refectory.fr Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Les plats sont bons, savoureux et bien équilibrés. Pour des plats préparés, l’assaisonnement est réussi, les épices sont bien dosées et les apports caloriques restent maîtrisés. C’est une solution... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cela fait maintenant 2 ans que je commande régulièrement chez Refectory... J'apprécie les plats proposés. Ce que j'apprécie aussi, c'est que si jamais il y a un petit 'couac' dans la commande, leur... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je commande très souvent avec le travail et le service est super, même quand il y a un souci (erreur de commande par exemple et ça arrive peu), le service client est hyper réactif. Rien à dire, change... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Après une rupture produit, Refectory m'a proposé un nouveau plat. Malheureusement, ne pouvant pas le consommer pour des raisons personnelles, Refectory a accepté le nouveau plat que je leur ai proposé... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Lieferservice

Vom Unternehmen geschrieben

Chez Refectory, on a l’âme d’un restaurateur, ça veut dire qu’on est passionné par la bouffe et qu’on aime les bons produits. Tout simplement car ce sont eux qui font la réussite d’une recette. On prend donc le temps de les choisir avec soin, pour que le goût et la qualité soient toujours au rendez-vous, et si en plus, on peut alléger dame-nature au passage : c’est le jackpot.


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4,5

Hervorragend

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Merci Refectory ! ;-)

Refectory, c'est l'assurance de trouver un plat qui vous comblera pour votre déjeuner et un dessert très sympa pour finir sur une note sucrée :-) Le tout livré avec soin et ponctualité (et parfois même avec quelques petites attentions qui font toujours plaisir). Refectory, c'est aussi un service client réactif et efficace qui écoute et respecte le client.
Refectory, c'est tout ça et c'est pour ça qu'aujourd'hui, presque toute l'entreprise commande là-bas !
Merci à toute la team et à très vite ;-)

25. Februar 2026
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Antwort von refectory.fr

Votre avis Stéfanie est comme l'une de nos délicieuses recettes. Savoureux, gourmand, généreux, un vrai régal pour l'ensemble de nos équipes, on vous remercie de nous l'avoir mijoté avec tant de bienveillance !
Votre fidélité nous est précieuse et on a hâte que vous puissiez déguster nos recettes printanières 🌷

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Les recettes sont savoureuses

Les recettes sont savoureuses, variées et en bonne quantité. Le service livraison est top. Merci à vous.

26. Februar 2026
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Antwort von refectory.fr

Un grand merci Julien pour votre avis aussi savoureux que nos p'tits plats ! A très bientôt pour découvrir notre carte de printemps 🌷

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Au top

Super service, des produits sains, savoureux, un SAV de qualité

24. Februar 2026
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Antwort von refectory.fr

C'est vous qui êtes au top guillaume, on vous remercie pour ce bel avis ! On se retrouve très vite !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une bonne cantine

Les recettes sont de qualité. Les quantités correspondent à mon appétit. Le prix est correcte.
Petite réserve, les féculents sont très présents. les recettes gagneraient à développer les accompagnements avec des légumes.

23. Februar 2026
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Antwort von refectory.fr

Hello !
Un grand merci pour votre retour complet et sincère, on prend bonne note de vos suggestions et vous pouvez compter sur Charline et ses équipes de création culinaire pour vous surprendre avec notre carte de printemps qui arrive bientôt.
Un vent de fraîcheur arrive très vite chez Refectory 🪴

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pratique et pas trop cher

17. Februar 2026
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Antwort von refectory.fr

On vous remercie d'avoir pris le temps de nous offrir ces 5 étoiles ! A très vite pour une nouvelle régalade !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pratique et bon !

19. Februar 2026
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Antwort von refectory.fr

Hello Nathalie, un grand merci pour votre fidélité et ce bel avis. On a hâte de vous dévoiler notre carte de printemps 🌷

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

plats copieux et excellents

les plats sont copieux et très bon.
Pour les personnes allergiques, tout est bien signalé, si le plat est relevé également.
La livraison est rapide le livreur très sympa.
Très bonne organisation et surtout les plats sont excellents!

18. Februar 2026
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Antwort von refectory.fr

Fany, votre avis est un régal pour les yeux et les oreilles de nos équipes ! On vous remercie de ce retour complet et sincère ! On se dit à très vite pour découvrir nos nouveautés 😋

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Plats et livraisons parfaits.

16. Februar 2026
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Antwort von refectory.fr

C'est votre avis qui est parfait 😍 on vous remercie sincèrement pour votre confiance, comptez sur nous pour continuer de ravir vos papilles !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pratique

Pratique, simple, rapide et surtout Trèèèès Bon ! Mieux qu'à la maison. Le tout pour un prix raisonnable et une assiette bien pleine !

17. Februar 2026
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Antwort von refectory.fr

Quel régal de vous lire Isabelle 🥰 on a hâte de vous surprendre avec les nouvelles recettes de notre carte de printemps très bientôt !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toujours des plats réconfortants

Toujours des plats réconfortants ! Une livraison soignée et toujours ponctuelle !
Refectory sauve vos pauses dej !

17. Februar 2026
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Antwort von refectory.fr

Hello Violette, un grand merci pour votre merveilleux avis ! Vous pouvez compter sur nous pour assurer notre mission de sauveur de pause dej' ✨ on vous réserve encore et toujours de jolies surprises avec notre carte printanière qui arrive à grands pas, à bientôt !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Au top

Je commande régulièrement chez REFECTORY le midi pendant ma pause déjeuner et je suis toujours aussi satisfaite ! Les plats sont très bons, bien servis et avec un excellent rapport qualité-prix.

La livraison est toujours impeccable, les transporteurs sont disponibles et professionnels. C’est vraiment appréciable quand on a un timing serré le midi.

L’application est facile d’utilisation, avec un joli design moderne et intuitif. Le système de fidélité avec les points est un vrai plus, ça donne envie de recommander.

Il y a pas mal de choix : plats, entrées, desserts… on ne se lasse pas.

Je recommande sans hésiter ! 😊

16. Februar 2026
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Antwort von refectory.fr

Vos 5 étoiles et votre message atterrissent directement dans notre cœur Pauline 🤩 c'est un pur bonheur de vous régaler au jour le jour et on ne compte pas s'arrêter de sitôt ! Vos gentils mots ont été transmis à toutes nos super équipes. On vous dit à très vite autour de nos bons petits plats.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tout cela me dit du bien de Refectory

Une offre variée, gouteuse et qualitative. Un service de livraison efficace et pour ce qui nous concerne une livreuse super sympa. Tout cela me parle en bien de Refectory

12. Februar 2026
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Antwort von refectory.fr

Hello Paul,
Un grand merci de nous avoir laissé cet avis, on a hâte de vous régaler avec nos nouvelles pépites qui arrivent très bientôt !

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bon concept

Bon concept. C'est bon et varié. Tres quali. Très bon rapport qualité prix.

11. Februar 2026
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Antwort von refectory.fr

Hello Lény,
On vous remercie pour cet avis, on se donne rendez-vous pour découvrir notre carte de printemps qui arrive très vite 🪴

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bon rapport qualité/prix

Bon rapport qualité/prix, belle variété !
Support au top !

10. Februar 2026
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Antwort von refectory.fr

On vous remercie pour cet avis Benjamin, c'est vous qui êtes au top !
On se retrouve très vite pour découvrir notre carte de printemps 🌷

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bons plats

Les plats sont variés et pour tous les régimes alimentaires, toujours biens emballés et servis.
Petit bémol, la quantité du plat principal qui pourrait être un peu plus généreux ;-)

11. Februar 2026
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Antwort von refectory.fr

Hello Grégory,
Merci de nous avoir écrit cet avis !
Nos équipes de création culinaire, menées par Charline, s'engagent quotidiennement pour imaginer et façonner notre carte variée et gourmande.
Le grammage de nos plats est indiqué sur chaque fiche recette, vous pouvez le retrouver en quelques clics afin de vous faire plaisir selon votre appétit 😋

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Plat équilibré

Plat équilibré, excellent, prix raisonnable

10. Februar 2026
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Antwort von refectory.fr

Hello Véronique,
Merci pour votre retour d'expérience, ces étoiles et votre fidélité nous sont très précieuses !

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

CREVETTE RIZ-FONDUE DE POIREAU ET SAUCE COCO

Un plat original aux mélanges de saveurs.
Bon rapport qualité/prix #code promo
Service de qualité, livré sur place.
Des petites attentions

9. Februar 2026
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Antwort von refectory.fr

Un grand merci pour cet avis, on est ravi de lire que cette recette vous a conquis !
On se dit à très bientôt pour découvrir de nouvelles pépites 😋

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De bons produits

De bons produits, on se régale à chaque fois.
Niveau commercial, excellent
Bravo à toute l'équipe !!!

9. Februar 2026
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Antwort von refectory.fr

Oh Isabelle, un grand merci à vous pour ce bel avis, vous allez nous faire rougir 🤭
A très vite pour découvrir notre carte de printemps qui arrive très bientôt !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je n'ai rien à reprocher pour…

Je n'ai rien à reprocher pour l'instant. L'autre jour, je n'étais pas furieuse ou mécontente du manque de pain lors de ma commande; un oubli ça peut arriver. Personne n'est à l'abri d'une erreur et encore j'appelle pas cela une erreur. Juste que ce jour là j'étais un peu déçue de n'avoir pas eu mon pain parce que j'adore votre fromage et que je ne sais pas manger sans pain :p

11. Februar 2026
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Antwort von refectory.fr

Hello Rose !
On vous remercie pour votre retour ! Nous sommes navrés de ce petit loupé de préparation, n'hésitez pas à contacter nos agents de relation client.
Camille, Alexis ou encore Pauline vous attendent :
Sur le chat, whatsapp ou messenger en direct de 8h30 à 13h ou par email sur hello@refectory.fr !
Vous pouvez compter sur eux pour trouver un moyen de nous faire pardonner !
A très vite

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Diversifier

La qualité des mets est bonne mais pas assez de poisson et légumes. Beaucoup de plats de pâtes et purée en accompagnement.

10. Februar 2026
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Antwort von refectory.fr

Hello,
Charline, notre créatrice culinaire et ses équipes, ont à cœur de façonner une carte gourmande, variée et inclusive. Nous prenons bonne note de votre retour et ne manquerons pas de leur transmettre !
Les nouveautés de printemps vont vous ravir, on est certain que vous y trouverez votre bonheur ! A très vite pour les découvrir 🌷

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