Da ich mit online nicht weiter machen konnte wurde meine Unterlagen in die Filiale floridsdorfer Hauptstraße geschickt, 2 Tage später bereits einen Termin bei Fr. Popp bekommen, dieses junge Frau,... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir wurdenvon Julia Gollenz bei der Santander Bank beraten und sind rundum zufrieden! Sie ist sehr nett, hat ein positives und professionelles Auftreten und war außerordentlich bemüht, dass ich als... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Herr Osman Keskin ist ein absolut kompetenter Mitarbeiter der einen Top beratet, sehr zuverlässig und immer für den Kunden da ist. Ich war wieder zu 100% zufrieden einfach super Abwicklung, unkompli... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es war alles in allem Top, vielen Dank an die Betreuerin, ich wurde super Beraten, ich hatte keine offenen Fragen, mir wurde alles Schritt für Schritt erklärt, ein sehr großes Kompliment und die Ab... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Santander ist Österreichs Spezialist für Konsumentenkredite mit dem Ziel, Mobilität und Dinge des täglichen Bedarfs für Menschen leistbar zu machen. Zum Produktportfolio gehören Barkredite, Teilzahlungen, Debitkarten, Kfz-Kredite, Leasing und Versicherungen. Im Sparbereich zählen Tages- und Festgeldkonten zum Angebot. Santander ist in Österreich enger Partner des heimischen Handels. Mit 3.900 Kooperationen aus dem Einzel- und Kfz-Handel ist das Unternehmen der führende herstellerunabhängige Finanzierer von Autos, Motorrädern und Konsumgütern. Santander beschäftigt in Österreich über 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, betreibt 29 Filialen sowie ein Kundenservice-Center. Per Ende Dezember 2025 betreut die Bank 397.000 Kundinnen und Kunden. Mit Sitz in Wien operiert das Unternehmen mit einer österreichischen Banklizenz und unterliegt der gesetzlichen Einlagensicherung. Santander in Österreich ist Teil der 1857 gegründeten Banco Santander mit Sitz in Spanien. Die Finanzgruppe ist gemessen an der Marktkapitalisierung einer der größten Banken weltweit. Die Aktivitäten der Gruppe sind in fünf globale Geschäftsbereiche zusammengefasst: Retail & Commercial Banking, Openbank, Corporate & Investment Banking, Wealth Management & Insurance und Payments (PagoNxt, Karten). Per Ende Dezember 2025 betreibt die Gruppe über 7.100 Filialen, beschäftigt mehr als 198.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und betreut 180 Millionen Kundinnen und Kunden.
Kontaktinformationen
Wagramer Straße 19, 1220, Wien, Österreich
- 05 0203 1800
- infoservice@santanderconsumer.at
- santanderconsumer.at
4,4
Hervorragend
308 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Unkompliziert und perfekte Betreuung
Perfekte Betreuung und unkomplizierte Bank
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Österreich
Herzlichen Dank, es freut uns, dass Sie sich gut betreut fühlen! Liebe Grüße, Ihr Santander Social Media Team
🫶🏽🫶🏽✌🏾👌🏽bin sehrrr zufrieden mit euch 🫶🏽
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Österreich
Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr Santander Social Media Team
Sehr gute Erfahrung
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und mein Anliegen wurde rasch und unkompliziert erledigt! Vieles kann man schon vorab telefonisch klären, was eventuell unnötige Wartezeiten und Verzögerungen verkürzt.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Österreich
Vielen Dank! Wir freuen uns, dass Sie einen positiven Eindruck von uns gewinnen konnten. Liebe Grüße, Ihr Santander Social Media Team
Antwort von Santander Österreich
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße, Ihr Santander Social Media Team
Die telefonische Beratung war…
Die telefonische Beratung war ausgezeichnet. Der Vertragsabschluss war wirklich einfach, sogar für mich als nicht EDV Mensch. Vielen Dank!
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Österreich
Das freut uns sehr, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Liebe Grüße, Ihr Santander Social Media Team
Sehr kompetent und freundliche…
Sehr kompetent und freundliche Betreuung.....vielen Dank!!!
28. April 2026
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Antwort von Santander Österreich
Vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Liebe Grüße, Ihr Santander Social Media Team
Alles war sehr schonnnn
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Österreich
So soll es sein, vielen Dank für Ihr Feedback! Liebe Grüße, Ihr Santander Social Media Team
Das persönliche Anliegen wurde bis…
Das persönliche Anliegen wurde bis jetzt immer zur Gänze erfüllt!
Diese Bank würde ich auf jeden Fall weiter empfehlen!
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Österreich
Herzlichen für Ihre schöne Rezension und Ihre Weiterempfehlung! Liebe Grüße, Ihr Santander Social Media Team
Warte seit 2 Wochen auf den Typenschein…
Warte seit 2 Wochen auf den Typenschein vom abgerechneten Leasingfahrzeug. Ausrede der Bank: Personalmangel - Geht gar nicht.
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Österreich
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die aufgetretene Verzögerung. Mittlerweile sollten die Papiere bereits am Weg sein. Sollte es zu weiteren Verzögerungen kommen, informieren Sie uns bitte über www.santander.at/kontakt. Wir melden uns verlässlich bei Ihnen.
Liebe Grüße, Ihr Santander Social Media Team
Sehr kompetenter Betreuer
Ich war heute auf der Santanabank in Ottakring,sehr freundliche und kompetente Bedienung,alles reibungslos geklappt,bekam sogar den Kontouszug gratis in Papierform,,was bei meiner Hausbank nicht der Fall ist.
4. Mai 2026
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Antwort von Santander Österreich
Wir geben Ihr Lob gerne an die Filiale Ottakring weiter, vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr Santander Social Media Team
Sehr nette und kompetente Beratung
Sehr nette und kompetente Beratung. Schnelle Abwicklung!
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Österreich
Vielen Dank, es freut uns, dass Sie zufrieden waren! Liebe Grüße, Ihr Santander Social Media Team
Top! Bin sehr damit zufrieden!
Top! Hat alles gut geklappt mit dem Kredit Antrag & Abwicklung vom Kredit Vertrag!
29. April 2026
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Antwort von Santander Österreich
Das freut uns natürlich, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Liebe Grüße, Ihr Santander Social Media Team
Perfekte Beratung und Abwicklung!
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Österreich
Vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Liebe Grüße, Ihr Santander Social Media Team
Schnelles Service und freundliche…
Schnelles Service und freundliche Beratung!!
21. April 2026
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Antwort von Santander Österreich
So soll es sein, vielen Dank für Ihr Feedback! Liebe Grüße, Ihr Santander Social Media Team
Die Frau Kernbeiss Stockreiter ist…
Die Frau Kernbeiss Stockreiter ist sehr kompetent und überaus nett und Hilfsbereit.
10. April 2026
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Antwort von Santander Österreich
Das wird Frau Kernbeis-Stockreiter sicher freuen, vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr Santander Social Media Team
Zu wenig Geld bekommen für meine Einlage
24. April 2026
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Antwort von Santander Österreich
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider können wir Ihre Anmerkung zu Ihrer Einlage nicht nachvollziehen. Alle Sparkonditionen finden Sie transparent auf unserer Website und in Ihrem Online-Banking: https://www.santanderconsumer.at/sparen.
Bei Fragen dazu hilft Ihnen gerne unser Kundenservice: www.santanderconsumer.at/kontakt.
Liebe Grüße, Ihr Santander Social Media Team
Es war das beste Bankerlebnis
Es war das beste Bankerlebnis, das ich je hatte. Ich hatte am Vorabend einen Termin vereinbart und am nächsten Morgen einen Anruf von Frau Daniela Kernbei-Stockreiter erhalten, einer unglaublich freundlichen Bankangestellten, die mir gleich für den folgenden Tag einen Termin gab. Als ich in der Bank ankam, wartete Frau Kernbeis-Stockreiter bereits auf mich. Sie hörte sich mein Problem aufmerksam an, ohne mich zu unterbrechen, und gab ihr Bestes, um eine passende Lösung für mich zu finden. Obwohl die einzelnen Schritte zahlreich waren und viele Genehmigungen erforderten und das Computersystem sehr langsam war, ließ sie mich nicht im Stich. Sie war bis zum Schluss unglaublich geduldig und freundlich. Ich ging an diesem Tag überglücklich nach Hause, denn Daniela hatte mir wirklich geholfen und ein großes Problem gelöst, das ich für unlösbar gehalten hatte.
Vielen Dank Frau Kernbeis-Stockreiter. Danke Santander Bank Wr. Neustadt.
16. April 2026
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Antwort von Santander Österreich
Herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Frau Kernbeis-Stockreiter Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen konnte. Wir leiten ihr Ihre netten Worte sehr gerne weiter. Liebe Grüße, Ihr Santander Social Media Team
keine guten Erfahrungen selber schuld…
keine guten Erfahrungen selber schuld wer sich bei denen verschuldet
23. April 2026
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Antwort von Santander Österreich
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Leider können wir aus Ihrer Review nichts näheres zu Ihre negativen Erfahrungen herauslesen, daher würden wir Sie um näheres Feedback an www.santanderconsumer.at/kontakt bitten. Liebe Grüße, Ihr Santander Social Media Team
Sehr gute Beratung die Betreuerin sehr…
Sehr gute Beratung die Betreuerin sehr kompetent ist immer freundlich ich bedanke mich nochmals bei Frau Kernbeis/ Stockreiter für alles
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Österreich
Herzlichen Dank, das geben wir sehr gerne an Frau Kernbeis-Stockreiter weiter. Liebe Grüße, Ihr Santander Social Media Team
Schnell und kompetent!
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Santander Österreich
Vielen Dank für die netten Worte! Liebe Grüße, Ihr Santander Social Media Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.