Segmüller Möbel Bewertungen 3 941

TrustScore 4 von 5

3,9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 677 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Lieferung und die gute Qualität der Produkte, die oft genau der Beschreibung entsprechen. Viele sind zufrieden mit dem reibungslosen Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung und schätzen den freundlichen und kompetenten Service. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Produktqualität, wobei Mängel wie Risse, fehlende Teile oder schlechte Verarbeitung auftraten. Auch der Lieferservice wurde von einigen als problematisch empfunden, mit langen Wartezeiten, unvollständigen Lieferungen oder Schwierigkeiten bei der Terminabstimmung.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Während einige Verbraucher von... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Lieferservice. Viele loben die schnelle Lieferung und den... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte mehrdeutig. Während einige Kunden die gute Qualität von Möbeln... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit der Bestellung. Einige lobten den unkomplizierten Einkauf, die... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Service. Während einige Kunden den Service als super,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schöne Leuchte, guter Preis. Leider hatte, vermutlich durch Transport, der Lampenschirm aus Glas einen sehr kleinen Sprung. Wurde von mir vor Zusammenbau fotografiert.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben trotz einiger schlechteren Bewertungen 2 Sonnenschirme bei Segmüller bestellt. Diese wurden zu einem sehr guten Preis angeboten. Die Liefer-"Frist" wurde eingehalten, die Produkte waren wi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Auswahl, gute Qualität und die freundlichsten Mitarbeiter in einem Möbelhaus meiner Erfahrung nach. Wir sind schon oft fündig geworden und mit allem sehr zufrieden. Zuletzt eine wunderschöne... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Den Schrank haben wir schon früher gesehen, da er nicht mehr in der Ausstellung aufgebaut war, haben wir online bestellt. Kauf und Information war reibungslos. Anfrage wegen Belieferung kam auch nach... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Entdecken Sie die einzigartige Markenvielfalt der SEGMÜLLER Einrichtungshäuser im segmüller.de Onlineshop. Es erwartet eine Vielzahl hochwertiger Möbel bekannter Markenhersteller zu attraktiven Preisen. Stöbern Sie in aller Ruhe und bequem vom heimischen Sofa aus im umfangreichen Angebot ansprechender Einrichtungslösungen. Tauchen Sie ein in inspirierende Themenwelten und profitieren Sie von wertvollen Tipps der segmueller.de Einrichtungs-Experten. Dank regelmäßiger Spar-Angebote, zahlreicher Extra-Services und freundlichem Kundenservice fühlen Sie sich bei segmueller.de wie zuhause. Und: Bereits wenige Tage nach Ihrer Bestellung sind Ihre neuen Produkte auch schon bei Ihnen Zuhause.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

3941 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Kundenservice

Ich habe kürzlich ein Stuhl-Set im Segmüller-Onlineshop bestellt und war sehr zufrieden mit der kompletten Kaufabwicklung und den gekauften Produkten. Leider fehlte an einem Stuhlbein der Fußgleiter. Eine kurze E-Mail hat genügt und das fehlende Teil wurde mir umgehend nachgesendet. Vielen Dank für diesen einwandfreien Service.

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unvollständige Lieferung

Lieferung läuft über DHL 2 Mann, Liefertermin war zwischen 13 - 17 Uhr vereinbart, wurde am Zustelltag per Mail um 15 Uhr auf 15-19 Uhr geschoben, telefonisch bei der Spedition niemand zu erreichen, kam dann um 15:45 Uhr an 🫣Lieferung war unvollständig, Anruf beim Segemüller Service, ja Problem bei dem Artikel Doppelbett bekannt, kein Einzelfall, Zusendung des benötigten Materials dauert ca. 2 Wochen, das man dann den Artikel nicht nutzen kann, Pech gehabt. Die nächsten Möbel kaufe ich bei einem anderen Anbieter.

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima Service

Prima Service, keine überflüssige Verpackung, schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden. Bestelle wieder auch Online.

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung und Qualität

Artikel entspricht der Qualität vergleichbarer Artikel von ortsansässigen Möbelhäusern.
Die Lieferung wurde in der angegebenen Zeit durchgeführt, dabei sind die Lieferkosten geringer als bei den Mitbewerbern.
Einziger Minuspunkt ist, dass keine Reserve-Kleinteile vorhanden sind.
Mir ist leider ein Verbindungsbeschlag zerbrochen, den ich aber im ortsnahen Bauzubehör erwerben konnte. Das rechtfertigt aber keinen Sternabzug.
Selbstbau-Möbel anderer Hersteller werden teilweise mit Ersatz-Kleinteile geliefert.
Rundum mit Lieferung, Preis und Qualität zufrieden.
Leider ist in der erreichbaren Umgebung keine Segemüller-Filiale ansässig.

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Best-Price-Garantie nur zum Kundenfangen

Die Best-Price-Garantie wird regelmäßig nicht gewährt. Einmal wäre das Produkt bald nicht mehr im Sortiment und könne deshalb nicht günstiger angeboten werden. Das andere Mal handle es sich beim Vergleichsangebot um keinen reellen Anbieter. Lächerlich!!!

31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vor fast drei Monaten bestellte ich…

Vor fast drei Monaten bestellte ich zwei Couchtische. Am Mittwoch erhielt ich die falschen. Ich bezahlte den vollen Betrag, habe aber nichts dafür erhalten. Ich rufe täglich an, werde aber immer nur um Geduld gebeten, ohne dass sich etwas tut.
Seit heute geht niemand mehr ans Telefon und reagiert auch nicht auf meine Bitte nach einer Rückmeldung. Ich konnte eine Kollegin von Frau Tanja Herzog erreichen, die mir mitteilte, dass sie heute frei hat. Ich solle weiter warten und an die schönen Dinge im Leben denken, denn das Leben sei kurz. Wenn Sie einen Psychologen brauchen, wenden Sie sich an Segmüller, aber wenn Sie Möbel benötigen, suchen Sie sich lieber einen zuverlässigeren Anbieter.

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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