Had problemen met verzending van de verkoopfacturen via het Reeleezee systeem. Dit probleem was ook al vorige maand voorgekomen. Kreeg toen als reactie als het nog eens gebeurd moet je bellen. Vandaag... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Dramatisch slechte support. Vraag 24x om een archief account - wordt niet doorgevoerd maar wel facturen blijven sturen. Vervolgens gewoon de boel blokkeren terwijl ik 24x heb gevraagd, letterlijk, per... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Zeer makkelijk programma (hoewel je nog steeds wel moet weten waar je boekhoudkundig mee bezig bent) en een uitstekende helpdesk. We vinden de kosten wel aan de hoge kant, maar zijn in lijn met de and... Mehr ansehen
Eigenlijk altijd prima gewerkt met reeleezee tot eigenlijk aantal maanden geleden. prijzen zijn flink omhoog gegaan en de nieuwe mobile versie werkt stukken slechter dan de oude variant.. ik heb opeen... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Exact Reeleezee is onderdeel van de Exact Group.
Kontaktinformationen
Molengraaffsingel 33, 2629 JD, Delft, Niederlande
- +31 15 711 51 00
- info@exact.com
- reeleezee.nl
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Hulde aan Reeleezee!
Ik werk nu al 10 jaar als zzp-er naar volle tevredenheid met Reeleezee, die mijn boekhouding eenvoudig laat bijhouden. Er wordt continu gewerkt aan kleine en grote verbeteringen, koppelingen met banken en de belastingdienst. Aan de helpdesk van Reeleezee kunnen veel organisaties een voorbeeld nemen. Professioneel, hulpvaardig en deskundig. Ook 's avonds bereikbaar en ze komen altijd met een concrete oplossing.
Voor mij met geen opleiding of ervaring…
Voor mij met geen opleiding of ervaring in boekhouden e.d. is dit programma moeilijk te volgen, en heb ik het eindelijk een beetje door veranderen ze de opzet weer eens. Kan ik weer helemaal opnieuw beginnen.
Super service
Super service . Staan bij een probleem direct voor je klaar om je te helpen met de oplossing. Al jaren hier een abonnement en kan niet anders zeggen dat wij zeer tevreden zijn.
na 10 jaar gebruik nog steeds top!
Zeer tevreden
Zeer tevreden over programma en ondersteuning bij vragen
Reeleezee werkt erg fijn
Reeleezee werkt erg fijn, het kost me weinig tijd om mijn boekhouding te doen en het is makkelijk, ook voor boekhoudkundige nitwits zoals ik.
Performance is laatste tijd erg slecht

Antwort von Exact Reeleezee
Gemakkelijk boekhoudprogramma
Gemakkelijk boekhoudprogramma, ga zo door.
Werkt goed
Werkt goed, als je enige boekhoudkundige kennis hebt. Voor mij zijn de vernieuwingen geen verbeteringen. Een handleiding van het oude systeem naar het nieuwe systeem was gemakkelijker geweest
Vooral Helpdesk is een prettige…
Vooral Helpdesk is een prettige aanvulling op mijn soms onbegrepen kennis van boekhouding.
Veel bugs en onhandigheden in de…
Veel bugs en onhandigheden in de mobiele versie, en ze worden meestal worden ze niet opgelost na het maken van een melding.

Antwort von Exact Reeleezee
Al jaren ons vertrouwd…
Al jaren ons vertrouwd boekhoudprogramma.
Zeer makkelijk programma en een uitstekende helpdesk.
Zeer makkelijk programma (hoewel je nog steeds wel moet weten waar je boekhoudkundig mee bezig bent) en een uitstekende helpdesk. We vinden de kosten wel aan de hoge kant, maar zijn in lijn met de andere echt professionele programma's op de markt zoals Exact, en wij kiezen toch wel voor kwaliteit. Handig is de modulaire opbouw, waardoor je maandelijks functies aan- of uit kunt zetten. Werkt echter niet altijd even fijn met Apple OS.
Wanneer ik een probleem heb en het…
Wanneer ik een probleem heb en het duidelijk omschrijf, snappen jullie het niet of ik ben maar een klein klantje. Bellen we weer met meer stem in aangeven dat wij ook meer snappen worden we een paar keer doorverbonden en worden dan pas in één keer geholpen.

Antwort von Exact Reeleezee
Matig programma
Matig programma
Bij het invoeren van de uren om de 15 minuten opnieuw opstarten.
Knippen plakken niet mogelijk.
Kosten van de uren dienen handmatig bij de overige kosten gevoegd te worden, dus zeer bewerkelijk om de totale kosten van een project te bepalen.
Eenvoudig boekhouden ook voor een leek
Eenvoudig boekhouden ook voor een leek. Goede telefonische ondersteunig. Zonder noemenswaardige storingen veilig werken in de cloud.
Boekhouden eenvoudig gemaakt!
Boekhouden eenvoudig gemaakt!
Je hoeft geen boekhouder te zijn om met Reeleezee te kunnen werken. Geen gedoe met debet en credit, maar gewoon inkomsten en uitgaven. Mocht je er een keer niet uitkomen dan is er de helpdesk die met je meekijkt en je verder helpt. Wij gebruiken Reeleezee nu al 10 jaar en zijn heel tevreden.
De verbetering naar de mobile interface…
De verbetering naar de mobile interface is wat mij betreft geen succes. Onduidelijke interface, zaken die vroeger van zelfsprekend waren zijn nu onduidelijk. zaken die niet werken, bv nummer rekening aanpassen bijvoorbeeld nav hernummering door een bank, loopt continue vast.
Performance is dramatisch.
Wel twee sterren omdat het er verzorgd utiziet en geen overdaad aan opties, zoals andere pakketten.

Antwort von Exact Reeleezee
Doen!
werk al ca. 10 jaar met ReeLeeZee, perfect systeem en gebruiksvriendelijk
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







