Les produits ont très bien résisté à une utilisation quotidienne intensive dans mon bar. Après plusieurs mois de service intense, toujours aucun signe d'usure. Très durables et qui valent chaque centi... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
The stainless steel prep tables arrived dented and scratched because the packaging was paper-thin. When I pointed this out to the driver, he said I had to sign for it anyway to make a claim. Now, Rest... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
!!!⚠️ ATTENTION ARNAQUE ⚠️!!!! A FUIRE, NE VALIDER JAMAIS UNE TRANSACTION. VOUS ALLEZ PERDRE VOTRE ARGENT Ils ont rajouté plein de faux avis récemment pour couvrir le nombre d'avis très négati... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vous pouvez commander en toute confiance, la personne qui sais occupé de moi du début jusqu'à la fin à été tres pro et à su me rassurer car il y avait beaucoup d'argent en jeu et j'ai eu raison de le... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Le leader dans la vente de matériel en ligne pour les cafés, hôtels et restaurants. Grâce à vos achats, vous bénéficierez du meilleur rapport qualité-prix du secteur.
Kontaktinformationen
Deutschland
- restoconcept.com
3,3
Akzeptabel
199 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Rien a redire quelques erreurs mais…
Rien a redire quelques erreurs mais rattraper donc au top
16. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent
Excellent
C'est très utile de pouvoir noter un vendeur par l'intermédiaire d'une entreprise indépendante quand ce vendeur ne respecte pas ses engagements en matière de satisfaction des clients.
Merci à Trustpilot de servir de tremplin pour nous permettre de donner notre avis quand le vendeur fait la sourde oreille
9. Jänner 2021
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Satisfaite
Une amie ayant ouvert son restaurant a commandé la totalité de son matériels chez vous, j'ai moi même passer le cap, je suis comme elle très satisfaite, commande plus que bien emballer, et reçus même avant le délais.
Je recommandé vivement !
21. Dezember 2020
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Excellente entreprise
Commande très rapide matériel de bonne qualité et prix abordable
Satisfait
21. Dezember 2020
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Une fois de plus un grand merci à…
Une fois de plus un grand merci à l'équipe de resto-concept pour leur disponibilité et leurs conseils.
Le matériel commandé est arrivé pile à la bonne date pour mon ouverture.
Bonne continuation commerciale.
Alain Steinhoff
6. März 2020
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Bon SAV et communiquant
bon suivi pour la commande, personne disponible et aimable
Je recommande vivement
4. Februar 2020
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Je suis satisfait de restoconcept c le…
Je suis satisfait de restoconcept c le mois cher du secteur pour tous les materiel de restauration 😀👍
17. Dezember 2019
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Antwort von Mondial Equipement
Merci monsieur INCI , Nous sommes heureux que vous avez apprécier notre prestation .
bonjours a tous,
bonjours a tous,
je voudrais vous faire savoir que je ne serais jamais exprimer
toute la satisfaction que j'ai eu de la part de votre employé ou
collègue (Alex Toussaint).
Il m'a super bien conseillé et en plus c'est un commercial hors paire
il arriverais a vendre une glace a un esquimaux, qu'il continue comme ca.
Et par la même occasion je dois vous dire que je suis très content des produit que vous m'avez livré et même au niveau des livraison c'était irréprochable.
Ps: Alex continuez comme sa vous avez la CLASS!!!
12. Dezember 2019
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Antwort von Mondial Equipement
Merci monsieur BARESI, Nous sommes heureux que vous avez apprécier notre prestation .
les correspondants sont très à…
les correspondants sont très à l'écoute, avec un souci de satisfaire le client et de le suivre jusqu'à la phase de livraison. Je les en remercie, s'il y avait eu six étoiles je le leur aurais accordées.
2. Dezember 2019
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Produit de très très mauvaise qualité
Produit de très très mauvaise qualité. Poubelle d’occasion. Je ne recommande pas du tout ce site.
21. November 2019
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Matériel de très mauvaise…
Matériel de très mauvaise qualité,personnel très désagréable et surtout incompétent. A éviter absolument!!!! Pour info, machine reçu en retard de 15 jours et en panne, obligé de les harceler au tel pour avoir la pièce défectueuse au mois d octobre!!! Devrait être interdit d exercer
1. Oktober 2019
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O’TAQUEE
Merci Mr Alex pour la rapidité et l’écoute vous avez étais rassurant du début à la fin une très grande qualité relationnelle entre client fournisseur cordialement .
27. September 2019
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Un pétrin à spirale de 20 litres acheté…
Un pétrin à spirale de 20 litres acheté chez Restoconcept et qui me sert tous les week-end pour mes pâtes à pain et à pizza
15. September 2019
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Correct
Malgré quelque petit soucis, modèle de capacité inférieur reçu, l'avoir à bien été crédité sur mon compte.
Livraison un peu longue, mais beaucoup d'échange de mail et d'appel téléphonique pour trouver un solution.
Je recommande quand même restoconcept pour certains produits.
22. August 2019
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Excellent Service
Excellent Service, nous avons choisis la société restoconcept depuis 8ans et nous avons toujours été gâté au niveau de leurs qualité de service je recommande fortement .
6. Juli 2019
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Pas de SAV
Pas de SAV, demande de devis pour pompe de vidange sur un lave verre sans réponse, pas de rappel du SAV malgré plusieurs relances tél, service client inexistant...bref il ne faut pas que votre matériel tombe en panne!!
15. Juni 2019
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Antwort von Mondial Equipement
Bonjour,
Je prends sur mon week end pour vous répondre car vraiement c’est un abus. Votre critique n’ai pas justifier car il s’agit d’une erreur d’achat de votre part et le SAV n’a pas a subie les erreurs d’achat des clients. Bien souvent on le fait et je l’ai fait a plusieurs reprise avec votre femme et vous meme. On donnant mon numero personnel et essayant d’expliquer le probleme a vos plombier incapable de faire une vidange au niveau zéro.
Vous avez 2 choix :
- acheter un nouveau lave verre avec pompe de vidange sur notre site interne et je veillerai moi meme a vous faire une geste promotionnel supplémentaire pour essayer de vous être agréable.
- faire installer la pompe de vidange par un technicien. Pour cela vous devez payer 350
Euros de la pompe de vidange. Le plus la main 350 Euros. Je vous ai donner cette réponse deja au téléphone de vive voix mais j’étais en train de vous chercher un meilleur tarif en essayant de négocier avec un technicien local. Mais bon vu la récompense je vais plus chercher un meilleur tarif car on perd du temps et on ce fait critiquer.
Merci d’avance de corriger votre propos diffamatoire
Societe sérieuse !
Je suis client depuis 2010 ,
Et depuis j ai ouvert 5 restaurant avec Restoconcept, un bon service après vente , pour ma dernière commande j ai commandé plusieurs machines, et dans ce lots il y en a une que je voulais plus , j ai donc juste passé un Apel et trois jour après ils sont revenus et m’on remplacé le produit, chose que je ne trouve pas chez certains fournisseurs, je vous recommande.
16. April 2019
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La marque MAZAKI à selectionné la…
La marque MAZAKI à selectionné la société RESTO CONCEPT pour l'accompagnement business sur la partie équipement CHR.
Les raisons:
- Prix équipements interessant.
- Service réactif.
- Equipe Très sympathique.
- Infrastructure du site web bien conçu.
- Commerciaux ultra professionnel (contact resto concept: Alex).
Un grand Merci à l'équipe de RESTO CONCEPT !
27. März 2019
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J'ai passé commande pour crêperie
J'ai passé commande pour ma crêperie et je suis satisfaite.
Beaucoup d'écoute sur mes besoins et un beau choix de crêpières professionnelles.
Délais acceptables et prix compétitifs .
11. März 2019
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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