Segmüller Möbel Bewertungen 3 941

Sie haben meine Probleme erfasst und gelöst.

Gute Auswahl und Preise. Schnelle Lieferung

Danke der Nachfrage nach 14 Tagen ein Kundenfeedback zu geben

Ich warte seit dem 14.04.26 auf das 2. Paket einer Kommode (in dem sich Lieferschein, Schrauben und weitere Bretter des Sideboards befinden), welches beim Transport durch DHL wohl laut Semüller (Antwort auf unsere 1. Mail) beschädigt wurde. Das würde uns aber erst mal nicht mitgeteilt.
Wir haben blöd aus der Wäsche geschaut und uns gewundert, wie aus dem vorhandenen Brettern ein Sideboard entstehen soll...
Mittlerweile haben wir 3 Mails geschrieben und den Kunden"Service" angerufen, der da aber "gar nichts" machen kann ... Wir sollen eine Mail schreiben. Hahaha. Wenns nicht so traurig wäre. Es liegen jetzt also seit fast 2 Wochen Bretter bei uns auf dem Boden und warten auf den dazu gehörigen Rest. Keiner fühlt sich zuständig, niemand nimmt einen ernst. Bezahlt ist es natürlich im Voraus. Spedition auch 20€ bezahlt. Kann da nun wirklich keinen Fehler auf unserer Seite entdecken. Jetzt ist Segmüller am Zug. Und zwar schnell. Sonst war das mein letzter Einkauf bei diesem Unternehmen. Es handelt sich hier nervigerweise auch noch um ein Geburtstagsgeschenk, das fast 3 Wochen vor dem Geburtstag bestellt wurde. Nun ist der Geburtstag rum und wir sind mehr als genervt.

Haben das Boxspringbett Las Vegas II 140 x 200 cm gekauft und für 70€ aufbauen lassen......also für 800€ ist es schlecht verarbeitet, der Rahmen ist nur geklammert und nicht verschraubt. Der Einlegeboden nicht tragfähig, scheppert auch, wenn man sich aufs Bett legt......sind sehr enttäuscht und auch sauer!
Haben extra das Bett gekauft, da wir dachten, Segmüller wäre gute Qualität !!!

Super schnelle Lieferung, tolle Ware. Jederzeit wieder

Sehr günstiger Preis (50% unter EVP), schneller Versand, gut verpackt. Mehr geht nicht!

Schnelle Lieferung und Top Ware. Vielen Dank

Wenn man 3 Wochen braucht, eine "Kommode 1T/2S/1K Monza KLM" aufzubauen, dann hört der Spaß wirklich auf. Fehlende Teile, fehlerhafte Anleitung, Bretter mit fehlenden Löchern, der Kunde muss eine Bohrmaschine einsetzen, schiefe Türe und Schubläden wegen Löcherversatz. Die Kommode wird letzendlich ein Murks! Auf der Rechnung steht 5 Jahre Garantie, doch Segmüller weigert sich, die Kommode weder zu reparieren noch mein Geld zurück zu erstatten. Dazu ihre berüchtigten Worte: „Wir geben die Ware so, wie wir diese erhalten, an den Kunden weiter.“. D.h. Segmüller macht hier den Handlangerdienst. Segmüller stellt ihren Kunden bei der Warenausgabe Tische zu Verfügung, damit die Kunden die Wareneingangskontrolle für Segmüller durchführen können. Was für ein Armutszeugnis! Ikea ist billiger, besser, präktischer und vor allem zuverlässig. Nie wieder Segmüller

Eigenverschulden?
Ich habe bei Segmüller ein Bettgestell gekauft. Zunächst wurde durch einen Mitarbeiter die falsche Größe bestellt und ich habe ewig auf das richtige warten müssen . Jetzt ist am Kopfende die Halterung für den Lattenrost ausgerissen. Eine Reparatur wurde abgelehnt mit der Begründung, dass es Eigenverschulden sei. Jetzt mal im Ernst. Was habe ich denn falsch gemacht? Ich lege doch höchstens meinen Kopf an diese Stelle. Vielleicht stütze ich mich auch mal ab, wenn ich mein Handy vom Nachttisch nehme. Darf man das nicht? Darf ich überhaupt in dem Bett liegen? Oder ist das nur zum anschauen?
Da bin ich als Kunde wohl nicht willkommen. Unsere Küche werden wir dort gewiss nicht kaufen. Wer weiß, was da alles schiefläuft. Um Ersatz betteln mag ich auch nicht.

Schnelle Lieferung, sehr guter und günstiger Artikel. Jederzeit wieder.

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens. Und der Preis war auch super

Kompetent und freundlich

Alles gut. Ware war gut verpackt und ist heile angekommen

Schnelle Lieferung.
Ware wie beschrieben.
Preis angemessen.

Schneller Versand, tolle Kommunikation und super Ware zum Toppreis.

Schnelle Lieferung, Ware super verpackt, gerne wieder

Wir haben zuletzt eine Küche von Segmüller planen lassen und sind von der Beratung bis hin zum Aufbau sehr zufrieden. Individuelle Wünsche wurden berücksichtigt, Übergangslösungen wurde geschaffen und bei Rückfragen wurde schnell geholfen.

Schnelle Lieferung, erstklassige Ware, Verpackung top, leichte Montage, immer wieder gerne

Ware wurde nur zur Hälfte ausgeliefert. Ein Schrank habe ich nur ein von 2 Teilen erhalten. So ein schlechter chaotischer Service noch nie erlebt

Schlechte Qualität
Büro-Set entäuscht und langweilig!
Fehlkauf!
Spanplatten und halten nichts!
Nun wird nach vier Jahre entsorgt! Alle Möbel aus
Spanplatten, nie wieder und keine Empfehlung!