Planio Bewertungen 

Plan.io ist mehr als eine hosted redmine Lösung. Es ist eine fire-and-forget Lösung für Repos, Tickets, Mitarbeiterverwaltung und Kundensupport zu einem absolut fairen Preis, die sich für uns hundert mal gelohnt hat. Herausragend ist auch der Support, der in den Anfangsjahren noch vom Chef persönlich per Mail und gerne auch per Telefon erledigt wurde. "Leider" brauchen wir den Support im Schnitt nur alle drei bis vier Jahre und so kommen wir nur selten in den Genuss von selbigem.
Wer bisher seine Redmine/Trac/Git usw. Installationen selber verwaltet, dem können wir nur wärmstens empfehlen auf plan.io zu wechseln.

P.S. Vielleicht als Beispiel für herausragend gute Integration von allem was man im Alltag tatsächlich braucht: Man kann von allen Daten Backups machen und sich das Download-token per POST Request automatisch schicken lassen um es automatisiert bei sich im Haus zu speichern. Klingt vielleicht kompliziert, ist im Alltag aber genau das was man braucht.

Der Service ist sehr kompetent und antwortete oft schon innerhalb eines Tages. Super! Bin mit der Dienstleistung bisher sehr zufrieden.

Habe für mein etwas ungewöhnliches Problem hervorragenden E-Mail Support bekommen. Das Problem wurde während der Feiertage gelöst. Sehr beeindruckend.

Got a quick support for an somehow unusual problem. Issue got solved during a bank holiday.
I'm impressed.

Einfach sehr gut, nach besser wäre es, wenn man Kosten ebenfalls planen und überwachen könnte.
Das Programm ist schnell und vor allem nicht mit bunten Bildern überladen, Einarbeitungszeit 1 Stunde, dann kann man das erste Projekt planen. Preis- Leistungsverhältnis exzellent!

Bisher die beste Projekt-Planungslösung, die ich genutzt habe. Kleine Wermutstropfen sind die sich mir nicht erschließende fortlaufende Nummerierung der Aufgaben (hat keinen sinnvollen Mehrwert und stört) und die fehlende Einbindung in bestehende Kalender.

Ich freue mich also über diese kleinen Anpassungen ;-)


... Vielen Dank für die schnelle Antwort!! Das System Aufgabennummer kann ich jetzt nachvollziehen, ... die Frage die bleibt ist, ... warum muss die Nummer an solch einem prominenten Ort und dann auch noch FETT geschrieben stehen?

Ich freue mich wieder auf ein kurzes feedback. ;-)

Mit Plan.io haben wir eine nahezu perfekteLösung für unser komplettes Projekt- und Customer-Management gefunden.
Datensicherheit und Datenschutz sind nach deutschem Standard.
Gerade acuh die Freiheit jederzeit die Daten in eine eigene Infrastruktur übertragen zu können, hat uns dazu bewogen bei plan.io zu bleiben.
Der Support ist schnell und sehr kompetent.
Weiter so!

Planio bietet als Redmine-Hoster auch für kleinere Teams und insbesondere mich als Einzelperson ein gutes und erschwingliches Paket an. Herausragend ist der volle Redmine-Administrationszugang zur eigenen Redmine-Instanz und damit die individuelle Konfigurationsmöglichkeit der Workflows und Aktivitätsarten (Tracker) auch für andere Anwendungsbereiche als Softwareentwicklung, z.B. als Aufgabenmanagement und persönliche Cloud.

Redmine ist schon eine feine Sache. Deswegen bin ich zu Plan.io gewechselt, da ich mich mit dem Betrieb nicht mehr beschäftigen will. Ein Tool ist eine Sache, aber der Umzug und die Hilfe des Teams kommen in der Qualität sehr selten vor. Ein treuer Kunde mehr

Ich hatte mich mit einen Wunsch nach einem Custom Plan an den Support gewandt. Nachdem ein, zwei freundlichen Emails bin ich nun super zufriedener Kunde. Bei der Konfiguration meines Accounts trat ein kleines Problem auf, das aber noch am selben Tag, "nach den Öffnungszeiten" erfolgreich gelöst wurde.

Ich bin sehr zufrieden und kann die Plan.io GmbH nur weiterempfehlen!

Die Anfrage wurde durch den Support sofort aufgenommen und beantwortet. Nach kurzer Rücksprache konnte die Installation durchgeführt werden. Alles in allem sehr rasche und kompetente Erledigung des Auftrages.

Selten so schnellen und Kompetenten Service erlebt. Danke!

Ich hatte ein Support-Anliegen und die Dame konnte mir schnell und ausführlich per Mail helfen. Danke nochmals!

Wir sind mit unserem Projekt (Koordinierung von Verbandsarbeit zwischen 8 Personen) inzwischen seit einem Jahr bei Planio und sind rundrum zufrieden. Die Plattform läuft seit wir dabei sind 100% zuverlässig. Darüber hinaus ist der Support erstklassig. Sämtliche Anfragen wurden immer am selben Tag und zumeist innerhalb weniger Stunden kompetent beantwortet. Obendrein haben wir als gemeinnütziger Verein einen sehr attraktiven Deal bekommen. Ich empfehle Planio gerne und uneingeschränkt weiter.

Als freiberuflicher Softwareentwickler war ich auf der Suche nach einer Projekt-Plattform für die Durchführung von Kundenprojekten. Die Sicherheit der Kundendaten hatte bei meiner Auswahl oberste Priorität - das konnte ich so, mit dieser Funktionalität, nur bei Planio finden. Trotzdem muß ich auf Funktionalität nicht verzichten. Für die meisten meiner Projekte benötige ich nur git oder Subversion Repositories und ein Wiki, verbunden mit einfachen Zugriffsrollen und wenigen Benutzern. Aber es gut zu wissen, daß ich jederzeit auch mehr Projektmanagement Module einblenden und nutzen kann. Auch mit dem Support war ich, wenn ich ihn denn mal brauchte, sehr zufrieden - die Hilfe erfolgte schnell und qualifiziert.

Für Projekte, die einer globalen Öffentlichkeit bekannt gemacht werden sollen, sind Plattformen wie github sicher eine sinnvolle Wahl. Den Code meiner Kunden kann ich solchen Plattformen aber nicht guten Gewissens anvertrauen, auch nicht im nicht öffentlichen Bereich. Die jüngste Vergangenheit zeigt aus meiner Sicht deutlich, das Server in Deutschland verbunden mit deutscher Rechtsstaatlichkeit unverzichtbares Minimum sind.

Sicherlich kann man sich auch einen Server mieten und ähnliche Services wie Planio selbst einrichten und betreiben - das wäre sicher spannend, würde mich aber von meinen Kerntätigkeiten sehr weit weg führen. Bei Planio kann ich innerhalb von fünf Minuten Projekte mit mehreren Benutzern und Repositories einrichten, und das zu einem Bruchteil der Betreiberkosten eines eigenen Servers. Danke, Planio Team !

Bis zu einem gewissen Grad ist Planio intuitiv zu bedienen. Für alles, was hinter dieser Grenze kommt, ist eine gute Kenntnis von Redmine - vielleicht sogar Programmierkenntnisse - wahrscheinlich Bedingung.

Aus meiner Sicht größte Einschränkung ist, dass es kein Handbuch gibt. Was den m.E. nicht sehr umfassenden FAQs nicht zu entnehmen ist, muss sehr zeitintensiv mit dem Support geklärt werden. Der Support ist durchaus gut. Aber derartige Aktionen nehmen einfach zu viel Zeit in Anspruch.

Wir sind von Jira auf PlanIO migriert und dies ging innerhalb eines Tages. Keinerlei Vorbereitungen waren notwendig, alle Einstellungen und Inhalte wurden sauber und ohne Probleme übernommen.
Wenn Sie also Interesse an einer Migration haben, und professionellen Support geniessen möchten, dann sind Sie hier richtig! Die Hotline ist sehr freundlich, kompetent und stets hilfsbereit. Da gibt es andere Unternehmen, die verlangen da Unmengen Geld für Selbstverständlichkeiten. Aber hier bei PlanIO fühlen wir uns wohl, und hätten schon viel früher gewechselt, hätten wir vorher davon gewusst.

Unsere Anliegen wurden sowohl per Chat (kleine Fragen) als auch Telefon (grössere Themen) optimal und schnell gelöst. Frau Engel war jederzeit sehr zuvorkommend und freundlich zu mir und meinen Kollegen.

Planio bietet zu einem günstigen Preis ein recht ordentliches und zuverlässiges System. Einige weitere Funktionen sind in Zukunft wünschenswert, außerdem könnte die Benutzeroberfläche etwas stärker in unsere Zeit geholt werden, da Sie noch sehr schlicht und einfach gehalten ist.

Wenn die Entwicklungen weiter geführt werden und nicht eingestellt werden freuen wir uns auf eine hervorragende Arbeitsoberfläche.

Nachdem wir selbst mal mit redmine rumgebastelt haben und uns mehrfach das Ruby etwas unrund vorkam sind wir froh über diesen tollen Service.

Es löst genau die Aufgaben die wir haben und lässt sich jedem Kunden einfach erklären.

Kennengelernt in einem Kundenprojekt nutzen wir es nun selbst für unsere Kundenprojekte und sind froh, dass wir hier einen zuverlässigen Partner gefunden haben.

Danke.

Die Projektsoftware von Planio ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen. Der Leistungsumfang umfaßt alle Aspekte eines normalen Projektes, wie sie in Verwaltungen (und nur hierfür kann ich das Produkt bewerten) vorkommen.

Der Bedienungskomfort ist durchgängig gut, wenngleich die Kaskadierung vielleicht noch etwas einfach handelbar sein könnte. Lobenswert die die freundliche und kompetente Hotline, die man auch in der Testphase anrufen kann - das war vorbildlich!

Für das Verwalten von Projekten, wie Sie im kaufännischen Betrieben vorkommen würde ich das Produkt mit der Note 1-2 bewerten.

Es besteht die Möglichkeit das Proukt kostenlos zu testen, dies haben wir in Anspruch genommen und sind Vollnutzer geworden.