Runnerinn Bewertungen 10 819

TrustScore 4 von 5

4,1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die ASICS Gel Nimbus 27 sind für mich endlich die richtigen Laufschuhe 😊 Sehr bequem, tolle Dämpfung und besonders angenehm wegen der eher niedrigen Passform – genau das hat mir bei anderen Modellen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

War anfangs skeptisch aufgrund des günstigen Preises. Würde aber positiv überrascht. Habe mir einen Saucony Endorphine Speed 5 bestellt. Bekam gewohnte Saucony Qualität. Kann also Runnerinn jedem empf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Lieferung war schrecklich. Nachdem ich das Paket geöffnet hatte, sind die Sneaker einfach herausgefallen, weil der Karton komplett in Fetzen zerrissen war. Dadurch kamen die Sneaker beschädigt an,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung kam zeitnah, Schuhe prima, passte leider nicht perfekt für meine "Problemfüße". Da der Rückversand nach Spanien ging dauerte es etwas länger als üblich bis ich Info über die Empfangnahe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Laufsportgeschäft
  2. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

Runnerinn is a specialist online store that focuses on selling high-quality running equipment at discounted prices. Runnerinn stocks a large range of clothing, shoes and accessories for runners of all abilities, with many types and styles available. For runners, the right footwear is essential to enjoying the sport, as they will help to avoid unnecessary injuries and blisters. Runnerinn offers a large and varied range of running shoes, from top brands such as Adidas, Nike, Asics, New Balance, Mizuno and Saucony. The website allows customers to choose the right shoe by selecting for their price, speed and comfort. For more advanced runners, Runnerinn also has a great selection of specialist stockings and barefoot running shoes. The range of clothing at Runnerinn includes everything from outerwear such as leggings and jackets to underwear and socks, and there is also a selection of heart rate monitors and running technologies to browse. Runnerinn is one of the 18 stores of the Tradeinn group featuring a 30,000m2 main logistics centre, with over 2,5 Mio legitimate products and over 10,500 trusted brands available to ship to over 180 countries around the world with fast delivery times and a 30-day returns policy.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

10 819 Bewertungen

5 Sterne
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider ist der Reißverschluss beim…

Leider ist der Reißverschluss beim ersten Mal Tragen kaputt gegangen. Die Orginalverpackung hab ich nicht mehr weil der Anzug gut passte... Jetzt ist das Zurückschicken schwierig

1. Juli 2025
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Antwort von Runnerinn

Hallo Lisa,

Wir entschuldigen uns für Ihre Kommentare, es tut uns sehr leid um die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Falls Sie ein falsches/defektes/unvollständiges Produkt erhalten haben oder einfach nur etwas zurücksenden möchten, melden Sie bitte eine Retoure über Ihr Konto an.

Unser Retouren-Team prüft Ihren Fall anschließend und bietet Ihnen eine alternative Lösung an, sei es eine kostenlose Abholung, einen Preisnachlass oder eine Rückerstattung des Warenwertes.

Sie können die Lösung, die unser Team Ihnen anbietet, ablehnen oder akzeptieren, und natürlich können Sie, wenn es sich um einen Fehler unsererseits handelt, die Abholung des Artikels auf unsere Kosten verlangen.

Bitte melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an und wählen Sie Meine Bestellungen. Klicken Sie dann auf die Bestellung, wählen Sie den Grund, welcher der Situation am besten entspricht, und folgen Sie den Anweisungen.

Bitte entschuldigen Sie nochmals die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens, jederzeit wieder!

Alles bestens Ware wie bestellt, schnelle Lieferung, jederzeit wieder. Zu einer möglichen Reklamation, Rücksendung kann ich nichts sagen, weil die Schuhe gepasst haben.

30. Juni 2025
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.

Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Preis/Leistung ist gut

Preis/Leistung ist gut. Oberteil und Hose stammen aus der selben Kollektion und haben trotzdem einen Farbunterschied. Unabhängig davon sind die Farben im Online Shop leuchend, in der Realität aber eher matt. Das ist unglücklich. Etwaige Rücksendekosten trägt der Käufer. Liefertermin wurde nicht eingehalten.

26. Juni 2025
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mitzuteilen.

Anhand dieses Feedbacks können wir erkennen, was wir gut machen und welche Bereiche wir verbessern müssen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Wir sind uns der Rücksendekosten bewusst und berücksichtigen diese kontinuierlich. Um übermäßige Rücksendungen zu vermeiden und so Versandkosten und Umweltbelastung zu reduzieren, haben wir uns bewusst dazu entschieden, für Rücksendungen Gebühren zu erheben.

Kostenlose Rücksendungen sind nur möglich, wenn ein Artikel falsch, defekt, unvollständig oder anders als auf unserer Website beworben geliefert wurde.

Bei Fragen oder Anmerkungen wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@tradeinn.com an unseren Kundenservice.

Vielen Dank und freundliche Grüße.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Passt alles

Passt alles , super Produkt, schnelle Lieferung. Gerne wieder!

28. Juni 2025
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.

Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kommunikation und tolle Produkte

Super Kommunikation und tolle Produkte

27. Juni 2025
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Feedback ist für unsere kontinuierliche Verbesserung unerlässlich.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt!

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Katastrophe. Ich habe Artikel bestellt, die bis zum 19. Juni geliefert werden sollten. Heute ist mittlerweile Tag 10 und meine Lieferung ist noch immer nicht in Sicht. Einmal und nie wieder

26. Juni 2025
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Es tut uns äußerst leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass uns die Erfahrungen unserer Kunden sehr wichtig sind.

Um uns weiter zu verbessern, würden wir daher gerne prüfen, was genau passiert ist. Bitte senden Sie uns doch Ihre Bestellnummer und wir werden Ihrem Fall nachgehen.

Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail support@tradeinn.com an unser Kundendienst Team.

Wir haben auch Ihre Kommentare berücksichtigt und sie an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, um uns weiter zu verbessern und die Qualität unserer Dienstleistungen zu erhöhen.

Bitte entschuldigen Sie nochmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles reibungslos

Alles reibungslos, gerne wieder!

25. Juni 2025
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.

Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung Schweiz nicht empfehlenswert

Schuhe in die Schweiz bestellt, weil Preise in CHF angegeben wurden. Zum bezahlten Preiss noch Zoll und Importgebühren bezahlt. Mail an das Unternehmen keine Antwort. Ich würde nicht empfehlen aus der Schweiz in diesem Shop zu bestellen.

10. Juni 2025
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Antwort von Runnerinn

Hallo Baykan,

Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Kauf mitzuteilen. Es tut uns leid, dass er nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Die Steuerinformationen auf unserer Website sind jedoch sehr eindeutig:

– Bei Lieferungen in Länder der Europäischen Union ist die Mehrwertsteuer bereits im angezeigten Produktpreis enthalten. Daher sind Mehrwertsteuer und Umsatzsteuer bereits enthalten, und Ihnen werden nur der Produktpreis und die Versandkosten berechnet.

– Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union sind Mehrwertsteuer und Umsatzsteuer nicht in den angezeigten Produktpreisen enthalten, und TradeinnRetailServices S.L. erhebt keine Steuern. Ihre Pakete können jedoch im Zielland Zöllen und Einfuhrzöllen unterliegen. Der Kurierdienst berechnet Ihnen alle Steuern und Zölle direkt. Da Steuern und Zollgebühren auch von der Produktkategorie und der deklarierten Menge abhängen können, können wir Ihnen keine weiteren Details nennen. Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, das Ihnen gerne weitere Informationen gibt.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top wie immer

Zum wiederholten Male hier bestellt. Schnelle Lieferung, Qualität wie bei den Produkten zu erwarten ist und immer zuverlässig. Preis Leistung ist top! Immer wieder gerne.

21. Juni 2025
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können.

Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu erkennen, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir noch arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns wirklich sehr über Ihr Feedback!

Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben.

Danke und beste Wünsche,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Der Kauf war transparent und gut nachverfolgbar. Die Lieferung erfolgte schneller als ursprünglich gedacht.
Mein Eindruck ist, dass es sich hier um einen vertrauenswürdigen und zuverlässigen Shop handelt.

12. Juni 2025
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.

Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Online Schuhkauf

Schnelle Lieferung, makelloses Produkt.
Perfekte Abwicklung.

12. Juni 2025
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.

Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Hier gab es einen super Preis. Der Versand war schnell und Problemlos.
Alles hat wunderbar geklappt und ich bin sejr zufrieden

9. Juni 2025
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.

Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe mehrmals versucht mit dem…

Ich habe mehrmals versucht mit dem Portal via E-Mail Kontakt aufzunehmen. Als Antwort erhielt ich zwei mal einen standatisierten Text und keine Antwort auf meine Frage. Nach meiner dritten Mail kam gar keine Antwort.

Meine zuvor getätigte Bestellung von einem paar Laufschuhe habe ich allerdings ohne Probleme erhalten. Eine mögliche Rücksendung der Ware kostet zuminest in meinem Fall 7,50€.

16. Juni 2025
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mitzuteilen.

Anhand dieses Feedbacks können wir erkennen, was wir gut machen und welche Bereiche wir verbessern müssen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Wir sind uns der Rücksendekosten bewusst und berücksichtigen diese kontinuierlich. Um übermäßige Rücksendungen zu vermeiden und so Versandkosten und Umweltbelastung zu reduzieren, haben wir uns bewusst dazu entschieden, für Rücksendungen Gebühren zu erheben.

Kostenlose Rücksendungen sind nur möglich, wenn ein Artikel falsch, defekt, unvollständig oder anders als auf unserer Website beworben geliefert wurde.

Bei Fragen oder Anmerkungen wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@tradeinn.com an unseren Kundenservice.

Vielen Dank und freundliche Grüße.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles geklappt

Hat alles geklappt. Schnelle und komplette Lieferung

10. Juni 2025
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Feedback ist für unsere kontinuierliche Verbesserung unerlässlich.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt!

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles top

Alles top! Nichts zu meckern!!

7. Juni 2025
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Feedback ist für unsere kontinuierliche Verbesserung unerlässlich.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt!

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung
Guter Preis

11. Juni 2025
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Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.

Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin super zufrieden mit dem Preis

Ich bin super zufrieden mit dem Preis, mit dem Versand, mit dem Artikel.

6. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.

Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit RunnerInn

Die Lieferung kam zeitnah, Schuhe prima, passte leider nicht perfekt für meine "Problemfüße". Da der Rückversand nach Spanien ging dauerte es etwas länger als üblich bis ich Info über die Empfangnahe der Retoure bekam (aber nachvollziehbar und ok., habe ja schließlich auch in Spanien bestellt!) Die Erstattung des gezahlten Betrages kam dann zeitnah in der angegebenen Zeit. Alles prima gelaufen, reibungslos und ich wurde immer per E-Mail über den aktuellen Stand informiert. Gerne wieder, Daumen hoch :-)

16. Mai 2025
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.

Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schöne Schuhe

Schöne Schuhe und die, die ich bestellt hatte aber ganz neu waren sie nicht. Da war bisschen Fussel und ein dunkles Haar was nicht von mir war im Schuh. Ich hab’s einfach abgemacht und dann war es okay. Die Schuhe sind klasse beim Sport und ich werde meine nächsten Schuhe auch wieder dort bestellen.

27. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Runnerinn

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.

Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super und Preis

5. Juni 2025
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Antwort von Runnerinn

Buenos días,

Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva, sus comentarios son esenciales para la mejora continua.

Que tenga un excelente día!

Saludos cordiales,

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