SPV Seguro Para Viaje Bewertungen 

Atención rápida desde la llamada inicial para solicitar el servicio de SPV
Resolución de consultas al momento deseado.
Información clara que ayuda en la toma de decisión de adquisición del servicio. Gracias Hector.

Excelente atención de la srta Denise Camacho,muy efectiva, amabilidad,confianza 💯💪🏻

Muy ágil, súper atenta Angela (quien me asesoró). Supo entender que, lo único que me interesaba era el Seguro Salud. Hice todos los pasos, y en mi caso, lo aboné contado. Una vez acreditado, inmediatamente envío toda la documentación. Súper recomendable.

Rápido y claro en todo momento, aunque deben hacer más caso al cliente cuando les diga que necesita tiempo

Claros e inmediatos en las respuestas. Amabilidad en la atención cada vez que viajo los contacto

Muy atento, información precisa

Excelente atención, mis dudas aclaradas.

Gracias Kelly! Súper amable!

Muy buen servicio y atentos.

Mi experiencia en esta oportunidad se limita a la aten ión para adquirir el seguro, ya aue afortunadamente mi esposa y yo no tuvimos problemas ni de salud ni de otro tipo durante este viaje que duró 2 meses y medio. La información y atención suministrada fué de primera, y los precios muy razonables. Así que recomiendo a esta empresa para aesgurar un viaje al exterior.

UPDATE review after another condescending reply from SPVSeguro Para viaje, Thank you for your reply. I will give it another go and write to the email address provided...I want RESOLUTION!.

No problem purchasing the insurance. However, I have a claim, which was introduced over 30 days and I haven't heard back nor there is anyway to track the claim. Plenty of excuses and people BEHIND a WhatsApp account but NO ONE serious enough to tell me the status of my claim

Cesar fue paciente, amable y aclaró todas mis dudas.

Muy buena, super recomendados!!

La peor experiencia que he tenido en mi vida, los contrate para un viaje a españa y luego de un accidente me enviaron por solicitud de ellos a un hospital público, luego tuve que pagar porque ellos no respondieron y jamás me han hecho devolución, he intentado comunicarme en múltiples ocasiones sin obtener respuesta, y adicionalmente han eliminado comentarios donde expongo mi caso. Cuento con los respectivos soportes de estas acciones también eliminan los comentarios negativos de todas las personas que se quejan.
Ante la falta de atención, ya he presentado la denuncia correspondiente ante la
Superintendencia de Industria y Comercio.
Solicito una respuesta formal y solución inmediata a mi caso.

La atención fue cordial y satisfactoria con una comunicación clara respondiendo a mis necesidades

Over the past weeks, we have been dealing with a precarious situation with my mother, who is elderly.

During our trip, she had an event that resulted in hospitalisation. Contacting them wasn’t a problem, they replied within minutes to send them a WhatsApp. However, anything found on my mother, despite indication of no treatment or diagnosis before, has been classified as “pre-existing conditions” and they have bailed out from all responsibility. The most recent interaction they told me “well, your mother may not have had any symptom before, but these things develop over time so we are not going to cover for this that is derived from that condition.

The few things they have agreed to pay, they have transferred us to the payment department who constantly asks for papers we already provided or that doesn’t exist, sending us through a goose chase to the hospital just for the hospital to tell us they have no idea what they are asking.

I read similar experiences in TripAdvisor, which sadly, only found trying to find others dealing with this company.

I don’t know how this company has a good reputation in here based on what everyone posts in TripAdvisor.

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Las semanas pasadas he lidiado con un evento que resultó con mi madre (la cual es una persona de edad) internalizada en el hospital.

Contactar a esta gente fue fácil, pero ellos inmediatamente descartaron cualquier responsabilidad de pago porque el evento se encuentra asociado a una condición que nunca se había diagnosticado o tratado (básicamente están diciendo que toda enfermedad que tengas y aparezca en el viaje es tu culpa, aún cuando no lo hayas sabido).

Las cosas que accedieron a pagar bajo las condiciones preexistentes, nos han puesto a mandarles los mismos documentos que ya tienen, varias veces, o nos piden papeles en el hospital que el hospital no tiene idea que son o como hacerlos. Básicamente, han estado haciendo el proceso lo más difícil y largo posible para no pagar absolutamente nada.

Buscando en línea como lidiar con esta empresa, he encontrado una larga lista de comentarios de mucha gente que han tenido experiencias similares (en TripAdvisor) donde todos comentan que esta gente son ladrones y estafadores.

No tengo la más remota idea como ellos tienen reviews positivos acá, haciéndome pensar que no son auténticos.

Les recomiendo NO COMPREN ESTE SEGURO BAJO NINGUNA CONDICIÓN, no les va a servir para nada.

Excelente servicio, tuve una afección de mi salud en España y realicé las gestiones a los números que me facilitaron y fui atendido de manera inmediata y el valor de la planilla por medicinas fue reintegrado por completo, muy bien servicio SVP Seguro para viajes