PlanetHome Group Bewertungen 1 324

Gutes Auftreten - keine ausreichende Fachkompetenz. Liest nicht einmal die übergebenen Unterlagen sorgfältig.
Marketingorientierte Präsentation - viel heiße Luft.

Absolut nicht zu empfehlen.

Sehr schnelle Reaktionen auf Anfragen, flexible Terminvergabe, sehr freundliche Beratung. Auf jeden Fall eine Empfehlung!

Top Beratung ! Schnelle Vermarktung!

In einem individuellen Besichtigungstermin wurde uns die Wohnung kompetent präsentiert. All unsere Fragen wurden kompetent und freundlich beantwortet, außerdem wurde uns genügend Zeit gegeben alles anzuschauen. Insgesamt ist besonders die Höhe Reaktionsschnelle bei all unseren Anliegen hervorzuheben.

Wir hatten als Käufer eine durchweg sehr positive Erfahrung mit Frau Duevelmeyer vom Standort Hamburg. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss waren wir bestens betreut.

Frau Duevelmeyer war jederzeit professionell, zuverlässig und sehr gut vorbereitet. Fragen wurden schnell und transparent beantwortet, Termine flexibel ermöglicht und der gesamte Prozess angenehm strukturiert begleitet.

Wir können nur positiv über PlanetHome, in Person von unserem Makler, Herr Kintzel, und unserer Finanzierungsberaterin, Frau Graf, berichten. Beide waren stets ansprechbar und um schnelle, unkomplizierte Klärung sämtlicher Fragen bemüht. Alles lief für uns ohne Probleme. Frau Graf half uns einen Kredit trotz Elternzeit zu bekommen, was gar nicht so einfach war. Auch nach dem Kauf sind beide noch ansprechbar und helfen uns bei Fragen. Einfach gut, danke.

Vertrauensvoller und persönlicher Kontakt war bestens gegeben. Flexible Absprachen waren problemlos möglich. Sehr gute Weitergabe jeglicher Informationen zu aktuellen Zwischenständen.

Die Kontaktaufnahme und Kommunikation mit Frau Sakamoto erfolgte zeitnah. Die Besichtigung fand auch schnell und unkompliziert statt. Schnell wurde ein Termin mit einem Kreditvermittler ( ebenfalls von Planet Home) vereinbart. Alle Unterlagen wurden eingereicht- der Antrag wurde nach x facher Nachfrage nicht bearbeitet ( was hier an der Bank lag) Beim Durchschauen der Unterlagen stellten wir fest, dass es sich hier nicht wie im Expose angegeben um eine DHH handelt sonder ein Einfamilienhaus mit Wohneinheit. Die Teilung des Grundstücks stand also noch sehr Wage im Raum. Was aber wirklich der absolute Vauxpas war, ist die Tatsache das wir über eine Vollmacht sofort einen Notar mit einem Vertragsentwurf betrauen mussten. Darauf wurden wir durch die Maklerin gedrängt damit alles schnell geht. Ja nachdem nun also 8 Wochen ohne Rückmeldung der Bank vergingen und auch die Baulast nicht geklärt war, sind wir vom Kaufinteresse zurück getreten. Der Notar , den wir wohl bemerkt nicht persönlich gesprochen haben geschweige denn von ihm beraten wurden, stellte uns nun eine Beratungsgebühr von knapp 1000€ in Rechnung. Auf unseren Widerspruch meinte er patzig er könne uns auch die 2.0 fache Summe in Rechnung stellen. Wir haben eine Kostenprüfung beim Landgericht beantragt. Man sollte sich sehr gut überlegen ob man sich mit wohlwollenden Worten einer Maklerin zur zügigen Kaufentscheidung treiben lässt.

Ich möchte mich ganz herzlich für die tolle Betreuung durch Frau Duevelmeyer/Hamburg beim Verkauf meines Hauses bedanken. Von meinem ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Abschluss fühlte ich mich durchweg bestens aufgehoben und betreut. Frau Duevelmeyer zeichnete sich durch Professionalität, Kompetenz, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit aus. Fragen wurden prompt beantwortet und der Prozess lief reibungslos und schnell ab.

Alles super. Kontakt mit dem Makler war Makellos

Ich bewerte hier ausdrücklich meine Erfahrung im Bewerbungsprozess für die Position als Immobilienmakler bei PlanetHome.

Ich bringe über 10 Jahre vertriebliche Erfahrung, davon 9 Jahre in der Selbstständigkeit, mit und habe bereits zahlreiche professionelle Bewerbungs- und Auswahlprozesse erlebt – dieser gehörte leider zu den unangenehmsten.

Der Prozess beginnt zunächst strukturiert: Man erhält eine E-Mail mit einem Terminlink für ein Video-Interview mit dem Vertriebsleiter. Das technische Setup funktionierte problemlos. Der Gesprächspartner erschien etwa fünf Minuten verspätet, entschuldigte sich dafür – soweit noch alles in Ordnung.

Der eigentliche Gesprächsverlauf war jedoch enttäuschend:
Der Vertriebsleiter stellte sich sehr kurz vor, gab eine oberflächliche Beschreibung des Unternehmens, erschien in Freizeitkleidung vor der Kamera – und überließ mir anschließend nahezu die gesamte restliche Gesprächszeit (ca. 25 Minuten) mit der Aufforderung, frei zu sprechen.

Es gab keine strukturierte Gesprächsführung, keine gezielten Fragen, keinen echten Dialog. Statt eines Interviews entstand der Eindruck eines Monologs unter Zeitdruck. Als die Zeit ablief, wurde das Gespräch abrupt mit dem Hinweis beendet, dass bereits der nächste Bewerber warte.

Dieses Vorgehen vermittelte mir klar das Gefühl, Teil eines Fließband-Prozesses zu sein. Wertschätzung, echtes Interesse oder eine angenehme Gesprächsatmosphäre blieben vollständig aus.

Besonders bedauerlich: Das Gespräch hat mein ursprünglich starkes Interesse an PlanetHome deutlich beschädigt. Ein einziger schlecht gestalteter Kontaktpunkt kann hier über die berufliche Zukunft entscheiden – für beide Seiten.

Im Nachgang habe ich die Personalabteilung nochmals kontaktiert, um mein Interesse an alternativen Einsatzmöglichkeiten zu bekunden. Nach einem Telefonat wurde mir lediglich bestätigt, dass es bei der Absage bleibt.

Fazit:
Wer einen professionellen, dialogorientierten und wertschätzenden Bewerbungsprozess erwartet – insbesondere auf Senior- oder Erfahrungsniveau – sollte sich bewusst machen, dass PlanetHome im Recruiting offenbar stark standardisiert und wenig individuell vorgeht.

Diese Rezension soll keine Abrechnung sein, sondern ein ehrliches Feedback, das sowohl Bewerbern als auch dem Unternehmen zur Einordnung dient.

Beratung / Einschätzung der Verkaufsimmobilie geschah schnell und nachvollziehbar ( korrekt ).
Betreuung durch eine Mitarbeiterin vor Ort war
hervorragend.

Ich bin super begeistert. Vom Erstkontakt bis zum Notartermin hat es nur 5 Wochen gedauert. Hab meinen Wunschpreis bekommen. Makler Nico Milano sehr professionell, zugewandt und jederzeit ansprechbar. Fühlte mich von Anfang bis Ende rundum sorglos betreut. Dankeschön

Gute Abwicklung, vertrauensvolle und ehrliche Zusammenarbeit, gute und zeitnahe Kommunikation, gute Betreuung von Anfang bis Ende

PlanetHome begleitete mich vertreten durch Herrn Timo Reindl mit Fachkompetenz und Freundlichkeit über den oft nicht einfachen Verkauf meiner Immobilie bis zur Schlüsselübergabe. Kann ich nur weiterempfehlen für einen Stress freien Immobilienverkauf.

Sehr gute und freundliche Betreuung und großes Engagement seitens Herrn Maatz beim Verkauf der Immobilie in Hamburg. Ich kann nur Positives berichten.

Für Verkäufer sind Makler meistens gut . Für Käufer leider nicht wie ich gemerkt habe .

Schlechter Service, den ich bisher erfahren habe. Sie melden sich nicht zurück, trotz mehrfacher Versuche. Es gibt keinen Respekt für die Probleme der Kunden. Kundenservice hat mir mehrmals zugesichert, dass ich einen Rückruf bekommen würde, der kam nicht. Jetzt habe ich finanzielle Probleme, trotz genügend Eigenkapital für den Kauf.

Transparent und kostenneutral beim Erstellen einer Bewertung. Zuverlässig in der Kommunikation.
Reibungsloser Ablauf.

Einfach nur top
Von Tag 1 bis zum Verkauf