Segmüller Möbel Bewertungen 3 941

Unterirdisches Beschwerdemanagement.
Mein Fall wird gleichzeitig von drei Mitarbeiterinnen, die jeweils keine Ahnung von der anderen Lösung haben, bearbeitet und ich warte jetzt seit über drei Wochen auf Ware beziehungsweise Geld:
Segmüller nie wieder

Sehr schöne Leuchte, guter Preis. Leider hatte, vermutlich durch Transport, der Lampenschirm aus Glas einen sehr kleinen Sprung. Wurde von mir vor Zusammenbau fotografiert.

Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, gerne wieder

Gutes Preis-Leistungsverhältnis und professioneller Kundenservice.

Gutes Produkt, Lieferung dauerte etwas, aber alles gut

Schnelle Lieferung, wie bestellt. Vorab Info über Möglichkeit von Retouren und Ankündigung der Lieferung. Da alles passte, kann ich nichts dazu sagen, wie bei Segmüller mit möglichen Problemen umgegangen würde. Für mich war es ein positives Erlebnis.

Eine weit im Voraus planbare, pünktliche und unkomplizierte Lieferung direkt ins Haus und vor allem eine wunderschöne Couch.

Wir haben trotz einiger schlechteren Bewertungen 2 Sonnenschirme bei Segmüller bestellt. Diese wurden zu einem sehr guten Preis angeboten.
Die Liefer-"Frist" wurde eingehalten, die Produkte waren wie beschrieben und in einem top Zustand. D.h. auch der Paketdienst hatte uns die Schirme inkl. Verpackung unbeschadet zugestellt.
Normalerweise 5 Sterne, aber da es extreme Lieferzeiten sind (mehrere Wochen) gegenüber anderen Shops (3 Werktage) kann man hier sehr gute 4 Sterne geben.

Alles super bin sehr zufrieden

Schnelle Lieferung und top Qualität. Klasse Preis.

Eine Wandseite des Hochbetts war stark beschädigt. Auf die Reklamation mails kam bisher keine Rückmeldung!

Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Einwandfreie Ware und guter schneller Versand!

Sehr guter Preis.Tolle Sets.
Ware war sehr gut verpackt und wurde super schnell versendet.

Superpreis, schnelle Lieferung, einwandfreie Ware

Der Monteur unserer Lampe war äußerst kompetent
und sehr freundlich.
Hat die Lampe auch gleich angeschlossen.

Leider schlechte Kommunikation.
Lieferzeit angegeben von 1-2Wochen.
Nach 5 Wochen sind die Gartenmöbel immer noch nicht da. Das Geld wurde natürlich trotzdem gleich abgebucht. Auf nachfrage gibt es nicht mal eine kleine Entschuldigung für die
Verspätung.

Heute 11.04,Kinder Hüpfburg Land.
Kamen um 12 Uhr,gegen 13 Uhr ist das Alm Restaurant geschlossen,nichts warmes zu essen,mussten bis 14 Uhr warten,dann nach einer halben Stunde warten,eine Person am bedienen,keine Getränke,nur im Bistro,auf der anderen Seite des Geländes!???Nach ca.20 Minuten,endlich eine zweite Kraft die mit Bedient,bei so einem Ansturm,Samstag zu Ferienende,...?

Ich habe Stühle bei Segmüller online bestellt. Vor 2 Tagen bekam ich die Nachricht, daß die Stühle zum Versand angemeldet wurden. Jetzt kommt der Witz: Gestern kamen 2 mal Stuhlbeine an. Heute wiederum 2 Stück Stuhlbeine. Morgen kommt wieder eine Einzellieferung. Nach einem Telefonat mit dem Service wurde mir mitgeteilt, daß dies an DHL liegt. Es wird nicht alles gleich abgeholt. Nun hoffen wir, daß wird die Polster zeitnah geliefert bekommen. Es müsste von der Firma Segmüller doch geklärt werden, daß die zu versendende Ware auch zeitnah versendet wird. Es gibt ja schließlich auch andere Versandunternehmen.