Wir wurden sehr,sehr freundlich und kompetent beraten. Da wir spezielle Wünsche hatten, wurde uns gut zugehört und unser Berater hat alles umgesetzt, was wir uns gewünscht haben. Nun sind wir auf das... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Die Beratung war sehr erfolgreich ohne das Gefühl zu bekommen, es kaufen zu MÜSSEN. Also keine aufdringlichen Sätze oder Verhalten der Lieben Verkäuferin, Arzu. Sehr wissend und authentisch ist Sie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bei uns im Store wurden wir sehr gut👍 begrüßtund empfangen. Wir gaben eine kurze Einführung bekommen konnten uns ganz in ruhe umschauen.Der Berater den wir dann hinzugrufen haben hat uns und unse... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir wollte heute uns eigentlich nur, nach einem neuen Sitzmöbel umsehen. Durch die super Beratung von "Marcel" und des unwiderstehlich Angebot, habe wir ein perfekt auf unsere Vorstellung zusamme... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Kontaktinformationen
Schumanstraße 10, 52146, Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
- 24054258600
4,4
Hervorragend
468 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Alles gut gelaufen freundliche und…
Alles gut gelaufen freundliche und nette Bedienung
16. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Kahlen,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und Sie mit unserer freundlichen Bedienung zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Reibungsloser Ablauf
Sehr nette und kompetente Beratung durch Frau Arzu. Ware wurde am nächsten Tag durch die Spedition Alemanen Umzüge geliefert. War sehr positiv überrascht über den schnellen und reibungslosen Ablauf. Gerne wieder
11. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Andre,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Frau Arzu zufrieden waren und die Lieferung reibungslos verlief.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliches und entgegenkommendes…
Sehr freundliches und entgegenkommendes Personal. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt.
Nur die Internetseite ist unterirdisch. Bleibt ständig hängen und man findet keine genauen Maßangaben
14. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Manuela,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unser Personal als freundlich und entgegenkommend erlebt haben. Wir bedauern, dass unsere Website technisch Probleme bereitet hat und werden daran arbeiten, diese zu verbessern, damit Informationen wie Maßangaben leichter zugänglich sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
sehr guter Service
Was mir(uns) sehr gut gefallen hat war, das der Verkäufer einen sofort beim reinkommen so begrüßt hat, als wären wir Stammkunden. Nett, freundlich und dennoch unaufdringlich. Wir wurden sofort gefragt ob wir was trinken möchten.
6. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Vera,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an willkommen gefühlt haben und unsere Beratung als freundlich und unaufdringlich erlebt haben. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Juro U.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Beratung und unser Personal in Würselen als sehr nett und hilfreich erlebt haben. Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Die Beratung zum Kauf eines Ecksofas
Die Beratung durch Frau Arzu.
Sie war sehr zuvorkommend und ist auf unsere Wünsche eingegangen.
Alle Mitarbeiter in Würselen waren sehr freundlich.
11. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung durch Frau Arzu und dem gesamten Team in Würselen zufrieden waren. Freundlichkeit und individuelle Beratung stehen bei uns im Mittelpunkt – schön, dass Sie das so erlebt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ausnehmend gute Verkäuferin - Arzu
sehr freundlicher Empfang. Ich bin selbst Verkaufstrainer und war sehr beeindruckt von Arzu. Sie war zielgerichtet ohne aufdringlich zu sein, sehr einfühlsam und spürte intuitiv, was uns wichtig war. Die große Auswahl war daher gar nicht so wichtig.
10. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Kaiser,
vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der Beratung durch unsere Mitarbeiterin Arzu so zufrieden waren. Ihre Beschreibung zeigt, wie engagiert und aufmerksam sie auf die Wünsche unserer Kunden eingeht. Wir werden Ihr Lob gerne an sie weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Frau Wipperfürth,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir auf Ihre Wünsche eingehen konnten und Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Auswahl!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Heinz,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Freundliche und kompetente Beratung
Freundliche und kompetente Beratung.
Lösungsorientierte Planung durch die Kundenberaterin. Höher Umfang an Ausstellungsstücken.
3. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Patrick,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie unsere Beratung als kompetent und lösungsorientiert erlebt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen die Vielfalt unserer Ausstellungsstücke gefallen hat. Wir geben Ihr Lob gerne an unsere Kollegin weiter und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super Beratung
Super Beratung sehr nettes Personal und sehr schöne Möbel wir fühlten uns wohl und gut beraten und alles zu unseren Vorstellungen geplant
25. Oktober 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Sibert,
vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Beratung sowie die Planung nach Ihren Vorstellungen verliefen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wünsche wurden berücksichtigt
Wünsche wurden berücksichtigt. Tolle Beratung. Positives Kauferlebnis.
30. Oktober 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Oksi,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihre Wünsche berücksichtigt wurden und Sie die Beratung sowie Ihr Kauferlebnis als positiv empfunden haben. Genau das ist unser Ziel – Möbelberatung, die individuell und angenehm ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Andrea,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals zufrieden waren. Ein angenehmer und serviceorientierter Kontakt ist uns sehr wichtig – schön, dass Sie dies so erlebt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Mingers,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als freundlich und kompetent empfunden haben. Ein guter Service liegt uns besonders am Herzen, daher ist Ihr Lob eine schöne Bestätigung für unser Team.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nie mehr wieder!
Ich bin mehr als enttäuscht! Nachdem bei der Beratung durch den Verkäufer im Store in Würselen alles gut war, bekam ich bei der Lieferung die "Quittung" . Das Sofa wurde zu groß geliefert u. Hat auch noch einen Mangel. Daraufhin hat mich die Dame an der Info bei der Reklamartion erstmal ziemlich mies abgekanzelt. Ich sei es selbst Schuld oder es sei produktionsbedingt.
Inzwischen war ein Gutachter da. Er hat festgestellt dass d. Sofa nur mit erheblichen Aufwand repariert werden kann. Da es aber dann immer noch zu groß ist u. S&S darauf nicht eingegangen ist, liegt es jetzt, wie bei vielen anderen, beim Anwalt.
Ich würde, nach all dem, was ich jetzt über S&S weiß, auf keinen Fall dort nochmal was kaufen.
12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Jowacht,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche negativen Erfahrungen mit Ihrem Sofa und unserem Kundenservice gemacht haben. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Qualität und Service. Wir möchten die Angelegenheit gerne prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und Bestellinformationen an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir uns direkt darum kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Der Preis,und den Service
Das viel Auswahl da war ,Freundlichkeit,Komfort und Möglichkeiten
7. Oktober 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Freches,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere große Auswahl, die Freundlichkeit unseres Teams sowie der Komfort und die vielseitigen Möglichkeiten gefallen haben. Ihr Lob ist für uns eine tolle Motivation, unseren Service weiterhin auf diesem hohen Niveau zu halten. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale in Würselen begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die Beratung von Herrn Mohamad war sehr…
Die Beratung von Herrn Mohamad war sehr gut und er war sehr freundlich.
26. September 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Ernst Leo Niewel,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung von Herrn Mohamad zufrieden waren und seine Freundlichkeit hervorheben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
1.Kauf bei Seats and Sofas
Waren zum ersten Mal bei Seats and Sofas. Von der Beratung sowie von der Kaufabwicklung war ALLES sehr positiv. Hervorzuheben ist die Spedition....sowas freundliches, kompetentes schon lange nicht mehr erlebt....ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen!!!!!
25. September 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Frau Gehlen,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der gesamten Kaufabwicklung so zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass auch unsere Spedition einen so positiven Eindruck hinterlassen hat. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das Team weiter. Vielen Dank für Ihre Empfehlung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ein toller Laden
Ein toller Laden, super freundliche Mitarbeiter, toller Service und eine angenehme Atmosphäre. Selbst bei längeren Lieferzeiten braucht man sich keine Gedanken machen. Es wird ohne Mehrkosten eine Leihgabe zur Verfügung gestellt, damit man zwischenzeitlich nicht auf dem Boden sitzen muss. Ich werde nie wieder woanders eine Couch kaufen und kann den Laden jedem nur wärmstens empfehlen.
22. September 2025
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo MB,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere freundlichen Mitarbeiter, den Service sowie die angenehme Atmosphäre hervorheben. Besonders schön ist, dass Sie auch die Leihgabe während längerer Lieferzeiten erwähnen – wir möchten, dass unsere Kunden stets bequem versorgt sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sofa für Teenager
Wir haben spontan dort angehalten, da wir ein Sofa für unseren Teenager suchten. Wir wurden durch Frau Azur gut beraten und haben zu einem für uns guten Preis ein sehr schönes Sofa mit Schlaffunktion, direkt mitgenommen.
7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Würselen
Hallo Melodie Summer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie spontan fündig geworden sind und Frau Azur Sie so gut beraten hat. Schön, dass Sie direkt ein passendes Sofa für Ihren Teenager mitnehmen konnten und der Preis für Sie stimmte.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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