Ho effettuato una ricarica telefonica. Subito dopo, Ricarica Express ha iniziato ad addebitare denaro ogni mese in automatico, SENZA mai accreditare il credito sulla mia scheda SIM. Nessuna rispo... Mehr ansehen
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La classica fregatura. Sono tre mesi che si tirano i soldi dal conto senza aver stipulato alcun contratto e senza ricevere alcuna prestazione, abbiamo soltanto voluto effettuare UNA sola carica ins... Mehr ansehen
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Sono incappato in questo sito pensando fosse affidabile, ricarica arrivata in ritarda e costi di commissioni elevati! Sull app della banca vedevo dei frequenti addebbiti e solo dopo ho collegato fosse... Mehr ansehen
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Attenzione! Appena vi registrate per pagare una ricarica vi ritrovate un abbonamento automatico mensile senza nemmeno avere la ricarica perché poi bisogna attivarla dal sito!! Ma se non sai nemmeno di... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Ricarica Express
Vom Unternehmen geschrieben
Ricarica Express offre un modo semplice per acquistare ricariche e voucher per telefoni cellulari prepagati. Copriamo tutti i principali operatori telefonici, consentendo agli utenti di aggiungere più telefoni su reti diverse al proprio account e ricaricarli ogni volta che ne hanno bisogno.
Si prega di notare che tutti gli account che optano per la ricarica automatica vedranno il loro abbonamento rinnovato automaticamente ogni mese e, per motivi di sicurezza, dovranno accedere al proprio account per applicare il credito al proprio telefono cellulare.
Il nostro servizio opzionale di Ricarica Automatica consente agli utenti di acquistare automaticamente una ricarica ogni mese, per assicurarsi di non rimanere mai senza credito sul proprio telefono. Il servizio di Ricarica Automatica può essere avviato, messo in pausa o annullato in qualsiasi momento semplicemente facendo clic su un pulsante nell'area dell'account utente.
Il nostro team di assistenza clienti è a disposizione 24 ore su 24 per rispondere a qualsiasi domanda. Fai clic sul pulsante Contattaci qui sotto per inviare un messaggio o fare una breve telefonata. Se hai domande sul tuo account, ti preghiamo di chiamarci o inviarci un'e-mail anziché lasciare un messaggio su Trustpilot, in quanto saremo in grado di aiutarti molto più velocemente.
Kontaktinformationen
Surestream Digital, St Stephens House, Arthur Road, SL4 1RU, Windsor, Vereinigtes Königreich
- support@ricaricaexpress.com
- ricaricaexpress.com
1,3
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Hanno preso i soldi ma non hanno ricaricato niente
Hanno preso i soldi ma non hanno ricaricato la SIM. Ladri
Ps:vorrei disabilitare la ricarica automatica, ma non so come. Perfavore, se qualcuno mi può aiutare
21. September 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Luciana Fux,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
Soldi hai preso pero ricarica non e…
Soldi hai preso pero ricarica non e arrivato
22. August 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Monir Uddin,
Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo che ci ha dedicato. La abbiamo contattata via email per fornirle ulteriore assistenza.
Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore dubbio rispondendo alla stessa email. Ci può trovare al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Sono dei ladri prendono soldi per…
Sono dei ladri prendono soldi per ricarica digi mobil però sul telefono non arrivano mai 😡😡. Questo è secondo mese che mi rubano.
2. September 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Daniela,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Attenzione addebito automatico
Attenzione! Appena vi registrate per pagare una ricarica vi ritrovate un abbonamento automatico mensile senza nemmeno avere la ricarica perché poi bisogna attivarla dal sito!! Ma se non sai nemmeno di averla fatta non la attivi e loro incassano soldi puliti senza erogare nessun servizio. Non arrivano mail né altro. Solo gli addebiti sulla carta.
9. September 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Ernesto,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
Siate maledetti
Non effettuate ricariche con questo sito truffa, continuano a prelevare soldi senza ricaricare il cellulare. Provvederò a sporgere denuncia!
5. September 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Francesca,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Truffa
Mi sono accorta mese scorso di un addebito di 11.89( premetto che io non ho richiesto nessuna ricarica ) e facendo un controllo è da marzo che mi prendono i soldi a sbaffo
Farò denuncia alla polizia postale e seguirà richiesta di rimborso perché io me li sudo i soldi!!!!
Ho inviato più di una e mail ma nessuna risposta
Vediamo come va a finire!!!
5. September 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Signore/Signora
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Ho fatto una ricarica nel pomeriggio…
Ho fatto una ricarica nel pomeriggio ancora non l'ho ricevuta e leggendo le recensioni sicuramente non arriverà mai.
Come mai questo sito rimane aperto visto le recensioni negative
3. September 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Scata Lucia,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Ogni mese mi sacalti 11:89 senza nessun…
Ogni mese mi sacalti 11:89 senza nessun motivo e nessun sito riesco ad entrare, non mi da proprio nulla quindi gentilmente potete dirmi come disattivare questo servizio da ladri
2. September 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Hossam,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
TRUFFA
TRUFFA, se si potesse dare -stelle le darei, e' da marzo che mi addebitano 11,89 € tutti i mesi, solo 1 settimana fa me ne sono accorto, per di piu ricaricando un cellulare che non mi appartiene, ho bloccato la carta e parte una denuncia alla polizia postale. per di piu contatto l'assistenza con il numero che ricaricano e mi dicono che il numero non e' valido.
Rispondo alla vostra risposta, l'accaunt non lavete individuato ma i solsi che mi truffate si perche me li avete presi fino ad oggi TRUFFATORI
2. September 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Franco,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Non avendo richiesto la ricarica e…
Non avendo richiesto la ricarica e avendola pagata e non ricevuta oggi mi ritrovo un nuovo tentativo non andato a buon fine di un'ulteriore ricarica non richiesta (non andata a buon fine per credito insufficiente)...1/09/2025
1. September 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Michela Okroglic,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Questa è la seconda volta che mi…
Questa è la seconda volta che mi prendono i soldi per una ricarica che non arriva mai e senza.che io abbia dato il consenso di ciò ho smettete.di prelevare ho parte la denuncia non è giusto quello che fate.
30. August 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Anelia Reyes Sanchez,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Truffa legalizzata da segnalare subito
Attenzione, è una truffa che ti costringe a bloccare la carta.
ID Ticket 3723012 Cathy Brocanelli quindi persona fisica che può essere denunciata così come la società e non è vero ch non si può fare nulla.
Violazione dei dati bancari mai dati ed addebiti mai consentiti.
Oggi hanno detto che mi rimborseranno 50 euro massimo entro 72 ore.
Se ciò non avverrà siate sicuri che a differenza di chi parla e non lo fa andrò a denunciare.
28. August 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Carolina,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Non è una truffa
Non è una truffa, ma purtroppo inizialmente l’ho pensato anch’io. La ricarica non arriva subito dopo il pagamento effettuato, ma bisogna accettarla tramite l’area riservata (creando l’account) e poi dopo qualche minuto/30 min arriva, come è successo a me. Purtroppo capisco che non sia molto intuitivo, perché solitamente appena effettui il pagamento in automatico arriva anche la ricarica, ma qui non è così. Se fate caso al pdf che vi arriva tramite mail c’è scritto che la ricarica deve essere accettata, tramite il link. Spero di esservi stata di aiuto, perché leggo molte recensioni negative e mi sono spaventata anch’io, ma dopo aver fatto come scritto da loro stamattina è arrivata
27. August 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Roberta Vercelli,
Grazie per aver dedicato del tempo per pubblicare una recensione. Apprezziamo davvero qualsiasi feedback dei clienti, poiché miriamo sempre a migliorare il nostro servizio. Sono felice di sapere che ti è piaciuto utilizzare il nostro servizio!
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Non riesco a disabilitare le ricariche…
Non riesco a disabilitare le ricariche ed ogni mese accreditano una cifra di 17€ che non ho richiesto
24. August 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Simone Spaduzzi,
Spero che tu stia bene e mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere i dettagli sui prezzi e sui servizi il più chiari possibile. Ti abbiamo contattato via e-mail per ulteriore assistenza.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con qualsiasi altra preoccupazione tu possa avere, semplice-mente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci anche al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
NON FATELO
NON FATELO, mi hanno preso soldi con la ricarica dal conto corrente , non fatta da me..e poi mi hanno bloccato accesso sul sito! E una truffffa😬
23. August 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Patricija,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Truffa
NON FATELO! Quando si fa la ricarica online il sito non specifica chiaramente che si attiva un abbonamento di ricarica mensile, da quel momento in poi verranno presi ogni mese i soldi dalla carta, senza nessuna email di promemoria o messaggio. Inoltre, se non si attiva la ricarica ogni volta dal sito, i soldi non vanno nemmeno all'operatore telefonico ma restano a loro senza possibilità di rimborso, a meno che non ci si accorge in tempo della truffa, perchè è solo questo il nome che merita questo modo di fare.
22. August 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Kateryna,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Non ricaricate con ricarica Express
In velocità entrando in internet ho cliccato ricarica Express. Mi serviva una ricarica iliad ma loro con iliad non c'entrano nulla.
Volevo una ricarica da 15 euro e nel conto se ne sono presi quasi 18 euro.
€3 per il servizio.
La ricarica non è mai arrivata quindi ho contattato il servizio clienti tramite mail o WhatsApp non ricordo esattamente e loro mi hanno risposto che dovevo attivare la ricarica con un codice e così ho fatto per riscattare la mia ricarica che però è stata appunto di €15.
€3 se li sono intascati loro
Ma quel che è peggio è che quando fai una ricarica per sbaglio il mese successivo si prendono i soldi di nuovo e me ne sono accorta due mesi dopo.
Quindi ho contattato di nuovo il servizio clienti e loro mi hanno detto che dovevo scrivere una mail per disattivarmi.
E così ho fatto ma prima di disattivarmi ho dovuto scrivere una mail per farmi riavere i mesi di ricarica che loro si erano presi i miei soldini.
Truffa o pseudo truffa
13. März 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Nadia,
Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo che ci ha dedicato. La abbiamo contattata via email per fornirle ulteriore assistenza.
Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore dubbio rispondendo alla stessa email. Ci può trovare al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Sono dei ladri.
Sono dei ladri.. non arriva nessuna ricarica.. truffa
18. August 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Davide Perone,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
Truffa
Truffa. Mi hanno accreditato per diversi mesi 11,60 € di ricarica che per altro ho perso perché non ho attivato le suddette ricariche. In pratica è stato attivato automaticamente un servizio di ricarica automatica. Ora non so come disattivarlo.
19. August 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Michelina Serafini,
Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo che ci ha dedicato. La abbiamo contattata via email per fornirle ulteriore assistenza.
Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore dubbio rispondendo alla stessa email. Ci può trovare al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Mi hanno fregato i soldi.
Mi hanno fregato i soldi.
Purtroppo mia figlia mi ha messo fretta e non mi sono accorta non fosse il sito di very.
Ricarica da 25€ pagata 29.70 e mai arrivata.
Spero almeno non mi facciano altri addebiti .
Non ci cadete!!!!!
15. August 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Roberta Tammaccaro,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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