Keine Lieferung trotz Vorkasse – Keine Reaktion vom Kundenservice Ich habe bei Rolladenplanet einen Rolladen bestellt und per Vorkasse bezahlt. Das Paket wurde an eine völlig falsche Adresse gelie... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Am 14.4.26 Ein Rolladen Bestellt am 4.5. Geliefert. Ware top, Spedition soweit ok. Mit klarna bezahlt. Kann den Shop bisher nur weiterempfehlen. Im Oktober letzen Jahres bereits ein Rolltor bestellt... Mehr ansehen
Ich habe mir ein Rolltor auf Maß in "einfacher Ausführung" geholt und auf Klarna Rechnung bezahlt. Bei dieser Zahlart geht man auch kein Risiko ein sodass "man nichts zu befürchten" hat dachte i... Mehr ansehen
Der Shop an sich ist in Ordnung, allerdings ist die Lieferung eine absolute Katastrophe. Man erhält zwar eine E-Mail mit einem Liefertermin, reagiert man darauf nicht (z. B. weil die Mail gar... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Sie suchen ein Aluminium Rolltor oder Rolladen für sich zuhause oder Ihren Betrieb? Dann sind Sie bei uns richtig! Übrigens: Wir liefern kostenlos, direkt vom Hersteller. Rolladenplanet bietet Ihnen außer einer großen Auswahl an modernen Designs, gepr...
Kontaktinformationen
Skarbowców 23A, 53-025, Wrocław, Deutschland
- rolladenplanet.de
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Rolladenpanzer am 10.03.2026…
Rolladenpanzer am 10.03.2026 bestellt,am gleichen Tag bei im Impressum angegebenen Jacek Pisarczyk von Rolladen Group bezahlt,am 11.03.2026 wurde dann aus technischen Gründen die Ware storniert,obwohl mehrfach reklamiert den Preis von 103,10€ für die bereits bezahlte Ware zurück zu Überweisen geschah bis Heute nichts.Vorsicht Betrug,Finger weg von dieser Firma.
Achtung Finger weg! Shop regaiert nicht!
Achtung! Finger weg! Ware zwar geliefert aber defekt.
Ein Jahr ist fast rum und bisher keine Entschädigung erhalten, obwohl dies nach extrem langer Service Wartezeit besprochen wurde.
Der Shop gehört geschlossen!!!
Erwartungen übertroffen!
Ich habe mir am 19.03. 4 Vorbaurollläden bestellt. Ich habe ursprünglich aufgrund der schlechten Bewertungen auf die 2% Skonto Vorauskasse verzichtet. Stand heute (30.03.) sind alle Rollos wie bestellt angekommen und das Preis/Leistungs-Verhältnis ist top!
Zweiter Versuch und es hat super funktioniert
Ich habe am 17.03. & 18.03. jeweils einen Rolladenpanzer bestellt.
Vor ein paar Jahren war ich sehr enttäuscht und habe mehrfach überlegt ob ich es nochmal versuchen soll.
Diesmal kann ich nur sagen „5 Sterne verdient“.
Wie oben geschrieben am 17.03. & 18.03. jeweils einen Rolladenpanzer bestellt.
Beide wurden jeweils am Folgetag in die Produktion gegeben.
Am 25.03. wurden beide per DPD geliefert.
Direkt ausgepackt und geprüft, Ergebnis war positiv.
Ware wo bestellt und absolut Fehlerfrei geliefert.
Heute habe ich die verbaut und bin sehr zufrieden.
Wichtig !!!
Wichtig !!!
Lass es lieber bleiben mit der Bestellung. Hinterher ist man immer schlauer.
Wie so oft hier beschrieben, sind die Preise mehr als fair und die Verarbeitung ist in Ordnung.
Leider musste ich einen Rolladenkasten reklamieren, was sehr schwierig ist.
Keine bis sehr wenige Reaktion auf die Reklamation. Der gesamte Prozess zieht sich schon über Wochen hin und der Kasten ist immer noch defekt und kann nicht verwendet werden.
Da ich das Geld vorab schon überwiesen habe, habe ich keine Möglichkeit an mein Geld heran zu kommen.
Hier bleibt der Kunde bei einem Schaden wohl auf den Kosten sitzen.
unseriös
Versand und Lieferzeit waren ok, jedoch keine Chance der Kontaktaufnahme. Weder telefonisch nur AB , und keine Antwort auf Mails. So macht das keinen Spaß!
UND eine Rechnung bekommt man hier leider auch nicht!
Keine Kontaktaufnahme möglich
Achtung, nicht zu empfehlen. Ich habe zwei Rolladenpanzer bestellt. Beide Panzer hatten Transportschäden. Telefonisch ist das Unternehmen nicht erreichbar, auf Mails wird nicht geantwortet.
Zuletzt wurde es noch gut
Zuletzt wurde es noch gut
Habe zwei Bestellungen aufgegeben. Der erste Rolladenpanzer sozusagen als Test. Nach ein paar Tagen geliefert.Passgenau. Alles prima. Dann am 14.1. drei Rolladenpanzer nachbestellt. Kurze Zeit später kommt die Lieferung - aber nur zwei Teile. Ein paar Tage gewartet. Dann auf der Homepage der Firma so eine Mängelmeldung ausgefüllt.
Dann mit schrecken die vielen Negativberichte entdeckt. Nach vielen Tagen des geduldigen wartens am 2.3.26 ein Einschreiben an die Firma in Polen geschickt, mit der Aufforderung die ausstehende und bezahlte Ware zu liefern. (Laufzeit des Briefes 10 Tage).
Am 3.3.!! bekam ich auf Grund meiner Mängelmeldung eine freundliche E-Mail, ob ich denn die fehlende Ware erhalten habe. Nachdem ich das verneint habe, wurde die Ware nachproduziert und am 17.3. geliefert.
Angeblich hat DPD die Ware verschludert.(glaube ich sofort. Viele schlechte Erfahrungen mit dpd).
Die Nachlieferung wurde durch GLS zugestellt.
So ist für mich dann doch alles gut geworden.
Reagiert nicht auf E-Mails
Reagiert nicht auf E-Mails. Bestellstatus im Kundenkonto nie auf dem aktuellen Stand.
Rechnungen werden trotz gesetzlicher Vorschrift nicht versendet. Auch nicht nach 10 mal nachfragen!!
Finger weg!!! BETTRUGSFIRMA
Keine Rechnung und keine Antwort
Leider gibt es keine Rechnung und der Kundenservice reagiert auf keine E-Mail Anfrage. Wenn man also als Unternehmer dort bestellt und eine Rechnung für die Buchhaltung braucht, hat man Pech gehabt. Daher kann ich nur von Bestellungen abraten.
1A Ware -Rolladenpanzer nach Maß
1A Ware -Rolladenpanzer nach Maß - tolles Preis-Leistungsverhältnis - sichere und superschnelle Lieferung! Unbedingt weiter zu empfehlen!!!
Vorest mal 2 Rolllädenpanzer bestellt
Vorest mal 2 Rolllädenpanzer bestellt. Zeitnah geliefert, klasse verpackt und auch sonst keinerlei beanstandungen. Werde demnächst alle weiteren bestellen. Danke schön.
Kasten kam mit Dellen
Kasten kam mit Dellen, es kommt keine Antwort auf Emails anrufen ist nicht möglich! Bleibt der Weg über anzeige!
Defekte Ware wurde geliefert
Defekte Ware wurde geliefert. Von den beiden Rollläden waren jeweils bis zu vier Lamellen defekt. Eine telefonische Kontaktaufnahme ist nicht möglich, auf diverse Mails folgt keine Reaktion. Für Lieferschäden soll man sich direkt mit dem Lieferanten auseinander setzen.
Der Kundenservice ist eine Frechheit.
Kauf eines Rolltores
Kauf eines Rolltores, dass Produkt kommt defekt an, der Kundendienst meldet sich nicht zurück. Ich rate daher vom Kauf auf der Seite ab.
Absoluter Schrott
Absoluter Schrott. Bloß nicht bei dieser Firma bestellen. Lieferung hat über einen Monat gedauert. Auf Rückfrage (geht nur per Mail) keine Antwort. Falls euch das passiert, mit Anwalt drohen und auf allen Kanälen Streß machen. Dann liefern die (vielleicht) Kundenservice - 10 Sterne
Ich bestelle dort nie wieder
Schnelle Lieferung
Lieferung ging schnell, Ware qualitativ einwandfrei. Preis Leistung sehr gut, würde wieder bei dieser Firma bestellen.
Kontakt schwierig
Die Spedition hat unser bestelltes Rolltor nachweislich an eine komplett falsche Adresse, Kilometer weit weg geliefert. Klärung schwierig. Auf Mails keine Antwort oder nur verzögert. Geld wurde nach mehrmaligen nachfragen zurück überwiesen.
Vorsicht bei dieser Firma
Pünktlich abgebucht, zu spät geliefert. Lieferung von 6 Rolladen mit 2 verschiedenen Speditionen und mit mehreren Tagen Abstand. 2 grosse Rolladen in der Mitte verbeult,man hat mir 10 euro als Wiedergutmachung angeboten. Eine Frechheit und das bei einem Kunden der seit Jahren hier kauft.Mehrere Mail - keine Rückmeldung. Telefon- nicht erreichbar. Für mich ist jetzt Schluss . Nicht zu empfehlen.
Lieferung viel Später wie angegeben.(3…
Lieferung viel Später wie angegeben.(3 Wochen über Angebot7-8Tage).Artikel eingebaut. Es bewegt sich nichts.
Sofort versucht Kontakt mit Kundendienst auf zu nehmen.
Zwecklos,es geht nur per E-Mail.
Bis heute 5 E-Mails gesendet.
Keine Reaktion
Mein Fazit:
Jedem Abraten,bei dieser Firma(Nicht Cottbus sondern dahinter versteckt sich ein Polen .
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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