He solicitado un retiro hace semanas y sigue en "pendiente" nadie responde mis mensajes por ninguno de los medios, correo, chat, instagram, nada. Quiero una respuesta ya que tengo varias cuentas y no... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bueno me ha gustados mucho en la forma que dan solucion relacionado con la informacion que uno nesesita saber y solucionar. Gracias a Amdres se pudo solucionar con exicto mi problema gracia. Me p... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hola, buenos días, quería agradecer al equipo de rocket21, sobretodo a Amina que estuvo siguiendo mis dudas y me ayudó a solucionarlas ...gracias por estar presente‼️
Unternehmen hat geantwortet
TO ALL TRADERS ! Had anyone actually revived a payout yet could you please leave a comment below if so !! I’m constantly being told most withdrawal requests have been processed but I think it’s pur... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Rocket21 Challenge
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Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- support21@rocket21challenge.com
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3,6
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fueron muy amables y precisos con las…
fueron muy amables y precisos con las respuestas
26. Juni 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge
Estimado Jacinto,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte una atención amable y respuestas precisas. Valoramos mucho tu reconocimiento, ya que nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Estamos siempre a tu disposición para ayudarte en lo que necesites.
Atentamente,
El equipo de Rocket21
Jhoan fue muy considerado y eficiente a…
Jhoan fue muy considerado y eficiente a la hora de resolver mi situación.
26. Juni 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge
Estimado Matteo,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Jhoan fue considerado y eficiente al ayudarte con tu situación. Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Atentamente,
El equipo de Rocket21
La plataforma X9 es un desastre
La plataforma X9 es un desastre. Mala, poco funcional, lenta... Eso ha hecho que mi operatoria se vea afectada.
Desde que estoy en rocket me han paseado por mt5, ctrader, eightcap, x9, etc.
Una decepción total.
23. Juni 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge
Estimado Nicolás,
Apreciamos que nos hayas compartido tus observaciones respecto a tu experiencia con las diferentes plataformas. Comprendemos tu frustración por las dificultades técnicas con X9 y el impacto que los múltiples cambios de plataforma han tenido en tu estrategia de trading.
En Rocket21 reconocemos que la estabilidad y funcionalidad de nuestras herramientas de trading son fundamentales para el éxito de nuestros usuarios. Estamos enfocados en optimizar continuamente nuestros sistemas tecnológicos para brindarte una experiencia más fluida y confiable.
Tus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a identificar áreas específicas que requieren mejoras. Nos comprometemos a trabajar en la estabilización de nuestras plataformas para minimizar las interrupciones en tu actividad comercial.
Si deseas proporcionarnos más detalles sobre los inconvenientes específicos que has experimentado, estaremos encantados de revisarlos y ofrecerte el soporte necesario.
Atentamente,
El equipo de Rocket21
Esta empresa es una estafa
Esta empresa es una estafa, ya llevo 3 meses esperando un retiro, siempre contestan lo mismo, que están trabajando. Rocket esta quebrada.
17. Juni 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge
Estimado Lucas,
Expresamos nuestro sincero pesar por el retraso en el procesamiento de su solicitud de retiro y comprendemos plenamente la incomodidad que esta situación le ha generado. En Rocket21 nos encontramos realizando esfuerzos continuos para acelerar la gestión de todas las transacciones pendientes, asegurándole que su caso está siendo atendido y será resuelto con la mayor brevedad posible.
Somos conscientes de que los tiempos de espera han excedido los parámetros normales y extendemos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Estamos en proceso de optimización de nuestros procedimientos operativos para prevenir estas dilaciones en el futuro y asegurar una experiencia más satisfactoria para nuestros usuarios.
Valoramos enormemente su comprensión durante esta etapa de elevado volumen de solicitudes y ajustes en nuestros sistemas. Su fidelidad es fundamental para nosotros, y sus observaciones constituyen un valioso aporte para el perfeccionamiento continuo de nuestros servicios.
Cordialmente,
El equipo de Rocket21.
Una estafa disfrazada de empresa seria
Esto es una burla total. Llevo más de 8 días esperando un retiro y lo único que hacen es mandarme el mismo mensaje de copia y pega como si uno fuera idiot*. No hay una sola respuesta concreta, ni una explicación decente. Pura excusa barata.
Encima pagas por un servicio que jamás te entregan, te hacen perder el tiempo, te ignoran y juegan con tu dinero como si no valiera nada. La atención al cliente es un chiste y la seriedad brilla por su ausencia.
No recomiendo esta "empresa" ni a mi peor enemigo. Si estás pensando en usar sus servicios, corre en la dirección contraria. Esto huele más a estafa que a cualquier otra cosa.
7. Juni 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge
Estimado Carlos,
Lamentamos mucho la demora en el procesamiento de su retiro y comprendemos la preocupación que esto puede generar. En Rocket21 valoramos la importancia de brindar un servicio transparente y eficiente, y estamos trabajando continuamente para mejorar tanto nuestros procesos como la comunicación con nuestros usuarios.
Nuestro equipo de atención está comprometido en darle seguimiento personalizado a cada caso, y su situación está siendo revisada con prioridad. Si nos facilita los detalles de su solicitud, podremos ofrecerle una respuesta concreta y oportuna.
Agradecemos su paciencia y sus comentarios, que nos ayudan a seguir perfeccionando nuestro servicio. Estamos dedicados a resolver esta situación de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de Rocket21
Muy mala empresa
Muy mala empresa, no se las recomiendo por nada en el mundo.
Mantiene migrando a brokers malos, te toca esperar para poder operar mientras se activa el nuevo broker, fuera de eso cuando te migra te manda con saldos incorrectos obviamente en contra de uno, en la actualidad una X9 trade y es de lo peor.
No boten su dinero en esta empresa
4. Juni 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge
Estimado Sebastián,
Gracias por compartir su opinión. Entendemos que las recientes migraciones entre brokers y los inconvenientes técnicos han generado dificultades para operar con normalidad, lo cual puede resultar muy frustrante. En Rocket21 estamos conscientes de estos desafíos y estamos trabajando para mejorar la estabilidad de la plataforma y la precisión en los saldos tras la migracion.
Nuestro compromiso es seguir optimizando la experiencia para que pueda operar con mayor confianza y sin interrupciones. Agradecemos su paciencia y sus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando día a día.
Atentamente,
El equipo de Rocket21
They don’t pay
They don’t pay! I’ve been waiting for a 400$ payout for 15 days, please for your own safety don’t buy a account with them!!!
1. Juni 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge
Dear Manuel,
Thank you for sharing your concerns. We sincerely apologize for the delay in processing your payout. Due to recent internal changes and ongoing updates, payout processing times have been longer than usual.
Please rest assured that our team is actively working to resolve all pending payments as quickly as possible. We appreciate your patience and understanding during this time and remain committed to improving our processes to provide a better experience for all our traders.
Thank you for being part of the Rocket21 community.
Sincerely,
The Rocket21 Team
¡No pagan!
Más de un mes esperando. No pagan, lastimosamente es una empresa fraudulenta, por favor, no compres una prueba de esta empresa. Sería como tirar a la basura tú dinero. ¡Están avisados!
30. April 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge
Estimado Esteban,
Gracias por compartir su experiencia y comentarios. Entendemos que la situación ha sido frustrante y lamentamos que no haya recibido el servicio que esperaba. En Rocket21 estamos conscientes de los retos que han surgido y estamos trabajando activamente en mejoras para optimizar la plataforma y acelerar los procesos de pago.
Valoramos mucho el esfuerzo y compromiso de nuestros traders, y queremos asegurarle que su confianza es muy importante para nosotros. Agradecemos su paciencia durante este proceso de mejora y seguimos dedicados a ofrecer un servicio más transparente y eficiente, su solicitud de retiro será procesada lo antes posible.
Gracias por ser parte de Rocket21.
Atentamente,
El equipo de Rocket21
Empresa de falsas ilusiones, NO PAGAN
Llevo 34 días esperando un pago de esta empresa y solo piden paciencia, no saben cómo ocultar su estafa, se aprovechan del tiempo de las personas y el poco dinero que con esfuerzo sacan para sus challenges, me esforcé tanto en comprarme mi Challenge con la esperanza de una nueva oportunidad para crecer y esta empresa lo que hizo fue hacer que cayera muy bajo en total de 64 dias perdidos desde que me dieron mi supuesta cuenta fondeada dándome ilusiones, me he esforzado tanto, soy un trader rentable pero con estas empresas estafadoras lo decepcionan a uno el tema de las empresas de fondeo. Hoy 30/05/2025 ya aceptó que esta ha sido mi mayor desilusión y es muy nefasto ver estas ESTAFAS, crearon nuevas cuentas de fondeo de 1M de dólares para ilusionar a las personas de que sacaran buen lucro pero dándoles unas reglas que siempre van a perder y ellos cada vez robar más.
Chicos/as, ayuden a difundir esta gran estafa, tengo pruebas de todo, es triste que hayan personas que sigan cayendo en esta estafa.
30. Mai 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge
Estimada Martha,
Lamentamos profundamente la frustración que ha experimentado durante estos días de espera y las dificultades asociadas a su cuenta fondeada. En Rocket21, entendemos la importancia de cumplir con los compromisos de pago y agradecemos su paciencia mientras resolvemos estos retrasos.
Nuestro equipo está priorizando la actualización de la plataforma X9 para mejorar la estabilidad y la ejecución de operaciones, así como la agilización de los procesos de pago. Reconocemos que los cambios recientes han generado inconvenientes, y estamos trabajando en una guía detallada para optimizar la experiencia en la plataforma.
Si desea revisar el estado específico de su caso, le invitamos a contactar directamente a nuestro equipo de soporte con los detalles de su cuenta. Valoramos sus comentarios y seguimos comprometidos con la transparencia y la mejora continua.
Atentamente,
El equipo de Rocket21
Still Haven’t Been Paid
I’ve been waiting over 3 months! for a $5,000 payout from Rocket 21, and still haven’t received it. Every time I reach out to support, I’m told “next week,” but nothing ever arrives. The repeated delays and lack of transparency have been extremely frustrating.
After putting in the effort to pass the challenge and get funded, my account was closed shortly after my first payout was approved, without a clear explanation. Since then, I’ve had difficulty getting clear updates or a resolution regarding my funds.
I’ve reviewed the agreement I signed, and based on what’s outlined, I believe the firm is not fulfilling their obligations. At this point, I’m simply asking for either the payout I earned or a refund for the fees I paid.
I’m sharing my experience here so others can be aware and make informed decisions. I truly hope this gets resolved, but for now, I cannot recommend Rocket 21 based on how my situation has been handled.
27. Mai 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge
Dear William,
Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for the frustration and inconvenience caused by the delay in your payout and the lack of clear communication regarding your account status.
At Rocket21, we understand how important timely payments and transparent updates are for our traders. Our team is actively working to resolve all pending payouts and to improve our communication processes. We take your concerns seriously and are committed to addressing each case individually.
Please reach out to our support team with your account details so we can review your situation thoroughly and provide a specific update or resolution. Your feedback is invaluable and helps us identify areas where we must do better.
Thank you for your patience and for bringing this to our attention.
Sincerely,
The Rocket21 Team
La peor experiencia con propfirms con diferencia
Están constantemente en migraciones, de una plataformas a otra y todo de mal en peor. Con diferencia la experiencia más nefasta que un trader puede tener, en el último trade en donde la plataforma te marca 4 pips de spread (que ya me parece mucho) no solo es demasiado sino que al ejecutar la operación son 10 PIPS DE SPREAD!!! A penas ejecutarla empiezo la operación con 1.3% en negativo. No solo en una ocasión, sino en varias ya me pasa esto, es una empresa horrible que no se la recomiendo a nadie
28. Mai 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge
Estimado Sergi,
Gracias por compartir su experiencia y lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con las migraciones recientes. Entendemos que estas situaciones pueden afectar negativamente su operativa y generar frustración.
Queremos asegurarle que en Rocket21 estamos comprometidos con la mejora continua de nuestras plataformas y la experiencia de nuestros traders. Sabemos que la transición entre plataformas puede ser desafiante y que los problemas con el spread son preocupantes. Nuestro equipo técnico está trabajando para optimizar la estabilidad y el rendimiento, incluyendo la precisión en la ejecución de operaciones.
Agradecemos mucho su paciencia y le invitamos a contactarnos directamente si experimenta problemas específicos para poder asistirle de manera personalizada.
Valoramos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y a seguir trabajando para ofrecer un mejor servicio.
Atentamente,
El equipo de Rocket21
Rocket está quebrada y no paga
Rocket está quebrada y no paga, todo ellos debido a que tengo un retiro pendiente hace casi un mes y nada, me comunico con soporte y dicen que están pendientes en procesar, repiten lo mismo y no dan solución a nada, no tienen liquidez y están quebrados.
Mala empresa..
26. Mai 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge
Estimado trader,
Gracias por compartir su preocupación. Entendemos que la demora en el procesamiento de retiros puede generar frustración y queremos asegurarle que estamos trabajando activamente para resolver todos los pagos pendientes lo antes posible.
Nuestro equipo está comprometido con la transparencia y la mejora continua para brindar un mejor servicio a todos nuestros traders. Le recomendamos contactar directamente a nuestro equipo de soporte con los detalles de su cuenta para que puedan revisar su caso de manera específica y ofrecerle una actualización concreta.
Agradecemos su paciencia y comprensión durante este proceso y seguimos dedicados a mejorar su experiencia con Rocket21.
Atentamente,
El equipo de Rocket21
After passing my challenge and making…
After passing my challenge and making some profits on the funded account I requested my payout. It was only a minor payout on a small 5k funded account to test out if they were legit and actually paid out their traders.
Months of waiting after submitting my payout I still haven't received anything. Their excuses? "We are processing all payout requests as soon as possible, please be patient. We expect it to have it processed next week."
Well, weeks turned into months and my patience is gone by now.
Don't waste your time and money with this firm because even if you were to get funded, you won't received any of your profits from them.
Shameless prop firm.
24. Mai 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge
Dear Jordan,
Thank you for sharing your experience. We sincerely apologize for the delay you’ve encountered with your payout request. We understand how important timely payments are, and we recognize that waiting for an extended period is frustrating.
Our team is actively working to resolve all pending payouts and to improve the efficiency of our processes. We are committed to transparency and to making sure every trader receives the support and attention they deserve.
If your payout is still pending, please reach out directly to our support team with your account details so we can review your case and provide you with a specific update as soon as possible.
Your feedback is important to us and helps us continue to improve our service.
Sincerely,
The Rocket21 Team
Estoy en fase de prueba desde hace un…
Estoy en fase de prueba desde hace un tiempo, ya perdí la cuenta de las veces que han cambiado de plataformas, en el momento están usando X9trader, ayer coloque una entrada con todos sus parámetros, la op me tocó SL y nunca se cerró. Pésimo servicio, la inestabilidad es increíble... No me quiero imaginar cuando toquen temas de retiros.
ANEXO que fui ganador de 2 cuentas de 100k, no me quisieron dar ninguna porque me "demore" en activarlas...
20. Mai 2025
Antwort von Rocket21 Challenge
Estimado Oscar,
Gracias por compartir tu experiencia y tus preocupaciones. Entendemos que los cambios de plataforma y la inestabilidad reciente han generado frustración, y lamentamos sinceramente los inconvenientes que esto ha ocasionado, especialmente en la operativa con X9trader.
Nuestro equipo técnico ya ha sido informado de los errores reportados y está trabajando en una actualización general para mejorar la estabilidad y el funcionamiento de la plataforma lo antes posible. Si experimentas problemas técnicos como la no ejecución de un stop loss, te recomendamos contactarnos de inmediato para que podamos revisar tu caso y ayudarte de forma personalizada.
Respecto a los premios de cuentas, Rocket21 establece ciertos plazos y condiciones para la activación de cuentas ganadas, y entendemos que esto puede resultar decepcionante si no se cumplen. Siempre buscamos ser claros con las reglas y procedimientos, y animamos a todos los traders a revisar los términos y condiciones de cada promoción o reto.
Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Seguimos comprometidos con la transparencia, la mejora continua y el soporte a nuestra comunidad. Si tienes dudas adicionales, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte.
Atentamente,
El equipo de Rocket21
The company isn’t the same …
Used Rocket 21 when Alex first started promoting them and never had any issues before MetaTrader got banned. I currently still have a live account with them and only recently started trading with them again after they reintroduced MT5 and managed to make some profit however I summited a payout request on May 5th and still haven’t got any response even after contacting support and sending multiple emails. It’s unfair for people who are trying to make a living off trading and have to wait more than 2 weeks and in the meantime they ask that you don’t take any trades it’s completely ridiculous. I wouldn’t recommend using them.
22. Mai 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge
Dear Los,
Thank you for expressing your concerns. We understand that issues related to payouts, platform changes, and account management can be frustrating, and we take all feedback seriously. At Rocket21, we are committed to transparency and ongoing improvement.
Our team is actively working to address technical issues and streamline processes to provide a better experience for all traders.
If you have specific concerns about your account, we encourage you to contact our support team directly so we can review your case in detail. Your input is valuable and helps us identify areas where we can improve.
Thank you for being part of the Rocket21 community.
Sincerely,
The Rocket21 Team
la nueva plataforma no sirve
la nueva plataforma no sirve , no estan pagando , se migran una y otra vez como si estuvieran escapando de algo , el soporte no contesta , en discord bloquearon los chat para no recibir mas quejas , algo esta pasando a la empresa y no quieren dar la cara.
nota adicional : para los que esten colocando 5 estrellas solo son los mismo que trabajan para ustedes por algo les pagan el calvito
18. Mai 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge
Estimado Jackjack,
Gracias por compartir sus comentarios. Entendemos que las migraciones frecuentes y los cambios de plataforma pueden ser frustrantes, y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
En Rocket21, seguimos comprometidos con ofrecer un entorno de trading simulado seguro e innovador. El cambio a la plataforma X9 busca mejorar la estabilidad y funcionalidad para todos. Sabemos que adaptarse toma tiempo y, por eso, estamos trabajando en una guía detallada para facilitar su uso. Pronto compartiremos más información al respecto.
También estamos trabajando para agilizar los retiros y resolver los retrasos recientes, y agradecemos su paciencia durante este proceso.
Por último, nuestro canal de Discord está temporalmente deshabilitado, pero volverá a estar disponible muy pronto para futuros anuncios y comunicación con la comunidad.
Valoramos mucho sus sugerencias y seguimos enfocados en mejorar cada día.
Atentamente,
El equipo de Rocket21
Tengo un retiro pendiente y a la fecha…
Tengo un retiro pendiente y a la fecha no lo han procesado, mucha demora para algo que se hace solo revisando las operaciones 🫣 Falta efectividad o si ya están en quiebra 🖐️mejor informenlo, así se evitan que los trader pierdan su tiempo válioso...
Por favor den una respuesta clara en tiempo, no solo responda por protocolo, eso lo que demuestra que es no hay profesionalismo...
15. Mai 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge
Estimado Diego,
Lamentamos sinceramente la demora en el procesamiento de su retiro y entendemos perfectamente la frustración que esto puede causar. En Rocket21, valoramos mucho la experiencia de nuestros usuarios y estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos para ofrecer un servicio más ágil y transparente.
Sabemos que los retrasos no reflejan la experiencia que buscamos brindar y agradecemos su paciencia y confianza. Seguiremos trabajando para que todos nuestros usuarios disfruten de una plataforma segura, transparente y competitiva mientras que avanzamos en el procesamiento de su solicitud lo antes posible.
Gracias por compartir su experiencia, sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando.
Atentamente,
El equipo de Rocket21
ESTAFADORESSSSSS
esta empresa es una estafa
el sensei y Alex son estafadores
stay awayyyyyy
solo quieren estafarte tu dinero karma will get you soon in Miami
14. Mai 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge
Estimado Dinay,
Agradecemos que nos haya expresado su opinión y lamentamos profundamente que su experiencia con las recientes migracion no haya sido satisfactoria. Sabemos que estos cambios pueden generar molestias y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto le haya ocasionado.
En Rocket21 estamos comprometidos con la mejora continua, y la transición a X9 busca brindar un entorno de trading más estable e innovador. Somos conscientes de que adaptarse a esta nueva plataforma puede ser un desafío, por lo que nuestro equipo está desarrollando una guía completa para facilitar su uso, la cual estará disponible próximamente
Ademas, estamos dedicando esfuerzos para acelerar el proceso de retiros y solucionar cualquier retraso que se haya presentado. Agradecemos su comprensión y paciencia durante este tiempo.
Valoramos mucho sus comentarios, los cuales nos ayudan a seguir mejorando y a ofrecer un mejor servicio cada día.
Atentamente,
El equipo de Rocket21
Una basura de empresa
Una basura de empresa, han hecho varias migraciones en pocos meses, y la ultima plataforma con la que estamos trabajando X9 es tan mediocre que nisiquiera se puede operar, estoy perdiendo tiempo, dinero y esfuerzo. Ademas de todas las criticas que han recibido ultimamente de verdad se la merecen. Estoy en medio de un challenge y lo mas justo seria que me dieran un reembolso para poder hacer el challenge con otra empresa que si sea seria. estoy decepcionado porque soy alumno del sensei y el trabajo con esta empresa y la verdad es que son unos ladrones enmascarados.
En la respuesta me dicen que están haciendo un manual para que aprendamos a usar la plataforma, como si no la supiera usar. Lo que no quieren entender es que la plataforma no sirve!!! no necesito un manual para usar una plataforma que cuando voy a abrir una operación se quede pegada y pierdo la oportunidad. Dan pena!!!
13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rocket21 Challenge
Estimado Argenis
Agradecemos que nos haya expresado su opinión y lamentamos profundamente que su experiencia con las recientes migraciones y la plataforma X9 no haya sido satisfactoria. Sabemos que estos cambios pueden generar molestias y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto le haya ocasionado.
En Rocket21 estamos comprometidos con la mejora continua, y la transición a X9 busca brindar un entorno de trading más estable e innovador. Somos conscientes de que adaptarse a esta nueva plataforma puede ser un desafío, por lo que nuestro equipo está desarrollando una guía completa para facilitar su uso, la cual estará disponible próximamente. Lamentablemente no es posible procesar reembolsos en cuentas que ya han sido usadas.
Ademas, estamos dedicando esfuerzos para acelerar el proceso de retiros y solucionar cualquier retraso que se haya presentado. Agradecemos su comprensión y paciencia durante este tiempo.
Valoramos mucho sus comentarios, los cuales nos ayudan a seguir mejorando y a ofrecer un mejor servicio cada día.
Atentamente,
El equipo de Rocket21
La nueva plataforma X9
La nueva plataforma X9, no ejecuta las operaciones, carga muy lento y a veces no va. Lamentable el cambio.
14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rocket21 Challenge
Estimado AJZ,
Gracias por compartir su opinión sobre la plataforma X9. Entendemos que algunos usuarios han experimentado lentitud y problemas ocasionales, y agradecemos su paciencia.
Queremos asegurarle que todos los inconvenientes reportados han sido enviados a nuestro equipo técnico, que está trabajando en una actualización general para mejorar el rendimiento de la plataforma. La reciente migración a X9 fue parte de una importante actualización del sistema, y actualmente es la única plataforma disponible para operar.
Nuestro equipo también realiza mantenimiento continuo para garantizar la estabilidad, por lo que es posible que se presenten algunos errores menores de forma temporal. Si experimenta algún problema técnico, no dude en contactarnos para brindarle asistencia inmediata.
Además, estamos preparando una guía detallada para ayudar a los usuarios a aprovechar al máximo la plataforma X9, la cual compartiremos próximamente.
Gracias por su comprensión y por ser parte de la comunidad Rocket21.
Atentamente,
El equipo de Rocket21
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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