Rocket21 Challenge Bewertungen 

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

He solicitado un retiro hace semanas y sigue en "pendiente" nadie responde mis mensajes por ninguno de los medios, correo, chat, instagram, nada. Quiero una respuesta ya que tengo varias cuentas y no... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bueno me ha gustados mucho en la forma que dan solucion relacionado con la informacion que uno nesesita saber y solucionar. Gracias a Amdres se pudo solucionar con exicto mi problema gracia. Me p... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hola, buenos días, quería agradecer al equipo de rocket21, sobretodo a Amina que estuvo siguiendo mis dudas y me ayudó a solucionarlas ...gracias por estar presente‼️

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

TO ALL TRADERS ! Had anyone actually revived a payout yet could you please leave a comment below if so !! I’m constantly being told most withdrawal requests have been processed but I think it’s pur... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Alternative Finanzdienstleistungen

Über Rocket21 Challenge

Vom Unternehmen geschrieben


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mo compren challenges,no pagan

No compren en esta empresa ,más de mes y medio sin pagar,no contestan,rechazan pagos y dan largas,una auténtica estafa

26. Februar 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge

Estimado Juan,

Lamentamos profundamente que su experiencia reciente no haya alcanzado las expectativas que usted merece. En Rocket21, valoramos su confianza y estamos plenamente comprometidos a ofrecerle el apoyo necesario para resolver cualquier situación que pueda haber surgido.

Nos complace informarle que gran parte de los retiros pendientes ya han sido procesados. Si aún no ha recibido una actualización sobre su solicitud, le aseguramos que está siendo revisada activamente durante esta semana, por lo que es probable que reciba una respuesta en los próximos días hábiles.

Reconocemos que este proceso ha implicado un tiempo de espera más largo de lo habitual y ha presentado desafíos tanto para usted como para nuestro equipo. Estamos trabajando con diligencia para optimizar estos procedimientos y garantizar que nuestro servicio cumpla con los más altos estándares de calidad. Pronto recibirá una confirmación detallada vía correo electrónico.

Si necesita más información o tiene alguna pregunta adicional, no dude en contactar a nuestro equipo de soporte, quien estará encantado de asistirle en cualquier momento.

Atentamente,
El equipo de Rocket21

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

It’s been more than 72h now since the…

It’s been more than 72h now since the KYC page is blocked so we can’t make withdrawals, you said it would take 24h to 48 hours, how come just putting a link back on website take 3 days lol… I work for sumsub call center… you guys are lying and blocking people from asking their money. So silly!
You are hiding it by saying it technically issue due to changes.
It’s just funny that you guys are fast to email people about breaching or challenge failed or anything that related to terminated people account ,your system working super WELLL for that 🤣
Anything that relates to people getting their money for the work they put in playing by your rules; the system is not working no more 😂😂 it’s need days , weeks , months or your favourite words ” soon” to able to fix
It’s BEEN 122 DAYS define soon to you lol

28. März 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge

Dear J.r,

We deeply regret that your recent experience has not met the expectations you deserve. At Rocket21, we value your trust and are fully committed to providing the necessary support to resolve any issues that may have arisen.

Currently, our team is making adjustments to the system, and the KYC verification section is temporarily offline. However, we assure you that we are actively working to restore it as soon as possible, allowing users to complete this process smoothly.

We recommend keeping an eye on your dashboard in the coming days for updates. If you need further assistance or have any questions, please do not hesitate to contact our support team, who will be happy to assist you.

Sincerely,
The Rocket21 Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Terrible gestión de responsabilidad

Como empresa entiendo que tengan una gestión del trabajo que no comprenda al 100% mas habiendo sucedido hechos con tal me hace cuestionar mi confianza a dicha empresa, pues continuamente están cambiando de plataformas y aunque no demuestren dicha gestión de responsabilidad de la manera más apropiada a mi parecer, creo que como empresa se están contradiciendo en su eslogan "ayudamos a traders a ser su trabajo más eficiente y seguro", su nueva plataforma X9 no funciona correctamente, no creo que sea problema de mi dispositivo, pero a la hora de gestionar el trade no me permite modificar mi SL O TP

27. März 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge

Estimado Sneider,

Lamentamos que su experiencia reciente no haya sido la más satisfactoria. Estamos aquí para brindarle toda la información y el apoyo que necesite.

Actualmente, nuestro equipo está desarrollando una guía detallada para la plataforma X9. Aunque lamentamos la demora en su disponibilidad, le recomendamos consultar recursos en línea para familiarizarse con las herramientas de la plataforma. Pronto compartiremos más novedades al respecto.

El X9 Trader se encuentra en su fase inicial de lanzamiento, y valoramos profundamente sus comentarios. Hemos tomado en cuenta todas sus sugerencias y preocupaciones, las cuales están siendo revisadas activamente por nuestro equipo para implementar mejoras en la plataforma. Estamos comprometidos con la mejora continua y le mantendremos informado sobre los avances.

Si tiene más consultas, no dude en contactar a nuestro equipo de soporte.

Atentamente,
El equipo de Rocket21

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

excelente servicio

excelente servicio, gracias Jhoan por la colaboracion y resolucion del asunto

27. März 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge

Estimado Adonis,

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra saber que Jhoan pudo ofrecerte una atencion precisa y resolucion a tus consultas.

Si necesitas mas asistencia no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte.

Saludos,
El equipo de Rocket21

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy amable y respuesta rápida

Muy amable y respuesta rápida

27. März 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge

Estimado Sebastian,

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra saber que pudiste obtener una atencion amable y rapida a tus consultas.

No dudes en contactarnos nuevamente si tienes alguna otra pregunta.

Saludos,
El equipo de Rocket21

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jhoan un fenómeno

Jhoan un fenómeno, me re ayudo y muy rápido.

27. März 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge

Estimado Roman,

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra saber que Jhoan pudo ofrecerte una atencion precisa y resolucion a tus consultas.

Si necesitas mas asistencia no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte.

Saludos,
El equipo de Rocket21

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rápido respuesta muy amable y cordial…

Rápido respuesta muy amable y cordial en todos aspecto a la hora de atender. Excelente atención.

24. März 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge

Estimado Manuel,

Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver sus inquietudes y ayudarle con sus consultas amablemente. No dude en volver a contactarnos cada vez que necesite asistencia; estamos aquí para brindarle todo el apoyo necesario.

Valoramos enormemente la confianza que ha depositado en nuestro equipo y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro.

Saludos cordiales,
El equipo de Rocket21

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

¿QUIEN ES EL DUEÑO DE ROCKET ESTAFA?

TODO ESTA ESTAFA ES GRACIAS A LO YOUTUBERS DUEÑOS DE LAPLATAFORMA, EL PELAO DE WALTHY TRADES Y ALEX

13. März 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge

Estimado Alonso,

Lamentamos profundamente que su experiencia más reciente no haya cumplido con sus expectativas. En Rocket21, nos esforzamos por mantener la transparencia y dedicación en cada interacción, con el objetivo de ofrecer el mejor servicio posible a nuestros usuarios.

Si tiene alguna pregunta específica relacionada con su cuenta, no dude en contactar a nuestro equipo de soporte a través de live chat o correo electrónico. Estamos aquí para brindarle el apoyo necesario y resolver cualquier inquietud que pueda tener.

Agradecemos su confianza y esperamos seguir contando con su colaboración en el futuro.

Saludos cordiales,
El equipo de Rocket21

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

LA PEOR EMPRESA DEL MERCADO

LA PEOR EMPRESA DEL MERCADO! NO COMPREIS PRUEBAS EN ESTA COMPAÑIA.

22. März 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge

Estimado Alexis,

Queremos expresar nuestras más sinceras disculpas por la insatisfacción que ha experimentado recientemente. En Rocket21, nos comprometemos a brindar un servicio transparente y dedicado, siempre buscando superar las expectativas de nuestros usuarios.

Si tiene alguna duda específica sobre su cuenta, le invitamos a contactar a nuestro equipo de soporte a través de live chat o correo electrónico. Estamos disponibles para ofrecerle la asistencia necesaria y aclarar cualquier inquietud que pueda surgir.

Agradecemos profundamente su confianza y esperamos seguir contando con su colaboración en el futuro.

Saludos cordiales,
El equipo de Rocket21

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good experience

Good experience, Jhoan was able to answer each question on time & offer further help.

21. März 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge

Dear Kuldeep,

Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that Jhoan was able to address your concerns and assist with your inquiries. Please do not hesitate to reach out to us again whenever you require assistance; we are more than happy to help.

We appreciate your continued trust in our team and look forward to supporting you further.

Best regards,
The Rocket21 Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jhoan fue oportuno en dar información…

Jhoan fue oportuno en dar información preciosa para mi inconveniente

20. März 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge

Estimado Douglas,

Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra saber que Jhoan pudo resolver sus inquietudes y ayudarle con sus consultas. No dude en volver a contactarnos cada vez que necesite asistencia; estamos aquí para brindarle todo el apoyo necesario.

Valoramos enormemente la confianza que ha depositado en nuestro equipo y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro.

Saludos cordiales,
El equipo de Rocket21

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Migración de cuentas

Recibí una cuenta regalo por parte de un trader y logro fondearla. Luego esta empresa inicia en enero una migración de cuentas y dice: "las cuentas obtenidas de manera gratuita a través de sorteos o competiciones no podrán ser migradas. Entendemos que esto pueda generar molestias y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente."

Es importante el tiempo de nuestro trabajo como operadores de bolsa! Es tiempo de gestión emocional para nosotros invertido en su negocio. Lo justo es recibir la cuenta de regreso.

Saludos.

28. Jänner 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge

Estimado Alejandro,

Gracias por compartir sus opiniones con nosotros. Lamentamos que su experiencia reciente no haya sido completamente satisfactoria. En Rocket21, nos esforzamos por brindar a nuestros usuarios la mejor experiencia y servicio posible, adaptándonos constantemente para mejorar nuestras operaciones.

Con respecto a lo que menciona, las cuentas gratuitas no pueden ser migradas a la nueva plataforma debido a su incompatibilidad con el formato actualizado de desafíos que estamos implementando. Solo las cuentas adquiridas mediante una compra han sido elegibles para la transferencia a la nueva plataforma. Este cambio forma parte de nuestros esfuerzos por optimizar la experiencia de trading y garantizar la estabilidad de nuestra plataforma.

Entendemos que este ajuste puede generar inconvenientes, pero queremos asegurarle que estas modificaciones están diseñadas para ofrecer una experiencia más competitiva y eficiente en el futuro. Agradecemos el tiempo que ha estado con nosotros y su comprensión durante esta transición.

Si tiene más preguntas o necesita asistencia adicional, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarle. No dude en contactarnos; estaremos encantados de atenderle.

Saludos cordiales,
El equipo de Rocket21

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente hasta el momento

Excelente hasta el momento, sin nada de que quejarme.

18. März 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge

Estimado Jorge,

Nos complace saber que está satisfecho con nuestros servicios. En Rocket21, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de trading posible.

Recuerde que nuestro equipo de soporte está siempre a su disposición para resolver cualquier duda o inquietud que pueda tener.

Saludos cordiales,
El equipo de Rocket21

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ESTAFADORES

Me cerraron la cuenta,por un supuesto alcance del DD diario el dia 28/02 segun figura en el dashboard(lo cual es incorrecto), y hasta el dia de ayer pude operar con normalidad,el dia de hoy ya no pude operar mas porque mi cuenta fue suspendida. Adjunto el mail que me enviaron el dia antes de "alcanzar el DD diario"

Querido Damián,



Somos conscientes de las dificultades técnicas que actualmente afectan a su experiencia y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado. Tenga la seguridad de que nuestro equipo está abordando activamente la situación y trabajando diligentemente para resolver todos los problemas.

Entendemos lo importante que es para usted un servicio confiable y estamos haciendo todo lo posible para restaurar la funcionalidad completa lo antes posible.

Lo mantendremos informado sobre nuestro progreso y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para resolver este asunto.



Si tienes preguntas o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte



Gracias por su comprensión.

Saludos
El equipo del desafío Rocket21.

Claramente son pocos serios,miles de migraciones que te cerraban operaciones,dias sin operar por su culpa y ahora de la nada me cierran la cuenta y nadie se va hacer cargo. NO COMPREN EN ESTA EMPRESA.

18. März 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge

Estimado Damian,

Queremos expresar nuestra más sincera disculpa por la insatisfacción que ha experimentado recientemente. Sabemos que ha contactado a nuestro equipo de soporte y que actualmente estamos revisando su solicitud con detenimiento. Nuestro objetivo es determinar si la infracción en su cuenta es legítima o si se debe a un error del sistema. Queremos asegurarle que estamos comprometidos con brindarle el apoyo necesario y proporcionarle información precisa sobre su caso.

En Rocket21, nos esforzamos por mantener una comunicación clara y transparente con nuestros usuarios. Valoramos su confianza y nos comprometemos a resolver cualquier inconveniente de manera justa y eficiente. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este proceso.

Le invitamos a mantenerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más información o para cualquier consulta adicional que pueda tener.

Saludos cordiales,
El equipo de Rocket21

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

THIS COMPANY IS A COMPLETE SCAM DON'T…

THIS COMPANY IS A COMPLETE SCAM DON'T BUY ANY ACCOUNTS FROM THEM... ITS BEEN 3 MONTHS THEY STARTED A SO CALL "MIGRATION" AND CLOSED THEIR DISCORD SAYING THEY DOING CHANGES WHICH THEY DID NOT NOTIFY ANY OF US ABOUT... THE CUSTOMER SERVICE IS JUST COPY AND PASTING THEY DO NOT CARE. THEY ARE HEARTLESS !!!!. PEOPLE WORKED HARD TO BUY THE ACCOUNTS PEOPLE GO IN DEBT TO BUY THESE ACCOUNTS PEOPLE SPENT THEIR LAST TO BUY THESE ACCOUNTS AND THIS GARBAGE OF A PROPFIRM TOOK AWAY THE ACCOUNTS AND NOT GIVING THEM BACK NOT EVEN HAVING THE MERCY TO ISSUE A REFUND. THERE IS A SPECIAL PLACE IN HELL FOR EVERYONE THAT IS ASSOCIATED WITH THIS COMPANY... FOOLISHNESS AND TELLING LIES ITS A COMPLETE FRAUD

DO NOT BUY DO NOT BUY DO NOT BUY

GO SOMEWHERE ELSE.

15. März 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge

Dear Jeezy,

Thank you for sharing your feedback with us. At Rocket21, we prioritize clear communication and deeply regret any inconvenience caused by recent developments.

We understand that delays can be frustrating, and we are actively working to streamline our processes. Recent updates to our platform have resulted in a higher volume of inquiries, which we are addressing with care. These changes are designed to enhance the stability of our platform and ensure a better trading experience for all users. Rest assured, pending withdrawals and migrations are being processed as quickly as possible.

While adjustments are being made to our server, Discord channels will remain temporarily offline. We aim to restore access soon and appreciate your patience during this time.

Thank you for your understanding as we navigate these transitions. We encourage you to stay tuned for updates and look forward to continuing to support your trading journey.

Sincerely,
The Rocket21 Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

false promises

Pensé que era una empresa seria. Compré una cuenta hace dos meses y solo pude usarla un día. Me dijeron que estaban haciendo una migración de datos que tardaría dos días, luego una semana, luego dos semanas, y todavía no me han dado la cuenta. Ya no recomiendo esta empresa; no importa si pierdo mi dinero.

13. März 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge

Estimado Alejandro,

Queremos expresar nuestra más sincera gratitud por su paciencia durante este proceso de migración. Comprendemos que ha sido un período complicado y que el tiempo de espera ha sido prolongado. En Rocket21, estamos trabajando incansablemente para finalizar estos procesos lo antes posible y garantizar la satisfacción de nuestros usuarios.

Por ahora, solo tiene que esperar un poco más. Le aseguramos que muy pronto tendremos noticias sobre su cuenta y podrá continuar utilizando su cuenta, solicitar un retiro y recibir compensación.

Si tiene más dudas, por favor comuníquese con nuestro equipo de soporte, disponible de lunes a viernes. Pronto tendremos más noticias para usted. Esperamos seguir contando con su confianza hacia el futuro.

Saludos cordiales,
El equipo de Rocket21

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam company

Useless prop firm DO NOT GIVE THEM YOUR MONEY. They always offering discounts getting new people in, migrating accounts all the time, discord channel is like a dictatorship anyone who speaks the truth is muted and comments deleted. Since the last week the channels have been closed completely so now nobody can complain at all. Go to a proper company

12. März 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge

Dear Andrew,

Thank you for your feedback. We value open communication at Rocket21 and regret any inconvenience you've faced.

We understand wait times can be frustrating, so we're working to improve our processes. Due to recent platform updates, we're experiencing a high volume of inquiries, which we are addressing carefully. These updates aim to strengthen our platform and ensure a quality experience.

While our team adjusts our server, Discord channels are temporarily down, but we're working to restore them quickly. Rest assured, pending withdrawals and migrations are being processed diligently.

We appreciate your patience during this transition. Stay tuned for updates, and we look forward to your continued involvement.

Sincerely,
The Rocket21 Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

scammers

Estafaron más de 3 meces solicité mi retiro y nada envían el mismo mensaje una y otra vez ya desactivaron el chat de soporte el discord y en la redes sociales no suben nada dejaron a los trader de US sin cuentas sigo esperando mi retiro por lo que veo me estafaron con sudor esffuerzo y dedicacion pude llevar mi vuenta a mas de 10% para ahora no ver el fruto de ese trabajo (SCAMMERS)

11. März 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge

Estimado Carlos,

Agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. En Rocket21, nos esforzamos por mantener una comunicación transparente y fluida con toda nuestra comunidad, y lamentamos que la situación actual le haya generado inconvenientes.

Entendemos que los tiempos de espera prolongados pueden resultar frustrantes, y le aseguramos que estamos trabajando diligentemente para agilizar estos procesos. Debido a los cambios recientes en nuestra plataforma, hemos experimentado un alto volumen de solicitudes y consultas, las cuales estamos gestionando de manera prioritaria. Estos cambios tienen como objetivo principal mejorar y mantener la estabilidad de nuestra plataforma, para continuar ofreciendo un servicio de calidad a nuestra comunidad.

Nuestros canales de Discord se encuentran temporalmente deshabilitados mientras realizamos ajustes en nuestro servidor, pero esperamos restablecer el servicio a la brevedad. Asimismo, todas las solicitudes de retiro pendientes y migraciones serán procesadas a la mayor brevedad posible.

Agradecemos enormemente su paciencia y comprensión durante este período de transición. Esperamos contar con su colaboración continua y le invitamos a mantenerse al tanto de las próximas actualizaciones.

Saludos cordiales,
El equipo de Rocket21

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zero payouts in over a month!

There's been no payout, no account for US traders and they've locked their discord server for about 2 weeks because persons are getting irate about the situation.

Rocket21 (A.K.A Scam21) is not a good prop firm, save your money and go somewhere else.

10. März 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge

Dear Trader,

We sincerely regret that your recent experience has not met your expectations.

We understand your concern regarding the prolonged wait for updates on your withdrawal request. We want to inform you that we have made significant progress in processing pending requests in recent days. You are very likely to receive information about your withdrawal within the next few business days.

Our Discord channel is temporarily closed due to adjustments being made to our server, and we will be back online soon.

We appreciate your patience and understanding as we work to resolve your request.

We look forward to communicating with you as soon as possible.

Sincerely,
The Rocket21 Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No pagan

No pagan, estafadores!!!

8. März 2025
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Antwort von Rocket21 Challenge

Estimado Jaret,

Lamentamos sinceramente que su experiencia reciente no haya cumplido con sus expectativas.

Entendemos su preocupación ante la prolongada espera de noticias con respecto a su solicitud de retiro. Deseamos informarle que durante los días precedentes hemos realizado avances significativos en el procesamiento de las solicitudes pendientes. Es muy probable que reciba información sobre su retiro en los próximos días hábiles.

Agradecemos de antemano su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver su solicitud.

Esperamos comunicarnos con usted a la mayor brevedad.

Atentamente,
El equipo de Rocket21

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