Update. Nach erneuter Kontaktaufnahme mit Rankauf konnte eine faire Einigung erzielt werden. Passt alles.
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sehr guter und fairer Service Ich habe ein Modem an den Shop verkauft und bin mit dem Ablauf sehr zufrieden. Die Kommunikation war freundlich, schnell und transparent. In einer für mich schwierigen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Meine Rezension bezieht sich auf meinen ersten Verkauf bei Rankauf (eine Spielekonsole mit Peripherie sowie einem Spiel) Der angebotene Preis war in diesem Fall höher als bei der Konkurrenz, die... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super Nettes Team, bei Rückfragen stehts freundlich, man kann sogar nachfragen ohne dass sie sich genervt fühlen. Keine Standard Sätze in den Emails sondern persönlich liebe Ansprache, schnelle... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,0
Gut
116 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Perfekter Kundenservice
Ich bin immer neu überrascht über diesen perfekten Kundenservice. Mir wird stets und ständig geholfen. Alle Sterne sind total gerechtfertigt
13. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rankauf
Vielen Dank für das großartige Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind – das motiviert das ganze Team.
Habe mein altes iPhone 12 hier verkauft
Habe mein altes iPhone 12 hier verkauft
hab das angebene geld bekommen, keine abzüge und es war schnell auf meinem Paypal
9. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rankauf
Vielen Dank für das tolle Feedback! Freut uns sehr, dass der Verkauf reibungslos verlief und Sie zufrieden sind.
Schnelle Geldabwicklung und netter…
Schnelle Geldabwicklung und netter Mitarbeiter am Telefon bei Rückfragen!
5. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rankauf
Vielen Dank für die nette Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat.
Gute Preis für mein Paket an Spielen und Konsole
Ich musste mich von einigen Spielen und einer Konsole trennen. Da ich keine Lust auf Online Portale habe und alles direkt weghaben wollte, bin ich auf Empfehlung zu Rankauf.de
Ich habe ein Angebot ähnlich wie bei GameStop erwartet und wurde positiv überrascht. Die Preise sind fair und die Leute echt lustig.
Keine 10 Minuten hat alles gedauert. Danach bekam ich noch ein Kaffee und einen netten Plausch über aktuelle Spiele.
Kostenlose Parkplätze sind überall zu finden und auch immer einer frei.
Den guten Preis, welchen ich für das Gesamtpaket bekommen habe, resultierte auch daher, dass ich vorher noch alles von Staub befreit habe. sowas will man ja keinem antun.
Gerne wieder und beste Grüße
16. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rankauf
Vielen Dank für die klasse Bewertung und den netten Besuch!
Hat uns gefreut, dass Sie sich Zeit für den Plausch genommen haben – und ja, saubere Geräte machen uns die Arbeit definitiv leichter 😉
Bis zum nächsten Mal, gerne wieder!
LG Fernseher verkauft
Hab meinen LG Fernseher bei rankauf verkauft. Bin von der Abwicklung begeistert. Die ankaufsseite ist leicht zu bedienen und bei Rückfragen waren rankaufmitarbeiter auch telefonisch zu erreichen. Schade das DHL derzeit bissl länger gebraucht hat, aber nicht jeder ist perfekt. Bin äußerst zufrieden.
9. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rankauf
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Schön, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ja, bei DHL hakt es leider aktuell hin und wieder – aber Hauptsache, das Ergebnis passt.
Einmal und nie wieder
Einmal und nie wieder!
Habe einen 65 Zoll Fernseher an rankauf verkauft. Habe zunächst ein DHL Label bekommen, der Fernseher wurde mitgenommen und mir ein paar Tage später wieder vor die Tür gestellt, weil DHL so große Pakete nicht versendet. Hätte man als rankauf wissen müssen, naja, Fehler passieren. Habe dann mit rankauf telefoniert. Mir wurde erklärt, dass eine Spedition beauftragt werden könnte, den Versand müsste man sich aber teilen, da das so nicht einkalkuliert war. Konnte das ganze irgendwo nachvollziehen und wollte nicht der „Spielverderber“ sein und habe dem zugestimmt, 50€ für die Spedition zu übernehmen. Fernseher also nochmal ausgepackt, um ihn zu kontrollieren, alles wieder zugeklebt und der Spedition mitgegeben. Am 19.1. kam der Fernseher bei rankauf an, am 24.1. habe ich die Mail bekommen, dass der Fernseher kaputt sei (Display gebrochen). Warum hier so viel Zeit dazwischen lag, weiß ich nicht. Mir wurde mitgeteilt ich hätte nicht sicher genug verpackt (war in der OVP) und die Spedition sagt, sie waren das nicht (haha, sehr witzig). Jetzt bleibe ich also auf dem Schaden sitzen, versichert ist sowas natürlich nicht. Freundlicherweise wurde aber nach mehrmaliger Nachfrage nach einer Einigung darauf verzichtet, mir die 50€ für die tolle Spedition zu verrechnen.
Hier kommt man also als Kunde entgegen, wenn das „professionelle“ Unternehmen einen Fehler macht und dann wird man einfach sitzen gelassen mit den Worten „dann übergeben sie es eben ihrem Anwalt“.
Danke für nichts. Absolut nicht zu empfehlen!
29. Jänner 2023
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Absolute Abzocke
Absolute Abzocke. Senken Gutschriften frei nach ihrem belieben. 1 Kratzer und direkt 40€ Abzug.
23. November 2022
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Schlechte Ankaufspreise
Ich habe ein Fernseher Nagelneu mit Rechnung und Garantie.
Neupreis 520 Euro und die bieten mir knapp 140 Euro und verweisen auf den Preis von Amazon wo man sieht, dass es 520 Euro kostet.
Das die auch verdienen wollen ist mir klar, aber die Menschen für Dumm halten geht garnicht.
Wer dort etwas an die verkauft ist selbst schuld. Dann verkauft es lieber bei Kleinanzeigen.
25. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
IPhone 12 Verkauf
Faier Ankaufspreis im Vergleich mit anderen Portalen. Hatte sogar unerwartet nach 3 Tagen, den angegebenen Preis auf mein PayPal Konto. Bin total begeistert. Hatte nicht mal Gebühren. In Zukunft werde ich dort immer zuerst nachschauen.
Leider kann ich dort noch nicht mein MacBook verkaufen. Hoffe das wird sich bald ändern.
22. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rankauf
Vielen Dank für das tolle Feedback! Schön zu hören, dass alles schnell und unkompliziert geklappt hat.
Wir nehmen den Wunsch zum MacBook-Ankauf gerne mit auf – das steht bei uns tatsächlich auf der Liste.
Top team
Bin wirklich begeistert habe ein gutes Angebot für meinen alten Router bekommen und wurde schnell bearbeitet und sehr freundlich am Telefon kann ich auf jeden Fall nur weiterempfehlen 👍👍👍👍
19. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von rankauf
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Es gibt deutlich bessere Alternativen…
Es gibt deutlich bessere Alternativen auf dem Markt. Ich würde jedem raten, sich vorher zuerst an andere Ankaufsportale zu wenden.
Hohe Ankaufsangebote sind in der Regel nur Lockangebote und haben wenig mit der Realität zu tun, was im Endeffekt ausgezahlt werden soll.
13. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mega gute Sachen
12. August 2020
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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