Ho effettuato una ricarica telefonica. Subito dopo, Ricarica Express ha iniziato ad addebitare denaro ogni mese in automatico, SENZA mai accreditare il credito sulla mia scheda SIM. Nessuna rispo... Mehr ansehen
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La classica fregatura. Sono tre mesi che si tirano i soldi dal conto senza aver stipulato alcun contratto e senza ricevere alcuna prestazione, abbiamo soltanto voluto effettuare UNA sola carica ins... Mehr ansehen
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Sono incappato in questo sito pensando fosse affidabile, ricarica arrivata in ritarda e costi di commissioni elevati! Sull app della banca vedevo dei frequenti addebbiti e solo dopo ho collegato fosse... Mehr ansehen
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Attenzione! Appena vi registrate per pagare una ricarica vi ritrovate un abbonamento automatico mensile senza nemmeno avere la ricarica perché poi bisogna attivarla dal sito!! Ma se non sai nemmeno di... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Ricarica Express
Vom Unternehmen geschrieben
Ricarica Express offre un modo semplice per acquistare ricariche e voucher per telefoni cellulari prepagati. Copriamo tutti i principali operatori telefonici, consentendo agli utenti di aggiungere più telefoni su reti diverse al proprio account e ricaricarli ogni volta che ne hanno bisogno.
Si prega di notare che tutti gli account che optano per la ricarica automatica vedranno il loro abbonamento rinnovato automaticamente ogni mese e, per motivi di sicurezza, dovranno accedere al proprio account per applicare il credito al proprio telefono cellulare.
Il nostro servizio opzionale di Ricarica Automatica consente agli utenti di acquistare automaticamente una ricarica ogni mese, per assicurarsi di non rimanere mai senza credito sul proprio telefono. Il servizio di Ricarica Automatica può essere avviato, messo in pausa o annullato in qualsiasi momento semplicemente facendo clic su un pulsante nell'area dell'account utente.
Il nostro team di assistenza clienti è a disposizione 24 ore su 24 per rispondere a qualsiasi domanda. Fai clic sul pulsante Contattaci qui sotto per inviare un messaggio o fare una breve telefonata. Se hai domande sul tuo account, ti preghiamo di chiamarci o inviarci un'e-mail anziché lasciare un messaggio su Trustpilot, in quanto saremo in grado di aiutarti molto più velocemente.
Kontaktinformationen
Surestream Digital, St Stephens House, Arthur Road, SL4 1RU, Windsor, Vereinigtes Königreich
- support@ricaricaexpress.com
- ricaricaexpress.com
1,3
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627 Bewertungen
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mi è stato appena addebitato un…
mi è stato appena addebitato un pagamento di una ricarica express che io non ho richiesto e soprattutto mi sonon stati prelevati solo i soldi e non ho ricevuto nessuna ricarica. quindi richiedo una disattivazione immediata e rimborso, altrimenti provvedo per vie legali.
29. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Gloria Di Marco,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
Pessimo servizio
Ho effettuato una ricarica il mese scorso e ora trovo un addebito diretto sulla mia carta per via di un abbonamento mai effettuato... cerco di annullare l'abbonamento e dal mio portale non posso effettuare l'operazione perché " il formato di numero di contatto non è valido" (+39 3201865177), chiamo il numero verde ed è inesistente. Ho inviato una mail di cui sto ancora aspettando risposta.. insomma una grande truffa
28. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Damiana,
Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo che ci ha dedicato. La abbiamo contattata via email per fornirle ulteriore assistenza.
Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore dubbio rispondendo alla stessa email. Ci può trovare al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
truffa telematica
Mi hanno addebitato una ricarica mensile di 24 euro da febbraio, senza che io abbia mai fatto nessuna ricarica!
23. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Marianna,
Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo che ci ha dedicato. La abbiamo contattata via email per fornirle ulteriore assistenza.
Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore dubbio rispondendo alla stessa email. Ci può trovare al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Mi hanno addebitato una ricarica…
Mi hanno addebitato una ricarica mensile che io non ho mai richiesto!
28. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Antonella Miglioli,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Ana
È una truffa
È una truffa
Non è una ricarica ma un abbonamento
ATTENZIONE ⚠️⚠️⚠️
27. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Barbara Borghetti,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenzi-ali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Soluzione a 11.89€
Ho scoperto un addebito periodico per una ricarica fatta a suo tempo di 11.89€.
La mia soluzione è stata collegarmi al sito, usare l'email che uso sempre e reimpostare la password, da lì mi sono collegato e ho scoperto il numero a cui andava la ricarica periodica e ho provveduto alla cancellazione.
Dopo di che ho cancellato anche l'account così non possono più chiedere addebiti periodici.
Di fatto subdolamente c'è una spunta che porta addebito periodico cancellando account non possono più chiedere nulla...molto furbi
26. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Fabio Maggi,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenzi-ali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
denaro prelevato ma ricarica non effettuata
Il giorno 21 scorso ho versato 11,89 euro alla ditta:
Surestream Digital, St Stephens House, Arthur Road, Windsor, Berkshire, England, SL4 1RU. Company Number: 09325114.
Telefono: +44197 552 0947
sul sito: ricaricaexpress.com
con l'intenzione di ricaricare un credito di 10,00 euro sul numero di telefono +39 3533741272
La somma è stata prelevata dalla mia carta di credito ma l'accredito sul telefono non è stato mai eseguito e alle mie rimostranze sono state fornite risposte evasive.
21. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Guido Canciani,
Spero che tu stia bene e mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere i dettagli sui prezzi e sui servizi il più chiari possibile. Ti abbiamo contattato via e-mail per ulteriore assistenza.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con qualsiasi altra preoccupazione tu possa avere, sempli-cemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci anche al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Siete soltanto dei miserabili ladri,dovete andare in galera ,e da li che vi porti a lavorare in miniera.
Siete soltanto dei miserabili lsdri
21. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Ioan Ungureanu,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Antwort von Ricarica Express
Gentile Francesco,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Ana
Compliments
Sono Elena e, come evidenziato da moltissimi utenti, per tre mesi consecutivi mi sono stati addebitati € 23,78 con causale ricarica express windsor che non sono mai stati da me atutorizzati e che non risultano presenti sulla ricarica del telefono. Non è possibile disdire il servizio in quanto per farlo è necessario accedere al proprio account e, dal momento che non è obbligatorio per fare la ricarica, la quasi totalità dei truffati non lo ha. Le risposte da parte dell'azienda sono un "copia incolla" con utilità pari a zero.
Detto questo non mi resta che congratularmi con l'ideatore di questo giochino e con il sistema che consente che le truffe proseguano.
19. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Elena Falaschi,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenzi-ali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
addebiti non autorizzati per ricarica sim
Sono Valter ed ho ricevuto la risposta di "ricarica express" che é uguale a quelle inoltrate ad altri utenti e non dice nulla in merito agli addebiti non autorizzati di € 11,89. Oltretutto tale importo non viene caricato sulla sim del telefono. Devo quindi dedurre che si tratta di una truffa? attendo quindi chiarimenti e la restituzione degli addebiti e in mancanza mi rivolgerò alla Polizia Postale per gli opportuni accertamenti.
17. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Valter,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Ana
Truffa
Avete rotto i co****oni ,anche a me ogni mese mi stanno addebitando 11€ e rotte per una ricarica mai chiesta …LADRI
17. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Silvano Unali,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata insoddisfacente e ti ringraziamo per il tuo tempo. Jairus le ha inviato un'email per fornirle ulteriore assistenza.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Ana
TRUFFA INCREDIBILE
TRUFFA INCREDIBILE, ADDEBITANO COSTI NON AUTORIZZATI
16. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Mattia Pastorani,
Spero che tu stia bene e mi dispiace sapere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i dettagli sui prezzi e sui servizi il più chiari possibile. Ti contatteremo via e-mail per ulteriore assistenza.
Puoi anche contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con il tuo problema, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci anche al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
TRUFFA!!
TRUFFA!!!
La ricarica automatica si attiva da sola...
È quando volevo accedere per annullarla non mi faceva più entrare!!!
TRUFFA!!!
Una ricarica con very mobile sono riuscita a recuperarla ma una ho provato con la Tim ma credo che é andata persa...
TRUFFA!!!
30. Mai 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Andrea,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
TRUFFATORI SCHIFOSI.
TRUFFATORI SCHIFOSI.
fate compilre un form e non fate inviare nessuna mail perchè scrivete che il mio contatto non è valido. Ladri
14. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Vincenzo,
Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo che ci ha dedicato. La abbiamo contattata via email per fornirle ulteriore assistenza.
Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore dubbio rispondendo alla stessa email. Ci può trovare al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
Ho appena notato sullo storico della…
Ho appena notato sullo storico della mia postepay quattro addebiti automatici MAI autorizzati, periodicamente il giorno 4 del mese di 11,89€. L’etichetta di questa transazione è sempre ricaricaexpress windsor. Sono stata truffata anch’io, qualcuno sa se e come posso chiedere un rimborso?
13. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Giulia,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Addebito di 11,89€ senza ricevere…
Addebito di 11,89€ senza ricevere ricarica, truffatori. Mi vedrò costretta a sporgere denuncia.
9. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Giuseppina Rita Maugeri,
Spero che tu stia bene e mi dispiace sapere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i dettagli sui prezzi e sui servizi il più chiari possibile. Ti contatteremo via e-mail per ulteriore assistenza.
Puoi anche contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con il tuo problema, semplicemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci anche al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Mensilmente vi state prendendo 11.80…
Mensilmente vi state prendendo 11.80 euro di ricarica senza che arrivi ricarica .. ridatemi soldi indietro siete dei truffatori
7. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Patrizia Franconeri,
Spero che tu stia bene e mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere i dettagli sui prezzi e sui servizi il più chiari possibile. Ti abbiamo contattato via e-mail per ulteriore assistenza.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con qualsiasi altra preoccupazione tu possa avere, sempli-cemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci anche al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Mi hanno preso i soldi senza ricevere…
Mi hanno preso i soldi senza ricevere la ricarica... domani farò la denuncia e blocco immediatamente le transazioni verso questo servizio
8. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Max Deligia,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
2.84 euro regalate a queste "brave persone"
sembra il sito del gestore telefonico, non chiari i costi. alla fine ho pagato 2.84 euro per 15 euro di ricarica.
è fatto male anche come sito: pe compilare indirizzo bisogna perdere un poì di tempo
7. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Alessandro,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
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