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The associate was Pleasant and clarified the situation. My email said my CD was set to renew. Upon inspection of my account and I could only find it in the historic section, my CD was placed by Hano... Mehr ansehen
I have been dealing with Raisin for years now. I like the fact that you can actually call them and find someone to talk to. They are always been patient and helpful to me as a customer. I feel comfort... Mehr ansehen
I am so happy that I found "Raisin" that operates an online marketplace banking services! When I call they actually answer the phone and no waiting on hold for a long time like most banks customer ser... Mehr ansehen
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Ethan was VERY personable! He was able to address my concerns quickly and even gave me a good laugh.
I have been dealing with Raisin for years now. I like the fact that you can actually call them and find someone to talk to. They are always been patient and helpful to me as a customer. I feel comfortable and trust them. They are very professional. 🙏For your cooperation and service.
The associate was
Pleasant and clarified the situation.
My email said my CD was set to renew. Upon inspection of my account and I could only find it in the historic section, my CD was placed by Hanover bank in my cash account. Had I not looked I would not have known my CD was not renewed The email from Raisin should have stated that so it would alert me to money being in my cash account.
Great Job ! Very positive and productive and patient

Antwort von Raisin U.S.
Dylhanni H was absolutely a pleasure to work with!! I love raisin! Extremely convenient and the customer service is unmatched!! HIGHY recommend! Thanks so much again!!

Antwort von Raisin U.S.
Wendy. She is very professional and has the patience of a saint...

Antwort von Raisin U.S.
Customer service is great at Raisin. Jack O'C is always very helpful in a genuinely friendly way. You will know it is him by his lovely Irish accent and competence. He helped me when I initially signed up with Raisin and again today to help with updating a linked external account.

Antwort von Raisin U.S.
Prompt reply and answered my question thoroughly

Antwort von Raisin U.S.
Very straightforward service and easy to operate app.

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The customer service team is friendly and knowledgeable.

Antwort von Raisin U.S.

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Eric was very professional and expressed a desire to resolve my problem. Hopefully, he did do so.

Antwort von Raisin U.S.
Jack O'C's precise vocabulary and beautiful Irish accent both inspire my confidence in the Raisin platform.

Antwort von Raisin U.S.
Wendy impressed me with her professionalism, knowledge and explanation of details related to my questions.
She took care of my issues very efficiently.
Thank you, Wendy.

Antwort von Raisin U.S.
Kim was very professional and personable. She helped me with exactly what I needed.

Antwort von Raisin U.S.
I had to do some serious business today with a few of my raisin accounts. I was unable to get into my new account I was setting up. Jack was very helpful as we needed to go over every thing I was doing. It involved 4 accounts. Jack was a huge help and spent the time and effort to make sure every deposit went into the right account. Your the best Jack!!

Antwort von Raisin U.S.
Solved my issue very quickly and knows her stuff.

Antwort von Raisin U.S.
The people are well trained and always answer my questions even if there complicated.

Antwort von Raisin U.S.
Quick and excellent service. Was able to walk me through what I needed to complete my cancelation of a matured CD that I wanted to change to another bank.

Antwort von Raisin U.S.
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