Podoways Bewertungen 

Arnaque !!! Je commande une paire de chaussures de sécurité, comme c’est un site français, je le pensais fiable. Pour finir, je reçois une paire de contrefaçons de Hoka venant droit de chine!!!! Aucune reponse au chat, ni aux mails et encore moins au numéro de telephone !!!!

commande passée il y a plus de 8 jours,
j ai payé une livraison express colissimo à ce jour service client injoignable, numéro de téléphone laissé sur leur site frauduleux. j attend toujours leur remboursement et une réponse de leur part. Ce site est une arnaque

Commande passée le 21 février avec livraison prévue sous 8 jours
10 jours plus tard rien, pas de contact ni de mail pour suivi du colis sur chronopost
Ça sent l’anarque

Ne répond pas au mail, ce n' est pas un produit français, vient de chine, ne prennait pas l'expédition rapine car j'attends depuis plus d'un mois, nul

Les produits sont de mauvaises qualités en plastiques inconfortables, et bon marché, très déçue la société ne répond pas , quand on veut retourner un article, c’est une arnaque . Très déçue !!! Je déconseille fortement.

Grosse escroquerie. N achetez surtout pas. J ai commandé une paire de semelles jamais reçue. Aucune réponse aux mails. Si j avais consulté trustpilot avant.....

Nous avons passé une commande le 6 janvier 2026 pour une paire de chaussures pour notre mère. Nous l'avons reçue le 17 janvier dernier. Il s'avère que notre mère est décédée entre-temps, le 11 janvier. Comme le remboursement était indiqué comme possible si l'on en faisait la demande dans les 14 jours après livraison, nous avons fait cette demande le 18 janvier. Comme demandé nous avons envoyé la photo du produit le 21 janvier 2026... A ce jour, le 17-02-2026, malgré nos appels réitérés, nous n'avons aucune nouvelle... et aucun remboursement...

Arnaque ! Cherchez ailleurs ! Commande sans suite, non livrée malgré port express payé . Pas de réponse aux mails . Surtout FUYEZ !!!

Really bad company. Avoid them. Ordered shoes and they sent me the wrong ones (a cheaper pair for a different foot problem). I emailed them to ask for a refund, and they gave me a returns address in China. I posted the shoes to this address, and they were returned to me 6 months later with a note saying address unknown. I then learnt that Podoways should've legally given me an address in Europe to return the shoes to. I emailed them about this, and they never responded. I emailed them at other times and got no response. I eventually threatened court action and got no response. I have lost about £40 for the shoes and £20 for the postage.

j'ai reçu des chaussures d'une qualité parfaite mais qui taillaient un peu juste, j'ai demandé un échange = j'ai suivi les consignes de PODOWAYS l'échange s'est passé très facilement , je conseille vivement cette entreprise
les livraisons sont faites par la poste COLISSIMO ce qui est un atout supplémentaire

Commande retournée mais aujourd’hui j’attends encore le remboursement

Les chaussures sont livrées sans boîte. Elles sont lourdes et affreuses. Le délai de livraison est très long. Je les ai renvoyées telles que je les ai reçues et on m’a dit qu’elles étaient usagées. Des menteurs , pas fiables, fuyez!!!!

C'EST UN SCANDALE !
Vous venez me rembourser 12 € pour le retour des deux paires toutes neuves ...
J'ai payé 59.98€ pour l'achat des deux paires de chaussures ...
À cela j'y ai rajouté 17€ de frais de retour ...
pour vous retourner votre produit qui n'était pas adapter à mes pieds
J’ai donc déboursé un total de plus de 77€ ...
et vous me restituez 12€ pour deux paires de chaussures que vous allez revendre tranquillement, comme si rien n'était ...

Ce mail pour vous exprimer mon total « dégout » quant à votre façon de traiter le remboursement des produits qu'on vous retourne !
Vous venez me rembourser 7,98 € pour le retour de la paire toute neuve ...
Je vous avais payé 46,10€ pour l'achat de la paire de chaussures ...
À cela j'y ai rajouté 14€ de frais de retour ...
pour vous retourner votre produit que j'avais trouvé de très mauvaise qualité ... et qui avait notamment absolument rien à voir avec la photo très « prometteuse »
J’ai donc déboursé un total de plus de 60€ ...
et vous me restituez 7,98€ pour une paire de chaussures que vous allez revendre tranquillement, comme si rien n'était ...
Sans compter tout le temps que vous aviez mis, d'une part à me livrer, et d'autre part à me "rembourser".
Comment peut-on appeler cela à part du "vol manifeste" ?!...
NOTA BENE / Vous noterez que jusqu'à maintenant je n'ai toujours déposé que des témoignages de profonde satisfaction de tous les produits que j’ai achetés … mais vous avez vraiment dépassé les limites du supportable !

Livraison tres tardive, aucune possibilite de joindre cette societe. Après moults mails, retour de deux paires de chaussures avec photos demandés par le service. Retour à mes frais bien sur en novembre. Depuis aucun remboursement. Par mail il m'a été" annoncé que les remboursements se faisaient en fin de mois, mais de quel mois!!Depuis appels telephoniques steriles, mails sans reponse. Comment cette societe peut elle etre referencée chez Amazon ? Fuyez cette enseigne...................

N'achetez pas sur se site c'est des gens malhonnêtes la commande viens de chine sur temu le même produit est a 13€38 et de plus j'avais commandé le pack avec 10 disques que j'ai pas reçu ni les soins des pieds sois disant offert j'ai juste eux la machine que j'ai payé 39€99 mais ya pas de service client il son abonné absent il répondent ni au mail ni au téléphone
Je vous déconseille d'acheter sur se site

17 novembre 2025, commande d’une paire de bottines
Juste après la validation de la commande , une info indiquant qu’à cause de soucis techniques le délai de livraison ne serait pas respecté, pourquoi ne pas prévenir avant. J'ai reçu ma commande 3 semaines après l'avoir passée.
Toutes les promesses indiquées sur le site sont des leurres : délai de livraison, qualité du produit, composition produit, politique de retours, service clients ouvert 24h/24, remboursements…ce ne sont que des mensonges.
J’ai envoyé de nombreux mails pendant la livraison pour savoir où était ma commande, ces mails sont resté sans réponse pendant 1 mois, pourtant ils étaient ouverts et lus, j’ai un traceur de mails, j’ai téléphoné 2 fois au service clients 24/24h indiqué sur le site, c’est juste une boîte vocale et personne ne rappelle.
J’ai enfin reçu les bottines, dans un emballage plastique, pas d’étiquette produit, elles ne sont pas en cuir comme indiqué sur le site, il n’y a pas d’étiquette indiquant la composition, la taille, la couleur, le lieu de fabrication….(mentions pourtant obligatoires par législation sur les articles vendus en France), il n’y avait même pas la taille indiquée sur la semelle des chaussures ou à l’intérieur comme c’est habituel pour toutes les chaussures. En les essayant j’ai constaté que la droite me faisait mal et en la positionnant à côté de la gauche, j’ai vu qu’elle était plus courte
J’ai rempli le formulaire de retour , je n’ai pas eu de réponse sous 48h comme promis sur le formulaire , après avoir menacé de porter plainte, j’ai eu un mail m’informant que je devais expliquer par mail le problème avec photos à l’appui et qu’ensuite je devais attendre l’aval de l’entreprise pour renvoyer les chaussures.
Après avoir enfin reçu l’aval j’ai renvoyé les chaussures à mes frais le 12 décembre, le colissimo a été réceptionné le 15 décembre et j’ai dû envoyer plusieurs mails pour savoir quand on allait me rembourser.
Le 23 décembre on m’informe que les bottines ont bien été réceptionnées mais que suite à un problème informatique fin novembre ils n’ont pas pu me rembourser !! (encore une excuse), je ne vois pas le rapport puisque j’ai retourné les bottines seulement en décembre !!!!! je devais donc être remboursée fin décembre.
J’ai reçu le 3 janvier un virement de 7,73€ , ils appellent ça un remboursement partiel.
Pourquoi puisque je n’ai pas porté les bottines, juste essayé chez moi comme on le fait dans les magasins de chaussures ! Je les ai retournées en parfait état et dans leur emballage d’origine.
Donc la sté récupère les produits en parfait état et ne rembourse qu’une infime partie des paiements, c’est ce que j’appelle du vol. Elle revend sûrement ces produits une 2ème fois
Je comprends pourquoi il n’y avait pas d’étiquette avec les bottines, sans doute un produit qui a été retourné et qu’ils ont vendu une 2ème fois.
Depuis j'ai demandé une médiation et essayé déposer une plainte sur "Signal conso" (site gouvernemental), qui me dit ne pas pouvoir prendre ma plainte en compte car l'entreprise est définitivement fermée et ne fonctionne plus. Alors pourquoi le site de vente est t'il toujours en fonctionnement?

Expérience client déplorable du début à la fin.
Commande payée, non honorée, puis refus ou absence totale de remboursement malgré plusieurs relances et des engagements écrits de leur part.
Le service client est soit injoignable, soit répond par des promesses qui ne sont jamais tenues. Les délais légaux ne sont pas respectés, et le client est laissé dans une situation totalement injuste, contraint de multiplier les démarches pour récupérer son propre argent.
Ce type de comportement est inadmissible et contraire aux droits les plus élémentaires du consommateur. Le temps perdu, le stress généré et l’énergie dépensée pour un remboursement qui aurait dû être automatique sont tout simplement scandaleux.
👉 Message aux autres victimes :
Si vous êtes dans la même situation avec cette société, je vous invite à vous manifester, à vous regrouper, et à envisager une action collective ou des plaintes individuelles, incluant non seulement le remboursement des sommes dues, mais aussi des dommages et intérêts pour le préjudice subi.
Ne laissez pas passer ce genre de pratiques.
Le silence et l’abandon ne font qu’encourager ce type de comportement.

Après avoir retourné 2 paires de chaussures différentes de la commande Podoways devaient me rembourser 80,81 € au lieu de cela j'ai reçu 14,92 € c'est scandaleux ! Commande passé il y a 3 mois et toujours pas remboursé !!
Acheté à bas prix en chine et revendu chères en france. Site à éviter

Je confirme site à fuir. Arnaque!!! je vais essayer de me faire rembourser