Proton VPN Bewertungen 917

Nachdem ich jetzt zwölf Tage lang Proton VPN ausgiebig gecheckt habe, kann ich eine Bestnote vergeben. Die Verbindungen stehen zuverlässig, der Datendurchsatz ist beachtlich, und der Support ist erstklassig (letzteres konnte ich als Nutzer eines eher exotischen Linux-Systems ausgiebig testen).

Nicht zu vergessen: der Einsatz von Opensource-Software und das Non-profit-Engagement des Unternehmens gegen Zensur.

Ich habe mich vor ca. zwei Jahren bei Proton VPN angemeldet und damit wohl auch ein Abo abgeschlossen. Mir ist dann aufgefallen, das Geld von PayPal abgebucht wird. Ich habe die Abbuchung bei PayPal reklamiert und auch bei Proton gemeldet. Der Kundenservice hat mir dann mitgeteilt, dass er mir eine Rücküberweisung geben würde, wenn ich die Reklamation bei Paypal rausnehmen würde. Ich habe dann gewartet bis die Widerrufsfrist bei PayPal ausläuft. Danach habe ich von Proton die Nachricht erhalten, dass sie mir doch keine Rückzahlung genehmigen. Abo ist jetzt gekündigt und werde auch nicht wieder bei Proton anmelden.

Finger weg!!! Ich habe einen Monat zum testen gebucht. Sie haben nicht das halten können, was sie versprechen. Sie haben aber sofort den nächsten Monat abgebucht. Irgendwo im im Kleingedruckten muss ein Abo versteckt gewesen sein. Man kann in der App nichts kündigen oder stornieren. Wenn man dann hartnäckig bleibt antworten sie, wie hier auch schon erwähnt, auf englisch und erzählen irgendwelchen Kauderwelsch.

Ich habe versucht, im April (!) 2025 während eines 3-wöchigen Aufenthalts in der VR China bei Verwendung einer lokalen chinesischen Sim-Karte aus Basis eines zuvor noch in Deutschland abgeschlossenen 1 monatigen Abos bei Proton VPN eine VPN-Verbindung ins außerchinesische Ausland aufzubauen. Das ist mit ProtonVPN trotz vielfacher Versuche zu verschiedenen Tageszeiten und an verschiedenen Tagen der Reise niemals gelungen! (VR) China war in der Proton-App nicht auszuwählen. Tests mit anderen angebotenen Proton-VPN-Servern bei Google und deutschen Internet-Adressen zeigten, dass kein VPN aufgebaut wurde und wir an der Great Fire Wall hängen blieben. Also mit Proton in der VR China im April 2025 kein VPN-Zugang nach außerhalb der VR China! Meine Frau verwendete A*****-VPN und hatte mit ihrer lokalen chinesischen SIM-Karte keinerlei Probleme, außerchinesische Adressen aufrufen. Meine sicherheitshalber zusätzlich erworbene eSIM mit integriertem VPN ermöglichte dann zum Glück internationalen Internetzugriff. Das war die Rettung für mich. (Ja, ich habe die Karten jeweils umgeschaltet, ja ich hatte über 25 Jahre selbst eine Internetfirma!) ÜBERDIES MUSS ICH JETZT FESTSTELLEN, DASS ICH AUCH NOCH OPFER EINER ABO-FALLE GEWORDEN BIN. Heute erhielt ich eine englischsprachige Email-Rechnung. Misstrauisch geworden, musste ich online feststellen, das mein 1-monatiges Abo vom April 2025 gerade von Proton automatisch auf Juni verlängert worden war (offenbar nach Mai 2025 schon zum zweiten Mal). WOLLTE ICH SOFORT KÜNDIGEN. EINE KLEINE, SCHNELL VERSCHWINDENDE MELDUNG AM UNTEREN BILDSCHIRMRAND MELDETE SINNGEMÄSS: KÜNDIGUNG ERST NACH RECHNUNGSBEZAHLUNG MÖGLICH. Also nach Rechnungsbezahlung aus Abofalle! Ich habe Zähne knirschend die Rechnung für nicht erbrachte Leistung bezahlt und dann erfolgreich gekündigt. 30 EUR für nichts, vielen Dank. Seriös finde ich die Methoden von Proton, die ich auf diese Weise kennengelernt habe, nicht.

Proton VPN bietet eine 30 Tägige Rückerstattung an. Wenn es dann aber darum geht dass man das Geld wieder zurückbekommt weigern sie sich und erstatten KEINEN CENT.

Es wird mit Highspeed Servern geworben und dann werden einem 20kb/s im Download angeboten. Ein Lacher. Nene gönnt Euch Euren tollen Service für euch selbst

Habe seit mehr als 1 Jahr die free Version installiert und benutze diese mit meinem Android Smartphone ohne Probleme.
Auch erhalte ich fast keine Werbung somit bin ich rundum zufrieden

Mein Rat: Finger weg! Wenn Sie sich darauf einlassen, und Proton bezahlt haben, umgehend vom Vertrag zurück treten, dann weigern die sich, ihnen das Geld zurück zu überweisen und schreiben plötzlich auf englisch und sülzen Sie voll mit tollen Angeboten. Angeblich sei es ja ein Schweizer Unternehmen. Absolut unseriöses Verhalten!

Ich hatte Proton kontaktiert um ein geeignetes Abo abzuschließen. Der Gedanke war mein Unternehmen zu Proton zu migrieren. Es ergaben sich Fragen zu Domainverwaltungen, VPN, usw. Man teilte mir mit, dass es keine Unterstützung, keine Beratung gibt und sendete mir einen Link zum Business-Abo. Wenn Unterstützung vor dem Vertragsabschluss so beginnt, weiß man was vom Unternehmen zu halten ist. Wir werden Proton nicht verwenden und es auch nicht empfehlen.

Ich nutze ProtonVPN nun seit einiger Zeit und bin äußerst zufrieden mit dem Service. Die Verbindung ist stabil und schnell, was für mich besonders wichtig ist, da ich ProtonVPN auch für Streaming und sicheres Surfen Dauerhaft nutze. Die Serverauswahl ist vielfältig, und die App ist einfach zu bedienen, auch für Anfänger.

Was ProtonVPN wirklich auszeichnet, ist die starke Betonung auf Datenschutz und Anonymität. Als Nutzer weiß ich, dass meine Daten nicht verfolgt oder verkauft werden, und die strenge No-Logs-Politik bietet zusätzliches Vertrauen. Auch die Möglichkeit, die VPN-Verbindung auf mehreren Geräten gleichzeitig zu nutzen, ist ein großes Plus.

Ich kann ProtonVPN jedem empfehlen, der nicht nur eine zuverlässige, sondern auch eine besonders datenschutzorientierte VPN-Lösung sucht. Es ist definitiv ein wertvoller Service für alle, die ihre Online-Privatsphäre ernst nehmen.

Die Kostenlose Version Dieses Programms ist nicht nur kostenlos, sondern komplett umsonst, Permanente WERBUNG man solle doch Upgraden.
Server stehen wohl nur zwei in Japan und einer in USA zu Verfügung, für alle anderen MUSS man Upgraden.
Nur ein Stern, weil keiner leider nicht möglich ist.

Warnung vor hochgradig kriminellen betrügerischen und unseriösen Unternehmen!

Dieses Unternehmen bietet Dienstleistungen an die nicht richtig funktionieren und ständig Probleme machen.

Ein seriösen intelligenten und kompetenten Support gibt es nicht.

Wenn man dann von seinem Recht auf Rückerstattung gebraucht macht werden die Accounts einfach deaktiviert ohne rücksicht auf Verluste.

Hierdurch ist mir ein Schaden entstanden weil auch sämtliche Passwörter nun weg sind.

Ich werde gegen diesen Verein Strafanzeige wegen Betrug sowie Schadensersatz geltend machen.

Ich kann nur jeden Verein dringlicht davon abraten hier auch nur eine Sekunde zu verweilen.

Ich hab bezahlt, aber kann mich nicht einloggen. Mein Geld bekomme ich scheinbar auch nicht zurück. Ich hoffe die ziehen jetzt nicht jedes Jahr das Geld ab!

1. Proton hat keine ram only server!
Ihre Festplatten die sie benutzen dort wird alles gespeichert! gut für Behörden !

2.die Schweiz ist auch nicht sicher,selbst Proton muss daten raus geben wenn sie dazu gezwungen werden sie haben die Möglichkeit ein Nutzer im VPN Netzwerk zu identifizieren ! (dies wurde damals von einem Mitarbeiter selbst mal gesagt)

3 Support antwortet nur auf englisch wegen international *schwachsin* unglaubwürdig !!!
wenn ich auf deutsch schreibe kann man mir auch auf Deutsch antworten!
Machen andere firmen auch (Nordvpn,surfshark,Mullvad usw)

4 wer ein vpn nur zum surfen usw nutzt wegen ip verschleiern kann proton benutzten für mehr sicherheit, der falsche anbieter.

Ich nutze Proton VPN seit 1 Jahr auf iMac, Samsung Handy und es wird zuverlässig Werbung rausgefiltert und das Internet läuft viel zuverlässiger als ohne aktive VPN Verbindung

schlechte Erfahrungen mit Proton VPN gemacht. Proton VPN Plus abgeschlossen für 1 Jahr. Wollte Proton mail kurz testen, nö is nix für mich. Proton Mail Konto gelöscht, oh alles ist weg. Proton VPN Konto ist auch gelöscht. Support ist nicht in der Lage, dass Proton VPN Konto zu reaktivieren. 50 € für 3 Tage sind futsch. Empfehle auch die AGB´s zu lesen in puncto 30 Tage Geld zurück Garantie.
Update auf Antwort von Proton:
No, that's not true, I'm not being warned! If I don't use proton mail, I should delete it and it doesn't say that everything will be deleted. And why can't my Proton VPN account be reactivated? I paid €50 and could only use it for 3 days. I have inquired and the competition is much better positioned.

Die kostenlose Version von Proton VPN ist nicht nur mangelhaft, sondern absolut nichts wert. Zwischen dem Ladestart einer Seite und dem fertigen Ergebnis kann man getrost eine längere Frühstückspause einplanen. Okay, kostenlos ist allgemein langsamer. Aber Proton schein den Unterschied zwischen langsamer und geht fast überhaupt nicht nicht zu kennen.
Und da die kostenlose Version nicht über P2P verfügt, sind Seiten mit (Formular-)Eingabe nicht ladbar. Was soll ich denn mit einem VPN, wo ich ca. 2/3 aller Webseiten nicht laden kann?
Nach einer sehr kurzen Testphase habe ich Proton VPN wieder eingestampft und von meinem Compi für immer gelöscht.

my ticketnumber is (3415195)

99 C für ein Monat bezahlt VPN Plus, wurde einfach nach ein paar Tagen storniert. Jetzt warte ich seit Tagen auf eine Antwort. Bis jetzt nur automatisierte E-Mails. Katastrophe

Habe ein Proton VPN Plus Abo abgeschlossen und wollte, die 30 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch nehmen, da die für mich relevanten Server für meine Zwecke nicht ausreichende Qualität liefern.
Ich denke genau für diesen Fall gibt es die 30 Tage Geld zurück Garantie bei VPN Anbietern. Denn nur durch ausprobieren der Dienstleistung kann man sich entscheiden dafür langfristig zu zahlen, oder es sein zu lassen, da es nicht funktioniert.

Leider habe ich nach 2 Tagen Wartezeit auf eine Antwort inzwischen mehrere Request Tickets (3427994), (3432513) offen und bekomme weiterhin keine persönliche Antworten mit Substanz.

Aufgrund dieser schlechten Erfahrung habe ich als nächsten Schritt einen Fall bei Paypal eröffnet und dadurch wurde direkt mein Proton Konto gesperrt.
Ohne weitere persönliche Kommunikation seitens Proton. Nur eine standardisierte Email Antwort verweist auf die AGBs, das bei einem solchen Schritt das Proton Konto gesperrt wird.

Aufgrund der Konto Sperrung seitens Proton VPN habe ich den Fall bei Paypal vorerst wieder geschlossen, und erhalte immer noch keine weitere Antworten seitens Proton, zudem bleibt das Konto gesperrt.
Ich kann somit die bezahlte Leistung nicht abrufen und auch mein hinterlegtes Zahlungsmittel nicht löschen.
Zudem abonniere ich theoretisch auch zukünftig weitere Monate, ohne das ich mein Abo stornieren kann.
Das ist ein sehr schlechter Umgang mit seinen Kunden und aufgrund der beworbenen Geld zurück Garantie, die nicht eingehalten wird, möglicherweise sogar ein Fall von Täuschung.
Ich kann Proton VPN überhaupt nicht weiterempfehlen.

Leute passt auf euer Geld auf, es gibt auch andere Firmen, die da eine bessere Kommunikation zu Ihren Kunden pflegen.

UPDATE 1 (31.1.25):
es bleibt spannend - trotz Ankündigung mittels Kommentar hier, hat ProtonVPN bisher noch nicht persönlich reagiert.
Interessant, das Marketing scheinbar wichtiger ist, als echte Kundenbetreuung.
Nach wie vor kein Zugriff auf mein bezahltes Kundenkonto, kein Zugriff auf die bezahlte Dienstleistung, Fazit: scheinbar Geld bezahlt für nichts.

Update 2 (01.02.25):
Ich erhielt inzwischen eine persönliche Antwort per Mail, inhaltlich ohne Substanz. Weiterhin ist mein Account gesperrt und mein Geld nach wie vor nicht zurück erstattet.

Update 3 (06.02.2025):
Inzwischen gab es eine vernünftige Email Kommunikation seitens Proton VPN mit mir. Man verspricht mir das die 30 Tage Geld zurück Garantie angewendet werden soll, hat dies aber weiterhin noch nicht umgesetzt. Ebenfalls kann ich nach wie vor nicht die bezahlte Dienstleistung nutzen und kann mich weiterhin nicht in meinen Account einloggen.
Nach wie vor kein angenehmer Zustand für mich.
Den meine rund 70 €uro sind weiterhin weg.

Update 4 (08.02.25):
Laut Email hat Proton am 07.02.25 das Geld an Paypal zurück erstattet. Eine positive Benachrichtigung seitens Paypal ist bisher noch nicht eingegangen.
Mein gesperrtes Proton Konto ist wieder „freigeschaltet“ worden als Free Account.

Eine zähe Nummer ist für mich (hoffentlich) am Ende gut ausgegangen.

Ich nutze Proton VPN seit Jahren.

Angefangen habe ich mit der Free-Version.

Bei der Free-Version läuft das VPN ausschließlich über Server im Ausland. Das funktioniert in 95% der Fälle.

Es gibt jedoch deutsche Webseiten, die akzeptieren nur, wenn sie innerhalb Deutschlands aufgerufen werden; da es sich in meinem Fall um sichere Webseiten handelt, habe ich das VPN dann abgeschaltet.

Weil ich meine, dass gute Leistung honoriert werden soll, habe ich schließlich das Proton VPN Plus abonniert und zwar die preisgünstige Version mit einer Laufzeit von zwei Jahren.

Die Handhabung ist einfach. Das VPN funktioniert vom ersten Moment an, und das stabil.

Man kann sich dann im Menü umschauen, die Optionen werden gut erklärt.

Wenn man z.B. die Seite von "Mediamarkt / Saturn" benutzt, muss man bestätigen, "dass man ein Mensch ist; auch beim Chrome-Browser kommt diese Abfrage gelegentlich.

Der Abo-Preis ist marktüblich.

Der Support spricht scheinbar nur englisch. Das schreckt einige vielleicht ab.

Ich bin mit Proton VPN zufrieden und habe es auch Freunden empfohlen; und die sind auch zufrieden.