.b. bei Erweiterung unseres Systems) läuft schnell, unkompliziert und wir sind sehr zufrieden. Preis-Leistung ist im Vergleich zu einem selbst gehosteten Redmine-System unvergleichlich und absolut empfehlenswert.

1. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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