Saltwaterfish.com Bewertungen 

5 200
TrustScore 2.5 von 5

2,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

My 3 fish that were ordered departed California on 7/1 in the early evening and did not ariive at my home via FEDEX until 4:45 P.M. the next day. All 3 died witin the next two days. What is worse is... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I thought they were a great company back around 2000. They sure have disappointed me recently. Compare their prices with other livestock e-commerce sites. SWF is exceptionally high. This is no... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered a Dwarf Flame Angelfish, Blonde Naso Tang, Royal Gramma, and a Male Melanurus wrasse. Picked them up at the prearranged fed ex hold location the next morning. My new arrivals came very well... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Received shipment packed with ice packs. Temps in the shipping bags 52-54 degrees. Mandarin goby & spiny urchin DOA. Mushroom turned inside out, toadstool leather iffy. Feather dusters appear to be ok... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Saltwaterfish.com is your choice for the best Marine Fish, Corals, Invertebrates, Live Rock and Supplies. Saltwaterfish.com also has Forums, News, and Advice for saltwater fish hobbyists. With a 15 Day guarantee and over 18 years in business, saltwaterfish.com is the place where hobbyists go for quality marine life.


Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

5200 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,7

Alle Bewertungen

(5 200)

10 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This is such a great company

This is such a great company. They are so caring and helpful. My orders go through Memphis and there have been a couple of weather delays. The customer service team lets me know of the delay and what to do when the shipment arrives. And I think they are just as sad when one doesn’t make it. Very good company.

11. Juni 2022
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

My opinion

I love ordering from this place lots of fish and coral to choose from and shipping is very good I must say I only give 4 stars because as we all know no one is perfect but still a awesome place. Carri M

10. Juni 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very satisfied

Placing second order and service, communication have been great. In first order I had one fish not make it and I reached out to customer service and they quickly gave me a credit. I was also on a waiting list for a fish and it came in within a week. Will continue to use saltwaterfish.com

1. Juni 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The quality of the fish and packaging…

The quality of the fish and packaging is truly impressive. The box is appropriately labeled and stuffed with foam to ensure the safety of your fish. What I find most impressive about this company, the immediate responsive and correct any errors, the no hassle experience, and the prices are worthy of repeat business. I would highly recommend using Saltwaterfish.com as your primary source to build your aquarium with quality livestock.

30. Mai 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I am in the process of stocking my 120…

I am in the process of stocking my 120 gallon reef. Everything with two exceptions (which died) has come from Saltwaterfish.com.. Corals and especially fish have been very healthy on arrival with no loss. I can not say the same for the very few "brick and mortar" stores available to me in my area. Purchase with confidence from these guys!

26. Mai 2022
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great saltwater fish coral provider

I have been a saltwater fish.com customer For about 6 months.. I have Placed Several orders and every time that I need assistance placing an order the staff is most generous and assisting me in those efforts to complete my orders the product that I receive from salt water fish.com is excellent . I typically purchase several frags of the same coral family in order to build an established colony. II feel that the Pricing is most fair and once again the staff is especially kind and assisting with orders. I will continue to Utilize saltwater fish.com as my number one source of salt water fish corals and inverts.

25. Mai 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Received shipment packed with ice…

Received shipment packed with ice packs. Temps in the shipping bags 52-54 degrees. Mandarin goby & spiny urchin DOA. Mushroom turned inside out, toadstool leather iffy. Feather dusters appear to be ok, but time will tell. You would think they’d know how to do this by now…..Never again will I order marine livestock on-line.

24. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Saltwaterfish.com-Logo

Antwort von Saltwaterfish.com

Thank you for the feedback. We didn't receive any claims from this order, so hopefully everything has since recovered and is settling in nicely. If there were losses, you are welcome to utilize our 15 day live guarantee. Please reach out to our customer service via chat, email, or phone, if you need assistance. We keep track of issues such as reported here so that we can improve our packing procedures accordingly. We do hope you will shop with us again in the future.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Poor business practices. Sent a fish with a visible bacterial infection.

I have spent a lot of money from this website and has mixed results. Some fish survived and some didn't. I would say 40% of the fish that I have bought have survived. They did honor their guarantee with store credit which I can appreciate, but the last order they sent me a Coral beauty angelfish that had a visible bacterial infection on its right eye that spread to the rest of its body, eventually killing the fish. Unfortunately for me, it was 2 days passed the guarantee period when it died. I attempted to treat the fish in my quarantine tank with antibiotics with no success. After that incident, I began to question their business practices. Why send a fish with a visible infection?

21. Mai 2022
Saltwaterfish.com-Logo

Antwort von Saltwaterfish.com

Thank you for your feedback. All of our marine life go through a visual inspection prior to shipping, to ensure they are healthy and eating. It is always advised to quarantine all marine life regardless of where it is purchased, to prevent any unexpected issues that may arise. I'm very sorry for this negative experience. I hope you will consider shopping with us again in the future.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best Customer Service

I have had the best customer service every time I order and I'm always happy with my orders! Chrissy was so helpful and answered all of my questions. I highly recommend them!

19. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr