Ho effettuato una ricarica telefonica. Subito dopo, Ricarica Express ha iniziato ad addebitare denaro ogni mese in automatico, SENZA mai accreditare il credito sulla mia scheda SIM. Nessuna rispo... Mehr ansehen
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La classica fregatura. Sono tre mesi che si tirano i soldi dal conto senza aver stipulato alcun contratto e senza ricevere alcuna prestazione, abbiamo soltanto voluto effettuare UNA sola carica ins... Mehr ansehen
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Sono incappato in questo sito pensando fosse affidabile, ricarica arrivata in ritarda e costi di commissioni elevati! Sull app della banca vedevo dei frequenti addebbiti e solo dopo ho collegato fosse... Mehr ansehen
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Attenzione! Appena vi registrate per pagare una ricarica vi ritrovate un abbonamento automatico mensile senza nemmeno avere la ricarica perché poi bisogna attivarla dal sito!! Ma se non sai nemmeno di... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Ricarica Express
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Ricarica Express offre un modo semplice per acquistare ricariche e voucher per telefoni cellulari prepagati. Copriamo tutti i principali operatori telefonici, consentendo agli utenti di aggiungere più telefoni su reti diverse al proprio account e ricaricarli ogni volta che ne hanno bisogno.
Si prega di notare che tutti gli account che optano per la ricarica automatica vedranno il loro abbonamento rinnovato automaticamente ogni mese e, per motivi di sicurezza, dovranno accedere al proprio account per applicare il credito al proprio telefono cellulare.
Il nostro servizio opzionale di Ricarica Automatica consente agli utenti di acquistare automaticamente una ricarica ogni mese, per assicurarsi di non rimanere mai senza credito sul proprio telefono. Il servizio di Ricarica Automatica può essere avviato, messo in pausa o annullato in qualsiasi momento semplicemente facendo clic su un pulsante nell'area dell'account utente.
Il nostro team di assistenza clienti è a disposizione 24 ore su 24 per rispondere a qualsiasi domanda. Fai clic sul pulsante Contattaci qui sotto per inviare un messaggio o fare una breve telefonata. Se hai domande sul tuo account, ti preghiamo di chiamarci o inviarci un'e-mail anziché lasciare un messaggio su Trustpilot, in quanto saremo in grado di aiutarti molto più velocemente.
Kontaktinformationen
Surestream Digital, St Stephens House, Arthur Road, SL4 1RU, Windsor, Vereinigtes Königreich
- support@ricaricaexpress.com
- ricaricaexpress.com
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Mi ritrovo delle ricariche effettuate…
Mi ritrovo delle ricariche effettuate dalla mia carta, MAI RICEVUTE perché non le ho mai fatte. Ma stiamo scherzando, Truffate la Gente Così. Vergognati. E dalle recensioni lette non so o l'unica. Qualcuno può dirmi come faccio a fare finire questa storia allucinante?
6. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Antonella Campo,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
Mi accodo all’elenco dei truffati
Mi accodo all’elenco dei truffati. Addebito automatico mai autorizzato. Sembra che l’unico modo per “disdire” sia dal proprio account personale, che ovviamente non ho in quanto non è obbligatorio creare per effettuare la ricarica. Siete dei truffatori!
6. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Pamela,
Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo che ci ha dedicato. La abbiamo contattata via email per fornirle ulteriore assistenza.
Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore dubbio rispondendo alla stessa email. Ci può trovare al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
Sono stata truffata anch’io,
Sono stata truffata anch’io,
Sapete dirmi come togliere questo abbonamento?
Grazie se mi aiutate
3. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Sofia Amore,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Hanno preso soldi senza la mia AUTORIZZAZIONE la Polizia Postale non fa…
Come mai la Polizia Postale non fa nulla????
24. Juni 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Mihaela Baciu,
Spero che tu stia bene e mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere i dettagli sui prezzi e sui servizi il più chiari possibile. Ti abbiamo contattato via e-mail per ulteriore assistenza.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con qualsiasi altra preoccupazione tu possa avere, sempli-cemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci anche al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Non fate ricariche da questo sito!
Salve,
Ho avuto addebito sul conto di una ricarica mai ricevuta. Inoltre questo mese nuovamente è stato addebitato. Vorrei che immediatamente venisse sospeso.
3. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Anna,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenzi-ali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali Saluti,
Charise
Il mese scorso ho ricaricato con questo…
Il mese scorso ho ricaricato con questo sito e oggi si sono presi i soldi dal conto senza autorizzazione . Non mi sono abbonata a niente ho solo fatto una ricarica ma che modi sono ? Ora com'è si disdice? E in più non mi è arrivata nessuna ricarica
1. Juli 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Verdiana,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Vedo che non sono l'unica a "usufruire"…
Vedo che non sono l'unica a "usufruire" di ricariche mai richieste e mi sono accorta perchè mai ho dato incarico di prelevare alcunchè a nessuno nemmeno all'operatore telefonico. E per puro caso mi sono accorta che i soldi mi sono stati sottratti ogni fine mese da febbraio. Non vi preoccupate ora scatta la denuncia !
30. Juni 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Paola,
Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo che ci ha dedicato. La abbiamo contattata via email per fornirle ulteriore assistenza.
Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore dubbio rispondendo alla stessa email. Ci può trovare al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
ladri vi dovrebbero tagliare le mani
ladri vi dovrebbero tagliare le mani, speriamo che con il maltolto vi comprate medicine.....ma i governi che fanno? Fanno agire liberamente queste bande.
27. Juni 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Mario,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenzi-ali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali saluti,
Charise
Vedo che ne sono tante ricezione…
Vedo che ne sono tante ricezione negative , aggiungo pure il mio: mi addebitano sempre 11,89 euro e vedo che sono veramentetruffatori. E la risposta del responsabile sempre la stessa di rivolgersi sul sito al supporto clienti ma il sito non funziona più da mesi. Credo che la denuncia collettiva cambia qualcosa.
22. Juni 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Alex,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Sono dei truffatori addebitano soldi…
Sono dei truffatori addebitano soldi mese per mese e nonostante dicono che hanno provveduto alla disdetta continuano a prendere soldi…
22. Juni 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Dan,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
un sito di ladri che va immediatamente…
un sito di ladri che va immediatamente chiuso! Domenica scorsa ho ricaricato un cellulare e pochi minuti fa mi é arrivato un addebito di 29 euro per un abbonamento che non ho sottoscritto! Domani andrò a denunciare
22. Juni 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Lisa,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali Saluti,
Kristen
Ho fatto una ricarica al mio cell di euro 10
Ho fatto una ricarica al mio cell il mese scorso con gestore telefonico Postemobile di 10 euro e con addebito di euro 1,89 di commissione, il cell non mi è stato ricaricato dopo la mia richiesta con l'importo richiesto e non solo pochi minuti fa mi è stata prelevata dalla mia carta un importo di euro 11,89 senza autorizzazione. Chiedo l'immediata sospensione di questo prelievo mensile che si è attivato automaticamente senza mia richiesta. Faccio presente di essere un appartenente alle forze dell'ordine, inoltre avviso che se il prossimo mese verrà prelevata ancora una volta l'importo non autorizzato vi denuncerò alla Procura della Repubblica.
21. Juni 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Giacomo Piraino,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi non è stata soddisfacente e ti ringraziamo per il tempo dedicatoci. Saremo lieti di approfondire la questione per te. Jairus ti ha inviato un'email (a seconda dei casi) per assisterti ulteriormente in merito alle tue preoccupazioni.
Non esitare a farci sapere se hai ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Puoi contattarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Ana
Sono dei ladri!
Sono dei ladri!! Senza il tuo consenso ti fanno la ricarica automatica e manco arriva la ricarica, in poche parole ti addebitano 11,89€ ogni mese ma ricarica non ne fanno!
A voglia di contattarli non rispondono mai.
LADRIIIIIII
20. Juni 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Chaimae,
Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo che ci ha dedicato. La abbiamo contattata via email per fornirle ulteriore assistenza.
Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore dubbio rispondendo alla stessa email. Ci può trovare al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
Truffa legalizzata o pseudo tale e’ il…
Truffa legalizzata o pseudo tale e’ il 3 mese che mi viene addebitato sulla mia carta l importo di 11.98 dalla mia carta senza autorizzazione provo a contattare o ad accedere ma nulla ( ah e poi la ricarica non arriva nemmeno )
17. Juni 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Alessandro Giaccio,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata insoddisfacente e ti ringraziamo per il tuo tempo. Saremo lieti di approfondire la questione per te. Maria ti ha inviato un'email per assisterti ulteriormente in merito alle tue preoccupazioni.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Ana
è assurdo!!
è assurdo!!! Il sito ti ricarica ma ti tiene registrato e ti addebita lo stesso importo ogni mese SENZA AUTORIZZAZIONE oh fatto una ricarica 2 mesifa... Ho già deselezionato l'opzione "ricarica automatica" e continua... è un caso da denunciare alla polizia.
16. Juni 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Aristides Barbosa,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Ana
Buongiorno
Buongiorno, 3/4 mesi ho fatto la mia solita ricarica da 11€ wind poi dopo qualche giorno mi accorgo di non avere attivo il mio piano, telefonando a wind mi dicono che non è mai stata fatta nessuna ricarica in quel mese, mnella mail vede questa ricarica di questa ricarica express da 13,08 che non ha ricaricato niente del mio piano tetefonico , ma ha ricaricato solo le loro tasche, e cosi per tre mesi , l'ultimo mese non è arrivato niente poichè non avevo credito sulla carta, mentre questo mese il giorno 13 purtroppo se li sono presi i soliti 13,08 , io vorrei capire per cosa, visto che non carica il mio numero, per concludere vorrei capire come devo fare per contattare direttamente questa gente!!
16. Juni 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Sergio Garella Zanetti,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Ana
Azienda da evitare assolutamente
Fatta una ricarica in aprile hanno attivato le ricariche mensili senza nessuna autorizzazione e soprattutto non voluta prelevando abusivamente 35,67 euro senza neanche fornire la ricarica per ben 2 volte maggio e giugno, ho tentato di comunicare l'accaduto attraverso il loro sito, al momento dell'invio mi dice formato del contatto non valido e non accetta ne numeri fissi che mobili in qualsiasi formato anche internazionale. Veramente deluso, adiro alle vie legali.
16. Juni 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Fernando,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Ana
Truffatori
Truffatori addebitate automaticamente senza che la ricarica venga fatta realmente
15. Juni 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Antonino,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
Avete fatto un prelievo non…
Avete fatto un prelievo non autorizzato. Vi denuncio!
14. Juni 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Marina,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
Chi cavolo vi ha autorizzato ad…
Chi cavolo vi ha autorizzato ad attivare una ricarica automatica mensile. Io vi denuncio e voglio in dietro i miei di soldi.
13. Juni 2025
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Antwort von Ricarica Express
Gentile Ilaria Scioni,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata insoddisfacente e ti ringraziamo per il tuo tempo. Saremo lieti di approfondire la questione per te. John ti ha contattato via e-mail per assisterti ulteriormente in merito alle tue preoccupazioni.
Non esitare a farci sapere se hai ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovi al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Ana
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