I had outstanding debts for a previous property that was being chased for by another debt company. Susan Noonan took on my case and she has been an absolute diamond, understanding, caring, very friend... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
If you would like your business taken to the verge of bankruptcy, your mental health to severely decline and your life pretty much fall apart sign up to Ruby energy. Debt collectors and gas disconnec... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I had a great experience calling Rugby Energy today. I was assisted by a staff member named Meeks, who was incredibly helpful and professional. She answered all my questions clearly and handled my co... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I called today to report the reading of our Electricity and the person who take my call is Joseph a polite man and very nice to talk too. He knows Customer Care and I will rate him 10 out of 10. Good... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Welcome to Ruby Energy Ruby Energy is the UK’s leading independent energy supplier, rooted in Fleetwood, Lancashire. We’re dedicated to empowering SMEs nationwide with bespoke energy solutions. As champions of progress, our foundation is built on innovation, adaptability, and a human touch. We understand the unique challenges faced by small and medium-sized enterprises, and our mission is to ensure businesses thrive through tailored energy strategies. We’re here to support those who dream big; the risk-takers, innovators and drivers of industry. With Ruby Energy by your side, you can expect the exceptional, with tailored services that enable businesses to propel forward.
Kontaktinformationen
Ruby Energy, Parkside Stand, Park Avenue, FY7 6TX, Fleetwood, Vereinigtes Königreich
- 0344 5678 427
- hello@rubyenergy.uk
- rubyenergy.uk
4,5
Hervorragend
19 806 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Brilliant!
Brilliant! Clear and helpful answer to my query from the customer service team member at Ruby Energy.
Thank you!
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Muneed was helpful and efficient in…
Muneed was helpful and efficient in resolving my query.
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Live chat experience
Sinazo was extremely helpful and managed my query efficiently
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Joseph was a delight to speak to after…
Joseph was a delight to speak to after spending time on a phone call and 2 lots on the chat line and an email . Joseph sorted it all efficiently
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shevon was a great help thankyou for…
Shevon was a great help thankyou for your help
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great person sjivonne dealt with me…
Great person sjivonne dealt with me great proffesional manner
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lili was great
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ruby Energy
Good morning Chloe,
Thank you so much for your 5‑star review. I’m really glad to hear you had a positive experience with us today. Your feedback truly means a lot and encourages us to keep giving our best every day.
Kind regards,
Keenan S.
Sinazo Dalasile was very helpfull thank…
Sinazo Dalasile was very helpfull thank you for your help
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ruby Energy
Dear Sel Ak,
Thank you for your feedback and 5-star review. We’re pleased to hear that Sinazo was very helpful and able to support you effectively. Your thanks are greatly appreciated, and we’ll be sure to pass on your positive comments to Sinazo.
Best wishes,
Keenan S.
hopefully the company is as good as the…
hopefully the company is as good as the staff, i spoke with 2 guys 1 called Mustafa and another chap before him who i forgot his name called today and both are great supportive members of staff
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ruby Energy
Dear Anthony,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re glad to hear that our team supported you professionally and with care. Your kind words mean a great deal, and we will ensure your feedback is shared with the team.
Kind regards,
Keenan S.
Very polite and helpful
Very polite and helpful
Answering all my questions
Thank you
5 star
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ruby Energy
Hello John,
Thank you for your wonderful review and for being a valued part of Ruby Energy’s journey. We’re delighted to hear our team provided excellent service. Your feedback encourages us to continue delivering the best possible experiences for our customers.
Warm regards,
Keenan S.
GREAT CUSTOMER SERVICE BY LILI
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ruby Energy
Good morning Matthew,
Thank you for your feedback and 5-star review. We’re delighted to hear that you received such excellent customer service from Lilly. Your kind words mean a lot to us, and we’ll be sure to pass them on to her. Thank you for choosing Ruby Energy.
Best wishes,
Keenan S.
Patience and knowledge of Mustafa
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ruby Energy
Hello Ivan,
Thank you so much for your 5-star review. I’m really glad to hear you had a positive experience with us today. Your feedback truly means a lot and encourages us to keep giving our best every day.
Kind regards,
Keenan S.
Antwort von Ruby Energy
Good morning Olivia,
Thank you for your 5-star review and for recognising Meeks. We’re thrilled to hear they provided exceptional service and addressed your query effectively. Your feedback is invaluable in helping us maintain high standards, and I’ll be sure to pass your kind words along to Meeks.
Kind regards,
Keenan S.
I had a great experience calling Rugby…
I had a great experience calling Rugby Energy today. I was assisted by a staff member named Meeks, who was incredibly helpful and professional. She answered all my questions clearly and handled my concerns with a fantastic attitude.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ruby Energy
Good afternoon Lee,
Thank you for your 5-star review. We’re really pleased to hear that Meeks provided such helpful and professional support during your call. It’s wonderful to know she answered all your questions clearly and handled your concerns with such a positive attitude. Your feedback is truly appreciated, and we’ll be sure to pass on your kind words to Meeks. Thank you for choosing Ruby Energy.
Warm regards,
Keenan S.
Very friendly staff member
Very friendly staff member, thanks for your service Lilita
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ruby Energy
Good afternoon Rabya,
Thank you for your kind feedback. We’re delighted to hear that Lilitha provided such friendly service. Your appreciation means a lot to us, and we’ll be sure to pass along your thanks to her.
Warm regards,
Keenan S.
The advisor was very polite and helpful…
The advisor was very polite and helpful in relation to my query
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ruby Energy
Good afternoon Jill,
Thank you so much for your 5‑star review. I’m really glad to hear you had a positive experience with us today. Your feedback truly means a lot and encourages us to keep giving our best every day.
Kind regards,
Keenan S.
Mustapha is a credit to the company
Mustapha is a credit to the company
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ruby Energy
Hello Mattew,
We truly appreciate your feedback and are delighted that Mustapha made such a positive impression. Your satisfaction is at the heart of everything we do, and your review inspires us to keep raising the bar. Thank you for choosing Ruby Energy.
Warm regards,
Keenan S.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.