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Platinum Stairlifts Bewertungen 7

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Bau & Fertigung
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  1. Bau & Fertigung

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2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

7 Bewertungen

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4 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Störanfälliger Treppenlift

Ich benutze den Lift seit ca. 6 Monaten. Die erste Störung gab es nach 8 Wochen. Der Lift bewegte sich nur noch zentimeterweise. Fehlermeldung: Nivell-pot. Nach Monteurbesuch lief der Lift ca. 3 Wochen störungsfrei, dann trat der gleiche Fehler wieder auf. Erneuter Monteurbesuch. Nun lief der Lift ca. 8 Wochen störungsfrei, dann wieder der gleiche Fehler. Das sind 3 Störfalle in 6 Monaten.
Ich bin inzwischen total genervt von dem Gerät, da das Gerät auch noch andere Nachteile hat. Leider fehlte mir ein Produktvergleich.

20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Service katastrophal

Service katastrophal

Meine Eltern sind beide stark auf den Treppenlift angewiesen.
Trotz mehrmaliger Nachfrage dauert es nun schon 5 Tage und bislang hat sich kein Servicetechniker blicken lassen.
Das Obergeschoss (Bad und Schlafzimmer) ist für meine Eltern ohne Hilfe nicht zu erreichen.
Seit den 2 Jahren die der Lift in Betrieb ist (neu gekauft) sind bislang mehrfach Störungen aufgetreten. Jedesmal hat es lange gedauert bis das Problem behoben wurde.
Optik des Treppenlifts ist gut.

19. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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