Planzer Paket Bewertungen 1 561

Super, ich hätte heute offenbar ein Paket erhalten, als Beweis ein Bild von meinem Briefkasten von aussen. Nur: das Paket ist 52 cm gross und passt offensichtlich nicht in das Milchfach. Ich war zuhause, niemand hat geklingelt, eine Viertelstunde nach Erhalt der Email ging ich vor die Tür schauen und habe kein Paket vorgefunden..., seltsam.

Stellen ein beschädigtes Paket ab ohne zu klingeln und fotografieren es von der Seite welche ganz geblieben ist. Ganze Inhalt ist ausgelaufen. Katastrophe

Diese Firma ist eine Schande für die Schweiz.
Man wird für eine Zustellung erst um 19 Uhr informiert, wenn es um eine Sendung für den nächsten Tag geht. Möchte man die Sendung - wegen Abwesenheit steuern - ist das gar nicht möglich, zumal man nur eine Abgabestelle der Firma Planzer wählen kann, sollt man nicht vor Ort sein. Es giebt aber keine Abgabestelle die man anwählen kann, ausserdem habe ich es nicht so bestellt, sondern vor meine Türe. Möchte man mit der Firma Kontakt aufnehmen, so ist diese nur bis un 18 Uhr erreichbar. Eine Zustellung nur per Übergabe kostet 2 Franken extra. Wenn man keine Kreditkarte oder Thwint hat oder der Firma diese Angaben nicht geben möchte, kann man diese Funktion nicht anwenden. Dies ist eine Nötigung. Ich werde dies nicht so hinnehmen und gegebenenfalls den Rechtschutz einschalten. Wird das Paket wegkommen, wird umgehend eine Strafanzeige eigereicht, denn ihre Regeln müssen zumutbar sein und wenn man nichts unternehmen kann, ist es unzumutbar, dass man einfach mal so am nächsten Tag für die Damen und Herren von der Firma Planzer frei hält.
Absolute Frechheit.
Ich werde mich bei dem Auftraggeber des Versandhauses beschwären und mache sie auf die schlechte Bewertung aufmerksam. Solchen Firmen gehört das Handwerk gelegt.

EIN WITZ DIESE FIRMA REGELN GIBTS NUR AUF PAPIER NIEMAND HÄLT SICH DARAN WÜRDE NIEMANDEM EMPFEHLEN EIN PAKET ÜBER PLANZER ZU BESTELLEN

Planzer einer der unzuverlässigsten Zustellpartner.
Heute hätte ich eine Paket erhalten sollen, laut Absender zwischen 08.00 - 18.00 Palzer sind die einzigen wo kein Zeit Fenster abgeben können wann das Paket kommt, bis vor zwei Monaten kamen die Pakete jeweils am Morgen, jetzt irgendwann oder eben wie heute gar nicht, das aber das Paket erst am Folgetag kommen soll erfährt man erst um 19.30 ganz Toll, möchte man Planzer vorher anrufen muss man 0.08 Rappen Bezahlen Pro Minute Geht's noch???? Und anstelle man in den Antworten von Palzer bei den Negativen Rezessionen nur liest wir Bedauern, wie wäre es mal etwas zu ändern?????
Weil auch bei mir nicht die erste Negative Erfahrung, Fahrer sprechen kein Deutsch, Paket am Falschen Ort Deponiert und das heute ist die Oberkrönung Paket kommt erst Morgen....
Dann hoffe ich mal das es auch wirklich Morgen kommt und am richtigen Ort Deponiert ist.
HÄTTE ICH FRÜHER SO GEARBEITET, HÄTTE ICH EIN TRITT IN HINTERN BEKOMMEN UND EINE FRISTLOSE ENTLASSUNG...

Am 4.11.25 13:44 wurde mein Nespresso Paket von Ihrem Chauffeur an der Lehenmattstrasse125 im Milchkasten deponiert und Fotografiert. Um 14:30 kam ich vom Einkauf zurück, und im Milchkasten befand sich kein Paket. Soll das eine Garantie sein, wenn man ein Foto macht dass alles ordnungsgemäss Stattgefunden hat? Mit freundlichen Grüssen K.Thüring

Planzer Paket in der Schweiz ist ein unehrliches Unternehmen, letztere sagen, eine Bestellung zu liefern, ich warte immer noch darauf. Ich habe extra bezahlt, um das Paket gegen Unterschrift zu bekommen und nichts. 0 Kundensupport er beseitigt das Problem, indem er mir meine 2 chf für die Unterschrift zurückerstatt und mich an den Absender zurückschickt, obwohl sie es sind, die ihren Job nicht gemacht haben

Wann lernen eure Fahrer mal Adressen Lesen. Schon wieder wurde meine Lieferung im falschen Briefkasten deponiert es ist ech zum verzweifeln mit euch . Zusatz vom 29.10.25
Antwort von Planzer ,ich habe es bei planzer so oft gemeldet und ihr unter nehmt nix .Das ist ja das traurige daran, das nichts gemacht wird also könnt ihr euch eure Antwort sparen .

Unterirdischer Dienstleister.
Mein Paket sollte vorgestern kommen, ich war parat und zuhause. Bekam dann eine Mail, dass das Paket nicht zustellbar ist.
Nächsten Tag wurde gar kein Zustellversuch unternommen, laut Aussage von Planzer aufgrund von Krankheit. Die Auslieferung heute wurde mir aber soweit zugesichert und ich solle mich am morgen noch mal telefonisch melden, wann das Paket genau kommt.
Soeben habe ich angerufen und plötzlich ist das Paket für den heutigen Tag nicht geplant, da ich ja keinen Termin abgemacht habe.
Dieser Unternehmer ist absolut und überhaupt garnicht zu empfehlen!

Grosses Paket mit Elektronikprodukten wurde im Regen vor der Haustür abgestellt, ohne zu klingeln, obwohl ich Zuhause war und es zu vermeiden gewesen wäre.

Nun hat diese Firma einmal mehr den Vogel total abgeschossen mit einem Paket das mich eigentlich überhaupt nicht betrifft, ich jetzt aber wegen denen ziemlich Zeit in den Sand setze, das alles zu schreiben und zu dokumentieren. Tatsache ist, gestern hatte ich ein rel. grosses Paket angelehnt am Briefkasten bei der Quartierstrasse. Ich wunderte mich noch, ich erwarte eigentlich nichts und die Order für den Pöstler wäre eigentlich Ablage beim geschützten Sitzplatz und mit der Post klappt das eigentlich rel. gut. Die Überraschung (oder eigentlich auch nicht), die Adresse war eine komplett andere von einer Person im Nachbardorf, wo weder Name noch Adresse noch sonst irgendetwas hätte übereinstimmen können, was die Ablage bei mir rechtfertigt hätte. Die vielen Reklamationen die über diese Fa. im Netz kursieren sprechen eine deutliche Sprache was man von dieser Firma halten soll bzw. erwarten kann.

Mein paket hätte vor der Haustür platziert werden sollen da sie aber zu faul waren um das Gebäude zu laufen wo sich die eingangsttüre befindet haben sie es einfach bei meinen Nachbarn auf die gartenterasse gestellt.
Bin erlich nicht zufrieden mit planzer das war nicht das erste mal das es chaotisch ist bei ihnen!

Es ist bedauerlich, dass nicht einmal ein Paket in den leeren Milchkasten gelegt werden kann. Es ist kaum verwunderlich, dass eine so hohe Anzahl an Paketen gestohlen wird.

Das Paket wurde zweimal einfach am externen Hauseingang abgestellt – mitten in der Einkaufszone im Stadtzentrum, wo ständig viele Menschen vorbeigehen. Das ist fahrlässig und ein hohes Diebstahlrisiko!

Auch nach 2 Jahren praktisch wöchentlich von Planzer Paket beliefert zu 100% zufrieden. Ein grosses Merci den engagierten Fahrerinnen und Fahrer.

Bei regulären Sendungen ohne Extra Zuschläge scheinen sich die Mitarbeiter des Unternehmens mit dem Ablegen vor Briefkästen von Mehrfamilienhäusern zufrieden zu geben. An Hauptstrasse angrenzend, offen einsehbar und jederzeit entwendbar. Da hilft es auch nicht, dass der Kundendienst hier jeden negativen Post kommentiert, die Qualität der Zustellung gilt es zu verbessern anstatt sich zu erklären, warum man eine solche Qualität für angemessen hält. Die Sendungen sind ohnehin teuer genug.

Leider stellt Amazon DE sehr häufig via Planzer zu, ich hoffe die Zusammenarbeit wird in Zukunft beendet.

Eine Absolute Frechheit diese Firma Planzer.
Bei jedem Paket Lieferung nur Theater, Es werden die Depot Eingaben nicht eingehalten. Einmal fand ich das Paket beim Nachbarn im Garten. Das Hundefutter stellen Sie bei den
Milchkästen auf den Boden ob es regnet oder nicht. Ich erwartete auch ein Paket
bezahlte wegen den ganzen Umstände extra damit Sie an der Türe klingeln
müssen, ich bekam die Meldung nicht
erreicht ich rief umgehend an da his es
es war nicht im Transport es kommt am
Nächsten Tag, Ich rief wider an da
sagten sie mir es komme am nächsten
Tag bis jetzt noch kein Paket erhalten.
Zum 🤮🤮🤮der Planzer einfach eine
Schweinerei zum .....🤮🤮🤮🤮
Oktober 07, 08, 09 und 10. Oktober das Paket immer noch nicht da. Und die mit Ihren 💩💩 Meldungen am Abend konnte nicht zugestellt werden. Eine Absolute Frechheit diese Firma Planzer.
Bei jedem Paket Lieferung nur Theater, Es werden die Depot Eingaben nicht eingehalten. Einmal fand ich das Paket beim Nachbarn im Garten. Das Hundefutter stellen Sie bei den Milchkästen auf den Boden ob es regnet oder nicht. Ich erwartete auch ein Paket bezahlte wegen den ganzen Umstände extra damit Sie an der Türe klingen müssen, ich bekam die Meldung nicht erreicht ich rief umgehend an da his es es war nicht im Transport es kommt am Nächsten Tag, Ich rief wider an da sagten sie mir es komme am nächsten Tag bis jetzt noch kein Paket erhalten. Zum 🤮🤮🤮der Planzer einfach eine Schweinerei zum .....🤮🤮🤮🤮
Eine Absolute Frechheit diese Firma Planzer.
Bei jedem Paket Lieferung nur Theater, Es werden die Depot Eingaben nicht eingehalten. Einmal fand ich das Paket beim Nachbarn im Garten. Das Hundefutter stellen Sie bei den Milchkästen auf den Boden ob es regnet oder nicht. Ich erwartete auch ein Paket bezahlte wegen den ganzen Umstände extra damit Sie an der Türe klingeln
müssen, ich bekam die Meldung nicht erreicht ich rief umgehend an da his es es war nicht im Transport es kommt am Nächsten Tag, Ich rief wider an da sagten sie mir es komme am nächsten Tag bis jetzt noch kein Paket erhalten. Zum 🤮🤮🤮der Planzer einfach eine Schweinerei zum .....🤮🤮🤮🤮
Jetzt 7, 8, 9, heute 10.10.2025 immer noch kein Paket. Jetzt haben Sie noch die Frechheit zu fragen wegen der Lieferungs Nr. jeden Tag haben wir geschrieben auch xxxxx mal angerufen also haben Sie genug Infos. Ihr könnt es behalten ich schenke es Euch Ich habe es Neu bestellt bekomme es morgen 11.10.2025 mit SchweizerPost. Nie würde ich etwas über diese Firma bestellen oder senden...Nie nie nie

Ich bin wirklich langsam mit den Nerven am Ende. Innerhalb von 14 Tagen ging bei 4 Sendungen eigentlich alles schief, was schief gehen kann.

Die 1. und 2. Sendung (Fleisch und ein anderes Paket) wurden einfach auf den Briefkästen an der stark frequentierten Hauptstrasse, wo es jedermann mitnehmen kann, deponiert (Anfangs Oktober 25). Obschon im Sendungsmail bestätigt wurde, dass die Pakete im Windfang deponiert werden sollen (der Kundendienst behauptet, dass es bei mir keine solche Einstellung habe, aber ich habe einen entsprechenden Printscreen).

Für gestern erwartete ich nun 2 Pakete, welche vom Lieferanten separat versandt wurden. Das 1. hätte gestern abgeliefert worden sein sollen (ich bekam die Info, dass es auf dem Weg zu mir ist). Gestern: Keine Zustellung, heute nach Anruf und Nachfrage plötzlich die Statusänderung "konnte nicht zugestellt werden" - nach erneutem Nachfragen stellte sich heraus, dass der Chauffeur das Paket nicht ins Fahrzeug eingeladen hat.

Das zweite Paket mit Lieferdatum heute (9.10.) wurde "zugestellt". Ich habe aber nichts erhalten. Das Foto vom deponierten Ort ist bei einem anderen Haus mit der Hausnummer 7 und ich habe absolut keine Ahnung, wo das ist.

Zum Glück gehe ich in 3 Tagen für 4 Wochen in die Ferien.

Ich habe (ausser bei Quickpac) wirklich noch nie einen so schlechten Lieferservice erlebt und werde nun bei all meinen Bestellungen zuerst abklären, welcher Lieferant das Paket liefert - falls es Planzer ist, werde ich auf die Bestellung verzichten, sorry.

Der letzte Laden ist wirklich Planzer! Ich habe diese Woche mehrere Pakete von Amazon nicht zugestellt bekommen weil sie angeblich beschädigt waren. Das hat wohl Methode bei Planzer.
Ich soll nun im Laufe eines Tages ein Foto mit der Beschädigung bekommen. Ich nehme an, sie beschädigen es nun selbst für das Foto um es einfach gar nicht erst zuzustellen
Am Telefon wird man unverschämt behandelt. Überhaupt kein Kundenservice.
Bezahltes Eigentum nicht zuzustellen ist Diebstahl der zur Anzeige gebracht werden sollte.

Obwohl ich den ganzen Morgen zuhause war "konnte das Paket nicht zugestellt werden". Ich bezweifle dass überhaupt ein Zustellversuch stattgefunden hat. Ein Logistik unternehmen dass keine Pakete zustellen kann ist einfach nur ein Witz welches noch bezahlt wird!